PROVA 1 Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)0

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08/09/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Amanda da Silva Nunes (1799997)
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649580) ( peso.:1,50)
Prova: 21987280
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Entre as diversas teorias motivacionais que possibilitam compreender como a motivação humana acontece, temos
a Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, de Herzberg, conhecida também como Teoria dos Dois Fatores.
De acordo com esta teoria, a motivação é composta por duas dimensões que não estão relacionadas entre si:
fatores de motivação e os fatores higiênicos. Sobre essa teoria, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A ausência de fatores higiênicos podem causar insatisfação.
 b) A presença dos fatores higiênicos gera satisfação.
 c) Os fatores de motivação são inibidores de insatisfação.
 d) Os fatores higiênicos são geradores de satisfação.
2. As empresas, sobretudo as grandes corporações que se expandiram ao longo dos últimos 20 anos, também
precisam arejar suas convicções, pois administrar requer muito mais que as funções básicas de planejar, organizar,
dirigir e controlar. Diante desse contexto, o comportamento organizacional enfrenta novos cenários no mundo do
trabalho. Com relação ao conceito de comportamento organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O conceito de comportamento organizacional é influenciado apenas com os clientes.
 b) Sua definição é a constante busca pelo objetivo, apenas através do nível estratégico das organizações.
 c) Define-se como o reflexo da cultura e clima da organização.
 d) Comportamento organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos e de seus impactos no
ambiente de uma empresa. Visa a trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o
desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, a fim de: reter talentos, evitar o turnover e promover
engajamento e harmonia entre o todo da organização.
3. As pessoas podem estar diante de um mesmo fato e interpretá-lo de formas distintas, ou seja, as pessoas têm
percepções diferentes do que acontecem em sua vida. De acordo com Soto (2011, p. 65), "a percepção se refere
ao processo ativo de perceber a realidade e organizá-la em interpretações ou visões sensatas". Sobre os fatores
que influenciam a percepção, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOTO, E. Comportamento organizacional: o impacto das emoções. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
 a) A atitude, as experiências e as expectativas.
 b) A pessoa em si, o alvo e a situação.
 c) As aptidões físicas, as aptidões cognitivas e os traços de personalidade.
 d) A habilidade quantitativa, a capacidade de raciocínio e a visualização espacial.
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4. O teste de personalidade Big Five apresenta cinco dimensões da personalidade de um indivíduo. Os traços de
personalidade do Big Five influenciam no comportamento do indivíduo na organização. Uma das dimensões
apresentadas pelo teste de personalidade Big Five é a abertura para experiências. Essa dimensão refere-se aos
interesses de uma pessoa e seu fascínio por novidades. Com relação à dimensão abertura para experiências,
analise as sentenças a seguir:
I- Proporciona aumento do nível de aprendizagem.
II- Proporciona mais criatividade.
III- Proporciona maior dominância social.
IV- Proporciona maoir expressão emocional.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
5. Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil dos
candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga oferece. Um
exemplo de teste de personalidade é o Big Five, no qual os avaliados são classificados em cinco dimensões da
personalidade. Com relação a esse teste, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Extroversão.
II- Afabilidade (simpatia).
III- Senso de responsabilidade.
IV- Interesse.
( ) Imaginativo, criativo e aberto.
( ) Sociável, decidido e falante.
( ) Cordial, tolerante e confiante.
( ) Íntegro, organizado e perseverante.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - I - III - II.
 b) I - III - II - IV.
 c) IV - I - II - III.
 d) II - III - I - IV.
6. Hawthorne e McGregor foram pesquisadores de estudos que buscavam entender o comportamento humanos no
ambiente de trabalho. A partir de tais estudos, o ser humano deixou de ser visto como uma máquina ou ferramenta
da organização. Percebeu-se que o ser humano é complexo e dotado de sentimentos e emoções. Sobre a
denominação desses estudos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Teoria Estruturalista.
 b) Teoria da Contingência.
 c) Teoria Burocrática.
 d) Teoria das Relações Humanas.
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7. Dentro dos diversos fatores que influenciam o comportamento micro-organizacional, temos o processo de tomada
de decisão. Cada indivíduo tem seu estilo próprio de tomada de decisão que estão baseadas em suas dimensões
básicas: a forma de pensar e a tolerância para a ambiguidade. Com relação aos estilos de tomada de decisão
baseados nessas duas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estilo diretivo: são eficientes e lógicos, porém utilizam um número mínimo de informações e poucas
alternativas para a tomada de decisão. 
( ) Estilo analítico: procura mais informações e consideram mais alternativas na hora da tomada de decisão. 
( ) Estilo comportamental: tem enfoque em decisões de longo prazo e são muito bons para encontrar soluções
criativas para os problemas. 
( ) Estilo conceitual: trabalham bem com os outros, são receptivos a sugestões dos outros e tendem a evitar
conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - F - F - V.
8. Na década de 1960, David McClelland apresentou uma teoria para explicar as motivações do comportamento
humano. Essa teoria é um modelo motivacional que pode ser utilizado para compreender como essas
necessidades interferem nas ações das pessoas no ambiente organizacional. Sobre esta teoria, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A necessidade de realização reflete a vontade de atingir objetivos que apresentam algum desafio. 
( ) A necessidade de afiliação refere-se ao desejo de estabelecer relações pessoais próximas.
( ) A necessidade de poder consiste na vontade de controlar, influenciar e ser responsável pelas outras pessoas.
( ) A necessidade de status reflete a necessidade de reconhecer as próprias capacidades e de ser reconhecido
por outras pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
9. O processo decisório criativo possibilita descobrir novas maneiras eficazes de lidar com o mundo e resolver
problemas. Por isso, em tempos de crise, a criatividade pode ser considerada um recurso necessário para as
organizações. Com relação à criatividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No processo criativo, a solução de um problema pode surgir por meio de um insight.
( ) Tanto estados de bom humor como de mau humor parecem gerar mais criatividade.
( ) O processo criativo envolve um processo de percepção,alvo e situação.
( ) O estado de humor negativo de uma pessoa sempre influenciará de forma negativa na criatividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) V - F - F - F.
 d) F - F - V - F.
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10. Douglas McGregor foi um dos pesquisadores que contribuiu para os estudos da abordagem das relações
humanas. McGregor criou no final da década de 1950 a Teoria X e a Teoria Y, que apresentam dois perfis de
personalidade e comportamento de funcionários. De acordo com as premissas dessas teorias, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Teoria X.
II- Teoria Y.
( ) Precisa ser dirigida ou ameaça para que se empenhe.
( ) Deseja evitar a responsabilidade.
( ) Vê o trabalho como algo tão natural quanto o lazer.
( ) Tendem a ser criativos na solução de problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - II - I.
 b) I - I - I - II.
 c) II - II - I - I.
 d) I - I - II - II.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.