APOL 1 GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
O que faz alguém ser líder? A busca por essa resposta – o interesse por compreender as variáveis que tornam um indivíduo líder – sempre foi uma curiosidade da humanidade e dos estudiosos. Na tentativa de oferecer essa explicação, diversas teorias surgiram, as quais foram agrupadas pelas seguintes nomenclaturas: Teoria dos Traços - Teorias Comportamentais - Teorias das Contingências.
A tabela abaixo apresenta os conceitos dessas cinco etapas
	ETAPA
	CONCEITO
	(1)  TEORIA DOS TRAÇOS
	A liderança eficaz será relativa ao contexto e às necessidades e o bom líder deve conseguir se adequar aos diferentes cenários para que não se torne obsoleto
	(2)  TEORIAS COMPORTAMENTAIS
	Diferencia líderes de não líderes com base nas qualidades e nas características pessoais e de personalidade do indivíduo, compreendendo que alguns podem ser líderes e outros não.
	(3)  TEORIA DAS CONTINGÊNCIAS
	O comportamentos dos líderes se dividem em foco técnico e foco nas pessoas
Assinale as alternativas que contém a sequência correta.
Nota: 10.0
	
	A
	1 – 2 – 3
	
	B
	3 – 1 – 2
Você acertou!
Resposta Correta B.  Material da Aula Teórica 3
	
	C
	2 – 3 - 1
	
	D
	3 – 2 - 1
	
	E
	2 – 1 - 3
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
QUESTÃO PADRÃO ENADE
Segundo Administradores.com, O ambiente de trabalho é, inevitavelmente, uma arena de conflitos. Existem aqueles gerados pela própria tensão do trabalho e aqueles gerados por problemas de relacionamento e convivência. Duas pessoas são suficientes para o início de um conflito, mas as possibilidades de atritos aumentam na dimensão direta da quantidade de pessoas envolvidas.
Os conflitos afetam inclusive a produtividade de uma equipe, devido ao clima de negativismo que se hospeda no ambiente de trabalho. Como principais causas de conflitos, podemos citar: Choques de interesses, Medo, Ansiedade, Frustração, Luta pelo poder e Mudanças estruturais
Pessoas fracas e inseguras assumem constantemente a posição de ataque ou de defesa. Suas ações podem não condizer com as suas palavras. As percepções podem tornar-se constantes, começam a criticar os seus oponentes e considerá-los como inimigos. Quem pensa que é o bom não é realmente bom para a saúde da organização.  O profissional precisa entender que a empresa deve ser um objetivo comum, ou seja, ela é o interesse real da questão.
O gestor da área, ao perceber a existência de um conflito não pode abafá-lo, pois certamente o problema virá à tona mais cedo ou mais tarde. Ele precisa enfrentá-lo com uma atitude madura, pois seu papel é decisivo para a condução de um resultado final satisfatório para a organização. Afinal, gerir pessoas significa estimular o envolvimento e o desenvolvimento delas, na prática de ações claras e justas.
Robbins (2005) apresenta cinco estágios para o desenvolvimento dos conflitos, apresentados na COLUNA A da tabela abaixo:
 
	COLUNA A
	COLUNA B
	( 1 ) ESTÁGIO I Oposição inicial ou incompatibilidade
	(   ) Ficam entre as percepções, as emoções, e o comportamento explícito das pessoas.
	( 2 ) ESTÁGIO II – Cognição e personalização:
	(   ) Aqui é o momento do desfecho do conflito, que pode ser dividido em Funcional ou desfuncional
	( 3 ) ESTÁGIO III – Intenções
	(   ) Encontram-se aqui as pré condições para a produção de conflitos. Estas condições são: comunicação, estrutura, e variáveis pessoais.
	( 4 ) ESTÁGIO IV – Comportamento
	(   ) A percepção do conflito faz com que ele exista, mas só se materializa quando se o indivíduo cultivar ele.
	( 5 ) ESTÁGIO V - Consequências
	(   ) Nesse estágio os conflitos tornam-se visíveis, como tentativa de implementar, de concretizar as intenções de cada uma das partes conflitantes.
 
Assinale as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta a relação correta entre a Coluna A e a Coluna B, estando nessa coluna a caracterização dos estágios.
Nota: 10.0
	
	A
	4 – 5 – 1 – 2 – 3
	
	B
	3 – 5 – 1 – 2 – 4
Você acertou!
Resposta Correta: Material da Aula Teórica 2 – página 9
	
	C
	3 – 4 – 1 – 2 – 5
	
	D
	1 – 5 – 2 – 3 – 4
	
	E
	5 – 3 – 4– 2 – 1
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
"O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões sem permitir a participação de seus membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição." Este é apenas um estilo de liderança.
Marque a alternativa abaixo que caracteriza um líder, cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire
Nota: 10.0
	
	A
	Trata-se de um estilo de liderança que não permite permite a existência de incerteza entre seus liderados;
	
	B
	Certamente podemos dizer que um líder com carcterísticas Laissez-Faire, mantém seus liderados sob controle e sabe, a todo instante, as decisões que são tomadas por estes;
	
	C
	Só a existência de um líder cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire, indica que seus liderados atuam em um regime de características opressivas.
	
	D
	O líder de característica Laissez-Faire também será conhecido como líder integrador;
	
	E
	Os líderes cuja característca de liderança Laissez-Faire é predominante são aqueles que evitam conflito a todo o custo e tentam agradar a todos todo o tempo.
Você acertou!
Aula 3 - Estilos de Liderança - slide 4
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
A área de Gestão de Pessoas se tornou estratégica, pois auxilia nos desafios mais relevantes da organização e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Para a efetivação dessa postura estratégica da gestão de pessoas, é imprescindível que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes para a nova gestão de pessoas. Abaixo estão descritos alguns desses aspectos que os gestores devem utilizar para embasar as suas ações. 
I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade própria.
II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estáticos.
III. As pessoas são parceiras da organização.
Analise as proposições e considere a afirmativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Você acertou!
Aula 1 – Tema 2 pg. 6
	
	D
	Todas as afirmativas estão corretas.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
Existem diversos métodos de avaliação de desempenho, os quais são definidos pela organização baseado em sua cultura, seu nível de maturidade em gestão, seu tamanho, os cargos a serem avaliados, entre outros.
De acordo com os conteúdos estudados, um dos métodos adotados pelas organizações é o Método Pesquisa de Campo, o qual avalia...
Nota: 10.0
	
	A
	O desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados, sendo que é baseado em uma tabela de dupla entrada.
	
	B
	O desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam aspectos do comportamento, o avaliador escolhe a frase que mais se aplica ao desempenho do avaliado.
	
	C
	O desempenho das pessoas por meio de entrevistas com os gerentes e um especialista da área de RH, nas quais são analisadas as causas e motivos do desempenho do avaliado.
Você acertou!
A alternativa correta é a “c”. As alternativas “a” e “e” referem-se ao método das escalas gráficas, a alternativa “b” refere-se ao método da escolha forçada e a alternativa “d” refere-se ao método de incidentes críticos.
	
	D
	O desempenho das pessoas por meio de desempenhos críticos, tanto positivos quanto negativos, fazendo com que sejam analisados os pontos fortes e os pontos fracos do avaliado.
	
	E
	O desempenho das pessoas por meio de um check-list dos fatores de desempenho de cada funcionário, sendo que esses fatores recebem uma avaliação quantitativa.
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
Ao longo do tempo os estudiosos que se debruçaram sobre o fenômeno da liderança procuraram definir carcterísticas psicológicas, funcionais, pessoais e comportamentais que permitissem a separação das pessoas entre líderes e liderados.Alguns estudiosos foram capazes de, além de classificar as pessoas entre líderes e liderados, foram capazes de dividir o fenômeno da liderança.
Com esta consideração em mente, marque a alternativa abaixo que não caracteriza a liderança ou o líder.
Nota: 10.0
	
	A
	Segundo a teoria dos Traços, a liderança surge de características pessoais e de personalidade;
	
	B
	Alguns estudiosos acreditam que a liderança surge de comportamentos específicos e que não é intrínseca ao indivíduo;
	
	C
	Recentemente, existem pesquisadores que a definição do líder é uma consequência direta do contexto tecnológico, político ou econômico;
	
	D
	Talvez, a coisa mais importante que conseguimos inferir sobre a liderança é que o líder é um indivíduo autocontido que não precisa de mais ninguém para exercer a liderança;
Você acertou!
Não existe líder sem liderados. Aula 3 slide 8
	
	E
	"uma pessoa “está” líder naquele determinado momento e, em momento futuro, pode não ocupar mais esse papel de liderança. Portanto,
lembre-se: ninguém é líder, a pessoa apenas atua como líder em determinadas situações."
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
QUESTÃO PADRÃO ENADE
O mercado de trabalho valoriza o profissional com perfil da liderança informal, com a capacidade de inspirar, motivar e movimentar as pessoas a atingirem e superarem metas, contudo, a liderança formal também cumpre com suas funções. Assim, podemos dizer que o ideal seria um líder com ambas as características: de formal e informal.
Analise as afirmativas abaixo:
 
Seja na liderança formal ou informal a liderança é exercida por meio de atos influenciais de uma pessoa sobre outra(s).
PORQUE
A liderança é relacional, ou seja, ninguém é líder sozinho, para existir liderança é preciso existir relacionamento entre pessoas, portanto a liderança é um fenômeno grupal.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e II  é uma justificativa da I.
Você acertou!
RESPOSTA CORRETA – Aula Teoria 3 – páginas 9 e 10.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
É a comunicação franca e aberta de opiniões e sentimentos, com um tom moderado, de maneira adequada, que evita constrangimento, mas por meio da qual diz o que deve ser dito. É dizer “sim” quando quer dizer “sim” e “não” quando se quer dizer “não”; falar dos próprios sentimentos sem monopolizar e também expressar elogios sinceros. É uma resposta verbal sobre sentimentos e opiniões que respeite o ouvinte.
Analisando o parágrafo anterior, responda a qual tipo de COMUNICAÇÃO ele se refere.
Nota: 10.0
	
	A
	Comunicação assertiva.
Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos - Cap. 4 p. 123
	
	B
	Comunicação oral.
	
	C
	Comunicação escrita.
	
	D
	Comunicação verbal.
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
A política salarial de uma empresa é definida por um conjunto dos princípios e diretrizes que podem refletir a orientação e a filosofia da organização. Sobre a política salarial e aumentos salariais, analise as afirmativas a seguir:
 
I -  A política salarial, uma vez definida, não deve ser alterada.
 
II - O salário após o período de experiência não pode ser alterado.
 
III - Os reajustes salariais são realizados baseados em índices legais.
 
IV - O salário de admissão deve ser igual ao salário mínimo vigente na data de contratação.
 
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmações II e III;
	
	B
	Apenas a afirmação I;
	
	C
	Apenas as afirmações II e IV;
	
	D
	Apenas a afirmação II;
	
	E
	Apenas a afirmação III;
Você acertou!
A política salarial, uma vez definida não deve ser alterada. De acordo com Moreno (2014, p.199), a política salarial não é estática, é dinâmica e evolui. Portanto, afirmativa incorreta
O salário após o período de experiência não pode ser alterado. De acordo com Moreno (2014, p.201), após o período de experiência pode ocorrer um aumento salarial. Portanto, afirmativa incorreta
Os reajustes salariais são realizados baseados em índices legais. De acordo com Moreno (2014, p.204), os reajustes são concedidos pelos índices legais. Portanto, afirmativa correta.
O salário de admissão deve ser igual ao salário mínimo vigente na data de contratação. De acordo com Moreno (2014, p.201), o salário no início da faixa estabelecida para o seu cargo, podendo ele ser maior que o determinado para o cargo. Portanto, afirmativa incorreta
Alternativa correta: E
 
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
Leia as asserções, a seguir, sobre o Método de Incidentes Críticos:
 
Como é um modelo de avaliação de longo prazo, no qual o avaliado é observado durante todo o ano, ele não fica sujeito a últimas impressões ou a métricas recentes.
Porque
Pelo seu próprio funcionamento, a avaliação por incidentes críticos compele o gestor a prestar bastante atenção às ações do avaliado, promovendo proximidade entre ambos.
 
FONTE: Cinco modelos de questionários para avaliação de desempenho. Disponível em: <http://blog.convenia.com.br/5-modelos-de-questionario-para-avaliacao-de-desempenho/>. Acesso em: 10/01/2017.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
	
	C
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
	
	D
	As assertivas I e II são verdadeiras e a assertiva II justifica a assertiva I.
	
	E
	As assertivas I e II são verdadeiras e complementares.
Você acertou!
A alternativa correta é a “e”, uma vez que as asserções são verdadeiras e complementares, uma vez que, relatam características do método de incidentes críticos.