CONSULTORIA E AUDIT DE PROC DE GESTÃO DE PESSOAS

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1a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(FCC/TRT_AP_PA/2010/ANALISTA JUDICIARIO)
A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar:
		
	
	 deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas.
	
	 riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções.
	
	 missão; valores; resultados esperados e competências.
	 
	pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças.
	
	resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios.
 
		
	
	
	 2a Questão
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre os cuidados que devem ser tomados na contratação de um concultor externo podemos apontar, EXCETO
		
	
	O consultor externo deve ainda precaver-se contra resistências advindas do próprio ciente
	 
	deve preocupar-se em trabalhar em conjunto com o ciente e não adotar a postura de que está trabalhando ¿para o cliente¿
	
	especificar em contrato todas as atividades que estão sendo esperados.
	 
	O consultor deve ofertar soluções mágicas, que encantem o cliente.  
	
	deixar claro para a empresas as eventuais limitações e dificuldades decorrentes do processo de consultoria 
		
	
	
	 3a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São  características de um consultor interno, EXCETO
		
	 
	Não assumir riscos
	
	Capacidade de apresentação em público
	
	Busca pela Inovação. 
	
	Comportamento ético
	
	Ter boa redação
		
	
	
	 4a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"A moderna Gestão de Pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergéticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nelas trabalham¿. Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos na organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010, p.14)".
Marque a alternativa que condiz com a existência de sinergia para o processo de mudanças organizacionais:
 
		
	
	Os líderes centralizam e não delegam responsabilidades
	
	Cada departamento se preocupa apenas com as suas responsabilidades de acordo com uma visão ¿vertical¿ e hierarquizada de organização.
	
	O órgão de Recursos Humanos centraliza as decisões pertinentes à política de remuneração a ser praticada na organização.
	
	Cada departamento é visto de forma isolada, seguindo um modelo cartesiano aplicado às empresas
	 
	Toda a organização trabalha em conjunto, trocando experiências, compartilhando informações e conhecimentos em prol do alcance de objetivos organizacionais.
		
	
	
	 5a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	FEPESE/2018/ CELESC / - ADMINISTRADOR)
Sobre políticas de compliance no ambiente organizacional, é correto afirmar:
		
	
	As políticas de compliance são voltadas especialmente à área financeira e contábil das empresas.
	
	A política de compliance não tem relação direta com governança corporativa.
	
	As políticas de compliance vêm sendo amplamente utilizadas por empresas no Brasil desde 1940.
 
	
	A política de compliance tem sua ênfase principal na relação da empresa com o seu ambiente interno.
	 
	As políticas de compliance referem-se ao cumprimento de regras pré-estabelecidas (normas, leis, regras de controles internos e externos, além de todas as políticas e diretrizes estabelecidas para o seu negócio).
		
	
	
	 6a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(FCC/2012/TRF-2/ ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
 
		
	
	fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente.
	
	semi-aberto, já que tem metas estabelecidas no intra-grupo.
	
	 flexível, porém raramente se modifica com as pressões do ambiente.
	 
	aberto, em constante interação com seu ambiente.
	
	 inflexível, pois preserva as normas internas.
		
	
	
	 7a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(FCC/BAHIAGAS/2010/TECNICO DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS/ ADMINISTRAÇÃO)
Um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes é denominado
		
	
	kaizen.
	
	just-in-time.
	
	ciclo PDCA.
	
	fluxograma.
	 
	 processo.
		
	
	
	 8a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2009, p. 447) afirma que: ¿O Planejamento Estratégico refere-se à maneira pela qual uma empresa pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos. É geralmente um planejamento global em longo prazo¿. Administrar bem é implementar (executar) as ações estratégicas, gerenciando-as e buscando os recursos necessários para que os objetivos sejam atingidos. Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos na organização. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
Marque a alternativa que demonstra as etapas de um planejamento estratégico:
		
	
	Implementar; modelar e avaliar
	
	Investigar; buscar opinião; controlar os riscos e avaliar
	
	Comunicar; executar; aprimorar; avaliar.
	 
	Definir o objetivo; fazer um diagnóstico do mercado; descobrir os pontos fortes e fracos; construir um plano de ação; monitorar.
	
	Desenvolver competências; supervisionar as equipes; comunicar e monitorar
		
	
	
	 9a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	FMP CONCURSOS /2011 / TCE-RS / AUDITOR PÚBLICO EXTERNO - ADMINISTRAÇÃO
No que se refere à auditoria de recursos humanos, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A função da auditoria não é somente indicar as falhas e os problemas, mas também apontar sugestões e soluções. Neste sentido, o papel da auditoria de recursos humanos é fundamentalmente educacional. 
II. A auditoria de recursos humanos baseia-se em verificações, acompanhamentos, registros e estatísticas. 
III. Saúde e segurança não compõem as funções básicas da auditoria de recursos humanos. 
 
As afirmações I, II e III são:
		
	 
	 verdadeira, verdadeira, falsa.
	
	 falsa, verdadeira, falsa.
	
	 verdadeira, verdadeira, verdadeira.
	
	falsa, falsa, erdadeira.
	
	 falsa, verdadeira, verdadeira.
		
	
	
	 10a Questão
	Pontos: 1,0  / 1,0
	(FCC/ MPE_SE/2009/ANALISTA/ESPECIALIDADE ADMINISTRAÇÃO)
Ao grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes atribui-se o nome de
		
	 
	 processo.
	
	 qualidade total.
	
	just-in-time.
	
	 insumos.
	
	 kaizen.