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Notificação de reparação de danos por acidente de consumo

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Local e data
A
NOME COMPLETO DA EMPRESA FABRICANTE
A/C do Serviço de Atendimento ao Cliente
C/C ESTABELECIMENTO COMERCIAL ONDE O PRODUTO FOI COMPRADO
Assunto: Reparação de danos por acidente de consumo
Prezados senhores
Em data, comprei o eletrodoméstico indicar marca, modelo, tipo e demais informações, na loja indicar o estabelecimento comercial, pago por meio de indicar a forma de pagamento, conforme a nota fiscal anexa. Ao usá-lo corretamente, como indicado no manual do produto, ocorreu um acidente com descrever o ocorrido, como choque elétrico, chamas, etc., que causou descrever os ferimentos causados e em quem e exigiu remoção e atendimento no pronto-socorro do hospital indicar nome e localização do hospital.
O episódio foi registrado no SAC da empresa, em indicar a data, o nome do atendente e o protocolo de registro. Porém, nenhuma providência foi tomada. Além disso, os gastos médicos e de remoção somaram R$ indique o valor, comprovados nas notas anexas. Esse fato é considerado um acidente de consumo, pelo qual o fornecedor deve ser responsabilizado, de acordo com o disposto no artigo 12 do Código de Defesa do Consumidor, que diz: “O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, da fabricação, da construção, da montagem, das fórmulas, da manipulação, da apresentação ou do acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos”.
Diante do exposto, venho notificá-los para exigir o imediato ressarcimento dos gastos médicos, além de solicitar o dinheiro pago pelo produto de volta, monetariamente atualizado, de acordo com previsto no artigo 18, parágrafo 1o, inciso II, do CDC, que permite ao consumidor exigir “a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos”.
Dessa forma, fica esta empresa notificada de que na falta de atendimento e solução à presente solicitação, no prazo de 10 (dez) dias a contar do recebimento desta, farei reclamação nas entidades de defesa do consumidor, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis. Aguardo sua resposta por escrito.
Atenciosamente
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