Avaliação final (presencial) - Comunicação Empresarial - UNIVERSIDADE POSITIVO

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24/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Comunicação Empresarial - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Avaliação final (presencial)
Aline Marins (nome de usuário: 1725123)
Tentativa 1
Por Escrito: jul 15, 2020 19:04 - jul 15, 2020 19:29
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liberado: jul 15, 2020 23:00
Pergunta 1 0.55 / 0.55 pontos
Para convencer e persuadir há várias técnicas fundamentais que não podem ser esquecidas. Analise as
proposições abaixo e identifique a resposta correta.
I. É preciso ajustar o discurso ao público que o ouvir.
II. Todo discurso é único, o que significa dizer que quando for repetir o mesmo tema para outro público não precisa
adaptá-lo.
III. Conhecer o público é algo desnecessário.
IV. É preciso saber do que se quer convencer o público.
V. Logo no início do processo de argumentação, apresente um bom argumento.
A respeito das proposições apresentadas, são corretas:
Pergunta 2 0.55 / 0.55 pontos
Comunicação interna é toda ação ou atividade desenvolvida em âmbito empresarial responsável pelo fluxo de
informações, estabelecendo canais que possibilitem o relacionamento ágil entre os integrantes de uma empresa ou
organização. Analise a descrição de algumas ferramentas de comunicação interna.
I. Possui sempre uma periodicidade e pode ser levado para casa pelos funcionários da empresa e, por essa razão,
acaba se destacando em ser um instrumento de integração entre empresa, funcionário e família.
a) apenas II, III, IV.
b) apenas I, III e IV.
c) todas estão corretas.
d) apenas I, V.
e) apenas I, IV, V.
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II. Deve possuir espécies de pautas diárias e tratar de assuntos de interesse geral. Um dos atrativos dessa
ferramenta é a participação eficaz do colaborador, motivando pautas, escrevendo notícias e acompanhando de
perto os acontecimentos da empresa. O sucesso dessa ferramenta depende da boa localização do local escolhido
para fixá-la, com visibilidade para que não passe despercebida, e da utilização dos bons artifícios de
informatividade por parte do editor.
III. São formados por textos informativos curtos e diretos que têm urgência em ser transmitidos, por isso a
distribuição dos impressos deve ser ágil para garantir a eficiência da ferramenta.
IV. São boletins digitais enviados a e-mails cadastrados. Assim como os boletins informativos, possuem textos
claros, diretos e informações objetivas. O conteúdo dos newsletters deve ser de interesse comum, com linguagem e
informações adequadas ao público que optou por recebê-los.
V. É uma ferramenta rápida e de baixo custo que tem como principal característica a informatividade em tempo real
dos acontecimentos, de modo que as notícias e informações possam ser publicadas a qualquer hora e acessadas
de imediato pelos funcionários.
Assinale a alternativa que nomeia correta e respectivamente as ferramentas descritas acima.
Pergunta 3 0.55 / 0.55 pontos
Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que haja uma resposta por parte
do receptor. A essa resposta dá-se o nome de feedback. A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente
correta.
a) Jornal impresso, jornal mural, boletins, intranet, newsletters.
b) Jornal impresso, jornal mural, boletins, newsletters, intranet.
c) Jornal mural, boletins, jornal impresso, intranet, newsletters.
d) Jornal impresso, boletins, jornal mural, newsletters, intranet.
e) Jornal impresso, boletins, jornal mural, intranet, newsletters.
a) O feedback só pode ser dado através da comunicação verbal.
b) Se o feedback for negativo, o emissor não tem a possibilidade de alterar o ato
comunicativo.
c) Os feedbacks são essenciais e expressam a compreensão da mensagem por parte
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Pergunta 4 0.55 / 0.55 pontos
Dentro da questão que engloba o cenário da responsabilidade social, assinale a única alternativa totalmente
verdadeira no que se refere ao conceito de responsabilidade social corporativa.
Pergunta 5 0.55 / 0.55 pontos
A ONU (Organização das Nações Unidas), ao analisar os maiores problemas mundiais, estabeleceu oito objetivos
do Milênio, que no Brasil são chamados de 8 Jeitos de Mudar o Mundo. Assinale a única alternativa que os
apresenta de maneira correta.
do emissor da mensagem.
d) Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras
que venha a produzir.
e) O feedback fornece ao destinatário da mensagem importantes informações sobre o
impacto da mensagem sobre o emissor.
a) É o conjunto de ações planejadas pela sociedade em benefício da própria
corporação/empresa.
b) Não se enquadram na responsabilidade social corporativa os programas sociais.
c) Relaciona-se diretamente ao conceito de ética.
d) Relacionam-se os conceitos de igualdade racial e transparência adotados pelas
empresas.
e) No planejamento das ações de benfeitorias, as empresas consideram, entre outros
pontos, a economia, educação, meio ambiente, educação ambiental, saúde,
moradia, transporte e atividades locais.
a) Acabar com a fome e a miséria; educação universitária de qualidade para todos;
igualdade entre os sexos e valorização do negro; reduzir a mortalidade infantil;
melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças;
qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo
desenvolvimento.
b) Acabar com a fome e a miséria; educação integrada de qualidade para todos;
igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade da
gestante; melhorar a saúde infantil; combater a AIDS, a malária e outras doenças;
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Pergunta 6 0.55 / 0.55 pontos
A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a memorização do mesmo. A vantagem desse
tipo de apresentação está na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso.
A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que:
Pergunta 7 0.55 / 0.55 pontos
qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo
desenvolvimento.
c) Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos;
igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil;
melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças;
qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo
desenvolvimento.
d) Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos;
igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil;
melhorar a saúde dos indígenas; combater a AIDS, a malária e outras doenças;
qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo
desenvolvimento.
e) Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos;
igualdade entre os sexos e valorização do índio; reduzir a mortalidade indígena;
melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças;
qualidade de vida e respeito ao meio social; todo mundo trabalhando pelo
desenvolvimento.
a) um risco que não existe nesse tipo de discurso é o artificialismo.
b) um ponto positivo da fala memorizada é não ter riscos de "branco".
c) uma possibilidade da fala memorizada é de se adaptar às circunstâncias que
aparecem no discurso.
d) durante as sessões de ensaio e memorização,o orador pôde observar e corrigir
falhas de gesticulação e de postura corporal.
e) o discurso foi preparado, mas o tempo não foi cronometrado e as palavras ainda
não escolhidas. A fala é baseada no improviso.
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No momento da comunicação oral, ao fazer uso da palavra com o objetivo de ser ouvido com respeito e
credibilidade, é preciso observar, além de outros elementos, as regras de concordância padrão da Língua
Portuguesa. Por concordância, entende-se a relação de dependência de determinadas palavras a outras.
Assinale a única alternativa em que a oração apresentada não se encontra em correta concordância nominal ou
verbal.
Pergunta 8 0.55 / 0.55 pontos
No que se refere à ordem dos vocábulos na oração, há duas possibilidades de colocação dos termos na oração:
ordem direta e ordem inversa. Assinale a única alternativa que apresenta uma frase em ordem direta.
Pergunta 9 0.55 / 0.55 pontos
A ortografia é fruto de uma convenção, assim, a forma de grafar as palavras provém de acordos realizados entre
países que possuem a língua portuguesa como seu idioma oficial. Assinale a alternativa que apresenta todas as
palavras grafadas de maneira correta.
a) A secretária atual é menas tímida que a anterior.
b) Amanhã vai fazer 10 anos que trabalho aqui.
c) Festas, dinheiro e sucesso, tudo é ilusão.
d) Dona Júlia trouxe apenas meia garrafa de café.
e) Faz 10 anos que não vejo o Francisco.
a) O gerente presenciou a manifestação dos empregados.
b) Presenciou a manifestação dos empregados, o gerente.
c) A manifestação dos empregados, o gerente presenciou.
d) Presenciou, o gerente, a manifestação dos empregados.
e) Dos empregados, o gerente presenciou a manifestação.
a) derrepente, advogado, prazerosamente.
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Pergunta 10 0.55 / 0.55 pontos
No momento em que ouve um discurso, o ouvinte passa a prestar atenção na maneira como o discurso está sendo
proferido, nas marcas de discurso e se o orador perde o foco durante o processo comunicativo.
Numere a primeira coluna com a segunda na classificação de três marcas de oralidade.
1. Voz ofegante
2. Nasalidade
3. Marcas de oralidade
( ) A abertura insuficiente da mandíbula na hora da fala é uma das causas mais comuns.
( ) Essa falha pode ser facilmente corrigida por meio de técnicas de respiração e de exercícios prévios de controle
de fluxo de ar.
( ) Uso excessivo de expressões como "ah", "oh", "então", "hum".
Pontuação da Tentativa: 5.5 / 5.5 - 100 %
Nota Geral (maior tentativa): 5.5 / 5.5 - 100 %
b) bandeija, asterístico, prazeirosamente.
c) impecilho, derrepente, juz.
d) advogado, prazerosamente, beneficente.
e) adevogado, asterisco, prazerosamente.
a) 1, 2, 3.
b) 1, 3, 2.
c) 3, 2, 1.
d) 2, 1, 3.
e) 2, 3, 1.