Remuneração, Benefícios e Incentivos

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Remuneração, 
Benefícios e 
Incentivos
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Remuneração
Salário 
direto
Salário 
indireto+Remuneração
Quando falamos em remuneração nós estamos tratando de:
Remuneração = salários + benefícios + incentivos
Salário fixo Salário variável
Remuneração
Política salarial: Conjunto dos princípios e diretrizes da
organização que determinam a remuneração de seus
empregados.
Remuneração variável
Ligação mais adequada entre a busca de resultados e a
recompensa.
Remuneração variável
Objetivos da remuneração variável:
▪ Vincular desempenho e recompensa para incentivo;
▪ Partilhar os bons e maus resultados da empresa;
Remuneração por resultados
Participação nos lucros
Tipos
Salário
Para o trabalhador, o salário significa uma recompensa pelos
serviços prestados durante um período, bem como representa
segurança e bem-estar.
Para o empresário, o salário representa um compromisso que
deve ser honrado mensalmente.
Para a empresa, o salário assume o significado de custos e por
isso administrar bem os salários é uma questão fundamental para
a sobrevivência do negócio.
Benefícios e incentivos
Benefício pode ser considerado salário indireto, onde
não há incidência de encargos sociais. Os benefícios
podem ser divididos em dois grupos distintos: os
benefícios legais e os benefícios espontâneos.
Definições de Benefícios
▪Benefícios constituem pagamentos financeiros indiretos
oferecidos aos funcionários. Incluem saúde e segurança, férias,
pensões, planos de educação, descontos em produtos da
companhia, etc. (1).
▪Benefícios sociais são as facilidades, conveniências, vantagens
e serviços sociais que as empresas oferecem aos seus
empregados, no sentido de poupar-lhes esforços e
preocupações. Constituem a chamada remuneração indireta
concedida a todos os empregados, como uma condição de
emprego, independentemente do cargo ocupado, em conjunto
com a chamada remuneração direta que é o salário específico
para o cargo ocupado, em função da avaliação do cargo ou do
desempenho do ocupante (2).
Definições de Benefícios
▪Benefícios representam a compensação financeira indireta
através de recompensas e serviços proporcionados pela
organização, além dos salários, como: pagamentos legalmente
impostos pela previdência social, seguros, planos de
aposentadoria, pagamento por tempo não trabalhado,
pagamento de bônus baseados no desempenho, e os custos de
serviços relacionados com alimentação, transporte, etc. (3).
Tipos de Benefícios
1. Quanto à sua exigibilidade legal:
Os planos de benefícios podem ser classificados em legais ou espontâneos.
1.1. Benefícios legais: são os benefícios exigidos pela legislação trabalhista ou
previdenciária, ou ainda por convenção coletiva entre sindicatos. Os principais
benefícios legais são:
▪ Férias
▪ 13º Salário
▪ Aposentadoria
▪ Seguro de Acidentes do Trabalho
▪ Auxílio Doença
▪ Salário Família
▪ Salário Maternidade
▪ Horas Extras
▪ Adicional por Trabalho Noturno
Tipos de Benefícios
Alguns desses benefícios são pagos pela organização, enquanto outros são pagos
pelos órgãos previdenciários.
1.2. Benefícios espontâneos: são os benefícios concedidos por mera liberalidade
das empresas, já que não são exigidos por lei, nem por negociação coletiva. São
também chamados benefícios marginais (fringe benefits) ou benefícios
voluntários. Incluem:
▪ Gratificações;
▪ Seguro de Vida em Grupo;
▪ Refeições;
▪ Transporte;
▪ Empréstimos;
▪ Assistência Médico-Hospitalar;
▪ Complementação de Aposentadoria.
Tipos de Benefícios
2. Quanto à sua natureza:
Os planos de benefícios podem ser classificados em monetários ou não-
monetários, conforme sua natureza.
2.1. Benefícios monetários: são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente
através da folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes. Os
principais benefícios financeiros são:
▪ Férias
▪ 13º Salário
▪ Gratificações
▪ Complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença
▪ Etc.
Tipos de Benefícios
2.2. Benefícios não-monetários: são os benefícios não-
financeiros oferecidos na forma de serviços, vantagens ou
facilidades para os usuários, como:
▪Refeitório
▪Assistência médico-hospitalar
▪Assistência odontológica
▪ Serviço social e aconselhamento
▪Clube ou grêmio
▪Transporte de casa para a empresa e vice-versa
▪Horário móvel ou flexível
▪Etc.
Tipos de Benefícios
3. Quanto aos seus objetivos:
3.1. Benefícios assistenciais: visam prover o funcionário e sua família de certas
condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências,
muitas vezes, fora de seu controle ou de sua vontade. Incluem:
▪ Assistência médico-hospitalar
▪ Assistência odontológica
▪ Assistência financeira através de empréstimos
▪ Serviço social
▪ Complementação da aposentadoria ou planos de previdência social
▪ Complementação do salário em afastamentos prolongados por doença
▪ Seguro de vida em grupo ou de acidentes pessoais
▪ Creche para filhos de funcionários
Tipos de Benefícios
3. Quanto aos seus objetivos:
3.2. Benefícios recreativos: visam proporcionar ao funcionário condições
físicas e psicológicas de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer.
Em alguns casos, esses benefícios se estendem também à família do
funcionário. Incluem:
▪ Grêmio ou clube
▪ Áreas de lazer nos intervalos de trabalho
▪ Música ambiente
▪ Atividades esportivas e comunitárias
▪ Passeios e excursões programadas
Tipos de Benefícios
3. Quanto aos seus objetivos:
3.3. Planos supletivos: visam proporcionar aos funcionários certas facilidades,
conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Incluem:
▪ Transporte
▪ Restaurante no local de trabalho
▪ Estacionamento privativo
▪ Horário móvel de trabalho
▪ Cooperativa de gêneros alimentícios ou convênio com supermercados
▪ Agência bancária no local de trabalho
Objetivos dos Benefícios Sociais
1. Objetivos individuais
Os benefícios procuram atender às necessidades individuais das
pessoas, proporcionando uma vida pessoal, familiar e de trabalho mais
tranquila e produtiva. Visam proporcionar condições para que cada
pessoa possa desligar-se das preocupações cotidianas e concentrar-se
nas atividades do trabalho para satisfazer necessidades mais elevadas.
Neste sentido, o plano de benefícios é oferecido para atender a um
leque diferenciado de necessidades dos funcionários. Dentro dessa
concepção de atendimento das necessidades humanas, os serviços e
benefícios sociais deveriam constituir um esquema integrado capaz de
satisfazer os fatores higiênicos e alguns dos fatores motivacionais.
Objetivos dos Benefícios Sociais
2. Objetivos econômicos
Os benefícios devem funcionar como um elemento de atração e
de retenção de pessoal. Neste sentido, os benefícios visam:
▪ Reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas.
▪ Apoiar o recrutamento de pessoal e atrair candidatos.
▪ Reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na empresa.
▪ Reduzir o absenteísmo.
▪ Melhorar a qualidade de vida das pessoas.
▪ Minimizar o custo das horas trabalhadas.
Objetivos dos Benefícios Sociais
2. Objetivos sociais
Os benefícios procuram preencher deficiências, lacunas ou
carências da previdência social, do sistema educacional e dos demais
serviços prestados pelo governo ou pela comunidade, como
transporte, segurança, etc.
Critérios de desenho de 
um plano de benefícios sociais
1. Princípio do retorno do investimento:
Salienta que todo benefício deve ser concedido aos funcionários desde
que traga algum retorno à organização. Esse retorno pode ser avaliado
em termos de aumento da produtividade, elevação do moral, melhoria
da qualidade, retenção de talentos ou qualquer outro indicador. Em
uma economia de livre iniciativa, a organização também deve se
beneficiar de todo benefício oferecido ao pessoal. Isto significa que
todo benefício deve trazer alguma contribuição à organização, no
sentido de compensá-lo ou reduzi-lo, trazendo algum retorno.
Critérios de desenho de 
um plano debenefícios sociais
2. Princípio da mútua responsabilidade :
Salienta que o custeio dos benefícios sociais deve ser compartilhado entre a
organização e os funcionários beneficiados. Ou, pelo menos, a concessão de
um benefício deve repousar na solidariedade das partes envolvidas. A mútua
responsabilidade é característica das pessoas que cooperam entre si para
promover um propósito de interesse comum. Alguns pacotes de benefícios
são totalmente pagos pela organização, como o serviço social, o pagamento
de horas não trabalhadas, etc. Outros são rateados, isto é, são pagos em
proporções, que variam, entre a organização e o funcionário, como refeições,
transporte, assistência educacional, etc. Outros, ainda, são pagos totalmente
pelos funcionários, como seguro de vida em grupo, cooperativa de consumo
ou convênio com supermercados, etc.
Benefícios: Prós e contras
Prós:
▪ Os funcionários escolhem o pacote que melhor satisfaça às suas
necessidades pessoais.
▪ Os benefícios flexíveis ajudam a empresa a adaptar-se às necessidades
mutáveis de uma força de trabalho mutável.
▪ Aumentam o envolvimento dos funcionários e suas famílias e melhoram
a compreensão dos benefícios.
▪ Planos flexíveis permitem a introdução de novos benefícios a um custo
menor. A nova opção é meramente adicionada como mais uma em uma
ampla variedade de elementos a serem escolhidos.
▪ Limitam os custos e a organização tem a melhor forma de aplicação do
seu dinheiro. Os funcionários escolhem dentro dessa limitação.
Benefícios: Prós e contras
Contras:
▪ Os funcionários podem fazer escolhas inadequadas e sentir-se não
cobertos para emergências previsíveis.
▪ Os custos e a carga administrativa aumentam.
▪ A seleção é adversa – os funcionários escolhem apenas os benefícios que
usam. A consequente utilização elevada de um benefício pode aumentar
o seu custo.
E os incentivos, o que são?
Incentivos são estímulos que você oferece aos
seus colaboradores por se destacarem em determinada
situação. Não são incorporados no salário, é um prêmio
que se ganha naquele momento em que ocorreu uma
ação de destaque.
Os incentivos não precisam ser necessariamente
monetários (quantias em dinheiro), podem ser viagens,
equipamentos como computadores, eletrodomésticos e
outros.
Objetivos dos Incentivos
Ajudam a aumentar a consciência e a
responsabilidade do trabalhador.
Quando os incentivos são focados para o grupo,
estimulam o espírito de equipe.
Os colaboradores procuram buscar um melhor
desempenho.
Objetivos dos Incentivos
Ajudam a aumentar a consciência e a
responsabilidade do trabalhador.
Quando os incentivos são focados para o grupo,
estimulam o espírito de equipe.
Os colaboradores procuram buscar um melhor
desempenho.
Case 1
Henrique possui uma pequena lanchonete e há tempo
os seus colaboradores estão demonstrando sinais de
desmotivação por acreditarem que os salários estão muito
abaixo do mercado.
Acontece que Henrique, para viabilizar o negócio,
optou por pagar salários diretos mais baixos do que o
mercado e compensou com o pagamento de mais
benefícios do que as empresas concorrentes do seu ramo.
Somando o salário direto com o indireto, os colaboradores
da empresa do Henrique são remunerados acima da média
do mercado.
Case 2
Ana Maria tem uma revenda de aparelhos de telefone
celular e adotou a seguinte prática para incentivar os vendedores
dela: aquele que no trimestre apresentar o melhor faturamento
em vendas leva como prêmio, além da comissão, um
eletrodoméstico. Para o primeiro trimestre será um aparelho de
televisão.
Ao definir formas de pagamento por incentivos, procure
utilizar regras claras e fáceis para todos os colaboradores
entenderem e se sentirem em igualdade de condições para
alcançar o prêmio. Não se esqueça de que, em alguns casos, é
importante impor algumas limitações, como por exemplo,
quanto menos desconto for dado em uma venda, maior o
número de pontos.
Case 3 – Família Vieira
Antônio concedeu benefícios de vale alimentação para os seus
colaboradores. Dessa forma, ele conseguiu proporcionar um aumento
no salário dos colaboradores sem a incidência de encargos sociais na
folha de pagamentos. Os encargos sociais costumam representar um
custo muito elevado para a empresa.
Elizabete adotou a mesma estratégia de Antônio e, além do vale
alimentação, ofereceu para as suas colaboradoras um convênio de
assistência médico-hospitalar.
Jorge este mês bateu o recorde de vendas. Adotou como
estratégia o uso de incentivos para empolgar seus vendedores. Neste
trimestre, o vendedor que mais faturou pedidos foi premiado com um
DVD.