Aula 4 - Diagnótico Organizacional e Projeto Aplicado a Negocios - 05-02-2020

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PROJETO APLICADO 
A NEGÓCIOS I
05/03/2020
Profª MARIA INÊZ DE LIMA MÖRTL
PROJETO APLICADO A NEGÓCIOS
1) Entrega dos Termos de Compromisso.
2) Análise das declarações institucionais da organização
pesquisada: missão/visão/valores/propósito.
3) Análise da cultura empresarial da organização.
4) Descrição do histórico empresarial.
5) Diário da prática profissional realizada nas
organizações.
DIAGNÓSTICO 
ORGANIZACIONAL
05/03/2020
Profª MARIA INÊZ DE LIMA MÖRTL
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Processo de Organização
Organizar é o processo de dividir tarefas segundo algum
critério, atribuí-las a pessoas e criar uma estrutura
organizacional para coordenar os grupos que resultarão da
divisão.
O trabalho que cada pessoa ou grupo de pessoas deve
realizar, dentro da estrutura organizacional, é definido
pelas responsabilidades em relação às tarefas que lhes
foram atribuídas e pela autoridade em relação a outras
pessoas e recursos da organização ou projeto.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Processo de Organização
Além da autoridade e responsabilidades, a estrutura
organizacional define as linhas de comunicação entre
pessoas e grupos.
Responsabilidades são as obrigações, funções, papéis,
deveres ou tarefas das pessoas ou grupos de trabalho.
Autoridade (especificamente, autoridade formal) é o poder
de decisão investido em uma pessoa ou grupo, que
possibilita direcionar o comportamento alheio para a
realização das tarefas.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Processo de Organização
Autoridade e Responsabilidades são agrupadas em
unidades de trabalho, chamadas cargos e departamentos.
O sistema de comunicações interliga as unidades de
trabalho para produzir esforço coordenado.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Toda a estrutura organizacional é representada
comumente por meio de um organograma, onde
se identificam:
✓ Áreas de atuação
✓ Níveis hierárquicos
✓ Responsabilidade
✓ Cargo
✓ Autoridade
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Toda a estrutura organizacional é representada
comumente por meio de organograma, onde se
identificam:
✓ Áreas de atuação
✓ Níveis hierárquicos
✓ Responsabilidade
✓ Cargo
✓ Autoridade
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Organização é um conjunto de cargos funcionais e
hierárquicos a cujas prescrições e normas de
comportamento todos os seus membros devem se
sujeitar.
(Chiavenato, 2006)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Linear
É a forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua
origem em antigos exércitos. Possui formato piramidal,
pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade
entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os
princípios da unidade de comando, ou seja, cada
empregado deve receber orientações de apenas um
superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais
alto para o escalão mais baixo. Algumas características:
➢ Autoridade linear ou única;
➢ Linhas formais de comunicação;
➢ Centralização das decisões;
➢ Aspecto piramidal
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Funcional (especialização)
Aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das
funções: separa, distingue e especializa.
Na estrutura funcional, cada subordinado reporta-se a
diversos superiores simultaneamente, porém, cada superior
responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo
nas especialidades dos demais.
Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as
decisões. Algumas características:
➢ Autoridade funcional ou dividida;
➢ Linhas diretas de comunicação;
➢ Descentralização das decisões;
➢ Ênfase na especialização
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Linha - Staff
É o resultado da combinação dos tipos de organização
linear e funcional, com o predomínio da estrutura
linear, a fim de reunir as vantagens destes dois tipos e
reduzir as desvantagens.
As atividades de linha estão diretamente ligadas aos
objetivos básicos da organização, enquanto as atividades
de staff estão ligadas indiretamente (apoio).
Os órgãos que executam as atividades-fins da
organização são consideradas de linha e o restante das
atividades são consideradas staff.
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Linha - Staff
A autoridade nos órgãos de linha é linear (os órgãos não
decidem e executam as atividades principais).
A autoridade nos órgãos de staff é de assessoria, de
planejamento e controle, de consultoria e recomendação
(autoridade funcional.)
Autoridade de linha: linear; absoluta, total; cadeia
escalar, relação hierárquica entre chefe e subordinado;
Autoridade de staff: funcional; relativa, parcial;
especialização, relação de consultoria, de assessoria.
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
NOVOS TIPOS DE 
ESTRUTURAS 
ORGANIZACIONAIS
ESTRUTURA 
COM BASE 
EM PROJETOS
É a de estágio mais desenvolvido dentre as estruturas
contemporâneas, pois combina as estruturas funcional e
por produtos.
A matriz apresenta duas dimensões:
i) gerentes funcionais e
ii) gerentes de produtos ou projetos.
A proposta da estrutura matricial é de satisfazer
as necessidades organizacionais de especialização e
de coordenação. Dessa forma, a coordenação lateral é
melhorada, enquanto a cadeia de comando e a
coordenação vertical é enfraquecida.
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
ESTRUTURA MATRICIAL
O princípio da unidade de comando deixa de existir,
uma vez que cada departamento passa a possuir dupla
subordinação. Neste sentido, a matriz enfatiza a
interdependência entre os departamentos e exige uma
necessidade de lidar com um ambiente complexo.
ESTRUTURA MATRICIAL
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
O princípio da unidade de comando deixa de existir, uma vez
que cada departamento passa a possuir dupla subordinação.
Neste sentido, a matriz enfatiza a interdependência entre os
departamentos e exige uma necessidade de lidar com um
ambiente complexo.
ESTRUTURA MATRICIAL
No organograma circular, a hierarquia é mais dividida e, apesar
de se ter uma lógica das áreas que possuem mais
responsabilidade (mais ao centro) para as que possuem menos
(nas extremidades), se tenta ressaltar o trabalho em grupo e
proximidade das áreas.
Estrutura Circular ou Radial
(Wlademir Ribeiro Prates, 2014)
Estrutura Circular ou Radial
Google é colorido (nós são coloridos de vermelho, verde, amarelo, azul) e é
extremamente confuso. Bordas são sobrepostas em todo o lugar, não está claro quem se
reporta a quem.
Apple é um círculo com um ponto vermelho grande no centro, e todos ao seu redor relatam
para o ponto vermelho – as cabeças de seta são particularmente grandes e mesmo as
pessoas a dois níveis de distância do centro vermelho também têm as setas diretamente
do ponto vermelho.
Oracle é dividido em duas seções, a primeira seção é chamada de ‘Legal’ e é enorme, a
segunda seção é chamada de ‘Engenharia’ e é minúsculo.
Microsoft é dividida em três subestruturas que estão apontando armas um para o outro.
A história em quadrinhos é um conjunto de 6 organogramas, bordas com setas
mostram quem reporta a quem. Amazon é muito tradicional, cada gestor tem
exatamente 2 pessoas abaixo dela.
Facebook se parece com uma rede social com setas bidirecionais e uma
estrutura distribuída.
ESTUDO DIRIGIDO
- em grupo -
Episódio Farrell’s do
programa O Sócio.
1) Construa o organograma final da empresa, 
considerando as áreas funcionais e as operações da 
Farell’s.
2) Aponte as alterações na gestão de pessoas realizadas 
pelo novo sócio Marcus Lemonis e como elas 
impactaram a estrutura organizacional da Farell’s.
3) Formule um plano de treinamento e desenvolvimento a 
partir do organograma construído na questão 1. 
Considere pelo menos 60h de treinamento para cada 
funcionário/cargo por ano.
4) Desenvolva a política de benefícios que a Farell’s
poderia adotar para seus funcionários, adotando ao
menos dois benefícios para cada cargo mapeado no
organograma construído na questão 1.
Boa noite!
Ótimo descanso.