Avaliação II - Individual FLEX

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23/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Disciplina: Sistemas de Informação (EMD02)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:512530) ( peso.:1,50)
Prova: 20070796
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As estratégias são idealizadas de modo diferenciado, em função do valor relativo que se confere aos ambientes técnico e institucional para a obte
objetivos das organizações. Nesse movimento, as organizações utilizam categorias de sistemas de informação empresariais como grandes ferram
estratégicas de apoio à tomada de decisão. Quais são essas categorias?
 a) Sistema de vendas e compras.
 b) Sistema de exportação, vendas e compras.
 c) Sistema estratégico, sistema gerencial e sistema operacional.
 d) Sistema de processos, operações e contábil.
2. O processo de tomada de decisão é a essência da administração, e consiste na busca e no caminho a ser perseguido e que seja viável, propician
melhor resultado. O processo de tomada de decisão também implica o conhecimento prévio das condições básicas na empresa e de seu ambient
como uma avaliação das consequências futuras advindas das decisões tomadas, e esse conhecimento é propiciado pelas informações de que o t
dispõe sobre as operações da empresa, seus concorrentes, fornecedores, mercado financeiro, mercado de mão de obra, decisões governamenta
Sobre o sistema de informação gerencial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Para o bom funcionamento do Sistema de Informação Gerencial (SIG), não é necessário saber claramente de que informação se precisa, ou me
obtê-la, basta ser capaz de sistematizar todos os dados disponíveis. 
PORQUE
II- Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) atendem aos gerentes da empresa, que produzem relatórios sumarizados e relatórios de exceçã
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 b) As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
3. Quanto mais dinâmico e competitivo o cenário em que a organização se encontra, maior é a necessidade de se fundamentar em conceitos, ideias
teorias e valores que lhe permitam a orientação e o balizamento do seu comportamento. O cenário é de fortes mudanças socioeconômicas e as e
buscam o desdobramento na tecnologia dos sistemas de informação. As empresas podem ser vistas como um sistema. Quais são as duas princip
subdivisões dos sistemas quanto a sua natureza?
 a) Sistema Extenso e Sistema Curto.
 b) Sistema de Custos e Sistema Contábil.
 c) Sistema Contábil e Sistema Financeiro.
 d) Sistema Fechado e Sistema Aberto.
4. Desenvolvidos pela marca japonesa de design de produtos Neurowear e apresentados em março de 2013, os fones de ouvido Mico contêm um le
eletroencefalograma que se apoia na testa do usuário e é sensível à atividade neural. Os sinais do cérebro permitem ao aparelho detectar o humo
usuário como "sonolento", "estressado" e "concentrado", que é mostrado em um display de LED que se acopla à orelha. Os fones transmitem a in
um celular com o aplicativo Mico, e uma música adequada ao estado de espírito do usuário é selecionada dentro de um banco de dados. Tecnolog
essas demonstram que o cliente passou a ter prioridade total para as empresas e o entendimento do seu comportamento passou a ser a chave pr
caminho evolutivo para desenvolver novos produtos e soluções. Sobre as características para as empresas manterem suas estratégias, analise as
a seguir:
I- As empresas têm necessidade de se manterem fortes no mercado, mantendo-se competitivas num mercado em que a concorrência é cada vez 
acirrada e o público consumidor tem um número maior de opções a sua escolha.
II- A empresa precisa ter vários tipos de competências.
III- A empresa pode esperar os clientes a procurará-la para avaliar a sua capacidade de competitividade. O critério "capacidade de inovação da em
não é relevante nesse caso. 
IV- A empresa deve adaptar-se, existe uma oportunidade que geralmente é desconsiderada ou pelo menos subestimada pelas empresas, as açõe
informação e o conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
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5. A informação é um dos recursos a serem administrados pela organização, e como tal precisa ser compreendido por todos aqueles que desejam fa
uso dela. As empresas coordenam o trabalho desenvolvido pelas áreas funcionais através de uma hierarquia. Assim, elas podem ser vistas sob o
três diferentes partes ou níveis hierárquicos. Sobre esses níveis que representam o nível de detalhamento e frequência das informações versus a
das informações, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível estratégico.
II- Nível gerencial ou tático.
III- Nível operacional.
( ) Realiza análise de cenários; exemplos de questões que circundam esse tipo de sistema é: qual será o nível de emprego daqui a cinco anos? 
as tendências de custos da indústria no longo prazo, e onde nossa empresa se enquadra nelas? Que produto deveríamos estar fazendo daqui a c
( ) Realiza ações focadas às decisões; exemplo de questão enfocada para este tipo de sistema é responder questões, tais como: as coisas estã
funcionando bem?
( ) Realiza ações rotineiras; exemplos de questões que circundam esse tipo de sistema é: qual é o desempenho das tarefas hoje?
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - I.
 b) I - II - III.
 c) II - III - I.
 d) I - III - II.
6. A informação é um dos recursos a serem administrados pela organização, e como tal precisa ser compreendida por todos aqueles que desejam fa
uso dela. As empresas coordenam o trabalho desenvolvido pelas áreas funcionais através de uma hierarquia. Assim, elas podem ser vistas sob o
três diferentes partes ou níveis hierárquicos. Sobre os sistemas de informação que atendem diferentes níveis hierárquicos de uma organização, a
sentenças a seguir:
I- Os Sistemas de Informação do nível estratégico constitui o nível mais elevado e envolve as pessoas e os órgãos que definem os objetivos empr
as estratégias globais necessárias para atingi-los adequadamente.
II- Os Sistemas de Informação do nível estratégicos são responsáveis por transformar as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresa
programas de ação. Os sistemas desse nível atendem ao nível operacional das organizações. 
III- Os Sistemas de informação do nível tático são responsáveis pela execução cotidianae eficiente das tarefas e operações da empresa. Os siste
nível registram troca de valor movimentação ou transformação de mercadorias como: processamento de pedidos, fatura, controle de estoque etc.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
7. O ERP é um software único, que lida com problemas como escassez de material, atendimento ao cliente, gerenciamento de finanças, problemas d
qualidade e problemas de estoque. Um sistema ERP pode ser o painel dos gerentes da era moderna. O ERP (Enterprise Resource Planning) inte
as informações e os processos de uma organização em um sistema único. A partir de sua implantação, as empresas objetivam alcançar diversos 
Com relação aos benefícios de implantação de um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O sistema ERP não permite que um mesmo registro seja gravado em diferentes partes do sistema, por se tratar de um sistema integrado.
( ) Com a utilização de um ERP, as empresas poderão eliminar a proximidade e a informação sobre os clientes porque apresenta redundância d
dentro do sistema.
( ) Um grande benefício que o ERP traz consigo é a eliminação de erros de sincronização entre sistemas diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) V - F - V.
 c) F - F - V.
 d) F - V - V.
8. A adoção de novas tecnologias pelas organizações é uma consequência direta da concorrência ocasionada pela globalização, pela valorização do
intelectual e pelo surgimento da internet e das redes interconectadas. A gestão empresarial deve reagir cada vez com mais dinamismo aos desafi
pelas mudanças nos processos de negócio, e é nesse âmbito que os sistemas de informação atuam. Com relação aos Sistemas de Informação, a
sentenças a seguir:
I- Sistemas de Informação Executiva (SIE) apresentam funções básicas e rotineiras, pois dão suporte a diversas operações, registram qualquer tro
valor, movimentação ou transformação de mercadorias; processamento de pedidos, fatura, controle de estoque.
II- Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), essencialmente, servem para monitorar as operações realizadas pelos SPT.
III- Sistema de Informação Executiva (SIE) proporcionando flexibilidade de apresentação, como hipertextos, gráficos, além de ferramentas análise
comparações e simulações com alto potencial de auxílio à tomada de decisão.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
9. A empresa Tumi alcançou os seguintes benefícios devido à melhoria na tomada de decisão operacional: redução de dias para o pagamento de ve
pendentes em contas a receber em até 42%, aumento de vendas em até 100% sem aumento no número de funcionários, corte nos níveis de esto
cerca de 30%, que levou à redução de exigência de espaço no depósito de 35% e reduziu o processo de fechamento de contas do final de mês e
dias. Agora, a empresa Tumi tem volume de 16 mil notas fiscais por mês e com vários itens por nota fiscal, não irá utilizar cópias dessas notas com
entrada de dados sobre receitas nos subsistemas de contas a receber e de contabilidade. Isso equivaleria a classificar e efetuar 16 mil ou mais la
respectivamente, para cada cliente, de acordo com o seu código. Todavia, de alguma forma, o sistema de contas a receber deve "informar" ao sis
contabilidade os recebimentos de clientes. Da mesma forma, pode ser inviável o registro contábil de um por um dos comprovantes de recebimento
ferramenta típica que resolveria a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
 a) SCM (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos), um software que busca gerenciar as formas de relacionamento com o cliente, tanto de pess
jurídicas como físicas.
 b) ECR (Resposta Eficiente ao Consumidor), um software que coleta e distribui os dados para melhorar o controle e decisão dos negócios, levand
informação para um número bem maior de usuários dentro da organização.
 c) ERP (Enterprise Resource Planning), um software que integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.
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 d) CMM (Capability Maturity Model), um depósito de dados orientado por assunto, integrado, não volátil, variável com o tempo, para apoiar as dec
gerenciais.
10.Grandes organizações necessitam da integração das informações em seu sistema, a fim de agilizar e otimizar os processos operacionais e decisó
forma de atingir esse objetivo é implantando um Sistema ERP (Enterprise resource planning). O Sistema ERP possibilita a integração das informa
diversas áreas em um único banco de dados. Considerando as definições de Sistema ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
( ) O ERP é um sistema que permite ajustes de acordo com as necessidades da empresa.
( ) Uma das finalidades do ERP é disponibilizar as informações em tempo real.
( ) A eliminação de retrabalho é um dos benefícios de implantar um ERP.
( ) No ERP, qualquer usuário possui acesso a todas as informações, independente de liberação de acesso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - F - F.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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