Principais teorias e escolas da Administração

Prévia do material em texto

/
Os princípios da administração cientí�ca de Frederick Taylor
Taylor nasceu nos Estados Unidos em 20 de março de 1856 e é considerado o
pai da Administração em suas bases cientí�cas. Iniciou sua carreira como
operário e depois como engenheiro, chegando a ocupar cargos em altos
postos nas empresas norte-americanas.
Como tinha larga experiência na própria linha de produção, foi um dos
primeiros a destacar a necessidade de racionalizar o tempo e a divisão do
trabalho industrial para aumentar a e�ciência nas fábricas.
No seu principal livro, Os Princípios da Administração Cientí�ca, publicado
em 1911, Taylor a�rma a necessidade de executar o trabalho administrativo
em bases cientí�cas e objetivas.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
 (/u/wagner_12)
Wagner Oliveira (/u/wagner_12)
30/11/2010
Principais teorias e escolas da Administração
Taylor, Fayol, Ford e vários outros

 (/podcast)
(/podcast/programação-aprenda-ou-contrate-quem-sabe)
Programação: aprenda ou
contrate quem sabe
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://googleads.g.doubleclick.net/pcs/click?xai=AKAOjssooW5YCYc3QOXVyMxomlDH-fNnIleP0S7Bf3O_rtLGfFO4ZBvTjnCqPjK1ialsCwrBrAPqDqXsRP_FgsQSnHsX4bAEbjX13klWuVRNjgL2BfZSroTE01oyCcFm0L0-mpEa1aCmVGltddEQnkez1rxloKKF0qb28QSJ_6CL0ehkZ-cTPbkzvazhgbX3X7bAAj_F7zkPbXMmAkvWLN-poNYb_lIlw2mVV5a64sCV4CRVzTM7fOzOkpABmFxup6SiDnRkDjraXyLe9llOXglVo8r7cPHj-P4&sai=AMfl-YQf5cFT01M6c_W3jMZ_wZTA4eDM2rTHFY_45Zx45BQu0Dq1E29mc4zxzHEQb2BFwbt1VyScG9M-JbmRUNotDQzTGweWoYb2-8kuv6YLfBsK4C91LoLAzBvuO_T8zSHR9njc&sig=Cg0ArKJSzPkKwUcc-ZGu&adurl=http://hostdime.com.br/vemprofuturo
https://administradores.com.br/u/wagner_12
https://administradores.com.br/u/wagner_12
https://administradores.com.br/podcast
https://administradores.com.br/podcast/programa%C3%A7%C3%A3o-aprenda-ou-contrate-quem-sabe
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
Sua grande contribuição teórica reside nas diretrizes que �xou para a
racionalização do trabalho industrial e na divisão de autoridade e supervisão
ao nível de linha (autoridade vertical).
A seguir, descrevemos os principais pontos de sua teoria:
- princípios cientí�cos em substituição ao empirismo: com o objetivo de
instituir a prática administrativa cientí�ca, baseada em princípios e não no
processo de tentativa sob risco;
- divisão do trabalho: determinando, através das regras básicas, a divisão em
diferentes etapas das diversas atividades;
- divisão de autoridade e responsabilidade: distinguindo as tarefas de
planejamento e direção daquelas referentes à execução do trabalho;
- treinamento e seleção do trabalhador: permitindo a quali�cação do
trabalhador mediante seleção e aperfeiçoamento técnico;
- coordenação entre as atividades: articulação da atuação dos trabalhadores
com os supervisores e administradores;
Taylor tem sua importância por ter sido um dos precursores da importância
do papel da ciência na Administração.
A teoria de Henry Fayol
Henry Fayol nasceu na França em 1841 foi o autor do livro Administração
Industrial e Geral, que foi editado em 1916.
Fayol buscou uma visão mais geral da empresa e criou uma teoria mais global
da ação administrativa, ao contrário de Taylor que se dedicou mais as
questões relativas à linha de produção.
Na verdade as teorias de Taylor e Fayol se complementam, não obstante suas
abordagem diferentes.
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
O fundamento da teoria de Fayol tem base em seis funções básicas existentes
na empresa, de�nidas por ele da seguinte maneira:
1. Função técnica: corresponde à atividade produtiva da empresa.
2. Função comercial: abrange as tarefas de compra de mercadorias, matéria-
prima, materiais de consumo, etc necessárias ao desenvolvimento das
atividades da empresa, assim como a venda dos bens ou serviços por ela
produzidos.
3. Função �nanceira: referente à atividade de obtenção e gerência dos
recursos �nanceiros, em termos de dinheiro ou crédito.
4. Função contábil: classi�cação e registro dos fatos econômico - �nanceiros
ocorridos na empresa, com o objetivo de apurar seus bens, direitos e
obrigações, lucros ou prejuízos.
5. Função de segurança: visa a salubridade dos trabalhadores, condições de
iluminação, temperatura e prevenção de acidentes e à proteção de materiais,
segurança de equipamentos, instalações e construções, normas, etc.
6. Função administrativa: refere-se ao trabalho de gerência, direção e
controle das atividades para que a empresa possa atingir de forma racional
seus objetivos, que na visão de Fayol, é a mais importante, pois esta função
direciona e comanda todas as outras.
Fayol também elaborou quatorze princípios administrativos que ao serem
aplicados devem levar em conta a realidade de cada empresa:
1. Divisão de trabalho: tanto em termos de tempo como de espaço, estudando
as fases e etapas de um mesmo trabalho;
2. Autoridade e responsabilidade: posição na empresa e quali�cação;
3. Disciplina: mediante regras de subordinação aos superiores;
4. Unidade de comando: um certo número de subordinados recebe e acata
ordens de um único superior;
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
5. Unidade de direção: um certo número de atividades obedece à supervisão
de um único superior;
6. Subordinação do interesse individual ao coletivo: o interesse de um
indivíduo não deve prevalecer contra o interesse coletivo;
7. Remuneração: salários justos do ponto de vista da empresa e do
trabalhador;
8. Centralização: concentração de direção nas mãos de um único controle ou
direção;
9. Cadeias hierárquicas: de�ne uma rigorosa estrutura de autoridade e
responsabilidade;
10. Ordem: a perfeita ordenação humana e material;
11. Eqüidade: conciliação de interesses empresariais e trabalhistas;
12. Estabilidade: contra a rotatividade da mão-de-obra, julgando mais
e�ciente sua permanência;
13. Iniciativa: abrangendo o dinamismo desde o principal executivo até os
mais baixos níveis de autoridade;
14. Cooperação: estimulando o espírito de equipe e a conjugação dos esforços
para a meta �nal.
Henry Ford
Ford também escreveu livros: Minha Filoso�a de Indústria e Minha Vida e
Minha Obra; este respeitado industrial do automobilismo atuou no início do
século XX, como pioneiro em sua área de atuação, a empresa por ele criada
ainda hoje é uma multinacional respeitada por todos; ele também deixou
registrados seus estudos e re�exões sobre sua experiência administrativa.
Ao contrário de Fayol, que centrou sua análise no aspecto administrativo da
empresa, Ford se ocupou do sistema de produção empresarial como um
todo, visando a sua maior e�ciência.
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
Ford introduziu conceitos modernos de produção em série e de linhas de
montagem, concebendo um ritmo de trabalho em cadeia, para poupar tempo
e custos. Estabeleceu também três princípios pelos quais deve se orientar a
produção:
1. de intensi�cação: redução de tempo de produção, eliminação da
capacidade ociosa de trabalhadores e equipamentos, permitindo o rápido
retorno do capital investido;
2. de economicidade: empregoreduzido dos fatores de produção;
3. de produtividade: aumento da capacidade produtiva do trabalho;
Elton Mayo - Teoria das Relações Humanas
Em meados do século XX, a Teoria das Relações Humanas preocupou-se
intensamente com o esmagamento do homem pelo desenfreado
desenvolvimento da civilização industrializada. Elton Mayo, o fundador do
movimento, escreveu três livros se dedicando aos problemas humanos,
sociais e políticos decorrentes de uma civilização baseada quase que
exclusivamente na industrialização e na tecnologia.
Mayo salienta que, enquanto a e�ciência material aumentou poderosamente
nos últimos duzentos anos, a capacidade humana para o trabalho coletivo
não manteve o mesmo ritmo de desenvolvimento. Lembrando sociólogos
cujas observações nas comunidades mais simples demonstraram que o
progresso industrial foi acompanhado por um profundo desgaste do
sentimento espontâneo de cooperação, Mayo a�rma que a solução do
problema da cooperação não pode ser resolvido apenas através do retorno as
formas tradicionais de organização. O que deve haver é uma nova concepção
das relações humanas no trabalho. Como resultado de suas experiências
dentro das próprias empresas, veri�cou que a colaboração na sociedade
industrializada não pode ser entregue ao acaso, enquanto se cuida apenas
dos aspectos materiais e tecnológicos do progresso humano.
Os métodos de trabalho tendem todos para a e�ciência, nenhum para a
cooperação. A cooperação humana não é o resultado das determinações
legais ou da lógica organizacional, mas tem causas mais profundas que as
experiências feitas por Elton Mayo revelaram. Com base nestas experiências
Mayo passa a defender os seguintes pontos de vista:
O trabalho é uma atividade tipicamente grupal: suas pesquisas indicaram que
o nível de produção é mais in�uenciado pelas normas do grupo do que pelos
incentivos salariais e materiais de produção. Para Maio, a atitude do
empregado em face de seu trabalho e a natureza do grupo do qual ele
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
Mais do Administradores
(/artigos/o-que-você-
quer-1)
O que você quer?
Se você tem um desejo, vá além. Formule em
detalhes e com clareza o que deve acontecer,
quando, como e com quem. Ao invés de se
apegar ao problema, foque na solução e seja um
especialista em resolver. Vai ser mais útil, eu
garanto. (/artigos/o-que-você-quer-1)
(/artigos/paixão-e-poder) Paixão e poder
Em carta a Freud, Einstein disse lamentar que “o
direito e o poder andam inevitavelmente de
mãos dadas”. (/artigos/paixão-e-poder)
(/artigos/o-cliente-não-
quer-ser-ouvido-quer-
decidir-2)
O cliente não quer ser ouvido, quer decidir!
No Uber, por exemplo, não é um gerente que
decide qual é o motorista que vai ser demitido,
mas o consumidor, via estrelinhas (/artigos/o-
cliente-não-quer-ser-ouvido-quer-decidir-2)
(/noticias/7-piores-erros-
do-e-commerce)
7 piores erros do e-commerce
Venda de produto em falta no estoque: esse
erro deve ser o mais frustrante para os
consumidores (/noticias/7-piores-erros-do-e-
commerce)
(/artigos/produtividade-
a-nova-mola-mestra-da-
economia)
Produtividade: a nova mola mestra da
economia
A economia baseada na produtividade poderia,
assim, transformar-se naquilo pelo que todos os
grandes economistas lutaram
(/artigos/produtividade-a-nova-mola-mestra-
da-economia)
(/noticias/as-20-marcas-
mais-admiradas-pelos-
jovens)
As 20 marcas mais admiradas pelos jovens
Apple, Google e Coca-Cola lideram a lista
(/noticias/as-20-marcas-mais-admiradas-
pelos-jovens)
(/artigos/falhas-de-
gestores-ao-transmitir-
conhecimento-e-
informação)
Falhas de gestores ao transmitir conhecimento
e informação.
Vivemos em um mundo repleto de informação e
l h
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/artigos/o-que-voc%C3%AA-quer-1
https://administradores.com.br/artigos/o-que-voc%C3%AA-quer-1
https://administradores.com.br/artigos/paix%C3%A3o-e-poder
https://administradores.com.br/artigos/paix%C3%A3o-e-poder
https://administradores.com.br/artigos/o-cliente-n%C3%A3o-quer-ser-ouvido-quer-decidir-2
https://administradores.com.br/artigos/o-cliente-n%C3%A3o-quer-ser-ouvido-quer-decidir-2
https://administradores.com.br/noticias/7-piores-erros-do-e-commerce
https://administradores.com.br/noticias/7-piores-erros-do-e-commerce
https://administradores.com.br/artigos/produtividade-a-nova-mola-mestra-da-economia
https://administradores.com.br/artigos/produtividade-a-nova-mola-mestra-da-economia
https://administradores.com.br/noticias/as-20-marcas-mais-admiradas-pelos-jovens
https://administradores.com.br/noticias/as-20-marcas-mais-admiradas-pelos-jovens
https://administradores.com.br/artigos/falhas-de-gestores-ao-transmitir-conhecimento-e-informa%C3%A7%C3%A3o
https://administradores.com.br/artigos/falhas-de-gestores-ao-transmitir-conhecimento-e-informa%C3%A7%C3%A3o
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
participa são fatores decisivos na produtividade. O operário não reage como
indivíduo isolado, mas como membro de um grupo social: e as mudanças no
seu meio o afetam.
A tarefa básica da Administração é formar uma elite capaz de compreender e
de comunicar, dotada de chefes democráticos, persuasivos e simpáticos a
todo pessoal: Ao invés de se tentar fazer os empregados compreenderem a
lógica da administração da empresa, a nova elite de administradores deve
compreender as limitações dessa lógica e ser capaz de entender a lógica dos
trabalhadores. Para Mayo "Somos tecnicamente competentes como nenhuma
outra idade da História o foi, e combinamos isto com uma total
incompetência social." Logo, torna-se necessária a educação de uma elite
social capaz de recobrar a cooperação.
A pessoa humana é motivada essencialmente pela necessidade de "estar
junto", de "ser reconhecida", de receber adequada comunicação: Mayo se
opunha à a�rmação de Taylor de que a motivação básica do empregado era
meramente salarial (homo economicus)
Para Mayo o con�ito social deve ser evitado a todo custo através de uma
administração humanizada que faça um tratamento preventivo e pro�lático.
As relações humanas e a cooperação constituem a chave para evitar o
con�ito social. Para ele, o con�ito social é o germe da destruição da própria
sociedade. "O con�ito é uma chaga social, a cooperação é o bem estar social"
Gostou?
(0) Recomenda?  (0)
Compartilhe:
Comentários
Participe, deixe seu comentário:
Wagner Oliveira
(/u/wagner_12)
null
0 comentários Classificar por 
Plugin de comentários do Facebook
Mais an
Adicione um comentário...
(/u/wagner_12)
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/u/wagner_12
https://developers.facebook.com/products/social-plugins/comments/?utm_campaign=social_plugins&utm_medium=offsite_pages&utm_source=comments_plugin
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
temos tecnologia para checar as mesmas com
rapidez e con�abilidade. (/artigos/falhas-de-
gestores-ao-transmitir-conhecimento-e-
informação)
(/artigos/quais-as-
vantagens-de-contratar-
pj-para-sua-empresa)
Quais as vantagens de contratar PJ para sua
empresa?
Muitos gestores querem entender quais são as
vantagens de contratar PJ para o quadro de
colaboradores da sua empresa. Contudo, a
verdade é que essa alternativa pode ser
bastante interessante para o negócio
(/artigos/quais-as-vantagens-de-contratar-pj-
para-sua-empresa)
(/artigos/como-saber-se-manter-competitivo-no-
mercado)
Como se manter competitivo no mercado?
Se manter no mercado competitivo é um grande
desa�o para as empresas em tempos de crise.
Porém, é possível e muitas delas conseguem
ainda se destacar mediante a escassez da
demanda no seu segmento (/artigos/como-
saber-se-manter-competitivo-no-mercado)
(/noticias/apostas-
esportivas-e-cassinos-
podem-ajudar-o-brasil-a-
impulsionar-economia)
Apostas esportivas e cassinos podem ajudar o
Brasil a impulsionar economia
O Brasil não seria o primeiro país a vislumbrar
em apostas e cassinos uma possibilidade de
expansão econômica (/noticias/apostas-
esportivas-e-cassinos-podem-ajudar-o-brasil-
a-impulsionar-economia)
Baixe o App:
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://administradores.com.br/artigos/falhas-de-gestores-ao-transmitir-conhecimento-e-informa%C3%A7%C3%A3o
https://administradores.com.br/artigos/quais-as-vantagens-de-contratar-pj-para-sua-empresa
https://administradores.com.br/artigos/quais-as-vantagens-de-contratar-pj-para-sua-empresa
https://administradores.com.br/artigos/como-saber-se-manter-competitivo-no-mercado
https://administradores.com.br/artigos/como-saber-se-manter-competitivo-no-mercado
https://administradores.com.br/noticias/apostas-esportivas-e-cassinos-podem-ajudar-o-brasil-a-impulsionar-economia
https://administradores.com.br/noticias/apostas-esportivas-e-cassinos-podem-ajudar-o-brasil-a-impulsionar-economia
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo
/
 (https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.administradores.premium)
(https://apps.apple.com/br/app/adm-premium/id1489241021)
Administradores.com
Portal
Premium
Cursos
Postar Artigos
Podcast
Sobre o Administradores
Anuncie
Contato
FAQ
Conta
Assine Agora
Login
Cadastre-se
Esqueci a senha
Politicas e Termos
Politica de Privacidade
Termos de Serviço
Ferramentas
ADM no seu site
Sobre Administração
A Pro�ssão
Conselhos Regionais
Conecte-se
Facebook (https://www.facebook.com/portaladministradores)
Twitter (https://twitter.com/intent/follow?source=followbutton&variant=1.0&screen_name=admnews)
Linkedin (https://www.linkedin.com/company/1363474)
YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCWxR4BfPMrzfcjmQnahtp0Q?sub_con�rmation=1)
Instagram (https://instagram.com/portaladministradores)
 (/) Portal Cursos Meu Artigo Anuncie
(https://adm.to/vemprofuturo)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.administradores.premium
https://apps.apple.com/br/app/adm-premium/id1489241021
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/cursos
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/podcast
https://administradores.com.br/sobre-o-administradores
https://administradores.com.br/anuncie
https://administradores.com.br/contato
https://administradores.com.br/faq-cursos
https://administradores.com.br/assine
https://administradores.com.br/login
https://administradores.com.br/user/signup
https://administradores.com.br/user/esqueci-a-senha
https://administradores.com.br/politica-de-privacidade
https://administradores.com.br/termos
https://administradores.com.br/adm-no-seu-site
https://administradores.com.br/a-profissao
https://administradores.com.br/conselhos-regionais
https://www.facebook.com/portaladministradores
https://twitter.com/intent/follow?source=followbutton&variant=1.0&screen_name=admnews
https://www.linkedin.com/company/1363474
https://www.youtube.com/channel/UCWxR4BfPMrzfcjmQnahtp0Q?sub_confirmation=1
https://instagram.com/portaladministradores
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/
https://administradores.com.br/premium
https://administradores.com.br/novo-post
https://administradores.com.br/anuncie
https://adm.to/vemprofuturo