Comportamento, Clima e Cultura Organizacional prova 1 (RHU19)

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23/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Dieter Muller Schulze (1625143)
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513261) ( peso.:1,50)
Prova: 15388239
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Passamos boa parte de nossa vida no local de trabalho, o qual tem grande impacto e influência na vida das
pessoas. O estudo do comportamento humano direciona ações sobre essas pessoas, a fim de reduzir
insatisfações, aumentando sua produtividade e atitude dentro da organização. Sobre o que é comportamento
organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O comportamento humano sofre alterações de acordo com estímulos, sejam eles intrínsecos ou extrínsecos.
( ) As variáveis organizacionais devem ser levadas em conta no que tange ao comportamento organizacional.
( ) O comportamento organizacional ajuda a compreender melhor o comportamento das pessoas que fazem parte
da organização.
( ) O estudo do comportamento organizacional inclui somente a alta administração.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
2. Diversas gerações dividem espaço no mercado de trabalho. Diante disso, uma das mais importantes habilidades
dos gestores é a capacidade de lidar com diferentes pessoas. Além de personalidades e aspirações profissionais
distintas, e dos talentos dos mais variados, o convívio entre gerações é um dos principais desafios da gestão
moderna. Acerca das gerações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A geração Y tem a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo e estão sempre em busca de
novas experiências e conhecimentos.
( ) Geração Z tem grande afinidade com a tecnologia e tem perfil imediatista, porém, não se adaptam facilmente
a mudanças.
( ) Geração X preocupa-se mais com a estabilidade e o equilíbrio, e são profissionais com mais resistência ao
novo.
( ) Baby boomers valorizam a experiência e o tempo em uma mesma empresa, são firmes em suas decisões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
3. O teste de personalidade Big Five é determinado por cinco dimensões principais. A conscienciosidade é uma das
dimensão deste teste de personalidade. O comportamento contemplado nesta dimensão pode ser descrito como a
tendência de controlar impulsos e agir de maneira socialmente aceitável. Sobre as pessoas que apresentam alto
nível de conscienciosidade, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Rotineiras, ou seja, preferem a rotina à variedade, são conservadoras e se sentem melhor com coisas já
familiares.
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 b) Imaginativas, originais,criativas, curiosas e intelectuais.
 c) Persistentes, ambiciosas ,disciplinadas, confiáveis e energéticas.
 d) Sociáveis, assertivas, falantes e amigáveis.
4. A percepção de cada pessoa influencia a sua forma de pensar e agir sobre as coisas. De acordo com Soto (2011,
p. 65), "a percepção se refere ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões
sensatas". Existem vários fatores que podem influenciar percepções diferentes das pessoas diante de uma
mesma situação. Sobre a percepção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Como fatores que influencia a percepção tem-se o perceptor em si, o objeto (alvo) de percepção e o contexto
(situação).
( ) Na fase atenção do processo perceptivo acontece a filtragem da informação, na qual decidimos as
informações que serão utilizadas em nossa decisão.
( ) A fase preparação do processo perceptivo trata-se da reunião de dados, na qual a pessoa busca soluções
criativas para responder a situação.
( ) A etapa descoberta do processo perceptivo é representada pela identificação das informações que serão
armazenadas na memória e utilizadas em situações semelhantes. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
5. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos, é o que faz com que os
indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam e, muitas vezes, alguns acabam
até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. No que se refere à motivação nas organizações, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Motivar é oferecer aos colaboradores as informações necessárias para a realização de um bom trabalho,
obtendo sempre o feedback.
( ) Para motivar os colaboradores, é necessário solicitar suas ideias e envolvê-los em decisões sobre suas
funções. 
( ) Reconhecer as necessidades pessoais dos colaboradores não tem nada a ver com motivação.
( ) Remunerar as pessoas de forma competitiva, em função do que elas valem e enfatizar o compromisso da
empresa com a manutenção do colaborador em longo prazo, são fatores que motivam.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - F.
6. Hawthorne e McGregor foram pesquisadores de estudos que buscavam entender o comportamento humanos no
ambiente de trabalho. A partir de tais estudos, o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta
da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e dotado de sentimentos e emoções. Sobre a
denominação desses estudos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Teoria das Relações Humanas.
 b) Teoria Estruturalista.
 c) Teoria Burocrática.
 d) Teoria da Contingência.
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7. Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, temos o processo de tomada
de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões
básicas: a forma de pensar e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão
baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de informações e poucas
alternativas para a tomada de decisão. 
( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na hora da tomada de decisão. 
( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito bons para encontrar soluções
criativas para os problemas. 
( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos outros e tendem a evitar
conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
8. O comportamento está associado a vários aspectos. No caso do comportamento organizacional, estes aspectos
comportamentais são fundamentais para a compreensão dos impactos que o comportamento individual e de grupo
têm na estrutura das organizações. Diante disso, torna-se fundamental que a empresa encontre a maneira mais
adequada para incorporar indivíduos com suas diferenças no processo produtivo. Assinale a alternativa CORRETA
que apresenta as três maneiras de incorporar as diferenças individuais em uma organização:
 a) Desenvolvimento, aplicaçãoe manutenção.
 b) Dimensões de aptidões físicas, dimensões de aptidões cognitivas e traços de personalidade.
 c) Análise impessoais, interpessoais e psicossociais.
 d) Seleção, treinamento e reengenharia
9. Dentre as diversas teorias existentes que estudam a motivação humana, temos a teoria desenvolvida pelo
americano Frederick Herzberg chamada de Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, também conhecida
como Teoria dos dois fatores. Frederick Herzberg tinha como objetivo identificar os fatores que causavam a
satisfação e a insatisfação dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Com relação a essa teoria, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os fatores higiênicos são aspectos e atividades do trabalho inibidores de insatisfação, mas que não
influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem.
( ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que efetivamente encorajam o
desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho.
( ) Conjunto de condições internas, como o conteúdo do cargo, a sensação de realização no emprego e o
aumento de responsabilidade são exemplos de fatores higiênicos.
( ) Salário, status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da empresa e suas diretrizes, são
exemplos de fatores de motivação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
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10. Na teoria da hierarquia das necessidades, Maslow define um conjunto de cinco necessidades na vida de cada
indivíduo. Essas necessidades são classificadas em: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança,
necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Para Maslow, no momento em
que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar. Com relação à teoria das necessidades
humanas, analise as sentenças a seguir:
I- As necessidades de estima podem ser satisfeitas somente por fontes internas.
II- As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente que as necessidades secundárias ou
superiores.
III- A necessidade de autorrealização refere-se a alcançar a plenitude consigo mesmo e com o mundo.
IV- As necessidades apresentadas por Maslow nunca são saciadas por completo, ou seja, sempre surgirão novas
necessidades, tanto primárias como secundárias.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.