PROVA ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO 2020

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Local: Sala 1 - Paralela - Prova On-line / Andar / Polo Paralela - Prédio I / EAD - UNIDADE PARALELA
Acadêmico: 030ADM6AM
Aluno: VITORIA BRITO DO BONFIM
Avaliação: A2
Matrícula: 183000043
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 13769 - Enunciado: Leia as características a seguir: Contém informações agregadas de
vendas e produção, agrupando os produtos em famílias afins. Trabalha com períodos em meses
ou trimestres, abrangendo um ou mais anos para a frente. É utilizado como base para
desenvolver o planejamento-mestre de produção, cujas informações são segmentadas para
permitir o acionamento do sistema produtivo. Analise qual tipo de plano se refere as
características expostas:
 a) Plano de fabricação.<
 b) Plano de marketing.<
 c) Plano de produção.<
 d) Plano estratégico.<
 e) Plano de negócio.<
Alternativa marcada:
c) Plano de produção.<
Justificativa: Resposta correta: Plano de produção. Esse plano trabalha inicialmente com
informações agregadas de vendas e produção, em geral, com o agrupamento de produtos em
famílias afins. Os períodos de planejamento são de meses ou trimestres, abrangendo um ou mais
anos para a frente. Em nível tático, o plano de produção servirá de base para o planejamento-
mestre de produção, no qual as informações serão desmembradas de forma a permitir o
acionamento do sistema produtivo. Distratores: Plano de negócio. Errada. Este é o instrumento
ideal para traçar um retrato fiel do mercado, do produto e das atitudes do empreendedor, o que
propicia segurança para quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de êxito ou
mesmo ampliar ou promover inovações em seu negócio. Plano estratégico. Errada. Este é um
processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação
e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua
evolução esperada. Plano de marketing. Errada. Este é um instrumento de gestão de extrema
importância para o desenvolvimento de uma empresa. Ele é um documento escrito no qual estão
detalhadas as ações necessárias para se atingir um ou mais objetivos na área do marketing, e
pode ser utilizado tanto para um produto ou um serviço quanto para linhas de produto. A partir
de estratégias traçadas, ele indica quais objetivos devem ser concretizados para que a empresa
alcance a posição que deseja. Plano de fabricação. Errada. Este visa identificar como serão
produzidos os produtos comercializados.
1,00/ 1,00
2  Código: 14614 - Enunciado: Uma série de processos inter-relacionados de uma empresa,
produzindo produtos e serviços para satisfazer os clientes, é uma cadeia de valor. Além dos
processos internos da empresa, a cadeia inclui os de seus clientes e fornecedores. 1. São as
necessidades dos clientes internos e externos que dão início à cadeia de valor, como as
solicitações de trabalho imediato ou previsões de necessidades futuras. PORQUE 2. Essas
necessidades aparecem a qualquer momento e em qualquer parte do processo. As cadeias de
valor podem assumir diferentes formas e são classificadas segundo os tipos de processo. Avalie
as asserções acima e a relação proposta entre elas. Em seguida, marque a alternativa correta.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira<
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.<
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.<
0,00/ 1,50
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.<
 e) As asserções I e II são proposições falsas.<
Alternativa marcada:
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.<
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I. Distratores: As duas asserções são verdadeiras, porque a cadeia de valor é
'alimentada' pelas demandas dos clientes e dos colaboradores da empresa, e ambos demandam
diversas necessidades o tempo todo. Dessa forma, a asserção II é uma justificativa da I, por
considerar que as necessidades apresentadas formam as cadeias de valor.
3  Código: 15948 - Enunciado: Os estoques são altamente custosos para as empresas, mas são
necessários. Dias (2011) lista algumas funções do controle de estoques dentre as assertivas a
seguir. I - Determinar "o que" deve permanecer em estoque (número de itens).II - Acionar o
departamento de vendas para executar aquisição de estoque.III - Identificar e adicionar ao
estoque os itens obsoletos e danificados.IV - Receber, armazenar e atender os materiais
estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das
quantidades e estados dos materiais estocados. Analise-as e marque a resposta correta.
 a) III, IV e V.
 b) I, III e IV.
 c) I, II e III.
 d) I, II e IV.
 e) I, IV e V.
Alternativa marcada:
e) I, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, IV e V.Segundo Dias, para organizar um setor de controle de
estoques, inicialmente devemos descrever suas funções principais. Dentre as assertivas
apresentadas, as funções corretas são:I - Determinar 'o que' deve permanecer em estoque
(número de itens). Determinar 'quando' se devem reabastecer os estoques (periodicidade).IV -
Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter
inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais
estocados. Distratores:A afirmativa II está errada, pois o departamento de vendas não trabalha
com aquisição de materiais, e sim com comercialização de produtos acabados.A afirmativa III
está errada, pois o que se deve fazer é Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e
danificados, em vez de adicionar.
1,00/ 1,00
4  Código: 15951 - Enunciado:  Você é consultor de uma multinacional e estuda o mercado de
esmagamento de soja no Brasil, no qual são comercializados farelo de soja e óleo vegetal. Para
ter mais velocidade na operação, você sugeriu a implementação da filosofia de administração da
manufatura, surgida no Japão, na década de 1960, tendo a sua ideia básica e seu
desenvolvimento creditados à Toyota, por meio do Sistema Toyota de Produção. Considerando
os dados apresentados, defina esse sistema, capaz de otimizar a utilização de capital, de
equipamento e de mão de obra.
 a) Electronic Data Interchange.
 b) Unitização.
 c) Automação.
 d) Just in Time.
 e) Put to Light.
Alternativa marcada:
0,50/ 0,50
d) Just in Time.
Justificativa: Resposta correta: Just in Time. Correta, porque é um sistema de administração da
manufatura que visa a uma gestão simples e eficiente, capaz de atender às exigências de
qualidade e entrega de um cliente ao menor custo. Distratores:Automação. Errada, pois, é a
criação de um sistema que controla atividades sem a necessidade de interferência do
homem.Electronic Data Interchange. Errada, pois esse é o intercâmbio de informações
eletrônicas e requer uma linguagem padronizada por emissor e receptor para estruturar as
mensagens.Unitização. Errada, pois, trata-se do desenvolvimento de modernos sistemas para
sua movimentação, que consistem em acondicionar volumes uniformes em unidades de
carga visando reduzir os custos de viagem e o tempo de permanência dos veículos
transportadores nos portos de embarque e desembarque, além de conceder maior segurança à
carga, eliminando o manuseio direto.Put to Light. Errada, pois esse é um método eficaz de
triagem automatizada para quebrar maiores quantidades de produto para pedidos de clientes
individuais. Consiste no uso de dispositivos de luz para dirigir operadores aos itens 'put'.
5  Código: 14621 - Enunciado: A superação de tantos fatores que hoje acarretam o
desenvolvimento da produção faz com que as organizações tenham que evoluir e desenvolver
melhorias organizacionais e operacionais, revendo constantemente os procedimentos e a forma
de gestão, bem como os processos,produtos e serviços, na tentativa de adequá-los às
necessidades do mercado. Considerando essa observação, avalie as seguintes asserções. I. A
competição nos mercados de produtos e serviços cresceu muito, e, com isso, as empresas de
todos os setores passaram a enfrentar novos desafios para se manterem competitivas. PORQUE
II. Esse fenômeno decorre de fatores como globalização, aumento do grau de exigências e
sofisticação requerido pelos consumidores, redução do ciclo de vida dos produtos, rápido
avanço tecnológico, com ampliação dos canais de distribuição, principalmente os canais diretos
e e-commerce, entre tantos outros fatores. A partir dessas informações, avalie as asserções e a
relação proposta entre elas:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.<
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.<
 c) As asserções I e II são proposições falsas.<
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.<
 e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.<
Alternativa marcada:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.<
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.  A afirmativa I é verdadeira porque apresenta o aumento da competição de
forma acirrada entre as empresas e os fatores que provocam essa competição. A afirmativa II é
verdadeira porque demonstra os fatores que impactam o aumento da competição entre as
empresas. Devido ao fenômeno da globalização, ao aumento das exigências dos consumidores,
ao crescimento das vendas pela internet etc., as empresas se viram obrigadas a competir em um
mercado global.
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6  Código: 15805 - Enunciado: “O controle da produção é feito por sistemas eficazes, que têm suas
falhas, mas que são incrivelmente úteis quando se quer controlar o chão de fábrica e inventários.
De acordo com Barros Neto (1999), 'a maior preocupação [...] é entregar ao cliente seu pedido na
data preestabelecida, com as características, qualidade e preço exigido, preocupando-se em
paralelo com que programa utilizar, de que melhor maneira e com que recursos.'”
(DROHOMERETSKI; FILA, 2012) Disponível em:
<http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf
(http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf)>.
0,50/ 0,50
http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf
  Considerando o fragmento, a ferramenta de suporte para a tomada de decisões que tem
o objetivo principal de controlar o processo de fabricação de mercadorias e, ainda, a utilização
dos recursos necessários para a sua produção, é chamada de:
 a) Planejamento e controle de produção.
 b) Serviço.
 c) Qualidade.
 d) Organização.
 e) Recursos humanos.
Alternativa marcada:
a) Planejamento e controle de produção.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento e controle de produção.O sistema de
gerenciamento dos recursos operacionais de produção de uma empresa, com funções
envolvendo planejamento (o que e quando será produzido), programação (recursos utilizados
para a operação, com início e término de todo o fluxo de trabalho) e controle (monitoramento e
correção de desvios da produção), bem como a determinação das quantidades que serão
produzidas, qual o layout da planta para melhor aproveitamento do fluxo de insumos, quais as
etapas de cada processo de manufatura e designação de mão de obra, seja ela humana ou
mecânica, para a transformação das matérias-primas passo a passo. Distratores:Organização.
Errada, porque a organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade
realizar propósitos coletivos.Qualidade. Errada, porque é uma dimensão do produto ou serviço
definida pelos clientes. O nível de qualidade na elaboração de um produto irá variar de acordo
com o mercado específico ao qual o produto atende.Serviço. Errada, porque se trata de um bem
não material. Como tal, os fornecedores/prestadores de serviços não costumam propriamente
manipular grandes matérias-primas e se beneficiam de reduzidas restrições físicas.Recursos
humanos. Errada, porque esse é um departamento da organização que tem como função
principal estabelecer o sistema que rege as relações entre os colaboradores e a empresa.
7  Código: 13759 - Enunciado: Você acaba de assumir a gestão na área de logística da sua
organização e sabe da importância de buscar a combinação ótima da equação de produção, o
que consiste em aumentar desde a satisfação do trabalho até o incremento da produção, a
redução das esperas e desperdícios e a economia de espaço, entre outros. Por essa razão, adotou
o tipo de layout linear com fluxo contínuo. Com base na decisão tomada, justifique o motivo
dessa escolha.
Resposta:
Essa é a melhor maneira de conexão entre as partes de proceso de toda a fabricação. Trabalhar
com o processo de fluxo contínuo o tempo de tranporte é limitado, dentre isso  a eficacia é
grande. Com o processo contínuo impossibilita qualquer alteração nas estapas de produção.
Como uma fabrica de refrigerantes, mudar o processo pode levar a perda de qualidade da
produção.
Comentários: Resposta satisfatória!
Justificativa: Esse é o ponto máximo desse tipo de arranjo. Caracteriza-se pelo nível de conexão
entre as diferentes etapas do processo agregador de valor. É alta em linhas de montagem, mas
chega ao seu máximo em operações que trabalham com processos de fluxos contínuos, como,
por exemplo, em petroquímicas e em fábricas de papel. Nesse tipo de arranjo, o tempo de
transporte é mínimo, o que traz máxima eficiência. Qualquer alteração do roteiro produtivo
torna-se impossível ou muito difícil de ser feita normalmente. O fluxo processado é maximizado.<
2,50/ 2,50
8  Código: 13762 - Enunciado: Determinar o ótimo nível de produção a fim de atender à demanda é
fundamental para a eficiência e a eficácia da administração da produção. O desequilíbrio entre a
capacidade e a demanda pode ter consequências econômicas desastrosas para a organização.
1,50/ 1,50
Assim, o desafio é harmonizar em todos os níveis. Defina o conceito “capacidade” citado acima e
explique como se caracterizam os “planos de capacidade”.
Resposta:
Os planos de capacidade se caracterizam em ter dados que deem uma tomada de decição
assertiva. Toda empresa precisa calcular sua capacidade produtiva se baseando em unidades de
produção, descobrindo quantos itens é possivel produzir levando em conta as horas, os turnos,
os dias e etc.
Comentários: Resposta satisfatória!
Justificativa: Capacidade é a quantidade máxima de produtos e/ou serviços produzidos em
determinado período por um centro de produção. Assim, os planos de capacidade a longo prazo
estão relacionados a investimentos em novas instalações e equipamentos e envolvem a
participação da alta administração.<