PROVA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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PROVA 
1.	
Vivemos uma época da história em que a possibilidade de um trabalho humano está sendo afastada pela a gestão utilitarista, contábil, racional, tudo em nome do alto desempenho, da qualidade, da eficácia, da competição. A globalização trouxe como consequências o aumento do desemprego, insatisfação profissional e trabalhos precários. Com isso, aumentaram também o estresse, o esgotamento profissional e o assédio moral no trabalho.
 
Neste contexto, de que forma a Psicologia pode auxiliar as organizações?
 
Analise as questões abaixo e marque a resposta correta: 
A)	
 O psicólogo avalia a situação da empresa e dos colaboradores, bem como do momento social em que se vive. Na maior parte das vezes, responsabiliza a empresa por contribuir com o sofrimento de seus colaboradores. Quando isso ocorre, é preciso demitir os gestores.
B)	
 Atendimentos clínicos na empresa para os colaboradores que apresentarem sofrimento psíquico podem auxiliar na resolução dos problemas organizacionais. 
C)	
 Através do serviço de psicologia, buscaria soluções coletivas com a organização, questionando o modelo de trabalho, cultura dos gestores para que as pessoas não assumam as responsabilidades sozinhas quanto a não conseguirem atender às máximas da empresa e da sociedade. A função primordial da psicologia é dar impulso à emergência do sujeito nas organizações atentando-se à promoção de saúde mental no trabalho.
D)	
 A psicologia nas organizações deve focar em treinamentos que tornem os colaboradores cada vez mais eficazes nas suas atividades, pois a competitividade entre as empresas está acirrada e o diferencial competitivo é pessoas treinadas e produtivas.
2.	
Em relação à saúde mental no trabalho, analise as sentenças abaixo e marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A alta incidência de doenças psicossomáticas aumenta os índices de absenteísmo.V
( ) O estresse pode ser uma doença ocupacional.V
( ) O esgotamento profissional pode ser causado pela ideologia da qualidade e alta performance, principalmente nos dias atuais.F
( ) O Bullying é um comportamento próprio do líder que traz adoecimento para a equipe e precisa ser combatido o mais rápido possível com a ajuda de um psicólogo.F
( ) Assédio Moral no Trabalho é também chamado, principalmente pela cultura americana, de Mobbing.V
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A)	
 V – F – F - F - V.
B)	
 F – F – V - V - V.
C)	
 F – V – V - F - F.
D)	
 V – V – V - F - V.
3.	
A comunicação ao longo da história, tendo em vista as primeiras palavras escritas até o momento atual em que a ênfase é dada às ferramentas tecnológicas, apresenta diferentes estilos, formas e proporciona às pessoas diferentes tipos de interação. Porém, independentemente de qual seja o modo como ela ocorra, a boa comunicação entre os membros da organização pode inibir muitos problemas organizacionais.
 
Sobre esta temática, analise as questões abaixo:
 
1. Ainda se vê uma relação bastante instrumental com a comunicação, ou seja, restrita a estratégias de controle, porém, acredita-se que ainda é a mais eficaz, principalmente em empresas de grande porte.
2. A complexidade e rapidez das mudanças na esfera tecnológica faz com que as organizações precisem estar atentas à qualidade da comunicação, se adaptando às mudanças se querem continuar competitivas.
3. O psicólogo pode auxiliar na gestão através do desenvolvimento de estratégias de comunicação baseadas na emancipação de ideias e integração.
4. A comunicação autêntica é um processo pelo qual se instaura uma compreensão recíproca e se forma um sentido compartilhado, resultando em um entendimento sobre as ações que os sujeitos envolvidos são levados a assumir juntos ou de maneira convergente.
 
Dentre as questões apresentadas acima, qual delas apresenta uma ideia errônea sobre a comunicação: 
A)	
 Questão 2.
B)	
 Questão 3.
C)	
 Questão 1.
D)	
 Questões 3 e 4.
4.	
Um dos desafios para a Psicologia Organizacional são as intensas mudanças ocasionadas na gestão pela tecnologia.
 
Dos cenários abaixo, marque a sentença que não corresponde à afirmação anterior: 
A)	
 Atualmente há mais trabalho manual do que anterior à tecnologia, pois vagas de manipulador de máquinas deram oportunidade para muitas pessoas.
B)	
 O serviço de psicologia deve acompanhar este movimento do cenário buscando formas de que as mudanças não impactem negativamente na saúde da organização. 
C)	
 A prática de gestão de recursos humanos muda da função reguladora para uma facilitadora. 
D)	
 Há uma condição de risco permanente para sobrevivência das empresas e dos indivíduos.