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30/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/1
Acadêmico: Erivelton Corsino da Piedade (1284391)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:512659) ( peso.:4,00)
Prova: 20358664
Nota da Prova: 8,75
1. Conforme Leite (2003), o descarte de produtos acontece de forma cada vez mais acelerada, isso aumenta
consideravelmente a quantidade de itens a serem movimentados nos canais de distribuição reversa, incidindo
sobre o gerenciamento de estoques. Disserte sobre como são formados os canais de distribuição reversa de pós-
consumo.
FONTE: LEITE, Paulo Roberto. Logística Reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Pearson Prentice
Hall, 2003.
Resposta Esperada:
Os canais de distribuição reversa de pós-consumo são formados pelo fluxo reverso de produtos ou materiais
constituintes que surgem no descarte dos produtos depois de encerrada a vida útil e que retornam ao ciclo produtivo.
Esses canais podem se apresentar como de reciclagem, de reúso e de desmanche.
2. Gerenciar uma organização de modo ambientalmente correto pode resultar em benefícios consideráveis para as
empresas que o fazem como, por exemplo: redução de custos, devido ao menor índice de refugos de produção,
incentivos para a inovação, oportunidades de novos negócios, melhorias na qualidade do produto, diminuições de
pressões regulamentadoras, entre outros. As empresas que não utilizam a gestão ambiental estão sujeitas a
perder oportunidades no mercado consumidor, com o risco de se responsabilizar por danos ambientais,
significando grandes somas de dinheiro e colocando em perigo o seu futuro. Sobre os benefícios que podem ser
obtidos com a gestão ambiental, disserte sobre o acesso ao mercado, a relação com os clientes e a melhoria na
imagem pública.
Resposta Esperada:
Acesso ao mercado: as empresas foram obrigadas a ter as certificações da ISO 14000 e 9000 para sobreviverem no
mercado cada vez mais competitivo e globalizado.
Relação com os clientes: sabendo que o cliente está cada vez mais preocupado sobre onde o produto está sendo
produzido e o que é feito com os resíduos em casos de produtos descartáveis, torna-se indispensável criar
expectativas para o cliente ter a certeza de que a empresa está ciente da responsabilidade com o meio ambiente.
Melhoria da imagem pública: empresas que têm implantada a gestão ambiental são vistas pela mídia e pelas pessoas
como cientes das necessidades de cuidar do meio ambiente, tratando isso como uma relação de questão pública e
não apenas evidenciando promessas que não podem ser cumpridas.

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