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01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 1/6 ATIVIDADE 3 - AGRO - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2018D1 Período:26/11/2018 08:00 a 07/12/2018 23:59 (Horário de Brasília) Status:ENCERRADO Nota máxima:0,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 08/12/2018 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida:0,45 1ª QUESTÃO A cultura da ética nas organizações é um subconjunto da cultura organizacional, representando vários sistemas formais e informais, com o objetivo de apoiar ou legitimar a conduta ética do indivíduo na organização. CHERMAN, A.; TOMEI, P. A. Códigos de ética corporativa e a tomada de decisão ética: instrumentos de gestão e orientação de valores organizacionais. Revista de Administração Contemporânea. v. 9, n. 3, p. 99-120, 2005. Considerando o excerto mencionado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Se torna essencial para as organizações manter a ética na condução dos negócios por meio de figuras de liderança, de atitudes de gestão ética e ainda com a criação de valores organizacional éticos. PORQUE II. É por meio da convivência em seu ambiente de trabalho que as pessoas absorvem valores sobre si e sobre o comportamento das pessoas que os rodeiam e incorporam tais valores em suas decisões de trabalho. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 2ª QUESTÃO O desempenho na dimensão da aprendizagem pode ser avaliado pela capacidade de obtenção e utilização de conhecimento pela organização. Vários autores trabalham com a ideia da aprendizagem e do conhecimento como vantagens competitivas que permitem a empresa um diferencial em relação aos concorrentes. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. Sobre a Aprendizagem Organizacional, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS 01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 2/6 Também é conhecida como a International Organization for Standardization, buscando fornecer confiança aos clientes e outros investidores de que os requisitos de qualidade estão sendo atingidos. A aprendizagem organizacional é um processo contínuo de apropriação e geração de novos conhecimentos nos níveis individual, grupal e organizacional. A aprendizagem organizacional é um processo de administração exclusivamente formal, realizado pelos colaboradores de nível estratégico. Também conhecido como TQM (Total Quality Management) exige um desempenho organizacional que vá além das expectativas dos clientes. O foco está na satisfação dos clientes com os produtos e serviços da organização. 3ª QUESTÃO Uma teoria importante para o desenvolvimento da Administração foi a Teoria Contingencial, ela defende que não existe uma única maneira de projetar as estruturas organizacionais. Como uma crítica recebida para a teoria contingencial, porém, existe o fato de as organizações serem capazes de influenciar o ambiente por meio de pressão política da propaganda ou de políticas da qualidade. As organizações, entretanto, não podem exercer controle sobre todas as variáveis do ambiente. Elaborado pelo professor, 2018. Considerando a Teoria Contingencial e as críticas recebidas, assinale a que corresponde a crítica descrita no texto apresentado. ALTERNATIVAS Mudança planejada. Relacionamento casual. Contingências múltiplas. Variáveis independentes. Desempenho organizacional. 4ª QUESTÃO Todo desenvolvimento de estudos para a construção de teorias passa por uma série de transformações e contestações, no desenvolvimento das teorias administrativas esse princípio também acontece. Dessa forma, uma importante teoria veio a contestar as escolas da administração científica e das relações humanas, sendo ela a teoria Estruturalista, pois os conceitos que estavam postos não atendiam às necessidades do momento que as empresas atravessavam. Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para as falsas e (V) para as verdadeiras: ( ) Um aspecto importante dessa teoria se refere ao fato das empresa focarem no seu processo interno, pois elas são concebidas como um sistema social fechado e deliberadamente a ser desenvolvido. ( ) Nessa teoria, os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas vezes desejáveis, no que se refere às relações empresa-empregado. ( ) O sentido de ‘homem organizacional’ em contraposição ao ‘homem administrativo’, do comportamentalismo, ao ‘homem social’ da dinâmica de grupo. É correto o que se afirma em: 01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 3/6 ALTERNATIVAS F; V; F. V; V; F. V; V; V. F; F; V. F; V; V. 5ª QUESTÃO A Administração por objetivos (APO) é uma expressão cunhada por Peter Drucker em 1955 no livro A prática da administração. A administração, por objetivo, é um procedimento sugerido para aplicação prática do planejar, organizar, dirigir e controlar. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. Sobre APO, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS É um processo de estabelecimentos de objetivos e avaliação de desempenho das pessoas. Descreve que a empresa deveria se preocupar apenas com os fins e não com as atividades que são desenvolvidas para atingí-los. Também conhecido como TQM (Total Quality Management) exige um desempenho organizacional que vá além das expectativas dos clientes. Pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona metas organizacionais e desempenho individual, mas apenas para o nível operacional. A APO também é conhecida como a International Organization for Standardization, buscando fornecer confiança aos clientes e outros investidores de que os requisitos de qualidade estão sendo atingidos. 6ª QUESTÃO A escola da Qualidade nasceu e se desenvolveu junto com a moderna indústria. Autores como Taylor e Fayol preocupavam-se com a questão da uniformidade e intercambialidade dos produtos, e por causa disso, com a regularidade dos processos. Na metade do século XX, a escola da qualidade juntou-se a outras ideias e veio a se tornar Gestão da Qualidade Total. Sobre a Qualidade Total, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS A qualidade tem que ser embutida no produto. Entretanto, não é uma exigência a nível de serviço. A qualidade total exige um desempenho da empresa que vá além das expectativa dos clientes. A qualidade total depende apenas das características criativas dos engenheiros de produção. Melhora apenas o processo de produção para entregar uma qualidade padrão do produto. A qualidade de transformou apenas em uniformidade de produtos e serviços. 7ª QUESTÃO 01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 4/6 A estratégia é o curso de ação que uma empresa adota para assegurar seu desempenho e sua sobrevivência. Esse curso inclui, o tamanho que a empresa pretende alcançar, as formas de enfrentar os concorrentes, a posição que pretende ter no mercado e o controle de seus suprimentos entre outros. MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. São Paulo: Atlas, 2011. Sobre o planejamento estratégico, avalie as afirmativas abaixo. I. Planejamento Estratégico é uma ferramenta que a empresa utiliza, de modo a conhecer o contexto ambiental, no qual a organização está inserida. II. Entre os itens que a análise de Swot permite observar, estão os pontos fortes e fracos. III. Apesar de abordar os pontos fortes e fracos, a análise de Swot não permite identificar as oportunidades e ameaças. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. II, apenas. III, apenas. I e II apenas. I e III apenas. 8ª QUESTÃO A Teoria Geral dos Sistemas, compartilha de ideias que mostra o quanto é importanteo pensamento holístico na psicologia, sociologia, economia e muitas outras ciências. Todavia se faz necessário lembrar que, no período em que se passou a utilizar desta teoria para compreender os fenômenos nestes campos de estudo, a visão que se tinha do mundo era atomística, ou seja, a solução de problemas poderia ser alcançada apenas dividindo-o em partes e seus conteúdos, analisados separadamente. Elaborado pelo professor, 2018. Com base na informação acima, associe as duas colunas, relacionando as concepções de mundo atomística e holística com sua respectiva definição. 1. Atomística 2. Holística ( ) É possível entender completamente uma organização analisando o funcionamento de suas partes em conjunto e em separado. ( ) A possibilidade de aceitar comportamentos emergentes . ( ) Apenas se faz possível entender uma organização analisando o funcionamento de suas partes em separado. ( ) A união de disciplinas científicas mesmo que diferenciadas. ( ) Aumento contínuo da diferenciação entre as disciplinas científicas. ( ) A passividade da organização conduzida pela casualidade. ( ) Não necessariamente independente. ( ) Totalmente independente. A sequência correta desta classificação é: ALTERNATIVAS 01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 5/6 1; 1; 1; 1; 2; 2; 2; 2. 2; 2; 2; 2; 1; 1; 1; 1. 1; 2; 1; 2; 1; 2; 1; 2. 1; 1; 2; 1; 2; 2; 1; 2. 2; 2; 1; 2; 1; 1; 2; 1. 9ª QUESTÃO Organizações de aprendizagem são as organizações, segundo Struett e Albuquerque (2016, p. 143), que desenvolvem métodos para otimização de processos organizacionais por meio do desenvolvimento pessoal. STRUETT, Mirian Aparecida Micarelli; ALBUQUERQUE, Ricardo Azenha Loureiro. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá-PR.: UniCesumar, 2018. Considerando as características da Aprendizagem Organizacional, ou Learning Organization, avalie as afirmações a seguir. l.Trata-se de uma dinâmica de reflexão e geração de novos conhecimentos. ll. A perspectiva de melhoria contínua, inovação, gestão do conhecimento entre outros, é possível por meio da socialização do conhecimento. lll. Preza pela internalização do conhecimento individual em que cada colaborador desenvolve sua aprendizagem para aplicar exclusivamente na sua atividade laboral. lV. Deve ocorrer nos âmbitos individual, grupal e organizacional, fazendo com que o conhecimento novo que penetra na organização consiga abranger a todos os indivíduos de interesse. V. A forma mais evoluída de aprendizagem é quando os indivíduos encontram a maneira de aprender a aprender se tornando investigativos e criadores de novos conhecimentos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. II e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II, IV e V, apenas. I, II, III, IV e V. 10ª QUESTÃO 01/07/2020 Unicesumar - Ensino a Distância 6/6 A reengenharia é um sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy. Ela é muito utilizada para manter as empresas competitivas no mercado, mantendo-as com foco no alcance de objetivos e metas, transformando seus processos e atividades de negócio por meio do “rompimento” com costumes obsoletos. A reengenharia questiona toda a forma de trabalhar de uma organização, gerando uma redefinição total de processos. Disponível em: <https://www.sobreadministracao.com/reengenharia-o-que-e-e-como-funciona/>. Acesso em: 29 mar. 2018. Sobre a reengenharia, analise as afirmativas: I. A reengenharia é a implementação de novos meios tecnológicos à reestruturação e nivelamento hierárquico de uma organização. II. Por dar ênfase no cliente, uma das características da reengenharia constitui-se na adoção de mudanças radicais em processos e produtos da organização. III. A reengenharia possui diversas finalidades, das quais se pode destacar as melhorias em qualidade, custo, serviço e velocidade dos processos organizacionais. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS III, apenas. I e II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III.
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