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Acadêmico: Jonathan dos Santos Dobrachinsky (1762131) Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:442807) ( peso.:3,00) Prova: 10460600 Nota da Prova: 5,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada Parte superior do formulário Coesão grupal pode ser entendida como a harmonia e o equilíbrio entre os membros de um grupo. Nas organizações, a coesão grupal é importante, pois ela mantém a união do grupo, o que é relevante em várias tarefas que são realizadas dentro das organizações. Sobre os fatores que são determinantes para a coesão grupal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Atração mútua entre os membros do grupo. ( ) Número elevado de membros no grupo. ( ) Membros do grupo com salários equivalentes. ( ) Alto grau de concordância com as metas definidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - V - F. c) V - F - V - V. d) V - F - F - V. * Observação: A questão número 1 foi Cancelada. 2. O ambiente de trabalho pode apresentar fatores de riscos para a saúde e segurança dos trabalhadores. Um desses fatores de risco está relacionado com a utilização de máquinas e mobiliário inadequados, levando a posturas e posições incorretas; os setores foram adaptados e estão em más condições de ventilação, iluminação e de conforto para os trabalhadores. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição: a) Físicos. b) Ergonômicos. c) Químicos. d) Biológicos. 3. Segundo Chiavenato (2005), os conflitos resultam dos diferentes pensamentos e ideias entre pessoas ou grupos. Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa. No entanto, também podem ter efeitos benéficos. Com relação aos efeitos benéficos do conflito, analise as opções a seguir: I- Frustração. II- Perda de energia. III- Confronto. IV- Mudança. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. a) Somente a opção IV está correta. b) As opções II e III estão corretas. c) Somente a opção I está correta. d) As opções I e II estão corretas. 4. Dentro da organização, existem grupos e equipes de trabalho. Grupos e equipes diferem entre si por possuírem características bastante peculiares. Com relação às características próprias de grupo e equipe, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Grupo. II- Equipe. ( ) Decide, discute e delega. ( ) Possui responsabilidade mútua e individual. ( ) Possui liderança compartilhada entre seus membros. ( ) É um líder único e forte. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - II - I - I. b) I - II - II - I. c) II - I - I - II. d) I - I - II - I. 5. Mesmo após o fim do período da escravidão e apesar dos avanços da legislação trabalhista, o assédio moral ainda persiste no mundo do trabalho. Caracterizado por condutas que denotam violência psicológica contra o trabalhador, o assédio moral no trabalho pode ocorrer em função de diferentes ações ou atitudes. Sobre as diferentes ações ou atitudes que podem caracterizar o assédio moral no trabalho, analise as afirmativas a seguir: I- Solicitar ao trabalhador que realize trabalhos urgentes sem justificativa configura-se como um exemplo de assédio moral. II- Entre as causas relacionadas à ocorrência de condutas discriminatórias e humilhantes no ambiente de trabalho, destacam-se a existência de preconceitos e estereótipos racistas. III- Comunicar instruções de maneira confusa, incorreta e/ou contraditórias não se configura como um exemplo de assédio moral. IV- Pode ocorrer assédio moral discriminatório, quando for desencadeado por motivos raciais ou religiosos, em função de deficiência física ou doença, em função de orientação sexual ou caso o indivíduo for representante de funcionários e/ou sindical. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. b) Somente a afirmativa IV está correta. c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. d) As afirmativas II e III estão corretas. 6. Dentre as atividades desempenhadas pelos psicólogos que atuam no campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho, destacam-se: recrutamento e seleção, treinamento, avaliação de desempenho, elaboração de plano de cargos e salários, entre outras. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia (CRP PR, 2009), sobre as as atividades desempenhadas com mais frequência, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CRP-PR. Disponível em: <www.crp07.org.br/upload/edicao/arquivo11.pdf>. Acesso em: 20 dez. 2009. a) Seleção e treinamento. b) Recrutamento e treinamento. c) Seleção e avaliação de desempenho. d) Recrutamento e seleção. 7. O estresse sempre existiu, é uma reação do organismo humano, denominada "luta x fuga". Compreende uma atitude biológica necessária para a adaptação às situações novas. Essa atitude foi necessária, por exemplo, para a sobrevivência da espécie. Deste modo, levando em consideração que o estresse pode apresentar características positivas e negativas, os pesquisadores dividiram o estresse em: euestresse e diestresse. Sobre os tipos de estresse, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Euestresse. II- Diestresse. ( ) É o estresse considerado positivo, que tem como função alertar o organismo e preparar o indivíduo para agir. ( ) Este tipo de estresse compromete o bem-estar do indivíduo, pois os agentes estressores ocorrem com frequência e por períodos prolongados. ( ) São exemplos deste tipo de estresse: queda de produtividade, emoções negativas e o surgimento de doenças. ( ) É o estresse considerado negativo, que pode oferecer riscos à saúde e à qualidade de vida do indivíduo. ( ) Este tipo de estresse não compromete o bem-estar do indivíduo, pois o agente estressor é de curta duração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - II - I - II. b) I - II - II - II - I. c) I - I - II - II - I. d) I - II - I - II - I. 8. Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA: a) A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados. b) A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo. c) A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. d) A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. 9. A síndrome de Burnout é uma doença silenciosa que, muitas vezes, não identificada no começo, pode facilmente ser confundida com a depressão. Algumas de suas características podem ser: fadiga, dores musculares e enxaqueca, tendo como dificuldade a realização de tarefas e relacionamento com as pessoas. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um dos componentes da Síndrome de Burnout: a) Personalização. b) Equilíbro emocional. c) Falta de envolvimento pessoal no trabalho. d) Exaustão física. 10. Segundo o DSM IV (2005), o Transtorno de Ansiedade Generalizada caracteriza-se pela apresentação constante de enorme preocupação e expectativa apreensiva por parte da pessoa afetada. Sobre a apresentação dos sintomas característicos do Transtorno de Ansiedade Generalizada, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DSM IV TR. Manual de diagnóstico e estatística das perturbações mentais. 5. ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 2005. a) Irritabilidade e cansaço. b) Bom humor e disposição. c) Sono e apetite regular.d) Capacidade de concentração e produção. 11. (ENADE - 2009) Preparar o pessoal para dar feedback (retomo) com percepção realística dos fatos e fazer autoavaliação da própria equipe inibem o surgimento de problemas interpessoais. PORQUE O conhecimento dos limites pessoais e a busca de uma convivência produtiva aumentam a competitividade da equipe, tomando-a uma equipe de alta performance. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que: a) a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. b) a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa. c) as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. d) as duas afirmativas acima são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 12. (ENADE - 2006) Muitas empresas têm dificuldade de promover mudanças nos comportamentos de seus funcionários no ambiente de trabalho. PORQUE As crenças, valores e atitudes que compõem a cultura organizacional influenciam comportamentos dos funcionários na empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que a) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. c) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Parte inferior do formulário
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