Prova de Planejamento Educacioal ESAB

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1 - A atividade "planejar" é complexa e a maior parte das ações implica em um processo decisório permanente, 
acionado dentro de um contexto ambiental interdependente e mutável. Com base em suas leituras você pode 
afirmar que este processo é complexo, pois nos remete a um pensamento sobre: 
A) 
 
Somente o presente. 
B) 
 
Observa os erros do passado. 
C) 
 
Utiliza ações alternativas. 
D) 
Resposta Correta 
O futuro. 
2 - Planejamento Operacional é a formalização das metodologias de desenvolvimento e implantação de resultados 
específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa. Cada um dos planejamentos operacionais deve 
conter com detalhes como: os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação; os procedimentos 
básicos a serem adotados; os resultados finais esperados. Com base em suas leituras você pode afirmar que: 
A) 
 
E a metodologia que tem por finalidade administrativa aperfeiçoar determinadas áreas de 
resultado e não a empresa como um todo. 
B) 
Resposta Correta 
O planejamento operacional é normalmente elaborado pelos níveis organizacionais onde o foco são 
as atividades do dia-a-dia. 
C) 
 
É o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a 
melhor direção a ser seguida pela empresa. 
D) 
 
Este planejamento é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa. 
3 - O planejamento estratégico relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-
los que afetam a empresa como um todo, enquanto o planejamento tático relaciona-se a: 
A) 
Resposta Correta 
Objetivos de mais curto prazo e com estratégias e ações que geralmente, afetam somente parte 
da empresa. 
B) 
 
O próprio processo do planejamento deve ser planejado. 
C) 
 
O processo é interativo, ou seja, repete-se ao longo do tempo. 
D) 
 
O estabelecimento de programas, projetos e planos de ação necessários ao alcance do futuro 
desejado. 
4 - No módulo apresentado, você estudou sobre os princípios do planejamento que são três: participativo, 
coordenado e integrado. Um destes, o planejamento participativo, tem como característica: 
A) 
 
Os vários escalões de uma empresa - de porte médio ou grande não devem integrar os seus 
planejamentos. 
B) 
 
O principal benefício do planejamento é seu resultado final. 
C) 
 
Todos os aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que atuem interligados, sem 
envolvimento do responsável. 
D) 
Resposta Correta 
O processo desenvolvido onde o responsável facilita tanto a elaboração quanto os procedimentos. 
5 - Ao analisar o desempenho de uma empresa, um consultor realiza primeiramente a analise de como a empresa 
está. Depois, analisa onde ela quer chegar. Em acordo com suas leituras do módulo este procedimento é chamado 
de: 
A) 
 
Missão da empresa. 
B) 
 
Determinação de estratégias. 
C) 
 
Diagnóstico estratégico. 
D) 
Resposta Correta 
Metodologia para o desenvolvimento do planejamento estratégico. 
6 - Os recursos com os quais os executivos trabalham geralmente são escassos. Esta realidade não é diferente em 
empresas educacionais. Para que uma administração seja avaliada como boa, ela deve conter as principais medidas 
que estão em uma das alternativas: 
A) 
Resposta Correta 
Eficiência, eficácia e efetividade. 
B) 
 
Missão visão e objetivos. 
C) 
 
Otimização e operacionalização. 
D) 
 
Somente bom senso. 
7 - As empresas que se propõem passar pelo processo de planejamento devem se preparar com as modificações 
provocadas nas pessoas. Estas modificações correspondem a: 
A) 
Resposta Correta 
Necessidade de treinamento, substituições, transferências e avaliações. 
B) 
 
Como consequência, o planejamento assume uma situação de maior importância no processo. 
C) 
 
Necessidade de modificações no contexto tecnológico em função da evolução dos conhecimentos. 
D) 
 
Alterações somente das responsabilidades estabelecidas nos níveis de autoridade. 
8 - O planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua 
operacionalização sejam os esperados. São quatro os princípios para os quais os executivos devem estar atentos: O 
princípio da contribuição aos objetivos; o princípio da precedência do planejamento; o princípio das maiores 
influências e abrangências. O quarto princípio você pode identificar entre as alternativas abaixo: 
A) 
Resposta Correta 
O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. 
B) 
 
Procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências apresentadas pelas empresas. 
C) 
 
Manter-se no mercado. 
D) 
 
Reduzir custos. 
9 - Para que a empresa seja efetiva, é necessário que ela, também seja eficiente e eficaz. A eficiência, eficácia e 
efetividade são algumas das principais medidas para avaliar uma boa administração. Caracterize efetividade entre 
as alternativas apresentadas: 
A) 
 
Capacidade de fazer as coisas de maneira adequada. 
B) 
 
Capacidade de salvaguardar os recursos aplicados e cumprir o seu dever. 
C) 
Resposta Correta 
Capacidade em coordenar constantemente o tempo, os esforços e a energia com foco nos 
resultados globais da empresa. 
D) 
 
Capacidade de aumentar os lucros independentes das ações. 
10 - O planejamento estratégico trata de toda empresa perante seu ambiente, e alguns aspectos da teoria de 
sistemas facilitam aos gestores tratarem melhor este assunto. Dentre as questões apresentadas uma apresenta a 
definição de sistema: 
A) 
Resposta Correta 
Um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, forma um todo 
unitário com determinado objetivo e efetuando uma função. 
B) 
 
Um conjunto de todos os fatores que dentro de um limite específico concebe como tendo alguma 
influência sobre a operação do sistema. 
C) 
 
Um conjunto de partes independentes que não se comunicam e, consequentemente não formam 
uma unidade. 
D) 
 
Estímulo que reduz de fato ou potencialmente, a eficiência do comportamento de um sistema; é 
uma resposta que evita que essa redução ocorra. 
 
 
 
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