estratégias de negociação - Estratégias de Negociação - 3

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estratégias de negociação
Disciplina
Estratégias de Negociação (/disciplina/estrategias-de-negociacao)
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PATRICIA BRITO XAVIER
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Questão 6 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre técnicas de vendas a serem exploradas junto ao negociador de característica predominante
centralizador. 
Escolha uma: 
a. Cooperação. 
b. Inovação 
c. Persuasão 
d. Eficiência 
e. Garantia de entrega 
Feedback 
A resposta correta é: Garantia de entrega. 
Questão 7 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta que trata sobre ética em negociação, diante das seguintes afirmativas. 
I \u2013 Ética pode ser entendida como a disciplina no campo do conhecimento que trata da definição do comportamento de
pessoas e organizações. 
II \u2013 O manual do funcionário da Nordstrom contempla o aspecto também ético. 
III \u2013 No manual que as empresas normalmente fornecem ao novo funcionário são mencionados sobre a conduta e padrões
que são valorizados e aqueles não valorizados pela organização em busca do ideal almejado. 
Escolha uma: 
a. Todas as afirmativas estão incorretas. 
b. As afirmativas I e II apenas estão corretas. 
c. A afirmativa I apenas está correta. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
e. As afirmativas III apenas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.. 
Questão 8 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre o vídeo \u201cVocê é do tamanho dos seus sonhos\u201d por César Souza, diante das seguintes
afirmativas. 
I \u2013 Perseverança é um dos itens que faz parte da atitude e postura mencionada no vídeo. 
II \u2013 Segurança é um dos itens que faz parte da atitude e postura mencionada no vídeo. 
III \u2013 Velocidade é um dos itens que faz parte da atitude e postura mencionada no vídeo. 
Escolha uma: 
a. As afirmativas I e III apenas estão corretas. 
b. As afirmativas I e II apenas estão corretas. 
c. As afirmativas I, II e II estão incorretas. 
d. A afirmativa I apenas está correta. 
e. As afirmativas II e III apenas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: As afirmativas I e III apenas estão corretas.. 
Questão 9 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre os aspectos que perpassam por técnicas de negociação, diante das seguintes afirmativas. 
I \u2013 Ambiente de negociação, o negociador, tipos e processos de negociação. 
II \u2013 Fatores de uma negociação, princípios de negociação e segmentos/setores. 
III \u2013 Comportamento empresarial, agente negociador e modalidade de negociação. 
Escolha uma: 
a. As afirmativas I e III apenas estão corretas. 
b. Não há qualquer afirmativa correta, nos enunciados. 
c. As afirmativas II e III apenas estão corretas. 
d. As afirmativas I, II e III estão corretas. 
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e. A afirmativa II apenas está correta. 
Feedback 
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.. 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre os componentes dos fatores táticos. 
Escolha uma: 
a. Pressão não condiz com o fator tático. 
b. Informação, tempo, poder e pressão. 
c. Avaliar as posições, fazer perguntas inteligentes, definir seus movimentos e gerenciar concessões. 
d. Informação, seleção, poder e aplicação. 
e. Busca, seleção, síntese e aplicação. 
Feedback 
A resposta correta é: Avaliar as posições, fazer perguntas inteligentes, definir seus movimentos e gerenciar concessões.. 
Parte inferior do formulário 
Estratégias de Negociação 
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Estratégias de Negociação 
Avaliações 
Avaliação Objetiva (A1) 
Iniciado em 
terça, 5 Jun 2018, 19:53 
Estado 
Finalizada 
Concluída em 
terça, 5 Jun 2018, 20:17 
Nota 
9,00 de um máximo de 10,00(90%) 
Parte superior do formulário 
Questão 1 
Incorreto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre compreensão ou entendimento de negociação, diante das seguintes afirmativas. 
I \u2013 Faz parte a aceitação de idéias. 
II \u2013 As partes tiveram a oportunidade de ouvir e apresentar argumentação. 
III \u2013 Faz parte os interesses visando acordos. 
Escolha uma: 
a. As afirmativas III e II apenas estão corretas. 
b. Somente a alternativa I está correta. 
c. A afirmativa III apenas está correta. 
d. As afirmativas III e I apenas estão corretas. 
e. As afirmativas I II e III estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: As afirmativas I II e III estão corretas.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre o processo de negociação de Robbins; Judge; Sobral. 
Escolha uma: 
a. Compreende: definição do escopo, exploração, soluções alternativas, soluções alternativas e avaliação. 
b. Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão. 
c. Para os autores do enunciado, não se discute processo de negociação. 
d. Compreende: preparação, abertura, justificativas, exploração, soluções alternativas e avaliação. 
e. Compreende: definir objetivos claros, preparação, justificativas, acordo e conclusão. 
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A resposta correta é: Compreende: preparação, definição do escopo, justificativas, soluções alternativas e conclusão.. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta de acordo com o ambiente de negociação por Bateman e Snell. 
Escolha uma: 
a. É composto apenas por indústria. 
b. É composto somente por microambiente. 
c. É composta por organização, microambiente e macroambiente. 
d. É composta por indústria, comércio e serviços. 
e. É composta por setor primário, secundário e terciário. 
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A resposta correta é: É composta por organização, microambiente e macroambiente.. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre técnicas de vendas a serem exploradas junto ao negociador de característica predominante
cooperante. 
Escolha uma: 
a. Exclusividade 
b. Explicação detalhada 
c. Garantia de entrega 
d. Habilidade e compreensão. 
e. Persuasão 
Feedback 
A resposta correta é: Persuasão. 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre a característica de capacidade de relacionamento ou persistente para um negociador de acordo
com os diversos autores. 
Escolha uma: 
a. Persistente \u2013 tem a ver com muita transpiração. 
b. Capacidade de relacionamento \u2013 tem a ver com o se portar diante de cada situação. 
c. Capacidade de relacionamento \u2013 tem a ver com ser decisivo em qualquer ambiente. 
d. Habilidade \u2013 tem a ver com o conhecimento. 
e. Persistente \u2013 tem a ver com muita inspiração. 
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A resposta correta é: Capacidade de relacionamento \u2013 tem a ver com ser decisivo em qualquer ambiente.. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta sobre as modalidades de negociação que tem a ver com arranjos de compras. 
Escolha uma: 
a. Oligopsônio, monopsônio e duopsônio. 
b. Dumping, oligopólio e monopsônio. 
c. Monopólio, cartel e duopólio. 
d. Truste, monopsônio e pool. 
e. Pool e Cartel. 
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A resposta corretaé: Oligopsônio, monopsônio e duopsônio.. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta de acordo com a metodologia de Ferraz. Após preenchido e somado os testes, supomos que se obteve
os seguintes resultados: Ganhar dinheiro = 3; Evitar perdas = 5; Evitar incômodo = 12; Sentir prazer = 12; Obter reconhecimento = 18
e Ser Altruísta = 25. 
Escolha uma: 
a. Pessoa com propensão a comprar solução. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. 
b. Todas as afirmações anteriores estão corretas. 
c. Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. 
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d. Pessoa com propensão a ser conservador. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. 
e. Pessoa com propensão a aceitar riscos. Reconhecimento e contribuição social completa o perfil. 
Feedback 
A resposta correta é: Pessoa com propensão a comprar solução após discutir tecnicamente. Reconhecimento e contribuição social
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