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1. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por meio de perguntas de acordo com o perfil desejado para a vaga. Sobre a ética profissional, assinale a alternativa CORRETA: a) A ética profissional nas organizações é definida e aprovada em código de ética pela comunidade em que a empresa está inserida. b) Ter ética profissional é agir de acordo com padrões definidos unicamente pela sociedade no todo. c) A ética profissional define-se em crescer profissionalmente sem prejudicar o próximo, cada profissão tem seu código de ética. d) A honestidade é fator ético, no entanto, essa característica se desfez diante de todas as atividades profissionais. 2. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. Sobre o modelo baseado em segmentos de cargos, analise as sentenças a seguir: I- Consiste em escolher um fator estratégico, como nível de vendas, volume de produção, plano de expansão que são variáveis que afetam as necessidades de pessoal. II- Estabelecem os níveis históricos e se determinam as forças de trabalho para cada unidade, projetando os níveis futuros através da correção com a projeção dos níveis históricos. III- Não apresenta limitações ligadas a aspectos quantitativos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 3. O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e este mercado está em constantes mudanças. As alterações do mercado de trabalho são de grande importância para a economia. O Mercado de Trabalho impacta também sobre os candidatos. Acerca dos impactos proporcionados pelo mercado de trabalho em procura, analise as sentenças a seguir: I- Excesso de vagas e de oportunidades de emprego no mercado de trabalho. II- Os candidatos concorrem entre si para conseguir as poucas vagas que surgem, apresentando propostas salariais mais baixas ou candidatando-se a cargos inferiores as suas qualificações. III- As pessoas se predispõem a deixar seus empregos atuais em outras organizações, aumentando a rotatividade de pessoal. IV- Os funcionários sentem-se donos da situação e fazem reivindicações de melhores salários, benefícios e tornam-se mais indisciplinados, faltam e atrasam mais, aumentando o absenteísmo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) As sentenças I e II estão corretas. b) Somente a sentença IV está correta. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças II e III estão corretas. 4. Fazer uma triagem de currículos não é uma tarefa simples. Afinal, podemos ter um candidato que não soube elaborar bem seu currículo, mas é um ótimo profissional para a oportunidade. Então, esta etapa vai muito além de agilidade, o processo também exige bom senso por parte do recrutador. Sobre a triagem, analise as sentenças a seguir: I- A triagem ajuda a eliminar os currículos que estão fora do perfil e seleciona os candidatos mais adequados para a vaga, para que somente estes passem para a próxima etapa. II- Existem critérios para triagem: apresentação do currículo, escolaridade do candidato, empregos anteriores e descrição das atividades realizadas. III- A triagem não é realizada em grandes empresas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 5. O Mercado de Trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. Estas mudanças refletem nas práticas de recursos humanos. Sobre o Mercado de Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empregabilidade está relacionada a qualquer modalidade de trabalho, seja na montagem do próprio negócio ou na prestação de serviço como empregado de uma empresa. ( ) A informalidade e o desemprego são taxas que anualmente são pesquisadas e divulgadas pelo IBGE, mas não são indicadores importantes para os processos gerais do país. ( ) É importante ficar atento para as carreiras que estão propensas ao crescimento, devido à alta tecnologia. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V. b) V - V - F. c) V - F - V. d) F - V - V. 6. O Mercado de Trabalho exerce influência sobre os candidatos. Com base em todas as influências do Mercado de Trabalho sobre os recursos humanos e vice-versa, entende-se que acontecerão muitas mudanças que alterarão a forma de trabalhar no mundo todo. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) Gradativo aumento do nível de emprego industrial; sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso mais importante; tendência à regionalização. b) Aumento do nível de emprego industrial; conhecimento como o recurso banalizado; tendência à globalização. c) Redução do nível de emprego industrial; pouca sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso pouco importante. d) Redução do nível de emprego industrial; gradativa sofisticação do emprego; conhecimento como o recurso mais importante; tendência à globalização. 7. O processo de recrutamento é importante porque a qualidade dos empregados que atuam na organização depende da qualidade dos candidatos recrutados. Sobre a definição de recrutamento, analise as sentenças a seguir: I- O processo de atrair candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. II- O processo de selecionar candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. III- O processo de nomear candidatos com potencial para ocupar as vagas da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: FLEURY, Maria Tereza Leme (Coord.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 8. São vários os chamados modelos operacionais de planejamento de recursos humanos: modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, modelo baseado em segmentos de cargos, modelo de substituição de postos-chave, modelo baseado no fluxo de pessoal, modelo de planejamento operacional integrado. O modelo de planejamento operacional integrado é um modelo mais amplo e abrangente. Acerca deste modelo, analise as sentenças a seguir: I- Volume de produção planejado pela organização. II- Mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade do pessoal. III- Condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela. IV- Planejamento de carreiras fora da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 9. Vieira (2012) salienta que a eficiência de um anúncio é caracterizada por meio da consecução de seu objetivo final, o qual é traduzido nos candidatos aprovados. Sobre os principais pontos a serem considerados em uma avaliação do anúncio, analise as opções a seguir: I- A veiculação e o apelo. II- O histórico da vaga. III- O tamanho. IV- A distribuição de texto. V- Os resultados finais. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: VIEIRA, Fábio. Novo Tempo em Recrutamento e Seleção. RH.O Portal dos Profissionais de Recursos Humanos. v. 21, 2012. a) As opções II, III e IV estão corretas. b) As opções I, II e III estão corretas. c) As opções I, III, IV e V estão corretas. d) As opções I, II e V estão corretas. 10. O mercado de trabalho é composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas diversas organizações e este mercado está em constantes mudanças. As alterações do mercado de trabalho são de grande importância para a economia. O Mercado de Trabalho impacta também sobre os candidatos, conforme aborda Chiavenato (2010). Acerca dos impactos proporcionados pelo mercado de trabalho em oferta, analise as sentenças a seguir: I- Excesso de vagas e de oportunidades de emprego no mercado de trabalho. II- Os candidatos concorrem entre si para conseguir as poucas vagas que surgem, apresentando propostas salariais mais baixas ou candidatando-se a cargos inferiores as suas qualificações. III- As pessoas procuram fixar-se nos atuais empregos, com medo de engrossar as filas de candidatos desempregados. IV- Os funcionários passam a não criar atritos em seus empregos, nem a propiciar possíveis desligamentos. Tornam-se mais disciplinados, procuram não faltar nem atrasar ao serviço. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) Somente a sentença IV está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças II e III estão corretas.
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