Exercício de Fixação - Tema 2

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05/08/2019 Exercício de Fixação - Tema 2
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 5 Ago 2019, 22:36
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 5 Ago 2019, 22:37
Tempo
empregado
1 minuto 49 segundos
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Peter Drucker foi um dos principais autores sobre o marketing, cunhando a importância do marketing para as
organizações. Qual foi a ideia usada por ele?
 
 
Escolha uma:
a. Força poderosa 
b. Economia de guerra
c. A conveniência como diferencial
d. Quantidade é qualidade
Sua resposta está correta.
A alternativa “Força poderosa” está correta. Peter Drucker, em seu livro “A prática da administração de empresas”, de
1954, cunhou a ideia de que o marketing é uma força poderosa que pode ser usada pelas organizações para obter
sucesso.
A resposta correta é: Força poderosa.
O marketing no Brasil surge na década de 1950. Quais as características do marketing brasileiro neste período? Assinale
as questões corretas.
 
Escolha uma:
a. Veio com as multinacionais. 
b. Terminou com a industrialização.
c. Estava estruturado desde 1900.
d. Desenvolveu teorias próprias.
Sua resposta está correta.
A alternativa “Veio com as multinacionais” está correta. Até 1950, nenhum estudo ou estrutura sobre o marketing era feito
no Brasil. Ele começa com industrialização e veio com as multinacionais que se instalaram no país.
A resposta correta é: Veio com as multinacionais..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2 - Durante a primeira metade do século XX, as empresas começaram a diferenciar seus produtos em busca de
novos consumidores. A ferramenta usada nesse período para criar ou mudar hábitos de consumo foram os meios de
comunicação de massa. Da lista, assinale os dois principais meios de comunicação de massa usados no período.
I - Televisão
II - Cinema
III - Rádio
IV - Jornal
V - Internet
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. I e V
b. II e IV
c. I e IV
d. II e III 
Sua resposta está correta.
A opção correta é a alternativa “II e III”. A televisão e a internet surgiram apenas na segunda metade do século XX. O
jornal sempre foi um meio caro e exigia que o consumidor soubesse ler, o que não era comum no período. O rádio e o
cinema foram os meios de comunicação de massa usados para criar ou mudar hábitos de consumo.
A resposta correta é: II e III.
Uma das formas de se avaliar o mercado é a análise FOFA. Através dessa técnica, é possível analisar a concorrência e o
próprio negócio em um quadro com quatro variáveis. Quais são as 4 variáveis?
Escolha uma:
a.
Fraqueza, Ocasião, Fornecedores e Ameaças
b. Força, Fraqueza, Ameaça e Oportunidade 
c.
Fábrica, Força, Atendimento e Oportunidade
d. Fabricação, Ambiente, Fraqueza e Ocasião
Sua resposta está correta.
A alternativa “Força, Fraqueza, Ameaça e Oportunidade” é a correta. A análise FOFA, ou ainda SWOT no inglês, é um
acrônimo de Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, e por meio dela podemos avaliar um produto em relação à
concorrência. 
A resposta correta é: Força, Fraqueza, Ameaça e Oportunidade.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O conceito contemporâneo de marketing diz que ele serve para facilitar as relações de troca com consumidor visando sua
satisfação. Por que a satisfação do consumidor foi incluída no conceito do marketing? Assinale V para as questões
verdadeiras e F para as falsas.
( ) O consumidor economiza dinheiro.
( ) A satisfação é uma justificativa de compra.
( ) Consumidor satisfeito fala bem do produto ou serviço.
( ) Satisfação de compra faz o cliente fiel.
( ) O fabricante fica satisfeito pela venda.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 
Escolha uma:
a. V, V, F, V e V
b. V, F, V, F e V
c. F, F, V, V e F 
d. F, V, F, V e F
Sua resposta está correta.
A alternativa “F, F, V, V e F” está correta. A satisfação está ligada diretamente à fidelização e à manutenção de uma
imagem positiva sobre um produto ou serviço. Ela não economiza dinheiro, não é uma justificativa para compra, nem
interfere na satisfação do fabricante.
A resposta correta é: F, F, V, V e F.
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