ATIVIDADE 2 - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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04/08/2020 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2020B1
Período:11/05/2020 08:00 a 05/06/2020 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 06/06/2020 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,40
1ª QUESTÃO
Por volta da década de 1930, iniciou-se o movimento denominado Escola das Relações Humanas a partir do
trabalho do psicólogo e sociólogo australiano George Elton Mayo (1880-1949), que realizou uma extensa
pesquisa em uma das fábricas da Western Eletric Company, em Hawthorne, Chicago, Estados Unidos. As
conclusões do pesquisador e sua equipe possibilitaram uma nova visão do indivíduo no trabalho, agora
visto não mais como uma peça da engrenagem, mas como um recurso humano.
 
COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016 (Adaptado).
 
A partir do exposto e a respeito do efeito Hawthorne e da Escola das Relações Humanas, analise as
asserções abaixo:
 
I. O nível de produção dos colaboradores não está diretamente envolvido com as condições fisiológicas do
ambiente, mas sim com aspectos sociais e psicológicos dos colaboradores.
 
PORQUE
 
II. A atenção e o reconhecimento recebido pelos colaboradores geravam aumento da produção, uma vez
que o tratamento cordial recebido durante a pesquisa contrastava com o tratamento habitual da época.
 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2ª QUESTÃO
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O uso de testes psicológicos, que se desenvolveram especialmente a partir do início do século XX, foi
estabelecendo medidas de QI – Quociente Intelectual – indicando quocientes de inteligência em que as
pessoas são classificadas. Bergamini (2008) afirma que a partir da utilização dos testes fez-se projeções que
consideram que a população se distribua em: 50% de pessoas com nível mental normal; 20% abaixo e 20%
acima do normal; 5% muito abaixo ou muito acima do normal.
 
COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2016.
 
Considerando as dimensões da inteligência ou habilidade intelectual, a seguir avalie as situações propostas
e assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
I – A aptidão numérica é a habilidade para fazer cálculos aritméticos rápidos e precisos.
 
II – O raciocínio indutivo é a habilidade para usar a lógica e avaliar as implicações de um argumento.
 
III – O raciocínio dedutivo é a habilidade para identificar uma sequência lógica em um problema e, em
seguida, resolvê-lo.
 
IV – A compreensão verbal é a habilidade para entender o que é lido ou ouvido e como é a relação entre as
palavras.
 
 
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
 
 
ALTERNATIVAS
F, V, V, F.
F, F, V, V.
V, F, F, V.
V, F, V, F.
V, V, F, F.
3ª QUESTÃO
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Na década de 1950, Norbert Wierner já mencionava em seus trabalhos o termo teletrabalho, hoje
denominado Home Office. Na década de 70 o trabalho realizado em casa ganhou destaque e foi formulado
o primeiro conceito de teletrabalho. Este primeiro conceito enfatizava a utilização das tecnologias de
informação nas atividades de trabalho, destacando a importância entre distância e tempo na relação entre
empresa e trabalhador. Com o desenvolvimento das tecnologias de informações móveis, que permitem o
deslocamento mantendo a sua funcionalidade e conectividade, ampliou-se o acesso ao trabalho, tornando
possível a mobilidade de diversas tarefas para fora do local de trabalho tradicional.
 
DOS ANJOS, Aline et al. Os aspectos positivos e negativos do home office para a carreira profissional
do administrador em Salvador.
Disponível em: < https://ri.ucsal.br:8080/jspui/handle/prefix/1242 >. Acesso em: 16 abr. 2020 (adaptado).
 
Considerando algumas das características do home office apresentadas pelos autores, associe as duas
colunas, relacionando a descrição com a classificação em vantagem ou desvantagem da modalidade de
teletrabalho.
 
(1) Vantagem. (  ) Flexibilidade no horário de trabalho.
(2) Desvantagem.(  ) Isolamento dos demais funcionários.
  (  ) Rendimentos superiores aos níveis convencionais de mercado.
  (  ) Maiores oportunidades para a vida social e pessoal.
  (  ) Possíveis interrupções do trabalho por familiares ou problemas pessoais.
  (  ) Maior independência.
 A sequência correta desta classificação é:
 
ALTERNATIVAS
2, 2, 2, 1, 2, 1.
1, 2, 1, 2, 1, 2.
1, 2, 1, 1, 2, 1.
1, 1, 1, 2, 2, 2.
2, 2, 1, 2, 1, 1.
4ª QUESTÃO
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Durante séculos os estudiosos tentaram chegar a um consenso a respeito da origem dos princípios
racionais, da capacidade para a intuição e de raciocínio do homem. Será que as pessoas já nascem com
potencialidades, dons e aptidões que serão desenvolvidos de acordo com o amadurecimento biológico ou
tudo isso é desenvolvido através da experiência com o mundo externo? Essa discussão provavelmente se
iniciou a partir da discussão de dois dos maiores filósofos da história: Platão e Aristóteles. Embora ambos
tenham sido discípulos de Sócrates, Platão defendia a tese de que nascemos com ideias natas, enquanto
Aristóteles pregava que tudo é desenvolvido através da experiência, em que o contato com o mundo
externo é a única forma de se obter conhecimento e aprimoramento do intelecto.
 
DANTAS, Tiago. Empirismo x Inatismo. Disponível em:
<https://brasilescola.uol.com.br/psicologia/empirismo-x-inatismo.htm>. Acesso em 20 abr. 2020.
 
Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I – Para os empiristas, as pessoas são como são em decorrência da sua experiência.
 
PORQUE
 
II – Os inatistas entendem que os atributos humanos têm suas bases na herança biológica.
 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
5ª QUESTÃO
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Quando o estresse é negativo e transforma-se na síndrome geral de adaptação, ele pode ser definido como:
uma relação particular entre uma pessoa, seu ambiente e as circunstâncias às quais está submetida, que é
avaliada pela pessoa como uma ameaça ou algo que exige dela mais que suas próprias habilidades ou
recursos e que põe em perigo seu bem-estar ou sobrevivência (FRANÇA;RODRIGUES, 2011, p. 19) .  A
síndrome geral de adaptação é dividida em três fases, de resistência, de exaustão e reação de alarme.
Analise as assertivas a seguir:
 
 FRANÇA, A. C. L.; RODRIGUES, A. L. Stress e trabalho: uma abordagem psicossomática. 4. ed. São Paulo:
Atlas, 2011.
I. Fase de resistência: nessa fase, ocorre a falha nos mecanismos de adaptação, ou seja, nas respostas do
organismo aos desafios e ameaças do meio, havendo esgotamento por sobrecarga fisiológica (imagine uma
pessoa com o coração acelerado constantemente!), o que pode levar à morte.
II. Fase de exaustão: mantendo-se o agente ou agentes estressores, as alterações no organismo são mais
acentuadas, com sintomas como irritabilidade, insônia, mudanças de humor, depressão, diminuição do
desejo sexual.
III. Reação de alarme: em que vários processos físicos são desencadeados, como aumento da frequência
cardíaca e liberação de várias substâncias, preparando o organismo para a luta ou fuga frente à ameaça.
 
Está correto o quese afirma em:
ALTERNATIVAS
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
6ª QUESTÃO
Muitas doenças laborais são hoje descritas como sendo aquelas contraídas pela exposição do trabalhador a
fatores de risco em seu local de trabalho. Dados divulgados em 2013 pela Organização Internacional do
Trabalho lista algumas das principais causas de doenças profissionais no Brasil. Assinale a alternativa correta
sobre a Pneumoconiose, uma das principais doenças listadas.
ALTERNATIVAS
Doença do pulmão em trabalhadores expostos a partículas de pó de sílica (matéria-prima do vidro e do cimento).
Tipo de doença que afeta os tubos que transportam oxigênio e outros gases para dentro e para fora dos pulmões,
por meio do estreitamento ou do bloqueio das vias aéreas.
Doença degenerativa, que geralmente se desenvolve depois de muitos anos de agressão aos tecidos do pulmão,
devido ao cigarro e outras toxinas no ar.
Doença respiratória caracterizada pela perda de obediência do pulmão, causando expansão incompleta dele e
aumentando sua rigidez.
Doença provocada pela penetração de um agente infeccioso ou irritante (bactérias, vírus, fungos e por reações
alérgicas) no espaço alveolar, onde ocorre a troca gasosa. Esse local deve estar sempre muito limpo, livre de
substâncias que possam impedir o contato do ar com o sangue.
7ª QUESTÃO
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As empresas precisam reconhecer a importância da adoção de estratégias para prevenção da Síndrome de
Burnout entre seus funcionários. Para isso, é necessário que ocorra uma flexibilização no modo de organizar
os processos de trabalho e desenvolvimento de práticas que promovam o bem-estar, que sejam preventivas
para que não surjam doenças. Nessa perspectiva, analise as afirmativas a seguir:
I. As estratégias para prevenir o burnout no contexto de trabalho estão nas mãos do funcionário, que é o
principal responsável pela sua qualidade de vida.
II. Empresa e funcionários devem se conscientizar das ações que precisam realizar, para evitar que o burnout
se instale e comprometa a saúde mental do trabalhador.
III. O atendimento de aspectos ergonômicos são estratégias individuais para o combate ao burnout.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
8ª QUESTÃO
O comportamento organizacional é baseado nas aspirações, princípios éticos e metas de uma empresa. Ele
alimenta a própria natureza da organização e a direção que ela toma. Mais importante ainda: é um preditor
significativo do potencial de sucesso da empresa. Um comportamento organizacional ineficaz ou
equivocado pode efetivamente prejudicar a competitividade de uma empresa.
 
SAEZ, Alex. Desafios e oportunidades do comportamento organizacional. 21 nov. 2017. Disponível em:
<https://www.ehow.com.br/desafios-oportunidades-comportamento-organizacional-info_34310/ >. Acesso
em: 16 abr. 2020 (adaptado).
 
Levando em consideração o texto de apoio e a respeito dos desafios da área de comportamento
organizacional, analise as afirmações a seguir:
 
 
I. Diante de um contexto de crise, conhecer sobre emoções, motivação, comunicação e conflito dá suporte
ao gestor para tomar suas decisões e acolher as inseguranças dos funcionários, procurando estabelecer um
clima mais positivo no ambiente de trabalho.
II. O gestor da atualidade não pode mais ter uma visão reducionista do mundo e das características de seus
funcionários, uma vez que as particularidades humanas envolvem gênero, etnia, religião, geração, além de
diferentes habilidades físicas e psicológicas.
III. O trabalho vem ocupando cada vez mais espaço na vida pessoal, o que ocasiona estresse e insatisfação
nos funcionários. Assim, empresa e trabalhador precisam se juntar para atingir o equilíbrio entre vida
profissional e pessoal, sem comprometer resultados ou saúde mental.
IV. As organizações bem-sucedidas incentivam a obediência e seguimento das regras propostas para
enfrentar a concorrência no mercado. Os funcionários deverão estar preparados para se adequar à cultura
da empresa e cabe aos gestores estimular esses processos.
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
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I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
O uso de testes psicológicos, que se desenvolveram especialmente a partir do início do século XX, foi
estabelecendo medidas de QI – Quociente Intelectual – indicando quocientes de inteligência, em que as
pessoas são classificadas. Bergamini (2008) afirma que, a partir da utilização dos testes, fez-se projeções que
consideram que a população se distribua em: 50% de pessoas com nível mental normal; 20% abaixo e 20%
acima do normal; 5% muito abaixo ou muito acima do normal.
 
COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018.
 
Considerando as dimensões da inteligência ou habilidade intelectual, associe as duas colunas, relacionando
a dimensão com sua descrição.
 
(1) Aptidão numérica. (  ) Habilidade para fazer cálculos aritméticos rápidos e precisos.
(2) Compreensão
verbal.
(  ) Habilidade para reter e evocar experiências passadas.
(3) Raciocínio
indutivo.
(  ) Habilidade para usar a lógica e avaliar as implicações de um argumento.
(4) Raciocínio
dedutivo.
(  ) Habilidade para identificar uma sequência lógica em um problema e, em seguida,
resolvê-lo.
(5) Memória. (  ) Habilidade para entender o que é lido ou ouvido e como é a relação entre as
palavras.
A sequência correta dessa classificação é:
 
ALTERNATIVAS
4, 5, 3, 2, 1.
3, 1, 5, 2, 4.
1, 5, 4, 3, 2.
4, 1, 5, 3, 2.
5, 2, 3, 4, 1.
10ª QUESTÃO
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Os transtornos mentais no trabalho têm acarretado grandes perdas para as empresas, além de sofrimento
para os trabalhadores. Essa constatação nos indica a importância dos gestores reconhecerem a incidência
das doenças mentais no trabalho e o seu papel em preveni-las. Correlacione as duas colunas, de acordo com
o transtorno e suas características.
(1) Alcoolismo.    (   ) Retraimento social, crises de choro e ideias suicidas são evidências comportamentais
frequentes.
(2) Depressão.    (   ) Não conseguir conciliar o sono ou sonolência excessiva durante o dia são sintomas.
(3) Burnout.         (   ) Caracteriza-se por esgotamento e falta de energia para desenvolver qualquer
atividade.
                            (   ) Ocorre em grande parte pela busca de uma “válvula de escape” para trabalhadores
cujas atividades geram grande tensão.
A sequência correta desta classificação é:
ALTERNATIVAS
2, 2, 1, 3.
3, 3, 2, 1.
 2, 2, 3, 1.
1, 1, 3, 2.
3, 2, 1, 1.