Prova GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOs

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Prova GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOs
UNIBF Pós RH 2020
1. Numere as frases de acordo com as alternativas: (1) Ambiente inalterável e provável (2) Ambiente mutável e contingente ( ) Não ocorrem alterações nas estratégias entre os concorrentes; os produtos e serviços não sofrem mudanças. ( ) As empresas tendem a investir mais em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos com o uso das inovações tecnológicas. ( ) Novas estratégias são utilizadas constantemente pelos concorrentes. ( ) O mercado não é tão concorrido, o que gera estabilidade/previsibilidade de produtos e serviços ofertados pelas empresas. Assinale a sequência correta:
2, 2, 2, 1.
2, 2, 1, 1.
1, 1, 1, 2.
1, 2, 2, 1. (Alternativa correta)
2. Devido às alterações ambientais constantes que ocorrem no mundo organizacional, é muito importante orientar o funcionário quanto a tarefas, colegas, cultura e objetivos organizacionais, pois assim é fortalecida a relação entre colaboradores e empresas. Nesse sentido, podemos dizer que um bom programa de orientação:
Deve ser vagaroso, pois o funcionário recebe muitas informações novas. (Alternativa correta)
Deve ser rápido e não pode levar em conta a ansiedade do novo colaborador.
Deve ser extenso, pois o funcionário precisa entender rapidamente as rotinas.
Deve ser rápido porque a organização não pode perder tempo no processo.
3. Em relação ao treinamento, marque a opção correta.
O treinamento não tem como alvo principal o aperfeiçoamento das habilidades motora, cognitiva e interpessoal de cada colaborador.
Deve ser realizado de forma generalista, ou seja, não é necessária a análise das pessoas que serão treinadas, nem suas disposições para receber o treinamento.
Não proporciona alterações no comportamento do indivíduo de forma duradoura.
Busca melhorar a capacidade do trabalhador em relação a suas atividades, dominando, habilidades e conhecimentos específicos à sua função. (Alternativa correta)
4. Numere as frases de acordo com a opções: (1) Criação de ideias (2) Experimentação inicial (3) Determinação da viabilidade (4) Aplicação final ( ) Estudos de viabilidade, relação custo-benefício, potencial de mercado e aplicações. ( ) Trata-se da fase de testes, amostragem, discussões para aperfeiçoamento. ( ) Dá-se com a inserção do novo produto no mercado, ou a implementação do novo processo na organização. ( ) Oportuniza as descobertas, que levam a novas formas de conhecimento.v
4, 3, 2, 1.
3, 4, 1, 2.
1, 3, 2, 4.
3, 2, 4, 1. (Alternativa correta)
5. O desenvolvimento dos colaboradores começa com o treinamento contínuo na organização e fora dela. As pessoas podem se desenvolver dentro das organizações mediante alguns métodos. São eles:
Coaching, reforço, conhecimento prático e giro de cargos.
Coaching, giro de cargos, atividades de simulação e mentoring. (Alternativa correta)
Intervenção, mentoring, giro de cargos e atividades de simulação.
Reforço, diagnóstico, mentoring e aconselhamento de funcionários.
6. No universo da higiene do trabalho, encontramos alguns programas relacionados à saúde dos colaboradores que variam de acordo com seu ambiente. Qual alternativa representa as características do ambiente psicológico?
Iluminação adequada, ventilação constante para evitar odores e fazer o ar circular, temperatura ambiente aceitável ao corpo humano, protetores auriculares para amenizar poluições sonoras e ruídos excessivos e proporcionar ambientes confortáveis e agradáveis.
Promover relacionamentos aprazíveis entre as pessoas, tornar as atividades agradáveis e motivadoras, oferecer gestão democrática e participativa, amenizar os fatores geradores de estresse e envolver as pessoas e suas emoções.(Alternativa correta)
Promover um ambiente agradável para as relações entre as pessoas, oferecer benefícios assistenciais médicos e hospitalares e conceder programas de qualidade de vida no trabalho com o intuito de reduzir possíveis doenças ocupacionais e acidentes.
Oferecer equipamentos e instrumentos apropriados aos colaboradores, mesas e acomodações de acordo com a estatura das pessoas, redução do esforço físico através de equipamentos adequados.
7. No ambiente organizacional, conforme a atividade desenvolvida, o colaborador está amparado pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) a receber um adicional de periculosidade e insalubridade. Tais valores serão acrescidos à sua remuneração calculada sobre seu salário-base. Quais percentuais são aplicados ao adicional de insalubridade?
5, 15 e 30%.
10, 30 e 50%.
10, 20 e 30%.
10, 20 e 40%. (Alternativa correta)
8. Os pesquisadores Silva e Marchi (1997) comentam que o ponto ideal da saúde de uma pessoa só será alcançado com o equilíbrio constante de algumas dimensões. Qual alternativa aponta uma dimensão, de acordo com os pesquisadores?
Dimensão de distress.
Dimensão de eustress.
Dimensão química.
Dimensão espiritual. (Alternativa correta)
9. No mundo do trabalho, encontramos algumas doenças ocupacionais que atacam os trabalhadores, não importando o nível em que se encontram na organização. Aponte a alternativa que cita a "doença do século".
Estresse. (Alternativa correta)
Síndrome de burnout.
Lesão por esforço repetitivo.
Distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho.
10. Algumas pesquisas apontam que as empresas que direcionam ações para melhorar a qualidade de vida no trabalho de seus colaboradores conseguem uma grande evolução na produtividade. Marque V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que representam componentes da QVT. ( ) Perspectiva de um futuro na empresa. ( ) Indiferença em relação ao salário. ( ) Autonomia para tomar decisões e atuar. ( ) Benefícios recebidos.
V, V, F, F.
F, V, F, V.
F, F, V, V.
V, F, V, V. (Alternativa correta)