prova liderança 2

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1.
	Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos?
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 b)
	Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 c)
	Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 d)
	Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	2.
	A teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland ressalta que determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente (GIL, 2011). Essa teoria considera três motivações. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Necessidade de realização.
II- Necessidade de poder.
III- Necessidade de afiliação.
(    ) É considerado um ambiente mais adequado para os gestores que avançam mais na hierarquia quanto mais poder têm em uma organização.
(    ) O gestor tem a tendência de ficar preocupado com os indivíduos, o que pode interferir na objetividade e racionalidade.
(    ) Reage melhor em ambiente de trabalho em que seja possível atingir sucesso por meio do esforço próprio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - I - III.
	3.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	4.
	Quando temos algo a fazer, a primeira coisa que pensamos é no tempo que dispomos e geralmente não planejamos esse tempo antes de iniciar a tarefa. Para Montana e Charnov (2003), o tempo possui cinco características. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Você pode comprar o tempo. 
(    ) O tempo é totalmente substituível. 
(    ) O tempo está em escassez de oferta. 
(    ) O tempo é totalmente perecível. 
(    ) A oferta do tempo é totalmente inelástica. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
	 a)
	F - F - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - V - V.
	 c)
	V - F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V - F.
	5.
	O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e do envolvimento do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Progresso profissional.
	 b)
	Realização.
	 c)
	Salário.
	 d)
	Reconhecimento.
	6.
	Para ter reuniões mais produtivas e que ofereçam resultados para a organização, faz-se necessário levar em consideração alguns pontos. Sobre os pontos que devem ser levados em consideração, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Postura, pauta, espaço físico e recursos.
	 b)
	Pauta, espaço físico, postura e participantes.
	 c)
	Espaço físico, postura, recursos e participantes.
	 d)
	Postura, pauta, recursos e participantes.
	7.
	A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades indicado por diversos autores para a composição desse perfil. Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a proposta de uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	8.
	Os gestores utilizam uma ferramenta muito comum a todos nós para tomar decisões ou mesmo comunicá-las em uma reunião. Esta é uma ferramenta para surtir os efeitos desejados, a qual deve ser bem estruturada e com um planejamento adequado. Sobre a prática das reuniões, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Em uma reunião, para se tomar uma decisão, o consenso, o tempo e a didática não são importantes.
	 b)
	A reunião ocorre quando duas ou mais pessoas se juntam para trocar ideias, e sua função é somente comunicar resultados.
	 c)
	Para que uma reunião seja eficaz, ela não pode ter apenas foco em resultados e participação da gerência.
	 d)
	A reunião define-se em alcançar objetivos, diante da participação, postura, tomada de decisão, entre outros fatores.
	9.
	A teoria de motivação de McGregor (1960) relaciona a autorrealização como um representante da satisfação do funcionário no trabalho, pois o ser humano busca atender a um nível de motivação mais maduro. Sobre a teoria de McGregor (1960), podemos afirmar que:
	 a)
	McGregor (1960) definiu em sua teoria dois modelos diferentes de relacionamentos, chamados de X e Y.
	 b)
	Esta teoria pode ser aplicada a todos os casos e fica fácil enquadrar um gerente em um ou outro comportamento, pois dificilmente as pessoas têm um misto das teorias.
	 c)
	A teoria Y afirma que o ser humano é preguiçoso e que não gosta de trabalho, devendo ser controlado.
	 d)
	A teoria X afirma que o ser humano gosta do trabalho e procura funções desafiadoras.
	10.
	Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Toma decisões em conjunto com os subordinados.
(    ) Cobra longas jornadas de trabalho.
() Acumula e retém informações.
(    ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - F - F - V.