Prova 3 - Gestão de Projetos e Processos

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Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:638190) ( peso.:3,00)
Prova: 15864690
Nota da Prova: 3,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O gerenciamento de projetos envolve a aplicação de ferramentas e técnicas, além de diversos conhecimentos e habilidades para atender a pré-re
atividades de projetos e com outros processos parecidos como os programas, os subprojetos e o sistema. Sobre os subprojetos, assinale a altern
 a) Empreendimento temporário que pode estar em uma sequência de atividades que possuem começo, meio e fim programados.
 b) Grupo de projetos gerenciados de forma integrada.
 c) Parte de um projeto grande que pode ser desenvolvido pela própria empresa ou terceirizada para outras empresas parceiras.
 d) Atividade menor de um subprojeto ou parte do subprojeto.
2. A ferramenta BPMN tem como um de seus objetivos criar um mecanismo gráfico, relativamente simples para modelar processos. Os elementos b
conectores. O elemento atividade está subdividido em tipos denominados: tarefa, subprocesso e processo. Com relação à descrição destes eleme
I- Atividades.
II- Tarefas.
III- Eventos.
IV- Gateways.
V- Conectores.
( ) Pontos de desvio que determinarão o caminho que o processo seguirá, simbolizados por losangos.
( ) É utilizada quando um processo não pode ser representado com mais uma camada de detalhe.
( ) Indica onde o processo irá acabar, representado por círculos.
( ) Algo que acontece no início do processo, o pedido de plano, simbolizados por círculos.
( ) Representa o trabalho que será executado em um processo de negócio, simbolizado por retângulos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - IV - III - I - V.
 b) IV - III - V - II - I.
 c) IV - II - I - III - V.
 d) IV - II - V - III - I.
3. Para o PMI Project Management Institute (2015), projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclus
processos são contínuos e repetitivos. Além destas duas características, projetos ainda são diferenciados, pois possuem outros atributos, como in
Com relação a essas características, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Incerteza.
II- Complexidade.
III- Objetivo claro e definido.
IV- Conduzido por pessoas .
V- Parâmetros predefinidos.
( ) Todo projeto necessita de estabelecimento de: valor, custos, pessoal, material e equipamentos, analisados à luz de uma qualidade esperada.
( ) Esta característica proporciona ao projeto uma previsibilidade de intenção, uma forma de expor a pretensão da organização.
( ) Projetos necessitam participantes, não adianta dispor apenas de equipamentos modernos de controle e de gestão (softwares).
( ) Todo projeto possui uma escala de dificuldade a ser analisada conforme algumas variáveis.
( ) Existem projetos que causam ambiguidade ao longo do processo, pois nem se sabe ou se pode prever como irá finalizar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - IV - III - II - I.
 b) V - I - IV - II - III.
 c) II - V - IV - III - I.
 d) V - III - IV - II - I.
4. Obter vantagem competitiva, entregando valor aos clientes não é tarefa trivial. Muitas empresas buscam na utilização da ferramenta benchmarkin
análise de processos e adaptação de melhores práticas. Sobre os benefícios da utilização do benchmarking, classifique V para as sentenças verd
( ) Facilita o reconhecimento interno da própria organização.
( ) Auxilia na formação da liderança.
( ) Promove a cultura corporativa.
( ) Facilita as compras.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
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5. O MASP é um método derivado do PDCA. No entanto, o MASP apresenta muito mais ênfase na etapa do planejamento, tendo em vista a importâ
solução de problemas é formado pelas etapas: problema, observação, análise, plano de ação, execução, verificação, padronização e conclusão. D
categoria (etapa) problema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Levantar a importância e a gravidade do problema. 
( ) Histórico do problema. 
( ) Treinar. 
( ) Perdas atuais. 
( ) Envolvimento da equipe. 
( ) Executar a ação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - V - V
 b) V - V - F - V - V - F
 c) F - F - V - F - F - V
 d) V - V - V - F - F - F
6. A estrutura por meio de projetos utiliza o escritório de projetos, que é o local onde se centralizam todas as etapas do projeto. Com relação a esta t
 a) O escritório de projetos é subordinado à média gestão da organização.
 b) Esta tipologia de estrutura enfatiza a necessidade de especialização e de coordenação.
 c) Apresenta centralização das decisões e característica piramidal.
 d) O escritório de projetos é responsável pela manutenção da propriedade intelectual.
7. Empresas necessitam otimizar, mapear e modelar os seus processos corretamente para entregar valor aos seus clientes e, desta forma, obter van
que produzem resultados padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas. Com relação à modelagem de processos, a
 a) É uma ferramenta computacional que auxilia apenas no processo de logística.
 b) Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do cliente até a entrega propriamente dita.
 c) É um diagrama utilizado somente na área de vendas.
 d) Destina-se especificamente a apoiar internamente a formação da liderança.
8. Os requisitos de um projeto é uma de forma de coleta de alternativas para a sua condução, que devem descrever como serão realizadas as ativid
as técnicas de brainstorming. A ideia é chegar ao maior número de alternativas possíveis. Sobre os critérios de avaliação das ideias, assinale a al
 a) Desempenho, ambiente, cultura, retorno aos acionistas, pessoas, riscos.
 b) Desempenho, custo, tempo, retorno do projeto, cultura, pessoas.
 c) Desempenho, custo, tempo, risco, consequências, cultura.
 d) Pessoas, meio ambiente, tempo, custo, cultura, risco.
9. O processo que envolve o gerenciamento de projetos procura aplicar o conhecimento, as técnicas e as ferramentas, voltados às atividades do pro
projetos apresenta diversas áreas. Sobre as áreas do gerenciamento de projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Aquisições é um processo requerido para adquirir bens e serviços de fora da organização promotora do projeto.
( ) Comunicações é um processo requerido para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com o projeto.
( ) No gerenciamento de escopo, os processos são necessários para assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, e som
( ) Relacionado aos riscos, os processos são necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. É uma das áreas mais visíve
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - V - V - F.
 d) V - F - V - F.
10.Atualmente, com a mudança constante proporcionada pela tecnologia, e os negócios globalizados e intensivos em inovação, não basta apenas a 
ao desenvolvimento das competências, habilidades e conhecimentosinternos, além de estabelecer parcerias estratégicas em diversos setores. U
processos. Com relação à conceituação de gestão por processos, analise as sentenças a seguir:
I- Fortalece a visão sistêmica nas organizações, envolvendo diversas áreas e departamentos.
II- Está relacionada à entrega de um produto ou serviço em um prazo determinado.
III- Permite a participação de toda a equipe na construção dos resultados.
IV- Proporciona um maior entendimento das relações de causa e efeito e das dificuldades ao longo da cadeia.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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