Empreendedorismo AVA2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 POLO TIJUCA 
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
Wesley Alves Damasco Rosa 
20193300098 
 
 
 
 
 
 
 
Empreendedorismo 
Trabalho da Disciplina [AVA 2] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro 
29 de maio de 2020 
2 
 
Wesley Alves Damasco Rosa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Empreendedorismo 
Trabalho da Disciplina [AVA 2] 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de avaliação de disciplina em am- 
biente virtual apresentado como parte dos 
requisitos necessários para completa forma- 
ção das avaliações finais. 
 
 
 
 Professor(a): Flavia Targa Martins 
 Disciplina: Empreendedorismo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Rio de Janeiro 
29 de maio de 2020 
 
3 
 
 
 
Sumário 
 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA ....................................................................................... 1 
POLO TIJUCA ............................................................................................................................. 1 
Rio de Janeiro ............................................................................................................................. 2 
1 Enunciado ................................................................................................................................ 4 
2 Orientações .............................................................................................................................. 4 
3 Resolução ................................................................................................................................ 5 
4 Referências ............................................................................................................................ 13 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 Enunciado 
 
A premissa para Empreender é saber planejar. Cada aluno deverá colocar o 
tema conforme a área ou mercado de interesse. 
 
Ao empreender em uma área, normalmente são criados vários obstáculos, tanto 
de cunho pessoal quanto de cunho técnico e prático. Diversos momentos frustrantes 
tenderão a fazer com que o empreendedor desista; porém, existem alguns passos que 
devem ser trilhados por todo empreendedor na montagem de algum tipo de 
empreendimento. Mas não somente estruturar o empreendimento é o maior desafio; uma 
vez estruturado, o “negócio” deve ganhar musculatura e competir com o mercado, na 
maioria das vezes nada amigável. 
 
Se todos os recursos apresentados foram entendidos da maneira certa por 
você, a melhor forma de minimizar os riscos na implantação de um empreendimento é 
saber planejá-lo minimamente para que as surpresas não sejam tão desastrosas. 
 
 2 Orientações 
1. Tema do Empreendimento (1 ou 2 linha(s)); 
2. Justificativas e Objetivos a serem alcançados pelo empreendimento (1/2 página); 
3. Pesquisa de Mercado contendo público-alvo (perfil demográfico, socio econômico e 
comportamental), principais concorrentes e fornecedores (identificando facilidades e 
dificuldades nas relações com eles) (no máximo 3 páginas); 
4. Desenvolver uma Matriz SWOT do Empreendimento desejado. (1/2 página); 
5. Apresentar um Modelo Canvas da ideia do empreendimento (1 página – formato 
orientação paisagem); 
6. Determinar um mercado potencial a ser alcançado ao longo do tempo (no máximo 1 
página); 
7. Desenvolver um Planejamento em formato de planilha contendo os principais itens 
de custos e despesas, receitas e resultados operacionais alcançados (utilizar uma 
linha de tempo de 36 meses) (no máximo 3 ou 4 páginas); 
8. Apresentar uma mini proposta para o planejamento de Marketing e de Vendas que 
permita alcançar as receitas pretendidas (1 página); 
9. Uma análise crítica da viabilidade Econômica e Operacional do Empreendimento (1 
página); 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 3 Resolução 
(1) Tema do empreendimento. 
 
My Health 
Suplementos Alimentares 
 
Voltado para quem busca saúde suplementar para os alimentos consumidos 
diariamente em concomitância às atividades físicas. 
(2) Justificativas e Objetivos a serem alcançados pelo empreendimento. 
Com o intuito de não somente vender produtos suplementares, a My Health tem 
como meta a recomendação consciente do uso dos suplementos. 
No mundo de hoje, todos buscam saúde e - por influência principal dos meios 
digitais -, algumas premissas acerca do uso dos suplementos foram deixadas de lado por 
grande parte dos consumidores, pois tentam alcançar a qualquer custo e sob o uso de 
qualquer suplemento ou medicação sem orientação do profissional da área especializada 
os corpos vistos em redes sociais. 
Nossa intenção é trazer perspectivas concretas sobre o uso, não somente com 
foco na venda desses produtos, mas também com a orientação básica. Levar nosso 
público a ter o pensamento My Health, minha saúde acima de tudo. 
Grande parte dos consumidores de suplementos frequentam academias ou 
fazem algum tipo de atividade física buscando saúde e aumento de performance, ao 
passo que outra parte do público procura suplementos por motivos alheios às suas 
vontades: doença, insuficiência de mineiras, ausência de nutrientes, entre outros. Em 
comum entre eles, os meios pelos que tiveram que buscar suplementos: orientação. Uma 
parte de forma correta, através de médicos e outras simplesmente por indicação de 
amigo ou alguém que já utilizou suplementos alimentares e obteve resultados positivos. 
Nosso objetivo é fazer com que todos que buscam suplementos tenham a base 
de conhecimento sobre a finalidade do produto, os benefícios e a razão de estarem 
utilizando. Dessa forma, acreditamos que o consumo consciente e o diferencial sobre a 
valorização dos produtos em razão da ciência da finalidade dos mesmos pelos clientes 
nos destacarão no mercado competitivo de vendas. 
Por fim, tratamos nosso negócio de forma online, na modalidade e-commerce, 
modelo eficiente de vendas firmado em todo o mundo e com grande potencial de atingir 
camadas e setores antes desassistidos. Com nosso crescimento, a ideia de 
materialização da My Health para uma loja física terá como meta uma grande cidade. 
 
 
6 
 
(3) Pesquisa de Mercado contendo público-alvo (perfil demográfico, socio 
econômico e comportamental), principais concorrentes e fornecedores 
(identificando facilidades e dificuldades nas relações com eles). 
 
Pesquisa de mercado para ingresso nas vendas online. 
Na busca por uma melhor compreensão do público sobre o cenário de venda 
de suplementos alimentares, bem como identificar as demandas e entender se as 
mesmas se adequam as premissas da My Health, decidimos emitir um formulário de 
perguntas, atingindo um público de 28 pessoas e obtemos os seguintes dados. 
No que se refere a faixa etária dos futuros consumidores, tivemos o seguinte 
resultado na pesquisa realizada: 
 
Tivemos como resposta o gráfico acima, o qual demostra que o público-alvo 
está presente na faixa de 20 a 30 anos. O resultado foi esclarecedor, pois nesta faixa 
etária são pessoas com altas atividades caseiras e profissionais, por essa razão, algumas 
desafogam o estresse diário em atividades físicas como forma de bem-estar físico e 
emocional. 
Nesta mesma pesquisa, foi identificado o poder de consumo do público através 
da identificação de suas atividades, o que corrobora o explanado acima. Vejamos: 
 
7 
 
Podemos verificar que 85,7% dos pesquisados exercem duas atividades, como 
exposto anteriormente – estudo e trabalho. Essa informação compilada com a faixa etária nos 
demonstra a capacidade econômica do público, uma vez que na faixa identificada e exercendo 
atividades como trabalho e estudos, os mesmos desprendem parte do dia a exercícios físicos e, 
por consequência, a utilização de suplementos. Em que pese a baixa representatividadedos que 
informaram utilizar suplementos, essa parcela representa uma enorme informação: potencial de 
expansão e consientização de nossa marca. Observe o gráfico: 
 
 
 
O perfil habitacional do público está majoritariamente localizado na zona norte 
do RJ, o que traz um dado importante de partida, visto que teremos que atuar com 
delivery e outros meios de entrega: 
 
 
 
 
 
8 
 
 
 
 
Por último, temos a identificação de nosso grande potencial de mudança de 
mercado e, sobretudo, acerca da conscientização do público. De todo o público 
pesquisado, 64,3% prefere a orientação sobre o uso do suplemento e a finalidade do 
mesmo. Isso indica que, mesmo que haja orientação hoje em dia, não cumprem com a 
expectativa do cliente, pois o foco não era esse, até agora. Vejamos abaixo: 
 
 
Após toda pesquisa, identificamos e partimos ao encontro de nossos 
fornecedores, cuja relação é primordialmente por meio digital (e-mails e 
videoconferências). As entregas das mercadorias em nosso depósito será realizada todo 
dia 5, o que pode nos trazer um pouco de complicação nesse período inicial do mês de 
grandes pedidos, porém conseguimos o prazo de pagamento para o último dia útil do 
mês, isso nos proporcionará uma grande elasticidade no caixa nos meses iniciais de 
desenvolvimento da empresa e garantirá que poderemos cumprir nossos compromissos. 
Em função de nossa concorrência ser unicamente por meio da internet, nossos 
concorrentes partem da vantagem de conhecimento de mercado e formas de aplicação 
do produto ao público. Sendo a internet, temos uma infinidades de empresas que 
oferecem a venda de suplementos, no entanto nenhuma delas oferece nosso diferecial 
de gestão de compra e consciência de consumo. 
 
 
 
 
 
9 
 
 
 
 
(4) Desenvolver uma Matriz SWOT do Empreendimento desejado. 
 
(5) Apresentar um Modelo Canvas da ideia do empreendimento 
Modelo de Negócio 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Forças
- Valorização do cliente
-Transparência
Fraquezas
- Ausência de compras 
frequentes
- Pouca adesão inicial
Oportunidades
- Uso online de mídias 
sociais
- Expansão para o meio 
físico
Ameaças
- Insuficência de 
recursos
- Guerra de preços
 
Parcerias 
chaves 
 
 
Academias, 
clínicas 
terapêuticas e 
nutricionistas 
 
Atividades chave 
Consientização e 
desenvolvimento 
Marketing 
Recursos chave 
Foco na 
plataforma 
Mídias Sociais 
Proposta de 
Valor 
 Adquirir 
suplementos 
com a 
descoberta da 
finalidade do 
mesmo 
através de 
atendimento 
online 
diversificado 
Relacionamento 
Instrução 
personalizada 
e proximidade 
Canais 
Website 
próprio 
Plataformas 
parceiras 
Segmento de 
clientes 
Pessoas 
praticantes 
de atividade 
físicas e 
com 
interesse 
em 
suplemento
s e a 
finalidade 
Estrutura de custos 
Direitos 
autorais 
Manutenção 
website 
Meios de 
entrega 
Fonte de receitas 
 
Venda dos 
suplementos 
Plano mensal 
de 
suplementos 
10 
 
 
 
 
 
(6) Determinar um mercado potencial a ser alcançado ao longo do tempo 
Como identificado na matriz SWOT e no modelo Canvas apresentados, a 
intenção da My Health é a expansão para o meio físico e acreditamos que alcançar o 
sucesso no meio digital será primordial para esse objetivo, visto que o alcance nesse 
meio se faz de modo mais acelerado com um investimento potente em marketing digital. 
Além das parcerias destacadas no modelo Canvas, acreditamos que nosso 
sucesso no relacionamento com o ciente, com a melhora contínua de nossos serviços 
nos creditará a confiança de nossos parceiros, fornecedores, clientes e investidores a 
nos indicarem a terceiros, aumentando significativamente nosso poder competitivo de 
mercado. 
Com o público traçado na pesquisa realizada, mais um de nossos objetivos 
futuros será atingir faixas etárias maiores com o intuito se suprir a necessidade dessa 
parcela também, cujos medicamentos em maior parte são adquiridos em farmácias, mas 
parte deles (minerais, energéticos e outros) também serão oferecidos em nossa 
empresa. 
Baseado-se nas pesquisas realizadas pela My Health exposta acima, temos 
os dados de potenciais consumidores de suplementos alimentares em pesquisa 
elaborada em maior escala pela Associação Brasileira da Indústria de Alimentos para 
Fins Especiais e Congêneres (ABIAD) , onde aponta em dados coletados entre outubro 
de 2014 a março de 2015 que mais da metade dos lares brasileiros utiliza algum tipo de 
suplemento alimentar, mais precisamente 54% dos brasileiros. Certamente um mercado 
em expansão e com incrível potencial de alavancagem. 
Temos ainda um estudo realizado em 2016 pela Revista Brasileira de Nutrição 
Esportiva (RBNE), o qual podemos destacar o trecho do resumo abaixo: 
‘’Foi realizada uma pesquisa em outubro de 2016, na qual se aplicou um questionário 
contendo 22 questões sobre o uso de suplementos alimentares e o perfil dos frequentadores de três 
academias. A amostra foi de 100 indivíduos, sendo eles 39,0% mulheres e 61,0% homens com idade entre 
18 e 55 anos. Destes, 65,0% são usuários de suplementos nutricionais. Os suplementos mais consumidos 
foram os a base de proteína. O principal objetivo com a suplementação foi saúde e hipertrofia muscular. O 
uso de suplementos foi feito em 36,9% dos casos por iniciativa própria, e o gasto mensal com eles foi de 
R$ 101,00 a 300,00 (33,8%). Observou-se um alto consumo de suplemento pelos avaliados, e que a 
maioria fazia uso por iniciativa própria, mostrando assim a necessidade de nutricionistas dentro das 
academias para fazer a devida educação nutricional.’’ 
Com o fato apontado, nosso potencial de diferenciação de mercado somente 
de destaca. Temos a necessidade de orientação básica sobre os produtos e a 
11 
 
credibilidade alcançada por meio deste dogma será um marco. 
 
 
 
(7) Desenvolver um Planejamento em formato de planilha contendo os principais 
itens de custos e despesas, receitas e resultados operacionais alcançados 
(utilizar uma linha de tempo de 36 meses) 
Resposta apresentada por meio de planilha em Excel e enviada em arquivo 
separado para melhor compreensão do apresentado. 
 
(8) Apresentar uma mini proposta para o planejamento de Marketing e de Vendas 
que permita alcançar as receitas pretendidas 
O marketing da My Health será majoritariamente voltado para as mídias sociais 
e tudo desencadeará do que apresentamos: 
 Nosso produto: suplementos são comuns, nosso diferencial será a orientação, 
as dicas embasadas em fatos científicos e esclarecendo a finalidade dos mesmos e não 
atingindo os setores profissionais dotados de capacidade para orientações mais 
profundas, como indicação. Contaremos com uma plataforma exclusiva para nossos 
clientes em nosso website com o histórico de compras e aconselhamento baseado nas 
compras e perfil do cliente. 
Nosso preço: será formado pela estrutura da composição dos produtos 
agregada a gestão de compras por nossos clientes e o valor embarcado na orientação de 
uso dos mesmos de forma assertiva e que atenda às necessidades do interessado. 
Nossa praça: todos os nossos produtos serão encontrados online para compras 
exclusivamente em nosso website que contará com uma plataforma exclusiva, como 
explicitado em nosso produto. Nossos meios digitais contarão com apoio e troca diária de 
informação com nossos clientes, gerando engajamento e atraindo mais usuários. O 
esforço de venda resultará da capacidade de atração em nossas mídias sociais, em 
função disso investiremos massivamente em marketing de divulgação. Nossos 
concorrentes estarão nestes mesmos meios, porém com a capacidade de maior tempo de 
mercado e clientes ativos. 
Promoção da marca: como anunciado, faremos campanhas massivas em redes 
sociais no início de nossa atividade buscando a atração de clientes e fidelizá-los ao nosso 
serviço. Para isso, temos algumas metas a serem alcançadas nos 3(três) primeiros meses 
de atividade da empresa, vejamos:12 
 
 
 
(9) Uma análise crítica da viabilidade Econômica e Operacional do 
Empreendimento 
Pelo que foi exposto na planilha de negócios, o empreendimento é totalmente 
viável e apresenta ante as projeções de 36 meses um crescimento saudável ao longo do 
tempo. Há de ser observado os fatores identificados na análise de SWOT no que se 
refere a guerra de preços para conseguir vencer os concorrentes, pois entrar nesse 
caminho pode custar um preço alto no plano geral da empresa. 
Além do exposto, cabe observação ao modo de operação aos longo dos 
meses. Com o volume de vendas projetado visando o público alvo, serão necessárias 
mais contratações para entrega dos produtos e suporte ao cliente, bem como para 
expansão da área de tecnologia. 
Importante destacar que uma das oportunidades encontradas é a expansão 
para o meio físico após uma consolidação no meio digital e isso requererá um novo 
planejamento, visto que trata-se de um meio de negócio totalmente diferente, onde os 
custos de operação são mais altos e requer a contratação de mais colaboradores e um 
seguro mais robusto acerca da loja. A confiança no meio físico também terá que ser 
conquistada, uma vez que a presunção de que os clientes do ambiente online migrarão 
– que não é o objetivo -, ou diversificarão a forma de adquirir produtos não é suficiente 
como meio de expansão. O tempo de confiança e credibilidade a ser conquistada no 
período de implantação no meio físico pode gerar impactos aos caixas e a empresa 
necessitará folêgo no capital de giro. 
 
 
 
 
 
 
 
35%
25%
10%
4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
FACEBOOK
TWITTER
LINKEDIN
OUTROS
Projeção de crescimento de redes sociais 
em 3 meses
13 
 
 
 
4 Referências 
 
Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor 
CHIAVENATTO, Idalberto. Editora Manole, São Paulo, 2012. 
 
Blog Luz - Plano de Negócios: passo a passo simples para montar um 
 https://blog.luz.vc/como-fazer/plano-de-negocios/ 
 
Blog Agendor 
https://www.agendor.com.br/blog/pesquisa-de-potencial-de-mercado/ 
 
Pesquisa Sobre Suplementos 
https://www.endocrino.org.br/pesquisa-sobre-suplementos/ 
 
Consumo de suplementos alimentares por praticantes de atividade física em 
academias 
http://www.rbne.com.br/index.php/rbne/article/view/861 
 
Pesquisa inédita aponta que mais da metade dos lares brasileiros consome 
suplementos alimentares 
https://abiad.org.br/pb/pesquisa-inedita-aponta-que-mais-da-metade-dos-lares-brasileiros-
consome-suplementos-alimentares/ 
 
https://aditivosingredientes.com.br/upload_arquivos/201603/2016030553550001457550119.pdf 
 
Sebrae 
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Anexos/Sebrae_INFREG_2014_C
apitalRJ.pdf 
 
População Net 
http://populacao.net.br/populacao-meier_rio-de-janeiro_rj.html 
 
Multi Rio – Méier, ‘’O maioral’’ 
http://www.multirio.rj.gov.br/index.php/leia/reportagens-artigos/reportagens/458-meier-do-ouro-
ao-samba 
 
https://blog.luz.vc/como-fazer/plano-de-negocios/
https://www.agendor.com.br/blog/pesquisa-de-potencial-de-mercado/
https://www.endocrino.org.br/pesquisa-sobre-suplementos/
http://www.rbne.com.br/index.php/rbne/article/view/861
https://abiad.org.br/pb/pesquisa-inedita-aponta-que-mais-da-metade-dos-lares-brasileiros-consome-suplementos-alimentares/
https://abiad.org.br/pb/pesquisa-inedita-aponta-que-mais-da-metade-dos-lares-brasileiros-consome-suplementos-alimentares/
https://aditivosingredientes.com.br/upload_arquivos/201603/2016030553550001457550119.pdf
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Anexos/Sebrae_INFREG_2014_CapitalRJ.pdf
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Anexos/Sebrae_INFREG_2014_CapitalRJ.pdf
http://populacao.net.br/populacao-meier_rio-de-janeiro_rj.html
http://www.multirio.rj.gov.br/index.php/leia/reportagens-artigos/reportagens/458-meier-do-ouro-ao-samba
http://www.multirio.rj.gov.br/index.php/leia/reportagens-artigos/reportagens/458-meier-do-ouro-ao-samba