Bullying trabalho

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Nicole Miranda, Bruna Knopf, Thais, Tayanne Silva. 
Bullying moral no trabalho
Uma piadinha aqui, outra ali e para não ficar mal em frente aos colegas de trabalho, apenas um sorriso em resposta.
No início pode parecer uma brincadeira sem graça, mas se houver frequência nesse tipo de situação pode ser caracterizado como bullying no trabalho. Bullying vem da língua inglesa e por definição é a prática de violência física ou psicológica de forma repetida e intencional.
Esse tipo de conduta abusiva afeta a autoestima e o bem-estar das pessoas causando ansiedade, depressão e podendo chegar até mesmo a levá-las ao suicídio.
Esse tema também é abordado na série original da Netflix: 13 Reasons Why. O drama retrata uma adolescente que sofre bullying na escola. A personagem principal, Hannah Baker, sofre com desmoralização, humilhação e intimidação por parte dos colegas da escola até que decide dar um fim à própria vida.
“Bullying é um nome novo para um problema que sempre existiu: o velho e conhecido assédio moral, que é grave e pode render, inclusive, processos trabalhistas. Para combater e coibir o problema, empresas e seus funcionários precisam primeiro saber o que caracteriza o bullying, já que nem tudo pode ser considerado um assédio”, explica a psicóloga Carolina Walger. Segundo ela, para ser bullying, as piadinhas, brincadeiras de mau gosto ou as agressões verbais e psicológicas precisam estar relacionadas a três fatores: as ações precisam ser frequentes, prolongadas e intencionais. “Todos nós temos um dia de mau-humor, em que podemos ser indelicados com alguém. 
Assédio inclue quaisquer comportamentos indesejados em relação a:
· Sua idade, sexo ou sexualidade
· Seu estado civil, gravidez ou direitos maternidade / paternidade
· Sua raça, religião ou crenças
· Suas deficiências ou necessidades adicionais
Mobbing 
O Bullying entre adultos, no ambiente de trabalho, é chamado de Mobbing, termo sugerido por Heinz Lorenz, ao definir o comportamento de certos animais que, ao circundar outros membros do grupo, o fazia de forma ameaçadora, provocando a fuga destes por medo de um ataque.
Tanto o Assédio Moral, quanto o Bullying e o Mobbing são tipos de violência, expressas de maneiras distintas, em ambientes também distintos, porém, assemelham-se em malefícios contra vítimas vulneráveis, incapazes de defesa e, para cada um destes fenômenos, no Brasil, há lei específica que qualifica, quantifica e criminaliza os fenômenos.
Bullying corporativo
Bullying corporativo é a situação na qual um funcionário repetidamente e durante um período prolongado de tempo está exposto a uma situação de assédio comportamental. Nessa situação, o funcionário sofre maus-tratos constantes de colegas de trabalho ou de superiores hierárquicos e se mostra incapaz de se defender. Ou seja, o bullying corporativo é um abuso persistente que ocorre sempre que o funcionário tem que lidar com o agressor no seu ambiente de trabalho. É um conflito que está em curso e deixa o funcionário sem condições de reagir, por se ver em uma situação na qual se sente indefeso.
Bullying é o Mesmo que Assédio Moral?
Independentemente dos tipos de agressões, o Ministério Público não faz distinção entre assédio moral ou bullying no trabalho. Mas você sabe o que os diferencia?
Um ato isolado de agressão intencional verbal e psicológica, por si só, já é considerado assédio moral. Já o bullying é caracterizado por ações intencionais, prolongadas e frequentes por pessoas ou grupos independentemente de sua posição na empresa.
Ambas são comuns no mundo corporativo em situações de humilhação e intimidação, que incluem desde piadinhas até agressões físicas.
“13 Reasons Why” – Como o Bullying acontece no Trabalho?
Preconceitos indiretos, apelidos pejorativos, chacotas, piadinhas e brincadeirinhas de mau gosto têm que ter limite, principalmente no ambiente de trabalho.
No meio corporativo pode ser ainda mais difícil identificar o bullying, pois em geral quem sofre as agressões não se permite demonstrar incômodo, tentando levar a situação na “esportiva”.
Muitas das pessoas não contestam as agressões ou recorrem a um líder imediato por acreditar que isso venha a aumentar a intimidação e adicionar à ela a taxação de não aceitar brincadeiras.
Não é necessário parar  com as brincadeiras e o bom humor, na verdade isso é essencial para a construção de bons relacionamentos e para a integração dos colaboradores, mas é preciso ter bom senso.
Infelizmente, muitas pessoas não estão acostumadas a se colocar no lugar dos outros para analisar se algum limite foi ultrapassado.
Listamos 13 comportamentos que podem ser caracterizados como bullying no trabalho:
· Fazer piadas de mau gosto
· Fazer críticas sem sentido
· Tratar uma pessoa da equipe de forma diferente
· Excluir ou isolar o colaborador
· Gritar com o funcionário
· Exigir determinado comportamento do colega
· Culpar o colaborador sem justificativa
· Vigiar excessivamente um funcionário
· Xingar
· Reprimir o colega por ele ter gosto ou opinião diferente da sua
· Não saber respeitar o espaço do colega
· Não respeitar o tempo de aprendizado do colega
· Praticar o preconceito para ser taxado como descolado
Quais são as Consequências?
Consequências para o Agredido
Dentre os efeitos colaterais das intimidações e humilhações que a pessoa pode ter estão: descontrole emocional, a sensação de perseguição, baixa autoestima, dificuldade para dormir, estresse, ansiedade, insegurança, crises de choro, alterações de humor e depressão.
As patologias físicas mais comuns são gastrite, dores de cabeça, dores musculares, entre outros. Dessa forma, os alvos do bullying acabam se isolando dos demais; tendo queda na produtividade e faltando com frequência ao trabalho.
Quem é alvo de bullying precisa de apoio psicológico para recuperar a autoestima, confiança e motivação para voltar a ter qualidade na vida profissional.
Consequências para a Empresa
Esse tipo de situação gera graves consequências para a empresa. Além de ter perda de produtividade, muitas vezes há perda de bons profissionais.
Aumenta-se o gasto com as faltas no trabalho e ainda a vítima pode recorrer por processos judiciais do âmbito trabalhista contra a empresa. A vítima de bullying no trabalho pode comprovar as agressões por meio de testemunhas, de e-mails, cartas e mensagens de celular.
Caso a vítima não tenha tido apoio por parte da empresa, pode exigir indenização por danos morais, sendo que o valor varia conforme a gravidade do caso.
Consequências para o Agressor
O agressor pode ser demitido por justa causa e responder a processos disciplinares, por danos morais, e dependendo do caso, também por danos materiais. Mas nada disso deve solucionar o problema que causou ao alvo de humilhação e intimidação.
Doenças
Um artigo de 2018, escrito por um grupo liderado por Tianwei Xu, da Universidade de Copenhague, analisou dados de quase 80 mil trabalhadores na Suécia e na Dinamarca. Os pesquisadores acessaram relatórios para averiguar se os participantes sofreram bullying no trabalho e, em seguida, procuraram registros de saúde para ver se haviam desenvolvido alguma doença cardiovascular nos quatro anos seguintes. Os 8% a 13% dos entrevistados que disseram que sofreram bullying tiveram 1,59 vezes mais chances do que os outros participantes de desenvolver uma doença cardíaca ou ter um derrame.
A incidência de problemas relacionados ao coração aumentou em 59% nos que foram vítimas de bullying, em comparação com os que não haviam sido intimidados. Isso se manteve mesmo depois que os pesquisadores controlaram fatores que poderiam gerar confusão, como índice de massa corporal e tabagismo.
O coração não é a única parte do corpo que pode ser afetada pelo assédio moral no local de trabalho. Em um estudo semelhante com participantes da Suécia, Dinamarca e Finlândia, os pesquisadores descobriram que um histórico recente de intimidação no trabalho estava associado a um risco 1,46 vezes maior de desenvolver diabetes tipo 2 na década seguinte.
Por enquanto, porém, Xu diz que "os empregadores devemestar cientes das consequências adversas para seus funcionários ao sofrerem bullying no local de trabalho". Ela aconselha as vítimas de bullying a "procurar ajuda o mais rápido possível".
Então, como Evitar o Bullying no Trabalho?
Todos são responsáveis pela construção de um ambiente de trabalho saudável, que acima de tudo promove o respeito entre as pessoas. Porém, nós, da equipe de Comunicação e RH das empresas, temos a obrigação de desenvolver cada vez mais uma cultura organizacional empática. A empresa deve prestar mais atenção nessa questão e tomar algumas iniciativas para evitar que aconteçam saídas voluntárias, quedas na produtividade e processos judiciais.
O departamento de Recursos Humanos, em parceria com o Jurídico, pode definir uma política preventiva de assédio moral e bullying no trabalho.
A política deve listar possíveis punições como advertências e, dependendo da gravidade da situação, até mesmo demissão dos agressores. Se necessário, também é interessante disponibilizar apoio psicológico aos colaboradores que possam estar sofrendo com essas ações.
Além disso, para dar respaldo a todos os colaboradores devemos:
· Promover ações de conscientização sobre as condutas abusivas
· Incentivar o respeito à diversidade e aceitação ao outro;
· Estimular a integração entre os colaboradores para tornar o ambiente mais colaborativo;
· Democratizar os pontos de contato internos com os empregados para que se estabeleça a comunicação;
· Realizar pesquisas de clima organizacional e de comunicação interna;
· Capacitar os responsáveis pelos times para que sejam bons líderes.
Razões do Assédio Moral no Trabalho
Todos os dias, trabalhadores são intimidados e abusados no trabalho. Na verdade, a questão do assédio moral no trabalho é um problema crescente que afeta quase 30% de todos os trabalhadores durante suas carreiras.
Se você tem experimentado o assédio moral no trabalho, você pode estar se perguntando “por que eu?” E você não está sozinho. Aqui estão algumas razões comuns pelas quais as pessoas são alvo de agressões no local de trabalho.
Sua qualificação
Você pode ser intimidado porque recebe muita atenção positiva pelo seu trabalho. Talvez você seja inteligente, determinado, criativo e contribua regularmente com ideias inovadoras.
Ou talvez você vá além e ganhe reconhecimento pela sua dedicação. Talvez você tenha mais facilidade e competência na realização de suas tarefas, enquanto outros possuem mais dificuldades.
Todas essas coisas atraem a atenção de pessoas invejosas e inseguras. Como resultado, eles visam você porque eles se sentem inferiores ou se preocupam com o fato de que suas habilidades ofuscam o trabalho deles. Os chefes do bullying, em particular, visam trabalhadores qualificados e roubam o crédito ou prejudicam o trabalho do alvo.
Sua popularidade
É um mito que todas as vítimas de bullying são solitárias e proscritas sem amigos ou conexões sociais. Muitas vezes, as pessoas mais populares é que são mais vulneráveis ao assédio moral no trabalho.
Se isso descreve você, os perseguidores acreditam que você representa uma ameaça à sua própria popularidade e status social no trabalho. Se você é bem quisto no trabalho, essa pode ser a razão por trás dos ataques e golpes contra você.
Seu caráter e idoneidade
Se você se descrever como atencioso, social e colaborativo, essa pode ser a razão pela qual você está sendo intimidado. Para alguns mal intencionados, essas características drenam o poder que eles acreditam que têm no ambiente.
Essas pessoas querem estar no controle e direcionar os holofotes para si. Então você pode ser um alvo porque sabe trabalhar em equipe. Isso não significa que você deva mudar seu comportamento.
São simplesmente algumas dicas sobre por que você está sendo perseguido. Você também pode ser alvo em função de sua ética. Por exemplo, pessoas que expõem práticas fraudulentas são frequentemente intimidadas por aqueles que não são adeptos da honestidade.
Sua vulnerabilidade
Se você é introvertido, ansioso ou submisso, é mais provável que você seja intimidado no trabalho do que aqueles que são extrovertidos e assertivos.
Na verdade, uma pesquisa mostrou que, se os adultos trabalharem para desenvolver suas habilidades de auto estima e assertividade, podem diminuir a probabilidade de serem alvos de assédio moral no trabalho.
Há também algumas evidências de que a depressão e outras condições relacionadas ao estresse podem atrair a atenção dos agressores.
Se você está sofrendo de alguma dessas condições, é importante obter tratamento. Converse com seu médico sobre seus sintomas. Depressão, ansiedade e condições relacionadas ao estresse nunca devem ser deixadas sem tratamento. Além do mais, o bullying apenas exacerbará seus sintomas.
Suas preferências ou necessidades
Você pode sofrer assédio por causa de seu sexo, sua idade, sua raça, sua preferência sexual ou sua religião. Você também pode sofrer bullying se tiver alguma deficiência ou doença.
Qualquer que seja a razão, os agressores do local de trabalho destacam e visam pessoas que são diferentes deles de alguma forma. Eles também tendem a discriminar os outros. Se você está sendo intimidado por qualquer uma dessas razões, você pode recorrer a algum recurso legal.
Conclusão
Estamos passando por grandes mudanças nos comportamentos sociais aceitos e não aceitos. O famoso “politicamente correto” está nas rodas de discussão sobre diversos temas que divide opiniões sobre o que é “mimimi” ou o que é de fato inaceitável.
Sabemos que tem problematização desnecessária na internet, mas o bullying no trabalho é uma questão muito séria e que deve ser evitada.
O fato é que precisamos praticar mais a empatia, pois não sabemos pelo que o outro está passando e não temos o direito de julgar aquilo que é ou não uma ofensa para o próximo.
Frase reflexiva: 
Puxar alguém para baixo nunca o ajudará a chegar ao topo.