Administração Mercadológica (Atividade Objetiva 3) - Renan Góes

Prévia do material em texto

19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history 1/6
Atividade Objetiva 3 Resultados para RENAN GOES
ARAUJO DA SILVA
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 7 jun em 1:25
Esta tentativa levou 15 minutos.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda
definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco
tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa
atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e
com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a
segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender
alguns critérios de segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos
e responder de maneira diferente a programas.
Correto!Correto!
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo 
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem 
definidos e diferenciados.
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para
atrair segmentos e atende-los
19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history 2/6
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão
de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado:
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características.
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio.
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history 3/6
 II e III, apenas. 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
 III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de
vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo
pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A
pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no
interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente
de origem animal) na população em geral: mais da metade dos
entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se
estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo
preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas
capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-
crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. 
(https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-
historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai.
2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este
público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.
19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history 4/6
mercado a empresa deve seguir?
 Segmentação Ideológica 
 Segmentação Geográfica 
 Segmentação Comportamental 
 Segmentação Psicográfica Correto!Correto!
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças 
do seu público, que é o caso do mercado vegano.
 Segmentação Demográfica 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as
exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando
exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de
consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o
Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de
beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a
possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse
raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma
cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas
somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia
necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor
que está disposto a pagar pelo seu desejo.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado
(https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-
posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019.
 
Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir:
I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção.
https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado
19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history 5/6
II. Um carro de luxo atende à necessidade de status.
III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção.
IV. Um carro popular atende à necessidade de status.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II e IV, apenas. 
 I e II, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 II e III, apenas. Correto!Correto!
Considerando a explicação no texto sobre demanda e 
necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade 
do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, 
o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de 
luxo atende a necessidade de status.
 I e IV, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado,
decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O
lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe
de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento.
Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso
implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o
lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados
para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de
Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso
do lançamento.
Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de
segmentação de mercado:
19/06/2020 RENAN GOES ARAUJO DA SILVA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
https://famonline.instructure.com/courses/9560/quizzes/27626/history6/6
I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para
animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o
lançamento do produto.
II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do
produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e
as estratégias de lançamento.
III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para
os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo
amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por
meio da empatia.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
As informações necessárias para a avaliação da segmentação de 
mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está 
relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação 
de mercado.
 II e III, apenas. 
Pontuação do teste: 1 de 1