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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Várias são as teorias de liderança que buscam explicar o comportamento dos líderes em uma organização. Entre estas teorias, temos a dos traços, que tem como base as características inatas do líder. Sobre a abordagem dos traços, assinale a alternativa CORRETA: a) A teoria dos traços é aplicada igualmente em todas as organizações, pois os líderes têm o mesmo comportamento. b) A teoria dos traços sugere que os líderes já nascem prontos, pois suas características são inatas, o que até hoje é amplamente aceito. c) A teoria dos traços se apoia no comportamento dos líderes para explicar sua atuação nas empresas. d) Os traços são as características de um determinado líder, como inteligência, valores e aparência. 2. As organizações são tidas como sistema aberto, uma vez que fazem troca constante com o meio. Existem alguns parâmetros para que possamos entender melhor essa troca que ocorre entre a organização e o ambiente externo, um deles é o feedback. Sobre ele, analise as seguintes afirmativas: I- O feedback desempenha papel fundamental, pois é a partir do retorno aos executores do planejamento que haverá possibilidade de acertos tanto no planejamento quanto na execução. II- Retroação (feedback) ou alimentação de retorno: é a função na qual o sistema compara as entradas e as saídas, se estão de acordo com os padrões preestabelecidos. III- Feedback é o meio que envolve externamente o sistema. Para que o sistema seja viável, ele deve interagir constantemente com o meio, além de ter capacidade de se adaptar, mudar e responder às exigências e demandas do ambiente externo. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa III está correta. b) As afirmativas I e III estão corretas. c) Somente a afirmativa I está correta. d) As afirmativas I e II estão corretas. 21190313 10,00 Prova: Nota da Prova: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial Acadêmico: Disciplina: Avaliação: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5 3. A tomada de decisão grupal pode ser definida como uma decisão lenta com relação à tomada de decisão individual, porque o processo de tomada de decisão em grupo exige abertura de opiniões, análise das resoluções de problemas, e, por fim, consenso para a realização da tomada de decisão. Alguns autores citam técnicas que auxiliam o grupo para que esse processo seja eficiente. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Grupos de interação. II- Brainstorming. III- Técnica nominal de grupo. IV- Reunião eletrônica. ( ) É a técnica em que o grupo se reúne como em uma reunião tradicional, e as pessoas agem de modo individual. ( ) É a técnica que o grupo se reúne e cada um apresenta a sua ideia, em busca de soluções criativas para a resolução de problemas. ( ) É a técnica em que o grupo se reúne e trocam ideias de forma verbal e não verbal, mas que para chegar a um consenso é necessário censurar determinadas ideias. ( ) É a técnica na qual o grupo utiliza a tecnologia para auxiliar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II - IV. b) III - II - I - IV. c) I - II - III - IV. d) II - I - IV - III. 4. Ao tratar de organizações, é preciso ter em mente que há uma estrutura hierárquica a ser respeitada e entendida. Essa estrutura diz respeito aos níveis existentes entre subordinados e gerência. Sobre o papel do gerente dentro de uma organização, assinale a alternativa INCORRETA: a) Trabalha dentro de uma estrutura organizacional rígida. b) Utiliza os recursos para alcançar o alto desempenho, que ocorre através das funções de planejamento, organização, direção e controle. c) Emprega recursos humanos, informações e tecnologia para que sejam produzidos os bens e serviços. d) É alguém responsável pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas na organização. 5. O modelo da abordagem contingencial de liderança de Hersey-Blanchard tem como ponto central a consideração ao seguidor. De acordo com essa teoria, o líder pode adotar quatro estilos de liderança, tendo como base o relacionamento e as tarefas desenvolvidas. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Estilo de comando. II- Estilo vendedor. III- Estilo participativo. IV- Estilo delegação. ( ) Reflete pouca direção e apoio, pois o líder transfere responsabilidades das decisões, bem como a implementação a seus subordinados. ( ) Está baseado em uma maior consideração com as pessoas do que com as tarefas. ( ) Reflete uma grande preocupação com as tarefas e uma baixa preocupação com as pessoas. ( ) Refere-se a uma preocupação tanto com as pessoas quanto com as tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) III - IV - I - II. c) IV - III - I - II. d) IV - I - II - III. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5 6. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 7. Uma das teorias mais conhecidas sobre a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Para ele, o ser humano apresenta níveis diferentes de necessidades e, seguindo esta consideração, ele definiu cinco níveis de motivação, sendo elas fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Sobre esses níveis de motivação, analise as sentenças a seguir: I- Fisiológicas são as necessidades mais básicas, que são satisfeitas através da alimentação, vestimenta etc. II- Segurança são as necessidades que se relacionam com a necessidade de estar livre de privações das necessidades básicas. III- Estima são as necessidades que surgem para o ser humano somente depois que as necessidades fisiológica e de segurança são alcançadas. IV- Sociais são as necessidades que surgem após a necessidade de estima ser satisfeita, estando relacionada com a vontade de participar de um grupo, amor próprio e reconhecimento de outras pessoas. V- Autorrealização são as necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do potencial máximo do ser humano. Agora, assinale a alterativa CORRETA: a) As sentenças I, II, IV e V estão corretas. b) As sentenças I, II e V estão corretas. c) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 8. A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que asua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. a) Informação, motivação, filtro, expressão emocional. b) Expressão emocional, informação, barreiras, filtro. c) Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento. d) Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5 9. Gil (2011) apresenta a pirâmide de Maslow, que retrata a hierarquia das necessidades humanas. Essa hierarquia representa como o ser humano supre as suas necessidades mais elementares, novas necessidades devem ser supridas e assim sucessivamente, até atingir o topo máximo das suas necessidades. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a estrutura da hierarquia das necessidades humanas, na ordem da base ao topo: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011. a) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal. b) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal. c) Realização Pessoal, Estima, Relacionamento, Segurança, Fisiologia. d) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Realização Pessoal, Estima. 10. A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o clima organizacional, os resultados, os processos, muito do que acontece na organização depende do seu líder. Lacombe e Heilborn (2008) apresentam responsabilidades básicas de liderança. Com relação às responsabilidades do líder, analise as sentenças a seguir: I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização. II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento. III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata. IV- O líder deve comunicar a nova visão. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2 ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008. a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 11. (ENADE, 2018) A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. Considerando a situação evidenciada nos quadrinhos, assinale a opção CORRETA: a) A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão. b) Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho. c) O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5 Prova finalizada com 11 acertos e 1 questões erradas. d) O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido. 12. (ENADE, 2009) Considerando-se a necessidade de se criar uma intensa colaboração entre todos os funcionários para atingir as metas estipuladas, o gerente do Restaurante Paladar Exótico decidiu aplicar um Plano de Incentivo de Grupo, por meio de bonificações à sua equipe de funcionários. Qual das alternativas representa adequadamente esse Plano de Incentivo de Grupo? a) Promover à posição de supervisor do grupo o funcionário que mais se destacar na realização das suas atividades. b) Recompensar o conjunto dos funcionários sempre que as metas esperadas do restaurante forem atingidas ou superadas. c) Incentivar o desempenho diferenciado dos diversos subgrupos componentes da equipe de funcionários. d) Recompensar, de forma diferenciada, os funcionários, com base na experiência deles.
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