Prova Presencial Comportamento Organizacional

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Disciplina: 100921 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
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QUESTÃO 1
No comportamento organizacional, existem conceitos essenciais que devem ser internalizados, entre eles estão a diferenciação, o consenso e a coerência. Qual das alternativas indica corretamente os conceitos desses elementos? Assinale-a.
a ) 
A diferenciação diz respeito a comportamentos semelhantes que o indivíduo mostra em determinadas situações. O consenso consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações. Já a coerência é quando, em uma determinada situação, pessoas agem e reagem da mesma forma.
b ) 
A diferenciação diz respeito a comportamentos semelhantes que o indivíduo mostra em determinadas situações. O consenso consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações. Já a coerência é o ato por meio do qual se julga o que as pessoas fazem, dizem e até mesmo a forma como se comportam.
c ) 
A diferenciação diz respeito a comportamentos semelhantes que o indivíduo mostra em determinadas situações. O consenso é quando, em uma determinada situação, pessoas agem e reagem da mesma forma. Já a coerência consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações.
d ) 
A diferenciação é o ato por meio do qual se julga o que as pessoas fazem, dizem e até mesmo a forma como se comportam. O consenso é quando, em uma determinada situação, pessoas agem e reagem da mesma forma. Já a coerência consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações.
e ) 
A diferenciação consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações. O consenso diz respeito a comportamentos semelhantes que o indivíduo mostra em determinadas situações. Já a coerência é quando, em uma determinada situação, pessoas agem e reagem da mesma forma.
QUESTÃO 2
Ainda sobre as atitudes, sabemos que são formadas por três elementos distintos. Indique a alternativa que descreve corretamente um desses elementos.
a ) 
O componente cognitivo descreve as crenças dos indivíduos a respeito de outra pessoa ou objeto.
b ) 
O componente afetivo é formado pelas crenças de uma pessoa a respeito de fatos por ela experimentados.
c ) 
O componente cognitivo faz referência à observação direta da maneira e da forma como a pessoa se comporta em situações estimuladoras específicas.
d ) 
O componente que descreve as crenças dos indivíduos a respeito de outra pessoa ou objeto é o comportamental.
e ) 
O componente afetivo é formado pela avaliação que o indivíduo faz de uma resposta emocional direcionada a uma pessoa, e não a objetos.
QUESTÃO 3
Ainda sobre as teorias de liderança, qual delas afirma que o líder deve se adequar ao local em que está inserido e agir com muita flexibilidade diante dos desafios que surgem no cotidiano? Essa é a teoria de liderança mais observável na prática atualmente. Assinale a alternativa correta.
a ) 
Teoria Contingencial.
b ) 
Teoria Situacional.
c ) 
Teoria do Grande Homem.
d ) 
Teorias Humanas.
e ) 
Teoria dos Traços.
QUESTÃO 4
Sobre a liderança, pode-se afirmar que ser um líder eficaz na atual sociedade de rápidas mudanças requer um delicado ato de equilíbrio, composto de algumas questões essenciais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas dessas questões.
a ) 
Capacidade de moldar e influenciar os aspectos das operações na empresa - desenvolvimento de produtos e serviços, processos de produção, sistemas de controle da qualidade, estruturas organizacionais e sistemas de informação.
b ) 
Capacidade de aproveitar ao máximo o ambiente externo e se relacionar com as pessoas externas à empresa. Não existe relevância quanto às questões legais da empresa nesse processo.
c ) 
Capacidade de se relacionar habilmente dentro da empresa com os gerentes, mantendo com os demais trabalhadores um relacionamento distante para evitar a excessiva demanda de orientações.
d ) 
Capacidade de ter uma visão de curto prazo, a fim de levar a empresa à obtenção de seus indicadores de forma mais rápida e eficiente. Assim, as estruturas de planejamento são mais facilmente alteradas.
e ) 
Avaliar e se preparar para os acontecimentos cotidianos na empresa, como as mudanças na preferência dos clientes, usando tecnologias que provavelmente não causarão implicações futuras na empresa.
QUESTÃO 5
Diante das mudanças que vivemos, ser protagonista da própria existência é fundamental. Indique qual alternativa descreve um dos benefícios dessa prática.
a ) 
Tirar da prática cotidiana a comunicação assertiva, que pode causar conflitos diretos.
b ) 
Ser protagonista da própria vida garante acerto e realização na vida profissional.
c ) 
Assumir-se parte do processo organizacional, recusando riscos ou pressões.
d ) 
Ter a possibilidade de adquirir uma visão realista do que é possível mudar ou influenciar.
e ) 
O protagonismo leva a mudar da cooperação para a reatividade, a favor da eficiência.
QUESTÃO 6
Leia a descrição: "tradição nominalista, em que a linguagem tem uma função organizadora e as 'coisas' correspondem a palavras, são produtos da atividade de seleção e de construção do pensamento".
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito descrito. 
a ) 
Multiculturalidade.
b ) 
Tradição.
c ) 
Relacionamento intercultural.
d ) 
Cultura.
e ) 
Interculturalidade.
QUESTÃO 7
A liderança se faz com bases sólidas e relacionamentos autênticos, duradouros. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica um aspecto essencial para a conquista e permanência desses relacionamentos.
a ) 
Transferir a função de proatividade do líder para o grupo, de forma a engajar as pessoas.
b ) 
Manter uma atitude reativa para a manutenção de relacionamentos duradouros.
c ) 
Estabelecer uma relação pouco objetiva em relação a normas e objetivos.
d ) 
Manter a expectativa das partes em um nível baixo, evitando frustrações.
e ) 
Procurar manter a melhor expectativa entre as partes envolvidas.
QUESTÃO 8
Há uma excelente ferramenta de gestão que se revela como uma possibilidade rica de viabilizar a transferência do conhecimento e de estabelecer relações interpessoais positivas no ambiente organizacional. Assinale a alternativa que identifica essa ferramenta.
a ) 
Liderança.
b ) 
Coaching.
c ) 
Mentoring.
d ) 
Instrução.
e ) 
Gestão.
QUESTÃO 9
O protagonismo da própria carreira é mais do que uma tendência, é um fato inerente à vida profissional das novas gerações. Nesse sentido, existem forças impulsionadoras a serem consideradas para que esse processo ocorra de maneira eficiente. Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas forças:
a ) 
Delegar o desenvolvimento da carreira para outras pessoas.
b ) 
Ter medo de tomar decisões e de ter passividade nas relações.
c ) 
Foco no desenvolvimento pessoal e dependência de oportunidades.
d ) 
Fazer escolhas de forma assertiva.
e ) 
Aceitar qualquer oportunidade de desenvolvimento e de crescimento profissional.
QUESTÃO 10
A comunicação é compreendida como a transmissão de estímulos e respostas provocadas por um sistema completa ou parcialmente compartilhado. A comunicação tem duas partes. Qual das alternativas indica cada uma dessas partes? Assinale a correta.
a ) 
A primeira é a escuta; a segunda é processada pelos meios de comunicação formais, ou seja, o papel determinante da mídia.
b ) 
A primeira é formada pelo sinal; a segunda, compreende o sinal recebido, a mensagem e o transmissor, descartando o papel do receptor.
c ) 
A primeira é o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo quando nos comunicamos.
d ) 
A primeira é o que estamos pensando depois de expressarmos a informação; a segunda, o conteúdo, o fato, a informação que queremos transmitir.
e ) 
A primeira é formada pelo receptor da mensagem; a segunda, pela mensagem propriamente dita e seu canal de transmissão.
QUESTÃO 11
A capacidade de entrar em fluxo é o ponto alto da inteligência emocional. Fluxo é a capacidade de canalizar as emoções paraa ação produtiva de uma forma agradável. A pessoa em estado de fluxo atinge o máximo de sua capacidade de rendimento mental. No fluxo, as emoções são... [Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.]
a ) 
focadas no objetivo a ser cumprido. O fluxo gera ansiedade e normalmente representa uma emoção em desajuste interno.
b ) 
contidas. O indivíduo deve entender que o fluxo é um elemento de estresse e normalmente causa conflito dentro dos grupos de trabalho.
c ) 
consequências negativas do comportamento na vida pessoal e profissional de forma devastadora, deixando marcas profundas em pessoas e empresas, sobretudo quando se trata de emoções ou impulsos básicos.
d ) 
positivas, energizadas e alinhadas com a tarefa imediata. É um estado em que a pessoa fica totalmente absorvida no que está fazendo, e a vivência desse fluxo é, por isso, altamente gratificante e estimulante.
e ) 
indicadas pela capacidade de se colocar no lugar do outro, de sentir como o outro. Essa é uma capacidade inata do ser humano.
QUESTÃO 12
Ser líder é ter a consciência que somente um crachá e o desejo de liderar não bastam. Faz-se necessário construir alicerces como atitudes, ações e, sobretudo, conhecimentos que sustentem o exercício da liderança. Nesse cenário, os profissionais que desejam obter liderança deverão ter algumas características específicas. Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas características.
a ) 
Não se considerarem líderes, e, sim, apenas responsáveis pelos resultados organizacionais a serem obtidos.
b ) 
Descartar a crença e a intuição, avaliando com objetividade o momento e a direção de suas ações.
c ) 
Ter dificuldade em traçar metas e objetivos na própria vida, indicando uma certa vulnerabilidade.
d ) 
Não demonstrar suas fraquezas, pois deixar expostas as vulnerabilidades revelaria ser fraco e pouco focado.
e ) 
Ter empatia. Líderes são inspiradores e demonstram identificação com as pessoas de forma apaixonada e realista.
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