Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial

Prévia do material em texto

26/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1
Acadêmico: Jéssica Gomes Charão (1064195)
Disciplina: Gestão de Carreiras (ADG05)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637240) ( peso.:4,00)
Prova: 20498170
Nota da Prova: -
1. Nos modelos de organizações de hoje, podemos perceber que há uma grande necessidade de economizar
recursos, ou seja, produzir o máximo possível com o mínimo de recursos. O que está acontecendo hoje não é
resultado de uma mudança que se estabeleceu da noite para o dia, e sim mudanças que vêm evoluindo há séculos
e estão em todos os setores. Para isso, as organizações sentiram a necessidade de criar ferramentas para auxiliar
neste processo de mudança e evolução, como os 5s, a reengenharia e o TQC. Sendo assim, disserte sobre a
ferramenta de reengenharia e TQC, exemplificando onde essas melhorias refletem.
Resposta Esperada:
A reengenharia está diretamente relacionada com a mudança total dos processos, é reorganizar de forma diferenciada
os processos com o objetivo de melhoria, como um atendimento mais rápido ao cliente, melhoria da qualidade do
produto ou ainda melhoria nos custos empresariais.
O TQC, conhecido também como controle de qualidade total, é formado por cinco características: gerar uma melhoria
nos processos de trabalho, estar sempre atento a melhorar esses processos de forma continuada, estabelecer uma
relação entre os clientes e fornecedores. Como o termo qualidade total já indica, é necessário o envolvimento de todos
neste processo, e a empresa deve ter bem claro qual será seu foco no mercado. Todos esses fatores bem alinhados
contribuem para a melhoria na qualidade organizacional.
2. As pessoas são diferenciadas e selecionadas pela organização quando motivadas para que façam parte do quadro
de funcionários, pois elas mostram interesses em atingir resultados, mas também existem pessoas desmotivadas
por situações rotineiras causadas ao longo do tempo. Com relação à motivação das pessoas, quais são os fatores
necessários para acrescentar motivadores nas organizações?
Resposta Esperada:
Pessoas motivadas são como agulhas no palheiro, ou seja, difícil de encontrá-las no dia a dia das organizações. Por
isso, para cultivar motivadores, é necessário que as organizações desenvolvam a capacidade de oferecer o
reconhecimento, ter um ambiente agradável, proporcionar um relacionamento interpessoal entre as pessoas que nelas
trabalham.