Avaliando o Aprendizado - Engenharia de Usabilidade III-1066

Prévia do material em texto

58- Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma parte 
do diálogo em outra parte dele. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 (X) Reconhecer ao invés de relembrar 
 
59- Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos 
resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade 
consistem em: 
 (X) Apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio 
sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros 
cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. 
 
60- Já em 1999, o W3C emitiu recomendações sobre acessibilidade de páginas Web em seu Web Content Accessibility 
Guidelines 1.0. Estas recomendações visam, em especial, a permitir que pessoas com algum tipo de deficiência 
possam utilizar as páginas, ainda que com dispositivos alternativos como leitores de tela. Entre os itens de 
acessibilidade a serem observados no projeto de sites e aplicações web, em geral, NÃO se inclui: 
 (X) Abrir novas janelas para minimizar a necessidade do uso do botão Retornar do navegador. 
 
61- Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem 
ser de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistema. Essa descrição diz respeito à 
técnica de concepção do tipo: 
 (X) Prototipagem rápida 
 
62- O ____________se refere a um aspecto da interface que, sem se consistir em ___________ ou __________ ao 
usuário, causa uma diminuição de seu desempenho na tarefa. 
 (X) Ruído, barreira, obstáculo 
 
63- Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, 
asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. Essa informação diz respeito a que tipo de 
ícone? 
 (X) Atributo 
 
65- No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: 
 (X) Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e 
restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. 
 
64- Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade que um sistema interativo oferece a seu usuário, em 
determinado contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Segundo a 
norma ISO/IEC 9126, usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a operar, preparar entradas para 
um sistema ou componente e interpretar as saídas desse sistema. Tendo como referência as informações acima, 
julgue os itens a seguir, relativos à engenharia de usabilidade e marque a opção correta. 
I) As metas de desempenho estabelecidas na especificação de requisitos de usabilidade correspondem a níveis 
de desempenho que usuários devem atingir ao interagirem com o sistema. A especificação de requisitos de 
usabilidade poderá ser usada como uma indicação de quando o projeto está convergindo em direção a uma 
interface com sucesso. 
II) A avaliação heurística é realizada considerando-se um conjunto de regras ou diretrizes para identificar 
possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseia-se no conhecimento e 
na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o 
levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções. 
III) A modelagem de conteúdo e navegação envolve aspectos estruturais e dinâmicos para realizar o desenho da 
arquitetura da interface em termos de espaços de interação. O aspecto dinâmico corresponde à criação de um 
modelo simplificado do conteúdo da interface, e o aspecto estrutural, à definição da navegação associada ao 
modelo dinâmico. 
 (X) Alternativas I e II estão corretas 
 
66- O documento DAUSw descreve a _______________. 
 (X) Avaliação de usabilidade 
 
67- A empresa "X" ao trazer o usuário para junto da equipe de engenharia de usabilidade, permite que ele também 
realize os testes necessários para avaliação da interface de um determinado produto de software a ser utilizado por 
ele mesmo. Obrigatoriamente o usuário deve executar apenas as tarefas que lhe forem competentes. Pode-se 
afirmar que neste caso estamos falando da técnica _______________. 
 (X) Empírica 
 
68- Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos 
idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de 
Usabilidade? 
 (X) Homogeneidade 
 
69- A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser 
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador. 
 (X) Técnicas, métodos 
 
70- A atividade de análise de contexto de uso do fluxo de usabilidade, que se desdobra em um sub-fluxo, visa uma 
caracterização do contexto onde o ________ em perspectiva será utilizado. Esse contexto compreende os usuários, as 
tarefas por eles realizadas e _________ concorrentes. 
 (X) Produto, produtos