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POP 05 – RECEBIMENTO, CONFERÊNCIA E LANÇAMENTO DE MEDICAMENTOS E PERFUMARIA Data da elaboração: 03/07/2013 Responsável Técnico: Angela Maria Pereira Guimarães CRF UF: 26.649 - MG Aprovado: Suzana Domingues Página 1 de 3 Ass:______________________ Domingues Drogarias Ltda 1 – OBJETIVO Estabelecer as condutas a serem adotadas no recebimento e lançamento de medicamentos, medicamentos controlados e demais produtos da loja. 2 – AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE Farmacêuticos Atendentes de Balcão Estagiários 3 – MATERIAIS NECESSÁRIOS Caneta Carimbos Computador Mercadorias Notas fiscais 4 – PROCEDIMENTOS 4.1 Setor de compras · O setor de compras da drogaria fica alocada no escritório central da empresa, na cidade de Pedro Leopoldo onde se realiza todos os pedidos para a Farmácia. · O estabelecimento deve adquirir somente produtos regularizados junto à ANVISA, registrados ou declarados isentos de registro pelo órgão competente do Ministério da Saúde e com garantia de sua qualidade, todos os fornecedores devem ser qualificados, através da apresentação de documentos que comprovem sua regularidade junto às autoridades sanitárias, local e federal. Além disso, deve-se fazer um acompanhamento nos fornecimentos para se garantir a qualidade dos produtos recebidos. 4.2 Recebimento de Medicamentos, perfumarias e correlatos. · O recebimento de mercadorias é realizado feito pelos funcionários da farmácia, em área específica localizada no segundo andar. · No momento do recebimento o funcionário faz uma conferência visual dos volumes, ou dos itens de acordo com o fornecedor, confere também os dados da nota verificando se constam os dados da drogaria, carimba a nota anotando a data, horário e o código do funcionário, assina o canhoto da nota e devolve ao entregador; 4.2 Lançamentos de Medicamentos, perfumarias e correlatos. · Após o recebimento, o funcionário responsável de acordo com a escala, faz o lançamento das notas no sistema, nesse momento são conferidas quantidades e integridades dos produtos que vem em caixas lacradas pelos distribuidores. · Todos os itens que estão nas caixas são bipados, um a um e conferidos com a nota. · Caso tenha algum item que não consta no cadastro, preencher a planilha de cadastro de produtos e solicitar ao escritório central via Skype o cadastro do mesmo. · Quando constar na nota medicamentos controlados ou antimicrobianos, sublinhar os mesmos na nota e conferir se os lotes estão de acordo, caso haja divergência fazer imediatamente ocorrência junto ao fornecedor, solicitando uma carta de correção que será arquivada junto a nota fiscal. · Caso haja mercadorias que não condizem ao pedido, faltas de produtos, sobras ou com algum desvio de qualidade, que não foram transportadas adequadamente, entrar imediatamente em contato com o fornecedor fazer a ocorrência do fato e lançar na planilha de devoluções e/ou sobras, avarias. · Após finalizar o processo, encaminhar as mercadorias para serem guardadas nos seus respectivos locais os medicamentos controlados e antimicrobianos são colocados em caixas separadas no ato do lançamento e logo após são guardados no seu local; · Os boletos devem ser escaneadas e enviadas por e-mail, ao escritório central; · As notas de medicamentos controlados e antimicrobianos são arquivadas na pasta identificada com os dizeres “Notas fiscais de controlados”; · As demais notas são arquivadas na caixa de notas fiscais. 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BRASIL. ANVISA. Resolução RDC n° 44, de 17 de Agosto de 2009. Dispõe sobre as boas práticas farmacêuticas para controle sanitário de funcionamento da dispensação e da comercialização de produtos e da prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias e da outras providencias. Disponível em: <http://cfo.org.br/wp-content/uploads/2010/02/180809_rdc_44.pdf>.
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