MARKETING DE VENDAS 3

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1.
	O Marketing Digital é uma estratégia do marketing que visa ao planejamento de ações com base em canais digitais. Com relação aos canais de marketing digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) As mídias sociais, como o Facebook, o Instagram, o Linkedin e outros, são utilizados como canais de comunicação em que as estratégias de marketing são aplicadas. 
(    ) O marketing de relacionamento é aplicado nas estratégias digitais para suporte e relacionamento com clientes novos e atuais. 
(    ) Faz parte do planejamento de estratégias digitais somente o estudo de segmentação de consumidores. 
(    ) O marketing de mecanismo de busca, estratégias adotadas em sites de busca, fazem parte do planejamento digital de marcas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	2.
	A distribuição dos produtos e serviços por parte de um fabricante via varejista é um grande canal de vendas e penetração de mercado. Dentro do contexto do marketing e das vendas, a distribuição é um elemento estratégico e que deve ser muito bem planejado para atingir o público-alvo desejado. Com relação ao mix de marketing e à distribuição, analise as opções a seguir:
I - Promoção.
II- Praça.
III- Produto.
IV- Preço.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a opção II está correta.
	 b)
	Somente a opção III está correta.
	 c)
	Somente a opção IV está correta.
	 d)
	Somente a opção I está correta.
	3.
	O merchandising pode auxiliar na na hora de o consumidor tomar a sua decisão de compra, pois a parte visual se torna muito importante para atração de novos e atuais clientes. O profissional de trade marketing atua na ação estratégica, pensando em propostas sobre como apresentar e destacar seu produto no ponto de venda. Referente ao trade marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É comum no trade marketing haver uma próxima interação entre marca, ponto de venda e consumidor. 
(    ) O entendimento dos hábitos e preferências dos seus consumidores não são relevantes para as ações estratégicas desta área.
(    ) A gestão de espaço no ponto de venda auxilia no desenvolvimento da marca para que atinga cada vez mais consumidores. 
(    ) As ações de trade marketing trabalham a adaptação dos produtos no ponto de venda, atraindo consumidores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	4.
	Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance os resultados esperados na área. Referente ao planejamento de vendas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações.
	 b)
	A mensagem da promoção de vendas não depende do objetivo determinado no planejamento da ação.
	 c)
	Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos das ações estratégicas.
	 d)
	As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação de vendas da empresa
	5.
	O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado. As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em informações reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o sucesso mercadológico. Com relação aos componentes do mix ou composto de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Produto, preço, promoção e planejamento.
	 b)
	Produto, portfólio específico, praça e promoção.
	 c)
	Produto, preço, praça e promoção.
	 d)
	Produto, preço, permanência de mercado e promoção.
	6.
	A área de vendas é fundamental para que uma empresa atinga seus objetivos no marketing. As pessoas que trabalham com vendas ocupam diferentes cargos na equipe de força de vendas. Referente ao vendedor missionário, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Atua internamente na empresa como o vendedor que negocia com o varejista as demandas da empresa.
	 b)
	Atua como um consultor que tira dúvidas de clientes, visto que apresenta alto nível técnico de conhecimento.
	 c)
	Tem como principal objetivo construir uma boa imagem do produto junto ao seu respectivo consumidor.
	 d)
	É especialista em resolver problemas de clientes e utiliza um sistema de produtos e serviços para a venda de soluções.
	7.
	Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	8.
	A atividade logística é fundamental para a distribuição de produtos e serviços, isso garante também uma boa imagem para qualquer negócio, devido à eficiência de seu serviço prestado, além da satisfação do consumidor com relação aos produtos. Sobre o planejamento da logística de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A proposta de valor da empresa para os seus clientes exclui a pontualidade na entrega.
(    ) Uma importante decisão quando do planejamento da logística de mercado é a definição do melhor sistema de canal para se chegar ao cliente.
(    ) A excelência operacional em previsão de vendas é uma preocupação do planejamento da logística de mercado.
(    ) A definição das plantas industriais de onde sairão os produtos deve ser considerada pelo planejamento da logística de mercado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	9.
	Administrar os canais globais na distribuição é uma tarefa complexa para qualquer organização, pois as particularidades de cada região do globo e os países precisam ser levados em consideração. O planejamento do marketing, logística e vendas deve analisar as questões particulares de cada praça para assim atingir os objetivos de vendas. Com relação aos canais globais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Compreende as estratégias de distribuição em várias unidades da federação.
(    ) Corresponde às vendas no mercado doméstico.
(    ) Corresponde à distribuição em mercados estrangeiros.
(    ) Corresponde às estratégias logísticas em diferentes estados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	10.
	Existem diferentes estratégias que a força de vendas realiza para estar cada vez mais em contato com os clientes e futuros clientes da sua marca. Estas estratégias se dizem a respeito de como os vendedores trabalharão com os seus clientes. Referente à estratégia de seminário de vendas, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Tem como objetivo, por meio de um vendedor, discutir problemas ou oportunidade junto ao cliente ou potenciais clientes.
	 b)
	Tem como objetivo, por meio de uma equipe de vendas, trabalhar em contato diretocom os membros do grupo de compradores do cliente.
	 c)
	Tem como objetivo, por meio de uma equipe de vendas, apresentar ao cliente as últimas novidades do setor.
	 d)
	Tem como objetivo, por meio de um vendedor, contatar o máximo número de possíveis membros de um grupo de clientes.