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· Pergunta 1 0 em 1 pontos Pessoas motivadas são estimuladas a incrementar os resultados por meio de sua opinião e conhecimento, percebendo por parte da organização confiança, possibilidade de crescimento e conquistas de novos desafios. Elas espalham esse sentimento positivo para o grupo e criam um ambiente não limitado ao que é convencional e cômodo, acreditando no próprio potencial e na força conjunta para buscar assimilar novas informações e capacitações. Considerando esse cenário, podemos dizer que: Resposta Selecionada: a. Valorizar as pessoas desmotiva seu desenvolvimento e impossibilita que seja criado um efeito multiplicador. Respostas: a. Valorizar as pessoas desmotiva seu desenvolvimento e impossibilita que seja criado um efeito multiplicador. b. Valorizar as pessoas e incentivar seu desenvolvimento não as auxilia, ainda que seja criado um efeito multiplicador parcial. c. Valorizar as pessoas e incentivar seu desenvolvimento cria um efeito multiplicador e excludente. d. Valorizar as pessoas e incentivar seu desenvolvimento possibilita a cada uma delas criar um efeito multiplicador de seu conhecimento. Comentário da resposta: Resposta correta: d A valorização do ser humano traz benefícios à organização onde o conhecimento é disseminado. · Pergunta 2 1 em 1 pontos Sabe-se que o fator humano tem sido um ponto importante nas organizações considerando todas as mudanças globais e a influência da tecnologia na vida das pessoas. Segundo Chiavenato (2009), as informações atingem diretamente as características individuais da população e a frequência com que acontece exige uma reação inteligente e assertiva por parte das organizações. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: c. Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação a seus concorrentes. Respostas: a. Estar apto e não se adaptar às mudanças refere-se a identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação a seus concorrentes. b. Adaptar-se e identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação a seus concorrentes. c. Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação a seus concorrentes. d. Adaptar-se as mudanças negativamente refere-se a identificar pontos de melhoria e desenvolvimento para que as organizações se mantenham bem posicionadas no mercado e fortes em relação a seus concorrentes. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa “c”. Com todas as mudanças que o mundo vem sofrendo, é necessário estar preparado para as mudanças que acontecem e que possam vir a acontecer e se estar atento ao mercado e ter tomada de ação rápida. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Conforme Chiavenato (2009)1 o aprimoramento das formas de produção com tecnologia de ponta e a necessidade de mão de obra mais especializada e possuidora de conhecimento, influenciou as últimas gerações que passam a ocupar uma posição de intensa movimentação. Podemos considerar que: 1 CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. São Paulo: Manole, 2009. Resposta Selecionada: d. A partir do momento em que deixaram de ser vistos como um recurso de produção e passaram ser valorizados como pessoas, seres críticos e possuidores de competências, os colaboradores passam a saber o que querem, a planejar suas vidas, a fazer planos de carreira e, se não estiverem em um grupo que possibilite avanços, passam a explorar novas chances. Respostas: a. A partir do momento em que passaram ser valorizados como pessoas, seres críticos e possuidores de competências, os colaboradores passam a saber o que querem, a planejar suas vidas, a fazer planos de carreira e, se não estiverem em um grupo que possibilite avanços, passam a explorar novas chances. b. A partir do momento em que não deixaram de ser vistos como ferramentas e passaram ser valorizados como pessoas, seres críticos e possuidores de competências, os colaboradores passam a saber o que querem, a planejar suas vidas, a fazer planos de carreira e, se não estiverem em um grupo que possibilite avanços, passam a explorar novas chances. c. A partir do momento em que deixaram de ser vistos como um recurso de produção e passaram ser desvalorizados como pessoas, seres críticos e possuidores de competências, os colaboradores passam a saber o que querem, a planejar suas vidas, a fazer planos de carreira e, se não estiverem em um grupo que possibilite avanços, passam a explorar novas chances. d. A partir do momento em que deixaram de ser vistos como um recurso de produção e passaram ser valorizados como pessoas, seres críticos e possuidores de competências, os colaboradores passam a saber o que querem, a planejar suas vidas, a fazer planos de carreira e, se não estiverem em um grupo que possibilite avanços, passam a explorar novas chances. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa “d”. O colaborador passa a ser mais valorizado por sua qualificação, capacitação técnica e domínio no que faz. · Pergunta 4 1 em 1 pontos Segundo Bohlander (2010)1, a avaliação de desempenho pode ser definida como um processo que geralmente é fornecido anualmente por um supervisor para um subordinado, projetado para ajudar os funcionários a compreenderem suas funções, seus objetivos, suas expectativas e o sucesso em seu desempenho. A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas podem realizar o melhor de suas habilidades. Avaliar o desempenho dos funcionários demonstra se as necessidades da empresa estão sendo supridas e, em caso negativo, possibilita que as falhas sejam identificadas para melhorar o processo. Podemos afirmar que: 1 BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2010. Resposta Selecionada: a. Permite que seja identificado o que funciona de forma positiva e seja ampliada a produtividade com base em fatos reais e característicos de cada cargo e funcionário. Respostas: a. Permite que seja identificado o que funciona de forma positiva e seja ampliada a produtividade com base em fatos reais e característicos de cada cargo e funcionário. b. Funciona de forma positiva e não permite que seja identificada e ampliada a produtividade com base em fatos reais e característicos de cada cargo e funcionário. c. Oculta a identificação do que funciona de forma positiva e seja ampliada a produtividade com base em fatos reais e característicos de cada cargo e funcionário. d. Com base em fatos reais característicos de cada cargo e funcionário, é importante para que exista uma estrutura que identifique o que funciona de forma positiva e seja ampliada a produtividade. Comentário da resposta: Resposta correta: a É muito importante realizar uma melhora contínua dos processos da empresa relacionados à avaliação de desempenho. · Pergunta 5 1 em 1 pontos Para Chiavenato (2009, p. 113)1, a avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada ocupante no cargo, bem como de seu potencial de desenvolvimento. Toda avaliação é um processo para julgar ou estimular o valor, a excelência e as qualidades de uma pessoa. Os fatores que influenciam os resultados desse tipo de análise são: valor das recompensas, esforço individual, percepção de que as recompensas dependem do esforço, da habilidade da pessoa, da percepção de papel e do desempenho no cargo. Podemos dizer que são: 1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. São Paulo: Manole,2009. Resposta Selecionada: a. Fatores que afetam o desempenho no cargo. Respostas: a. Fatores que afetam o desempenho no cargo. b. Fatores que excluem o desempenho no cargo. c. Fatores que alteram o desempenho no cargo. d. Fatores que substituem o desempenho no cargo. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa “a”. Fatores como valor das recompensas, esforço individual, percepção de que as recompensas dependem do esforço, habilidade da pessoa, percepção de papel e de afetam o desempenho no cargo. · Pergunta 6 1 em 1 pontos Segundo Chiavenato (2009, p. 105) A tarefa do recrutamento é a de atrair com seletividade, mediante várias técnicas de divulgação para candidatos que possuam os requisitos mínimos do cargo a ser preenchido [...] Assim, o objetivo básico do recrutamento é abastecer o processo seletivo de sua matéria-prima básica: os candidatos a serem processados. No caso da seleção de pessoal, é realizada a escolha do candidato mais adequado para a vaga e, para isso, são utilizadas as ferramentas de seleção nas quais se enquadram: I. Triagem de currículo e teste médico. II. Teste de personalidade, teste psicométrico, teste de resistência e entrevista. III. Dinâmica de grupo, teste de personalidade e entrevista. IV. Triagem de currículo, teste prático e teste psicométrico. Resposta Selecionada: c. As alternativas III e IV estão corretas. Respostas: a. As alternativas I e II estão corretas. b. As alternativas II e IV estão corretas. c. As alternativas III e IV estão corretas. d. As alternativas I e IV estão corretas. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa “c”. Ferramentas de seleção: triagem de currículo, teste prático, psicométrico e de personalidade, dinâmica de grupo/jogos vivenciais e entrevista. · Pergunta 7 1 em 1 pontos Quando o foco a ser tratado são as relações trabalhistas inseridas nos objetivos e metas, o que deve ser considerado são diversos fatores do cenário externo e interno das organizações, para que as políticas de gestão acompanhem tanto as exigências de mercado legais, como a realidade do dia a dia, que afeta a vida de todos os cidadãos. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: d. Para manter o controle e garantir satisfação dos funcionários, muitas organizações se baseiam em acordos coletivos de trabalho, para ter certeza que estão atendendo o que realmente é valorizado, por seus colaboradores, e o que pode ou não fazer diferença e influenciar sua produtividade e compromisso com as atividades exercidas. Respostas: a. Para manter o controle e garantir a satisfação dos empregadores muitas organizações se baseiam em acordos coletivos de trabalho, para ter certeza de que estão atendendo o que realmente é valorizado por seus colaboradores e o que pode ou não fazer diferença e influenciar sua produtividade e compromisso com as atividades exercidas. b. Para manter o controle e garantir a satisfação dos funcionários, muitas organizações se baseiam em acordos estatutários, para ter certeza que estão atendendo o que realmente é valorizado por seus colaboradores e o que pode ou não fazer diferença e influenciar sua produtividade e compromisso com as atividades exercidas. c. Para manter o controle e a ordem dos funcionários, muitas organizações se baseiam em acordos coletivos de trabalho, para ter certeza que estão atendendo o que realmente é valorizado, por seus colaboradores, e o que pode ou não fazer diferença e influenciar sua produtividade e compromisso com as atividades exercidas. d. Para manter o controle e garantir satisfação dos funcionários, muitas organizações se baseiam em acordos coletivos de trabalho, para ter certeza que estão atendendo o que realmente é valorizado, por seus colaboradores, e o que pode ou não fazer diferença e influenciar sua produtividade e compromisso com as atividades exercidas. Comentário da resposta: Reposta correta “d”. Os acordos coletivos de trabalho garantem maior controle e a satisfação dos funcionários, valorizado por seus colaboradores. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Buscar novos conhecimentos é algo bastante importante para a nossa carreira, pois nos trará novas habilidades, visão diferenciada no mercado de trabalho além de agregar conhecimento ao grupo. Segundo Kops (2013, p. 54), explica que o recrutamento externo: incentiva a interação da organização com o mercado e é indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual”. Com base nesse conceito, entendemos que: Resposta Selecionada: a. Colaborador novo agrega conhecimento à organização e ao grupo de trabalho. Respostas: a. Colaborador novo agrega conhecimento à organização e ao grupo de trabalho. b. Colaborador com muito tempo de empresa possui muito conhecimento. c. Colaborador da empresa realiza seus trabalhos diariamente. d. Colaborador novo não conhece suas atividades e não contribui para o meio em que atua. Comentário da resposta: Resposta correta: alternativa “a” A chegada de um novo colaborador agrega conhecimento à organização e à equipe, além de não trazer os famosos “vícios” de processos internos que os colaboradores existentes possuem. · Pergunta 9 1 em 1 pontos Para Chiavenato (2009, p. 110)1, “o homem – então configurado como um apertador de botões – era visualizado como um objeto moldável aos interesses da organização e facilmente manipulável, uma vez que se acreditava que fosse motivado exclusivamente por objetos salariais e econômicos”. Isso significa que: I. O excesso de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas necessidades, a consideração pelo seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos anos. II. A falta de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos anos. III. A diminuição de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos anos. IV. O aumento de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além de suas necessidades, a consideração por seu potencial. Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos anos. 1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o desempenho para alcançar resultados. São Paulo: Manole, 2009. Resposta Selecionada: a. Somente a alternativa II está correta. Respostas: a. Somente a alternativa II está correta. b. As alternativas I e II estão corretas. c. A alternativa III está correta. d. As alternativas II, III e IV estão corretas. Comentário da resposta: Resposta correta: a O homem não é mais uma máquina produtiva e a falta de preocupação com ele desmotiva e pode alterar seu potencial. · Pergunta 10 0 em 1 pontos Normas disciplinares se referem às regras estabelecidas e impostas a determinados grupos, ou mesmo, a toda a sociedade. Em todos os tipos de relacionamentos sociais e convívio existem preceitos que orientam o comportamento, como o que é aceitável e bem-visto e o que é passível de julgamento e punição. Há a conduta a ser seguida dentro de casa, com os familiares, nas escolas, no trabalho, nos ambientes públicos, etc. Podemos afirmar que as normas disciplinares: Resposta Selecionada: b. existem, simplesmente, porque mantém a estrutura das situações. Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos costumes que norteiam nossas ações. Respostas: a. existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações. Não podemos agir com argumentos e por impulso, pois seguimos costumes que norteiam nossas ações. b. existem, simplesmente, porque mantém a estrutura das situações. Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos costumes que norteiam nossas ações.c. existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações. Não podemos agir criticando e por impulso, pois seguimos costumes que norteiam nossas ações. d. existem, simplesmente, porque mantém o controle das situações. Não podemos agir sem critérios e por impulso, pois seguimos costumes que norteiam nossas ações. Comentário da resposta: Resposta correta “d”. As normas disciplinares são necessárias como forma de se manter o controle de situações, temos que agir baseado em critérios pré-estabelecidos para a melhor ação. Domingo, 9 de Agosto de 2020 21h58min48s BRT
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