_ Compilado Arquivos UP 2020 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO

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08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43255 1/5 
 
 
 
 
Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 
 
Pergunta 1 0 / 0.2 pontos 
Leia sobre o plano de negócios: 
 
 
"O Plano de Negócios, na realidade, é uma composição de técnicas de administração e 
contabilidade, que nos permitem avaliar a gestão econômico-financeira do que nos 
propomos a fazer, de ordem que se minimizem as surpresas impostas pelo mercado e 
aumentem a nossa possibilidade de conhecer os meandros do dia a dia, sem que tenhamos 
enormes riscos com a nossa ação empreendedora." 
 
 
MOREIRA, H. Elaborando um plano de negócios: sem mistérios. Porto Alegre: Simplíssimo Livros, 2017. p. 17. 
 
 
 
 
A ação empreendedora implica em assumir diversos riscos que são inerentes ao ambiente 
competitivo. Para se adaptarem a isso, as empresas passaram a adotar um processo 
incremental de plano estratégico. Esse processo é composto por etapas conforme o 
processo incremental, portanto, considerando essas informações, é correto afirmar que são 
elas: 
 
 a) análise de projeto de nova empresa e avaliação de capacidades e recursos 
futuros. 
 b) desenho de produto, definições de preço, estratégias de pontos de vendas e 
ações de promoção. 
 c) análise ambiental, formulação de estratégias e objetivos e implementação e 
controle do plano. 
 d) elaboração do sumário executivo, definição da empresa, definição de plano de 
marketing e plano financeiro. 
 e) posicionar a empresa, influenciar o equilíbrio e antecipar as mudanças nos 
fatores básicos. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos 
[...] planejar as ações da empresa para prazos maiores pode trazer uma série de 
benefícios, tais como: adquirir uma melhor visão do negócio e das variáveis que o 
impactam, identificar os pontos de melhoria e, principalmente, identificar tendências que, 
quando concretizadas, desenharão as futuras necessidades de mercado. 
 
 
MIRANDA, C. Planejamento de Longo Prazo. Endeavor Brasil, 11, set. 2012. Disponível em: <https://endeavor.org.br/planejamento-de-longo- 
prazo/>. Acesso em: 11/02/18. 
 
As ações empresariais com impacto no longo prazo e que têm o objetivo de atingir uma 
visão empresarial com base no aproveitamento de oportunidades de mercado fazem parte 
de que tipo de plano empresarial? 
 
 a) 
Plano de produção. 
 b) 
Plano de recursos humanos. 
 c) 
Plano tático. 
 d) 
Plano operacional. 
e) 
Plano estratégico. 
 
 
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos 
Leia sobre a importância da estrutura do plano de negócios: 
 
 
"Preparar as seções comercial e financeira nos permite avaliar nosso negócio de maneira 
objetiva. Podemos conhecê-lo melhor, junto com suas forças e fraquezas individuais, e 
sermos capazes de estabelecer objetivos mais realistas como consequência desse 
conhecimento e entendimento melhorados." 
 
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati, 2014. p. 25. 
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Para que a estratégia tenha sucesso e se adapte aos cenários encontrados, isso depende 
da identificação das forças competitivas da empresa. Assim sendo, de acordo com os 
conteúdos do livro-texto, é correto afirmar que é uma delas: 
 
 a) 
gestão da cadeia de suprimentos. 
 b) 
estratégias de pontos de vendas. 
 c) 
fortalecimento de marca e sofisticação. 
 d) 
inovação em métodos e técnicas. 
e) 
poder de negociação dos clientes. 
 
 
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos 
As estratégias competitivas compreendem um conjunto de estratégias genéricas para guiar 
o empreendedor no processo de definição de sua proposta de valor, com o intuito de 
abordar o mercado com produtos e serviços que satisfaçam as necessidades e os desejos 
dos consumidores-alvo do empreendimento. Considerando esse tema e os conteúdos 
abordados no livro-texto da disciplina, avalie as afirmativas a seguir. 
 
 
I. Empreendedores que utilizam a estratégia genérica de liderança em custo realizam ações 
para obter produtos com excelência em qualidade, bem como reforçam a imagem e os 
diferencias da marca. 
 
 
II. "Liderança em custos", "diferenciação" e "enfoque" são tipos de estratégias genéricas no 
contexto das estratégias competitivas. 
 
 
III. "Liderança em custos" e "liderança em lucros" são dois tipos de estratégias genéricas no 
contexto das estratégias competitivas que devem ser consideradas pelo empreendedor. 
 
 
IV. "Qualidade", "design" e "imagem" são ações realizadas por empresas que utilizam a 
estratégia de diferenciação no contexto das estratégias genéricas competitivas. 
 
 
Estão corretas: 
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 a) apenas as afirmativas III e IV. 
 
 b) 
apenas as afirmativas II e III. 
 
 
 
 c) 
apenas as afirmativas I e III. 
 d) 
apenas as afirmativas I e IV. 
e) 
apenas as afirmativas II e IV. 
 
 
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos 
Leia sobre a aplicação do plano de negócios: 
 
 
"Um plano de negócios nos proporciona uma estrutura comercial e financeira com a qual 
podemos comparar regularmente nosso desempenho, para ver se estamos a caminho de 
atingir nossos objetivos. Possíveis problemas, como custos em alta e falta de liquidez, 
podem felizmente ser detectados e resolvidos com bastante antecedência." 
 
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati, 2014. p. 25. 
 
 
 
 
O plano de negócios pode ser direcionado ao nível organizacional em que será utilizado e, 
assim, permite avaliar o desempenho da empresa corretamente. Considerando os níveis 
organizacionais em que o plano pode ser utilizado, é correto afirmar que: 
 
a) 
o plano tático contém as ações que viabilizam a execução das estratégias. 
 b) 
o plano estratégico observa um horizonte de tempo de até um ano decorrido. 
 c) 
o plano operacional de longo prazo promove a manutenção da empresa. 
 d) 
o plano estratégico está relacionado a cumprir o orçamento de vendas. 
 e) 
o plano tático se relaciona com as operações rotineiras da empresa. 
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Pontuação da Tentativa: 0.8 / 1 - 80 % 
Nota Geral (maior tentativa): 1 / 1 - 100 % 
 
 
Concluído 
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Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 
 
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos 
A metodologia de criação de modelo de negócios, conhecida como Canvas, é fruto do 
trabalho de Alexander Osterwalder. "O Canvas é elaborado em um tela, dividida em nove 
blocos, que contemplam o que deve ser pensado na formulação de uma nova ideia 
negocial, constituindo uma espécie de mapa da nova empresa". 
 
 
PAIM, F. Canvas: um modelo de negócios inovador. Administradores (2013). Disponívelem: 
 
<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/canvas-um-modelo-de-negocios-inovador/73323/>. Acesso em: 25/02/18. 
 
 
 
 
Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta. 
 
 a) No Modelo de Negócio Canvas, a proposta de valor é um dos elementos 
secundários do quadro. 
 b) As atividades-chave do Canvas compreendem os principais recursos tangíveis 
para entregar valor ao cliente. 
 c) O estabelecimento de relações inter-organizacionais que propiciam a entrega da 
proposta de valor está representada no quadrante "Recursos Principais". 
d) O montante que os clientes de uma organização estão dispostos a pagar pelo 
produto/serviço oferecido são representados no Canvas pelo quadrante Fontes 
de Receitas. 
 e) O Modelo de Negócio é uma ferramenta similar ao Plano de Negócios, pois 
apresenta de forma descrita a ideia de um novo negócio. 
 
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/canvas-um-modelo-de-negocios-inovador/73323/
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Há uma série de elementos que preocupam os empreendedores que trabalham na 
indústria: economizar recursos, aumentar a lucratividade, reduzir o desperdício, automatizar 
para prever erros e atrasos, acelerar a produção para trabalhar em função da cadeia de 
valor [...] intervir rapidamente em casos de problemas da produção, entre outros. 
 
 
Fonte: Endeavor (2017). Disponível em: https://endeavor.org.br/industria-4-0-oportunidades-de-negocio-de-uma-revolucao-que-esta-em-curso/. Acesso 
em: 25/02/18. 
 
 
 
A cadeia de valor interna é uma maneira organizada e funcional de dispor as estruturas 
internas da empresa. Seu objetivo é demonstrar o funcionamento da organização por meio 
de seu desenho. As atividades primárias de uma cadeia de valor interna são, 
respectivamente: 
1. Operações. 
2. Logística de saída. 
3. Marketing e vendas. 
4. Logística de entrada. 
5. Serviços. 
 
 
A sequência correta em que ocorre esse processo é: 
 
 a) 
2, 3, 5, 1, 4. 
 b) 
3, 2, 5, 4, 1. 
c) 
4, 1, 2, 3, 5. 
 d) 
1, 3, 4, 2, 5. 
 e) 
1, 5, 2, 3, 4. 
 
 
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos 
Leia o trecho a seguir sobre como efetuar o plano de negócios: 
 
 
"Tal como escrever documentos e relatórios, a melhor maneira de iniciar um plano de 
negócios é dividir tudo em pequenas etapas, que podem ser feitas uma de cada vez. Por 
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isso, o ideal é efetuar um plano de negócios em uma semana – você reservar um tempo por 
dia para fazer uma parte de cada vez." 
 
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati. p. 15. 
 
 
 
 
Uma das etapas fundamentais do plano de negócios é a de definição do modelo de 
negócio. Diante disso, com base no modelo de negócios B2B apresentado no livro-texto, 
analise as afirmações a seguir. 
 
 
I. A intranet possibilita uma maior agilidade na condução dos processos organizacionais. 
II. A integração eletrônica das cadeias de suprimentos é realizada por meio da extranet. 
III. A integração no modelo B2B considera que cada empresa deve gerenciar seus 
processos de forma independente da atuação dos demais elementos da cadeia de 
suprimentos. 
IV. O modelo B2B integra as atividades de logística de fornecedor com as de logística de 
entrada de cliente. 
 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 a) 
II, III e IV. 
b) 
I, II e IV. 
 c) 
II e III. 
 d) 
I, II e III. 
 e) 
I e III. 
 
 
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos 
Dois componentes importantes no processo de descrição da empresa no plano de negócios 
são sua missão e sua visão. A missão define o que direciona as ações da empresa para 
atender às necessidades dos clientes, enquanto a visão indica o que a empresa que ser no 
futuro. Em relação a esse tema, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
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I. ( ) A seguinte declaração pode ser considerada a missão de uma empresa: ser uma 
empresa com atuação global, posicionada entre as quatro maiores do setor no mundo e 
atingir a excelência em qualidade de produtos e serviços. 
II. ( ) A seguinte declaração pode ser considerada a missão de uma empresa: oferecer 
produtos saudáveis e serviços confiáveis de alimentação. 
III. ( ) A seguinte declaração pode ser considerada a missão de uma empresa: transformar 
recursos naturais em produtos de qualidade para atender e superar as necessidades dos 
clientes, atuando de forma sustentável e ética. 
IV. ( ) A seguinte declaração pode ser considerada a missão de uma empresa: ser 
reconhecida pelo cliente como a empresa líder nacional em produtos de higiene e limpeza. 
 
 a) 
V, F, V, V. 
 b) 
F, V, V, V. 
 c) 
F, V, F, V. 
 d) 
V, V, V, F. 
e) 
F, V, V, F. 
 
 
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos 
Leia o trecho a seguir: 
 
 
" A cadeia de valores desagrega uma empresa nas suas atividades de relevância, para que se 
possa compreender o comportamento dos custos e as fontes existentes e potenciais de 
diferenciação. Uma empresa ganha vantagem competitiva, executando estas atividades 
estrategicamente importantes de forma mais eficaz. Essas atividades [...] denominadas de 
atividades de valor, podem ser divididas em dois tipos: atividades primárias e atividades de 
apoio." 
MOORI, Roberto Giro; ZILBER, Moisés Ari. Um estudo da cadeia de valores com a utilização da análise fatorial. Disponível em: 
 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552003000300007>. Acesso em: 05 ago. 
 
 
 
 
A partir do excerto acima e do conteúdo estudado ao longo da disciplina, analise as 
afirmativas a seguir sobre a cadeia interna de valores e assinale V para a(s) verdadeira(s) e 
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S1415-65552003000300007
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F para a(s) falsa(s). 
 
 
I. ( ) O modelo de cadeia de valor interna pode ser utilizado com a finalidade de identificar 
as funções da empresa, minimizando custos e maximizando a criação de valor. 
II. ( ) Realizar o desenho da cadeia de valor interna é uma forma racional de garantir o 
funcionamento adequado da organização. 
III. ( ) A logística de entrada é uma atividade primária da cadeia de valor interna e 
compreende as atividades de recepção, armazenamento, listagem e agrupamento de 
matéria-prima de produtos. 
IV. ( ) As atividades primárias da cadeia de valor interna são infraestrutura, gestão de 
recursos humanos, desenvolvimento de tecnologia e compras. 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 a) 
F, V, F, V. 
 b) 
V, V, F, F. 
 c) 
F, F, F, V. 
d) 
V, V, V, F. 
 e) 
V, F, V, F. 
 
 
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Pontuação da Tentativa: 1 / 1 - 100 % 
Nota Geral (maior tentativa): 1 / 1 - 100 % 
 
 
Concluído 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 03 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23452&ai=157649 6/6 
 
 
 
08/07/2020 : Enviosde Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 1/9 
 
 
 
 
Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) 
 
Pergunta 1 0.55 / 0.55 pontos 
Leia sobre os aspectos mercadológicos no plano de negócios: 
 
 
"Refere a caracterização do mercado onde a empresa se pretende integrar, a sua 
dimensão, localização e perspectivas de evolução. Para este ponto, a utilização, por 
exemplo, de estatísticas disponíveis no INE ou no PORDATA torna-se bastante útil. Sempre 
que estejam disponíveis informações em associações setoriais, estas são, igualmente, 
bastante úteis para a caracterização do mercado subjacente. " 
 
 
MONTEIRO, F; SILVA, E. Empreendedorismo e Plano de Negócio. Porto: Vida Econômica, 2014. p. 34. 
 
 
 
 
Nesse sentido, uma pesquisa de mercado, para ser efetiva, deve seguir um processo de 
elaboração. Sendo assim, enumere as etapas do processo de acordo com o conteúdo do 
livro-texto da disciplina. 
 
( ) Definição dos objetivos da pesquisa. 
( ) Planejamento da pesquisa para coleta de dados. 
( ) Interpretação e apresentação da pesquisa. 
( ) Coleta e análise de dados. 
 
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
 a) 
1, 2, 4, 3. 
 b) 
2, 1, 3, 4. 
 c) 
4, 1, 3, 2. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 2/9 
 
 
 d) 2, 3, 4, 1. 
 
 e) 
3, 4, 2, 1. 
 
 
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Pergunta 2 0.55 / 0.55 pontos 
A diversidade de necessidades e desejos presente nos clientes do mercado de consumo 
pode ser uma aliada do empreendedor na definição de seu pacote de valor, na forma de 
produtos e serviços. Para ter sucesso na entrega de valor, o empreendedor precisa utilizar 
estratégias de ação mercadológicas que o ajudem a ter efetividade na abordagem ao 
cliente. Uma dessas estratégias é a segmentação de mercado. Com relação a esse tema, e 
considerando os assuntos abordados no livro-texto da disciplina, analise as afirmações a 
seguir. 
 
 
I. A segmentação de mercado visa identificar a maior quantidade possível de clientes 
potenciais que tenham necessidades parecidas. 
II. A segmentação de mercado busca identificar grupos de clientes dentro de um segmento 
que têm necessidades diferentes. 
III. A segmentação de mercado busca identificar a menor quantidade possível de clientes 
potenciais com necessidades similares. 
IV. A segmentação de cliente visa vender produtos e serviços o mais barato possível. 
 
 
Está(ão) correta(s): 
 
 a) 
apenas as afirmativas I e II. 
 b) 
apenas a afirmativa IV. 
c) 
apenas a afirmativa I. 
 d) 
apenas a afirmativa II e III. 
 e) 
apenas as afirmativas I, III e IV. 
 
 
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Pergunta 3 0.55 / 0.55 pontos 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 3/9 
 
 
Os orçamentos de receitas e de despesas montados pelo empreendedor fornecem 
informações relevantes para a construção da Demonstração de Resultados do Exercício. Essa 
demonstração é construída na forma de uma tabela de itens ordenados sequencialmente. 
Alguns dos itens que constam em uma Demonstração de Resultados do Exercício são: 
 
 
1. Custo dos produtos vendidos. 
2. Lucro antes de juros e impostos. 
3. Receita operacional bruta. 
4. Despesas operacionais. 
 
 
A sequência correta de ordenação desses itens na Demonstração de Resultados do Exercício 
é: 
 
 
a) 
3, 1, 4, 2. 
 b) 
4, 3, 2, 1. 
 c) 
1, 3, 4, 2. 
 d) 
2, 3, 1, 4. 
 e) 
1, 4, 2, 3. 
 
 
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Pergunta 4 0.55 / 0.55 pontos 
Leia o trecho a seguir sobre o plano de negócios: 
 
 
"Ao redigir a definição de seu negócio, você precisará destacar uma série de pontos que 
sintetizem a ideia geral do projeto. Essa definição deve ser enxuta, deve ser clara, 
específica e objetiva. Entretanto, cuidado para não engessar sua definição de negócio – 
deixe espaço para pequenas alterações que se façam necessárias ao longo do projeto, 
afinal, o mercado atual revela-se altamente competitivo e volátil." 
VALIM, R. Como elaborar seu plano de negócios: Um guia para empreendedores e estudantes de Administração e Marketing. Porto Alegre: 
Revolução. 2014. p. 18. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 4/9 
 
 
 
 
Montar um modelo de negócios possibilita compreender com clareza a empresa. Assim 
sendo, com base no modelo de negócios Canvas apresentado no livro-texto, avalie as 
afirmações a seguir. 
 
 
I. O modelo de negócios Canvas representa em um gráfico de pizza os quatro elementos de 
um negócio. 
II. No modelo de negócios Canvas são apresentadas as parcerias principais da empresa. 
III. As atividades-chave (AC) no modelo Canvas são aquelas que permitem entregar valor 
ao cliente. 
IV. O segmento de clientes (SC) no Canvas apresenta o tipo de relacionamento que a 
empresa tem com os clientes. 
 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
 a) 
I, II e III. 
 b) 
II, III e IV. 
 c) 
III e IV. 
d) 
II e III. 
 e) 
I e IV. 
 
 
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Pergunta 5 0.55 / 0.55 pontos 
As avaliações de viabilidade financeira do investimento levam em consideração os custos 
da empresa, entre outros tipos de informação. No que se refere aos custos empresariais, 
dois tipos são analisados nos relatórios financeiros, os custos fixos e os custos variáveis. 
Considere o seguinte gráfico hipotético a seguir sobre esse assunto. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 5/9 
 
 
 
 
Sobre as informações constantes nesse gráfico, assinale a alternativa correta. 
 
 a) Os custos variáveis da empresa são representados pela linha horizontal do 
gráfico. 
 b) Os custos fixos da empresa aumentam linearmente, chegando a mais de R$ 
140.000,00. 
 c) Os custos variáveis não alteram seu valor em função da quantidade de produtos 
fabricados. 
 d) 
Os custos fixos alteram seu valor em função da quantidade de produto fabricado. 
e) 
Os custos fixos mantêm-se constantes em R$ 100.000,00. 
 
 
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Pergunta 6 0.55 / 0.55 pontos 
 
De acordo com Kotler e Keller (2006), quando as empresas têm dificuldade de diferenciar seus produtos, podem 
ser adicionados serviços complementares para tal fim. Nesse sentido, alguns desses serviços são: entrega, 
instalação, treinamento do cliente, manutenção e reparo, entre outras. 
KOTLER, P.; KELLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006. 
 
Empresas que buscam diferenciação por meio de investimentos em ações de pós-venda, como rede de 
assistência técnica para o produto ou garantias durante seu período de uso, têm como balizador a estratégia de 
diferenciação por: 
 a) 
qualidade. 
 b) 
imagem. 
 c) 
design. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 6/9 
 
 
 d) preço. 
 
e) 
suporte. 
 
 
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Pergunta 7 0.55 / 0.55 pontos 
Leia sobre o plano de negócios: 
 
 
"O Plano de Negócios, na realidade, é uma composição de técnicas de administração e 
contabilidade, que nos permitem avaliara gestão econômico-financeira do que nos 
propomos a fazer, de ordem que se minimizem as surpresas impostas pelo mercado e 
aumentem a nossa possibilidade de conhecer os meandros do dia a dia, sem que tenhamos 
enormes riscos com a nossa ação empreendedora." 
 
 
MOREIRA, H. Elaborando um plano de negócios: sem mistérios. Porto Alegre: Simplíssimo Livros, 2017. p. 17. 
 
 
 
 
A ação empreendedora implica em assumir diversos riscos que são inerentes ao ambiente 
competitivo. Para se adaptarem a isso, as empresas passaram a adotar um processo 
incremental de plano estratégico. Esse processo é composto por etapas conforme o 
processo incremental, portanto, considerando essas informações, é correto afirmar que são 
elas: 
 
 a) elaboração do sumário executivo, definição da empresa, definição de plano de 
marketing e plano financeiro. 
 b) desenho de produto, definições de preço, estratégias de pontos de vendas e 
ações de promoção. 
 c) posicionar a empresa, influenciar o equilíbrio e antecipar as mudanças nos 
fatores básicos. 
 d) análise de projeto de nova empresa e avaliação de capacidades e recursos 
futuros. 
e) análise ambiental, formulação de estratégias e objetivos e implementação e 
controle do plano. 
 
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Pergunta 8 0.55 / 0.55 pontos 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 7/9 
 
 
 
Leia o trecho a seguir sobre os aspectos financeiros do plano de negócios: 
 
 
"Quando estruturamos o Plano de Negócios, temos que dimensionar todos os elementos de 
custos e despesas necessárias para iniciar as atividades. No momento que se relaciona e 
se chega ao montante de recursos necessários para iniciar o nosso negócio, temos então a 
possibilidade de identificar e separar de imediato, o que será gasto a título de investimento 
inicial e a parte relacionada ao capital de giro necessário para iniciar a operação." 
 
 
MOREIRA, H. Elaborando um plano de negócios: sem mistérios. Porto Alegre: Simplíssimo Livros, 2017. p. 31. 
 
 
 
 
São diversas as formas de custos e cada um tem sua peculiaridade. Considerando a 
citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
 
I. Os custos diretos podem ser facilmente identificados por quem analisa os gastos da 
empresa. 
 
 
Porque: 
 
 
II. Os custos diretos podem ser alocados em determinado departamento da empresa que 
possui um centro de custo exclusivo. 
 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 a) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 d) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
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08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 8/9 
 
 
Pergunta 9 0.55 / 0.55 pontos 
As ações empresariais com impacto no curto, médio e longo prazo têm maior probabilidade 
de sucesso quando executadas conforme o planejamento empresarial. Nesse sentido, 
muitas empresas entendem o valor do planejamento e promovem uma rotina de execução 
com base nos planos efetuados. Considerando esse assunto, examine com atenção o 
gráfico a seguir sobre planejamento empresarial. 
 
 
 
De acordo com os dados apresentados, pode-se considerar que: 
 
a) à medida que o porte da empresa aumenta, o percentual de empresas que efetuam 
planejamento operacional, tático e estratégico também aumenta. 
 b) o planejamento estratégico é mais presente à medida que o porte da empresa 
diminui. 
 c) o planejamento tático é praticado por menos de 50% das empresas de grande 
porte. 
 d) o planejamento estratégico é o tipo de plano mais presente em empresas de 
médio e grande porte. 
 e) as empresas de pequeno porte efetuam com maior frequência o planejamento 
estratégico, quando comparado ao planejamento tático. 
 
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Pergunta 10 0.55 / 0.55 pontos 
A metodologia de criação de modelo de negócios, conhecida como Canvas, é fruto do 
trabalho de Alexander Osterwalder. "O Canvas é elaborado em um tela, dividida em nove 
blocos, que contemplam o que deve ser pensado na formulação de uma nova ideia 
negocial, constituindo uma espécie de mapa da nova empresa". 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Avaliação final (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23454&ai=219364 9/9 
 
 
 
 
 
PAIM, F. Canvas: um modelo de negócios inovador. Administradores (2013). Disponível em: 
 
<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/canvas-um-modelo-de-negocios-inovador/73323/>. Acesso em: 25/02/18. 
 
 
 
 
Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta. 
 
 a) No Modelo de Negócio Canvas, a proposta de valor é um dos elementos 
secundários do quadro. 
 b) O Modelo de Negócio é uma ferramenta similar ao Plano de Negócios, pois 
apresenta de forma descrita a ideia de um novo negócio. 
c) O montante que os clientes de uma organização estão dispostos a pagar pelo 
produto/serviço oferecido são representados no Canvas pelo quadrante Fontes 
de Receitas. 
 d) O estabelecimento de relações inter-organizacionais que propiciam a entrega da 
proposta de valor está representada no quadrante "Recursos Principais". 
 e) As atividades-chave do Canvas compreendem os principais recursos tangíveis 
para entregar valor ao cliente. 
 
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Pontuação da Tentativa: 5.5 / 5.5 - 100 % 
Nota Geral (maior tentativa): 5.5 / 5.5 - 100 % 
 
 
Concluído 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/canvas-um-modelo-de-negocios-inovador/73323/
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43484 1/5 
 
 
 
 
Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 
 
Pergunta 1 0.2 / 0.2 pontos 
 
De acordo com Kotler e Keller (2006), quando as empresas têm dificuldade de diferenciar seus produtos, podem 
ser adicionados serviços complementares para tal fim. Nesse sentido, alguns desses serviços são: entrega, 
instalação, treinamento do cliente, manutenção e reparo, entre outras. 
KOTLER, P.; KELLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006. 
 
Empresas que buscam diferenciação por meio de investimentos em ações de pós-venda, como rede de 
assistência técnica para o produto ou garantias durante seu período de uso, têm como balizador a estratégia de 
diferenciação por: 
 a) 
preço. 
b) 
suporte. 
 c) 
qualidade. 
 d) 
design. 
 e) 
imagem. 
 
 
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Pergunta 2 0.2 / 0.2 pontos 
Leia sobre o que é o plano de negócios: 
 
 
"É um documento que estabelece o que o negócio faz, ou quais planos a fazer, onde se 
quer chegar, como chegar lá e quando. De muitas maneiras, ele proporciona um resumo de 
onde seu negócio está atualmente, onde você quer que ele esteja e uma estrutura para ir 
'daqui' até 'ali' com êxito." 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43484 2/5 
 
 
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati, 2014, p. 10 
 
 
 
 
Aestratégia bem definida é o alicerce do sucesso do plano de negócio, é por meio dela que 
é possível sair do "daqui" e ir até o "ali". Assim, e considerando os conteúdos estudados no 
livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias competitivas nos 
planos de negócios. 
 
 
I. A estratégia de diferenciação pode ser baseada na qualidade, suporte ou no projeto do 
produto. 
II. A inovação em métodos e técnicas são fundamentais para a estratégia de liderança em 
custos. 
III. A estratégia de enfoque se baseia na incorporação de aspectos de design inovadores ao 
olhar dos clientes. 
IV. A inovação em métodos e técnicas são fundamentais para a estratégia de liderança em 
faturamento. 
 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
 a) 
III e IV. 
 b) 
II e III. 
 c) 
I, II e IV. 
 d) 
I e III. 
e) 
I e II. 
 
 
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Pergunta 3 0.2 / 0.2 pontos 
O plano de negócios é um documento que organiza as informações do empreendimento a 
partir de tópicos dispostos em uma sequência lógica, o que, dessa forma, acaba facilitando 
o entendimento e a interpretação do negócio pelas diversas pessoas que o consultam. Os 
tópicos básicos do plano de negócio são: 
 
 
1. O plano financeiro. 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43484 3/5 
 
 
2. A empresa. 
3. O plano de marketing. 
4. O sumário executivo. 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente a ordem em que esses tópicos 
devem ser dispostos. 
 
 a) 
1, 3, 4, 2. 
 b) 
2, 3, 1, 4. 
c) 
4, 2, 3, 1. 
 d) 
1, 2, 3, 4. 
 e) 
3, 2, 4, 1. 
 
 
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Pergunta 4 0.2 / 0.2 pontos 
As ações empresariais com impacto no curto, médio e longo prazo têm maior probabilidade 
de sucesso quando executadas conforme o planejamento empresarial. Nesse sentido, 
muitas empresas entendem o valor do planejamento e promovem uma rotina de execução 
com base nos planos efetuados. Considerando esse assunto, examine com atenção o 
gráfico a seguir sobre planejamento empresarial. 
 
 
 
De acordo com os dados apresentados, pode-se considerar que: 
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43484 4/5 
 
 
a) à medida que o porte da empresa aumenta, o percentual de empresas que 
efetuam planejamento operacional, tático e estratégico também aumenta. 
 b) o planejamento estratégico é o tipo de plano mais presente em empresas de 
médio e grande porte. 
 c) o planejamento estratégico é mais presente à medida que o porte da empresa 
diminui. 
 d) o planejamento tático é praticado por menos de 50% das empresas de grande 
porte. 
 e) as empresas de pequeno porte efetuam com maior frequência o planejamento 
estratégico, quando comparado ao planejamento tático. 
 
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Pergunta 5 0.2 / 0.2 pontos 
A análise das cinco forças é uma ferramenta que responde à pergunta-chave: o que está 
acontecendo no ambiente empresarial? Entre as muitas ocorrências identificadas, qual tem 
importância para a competição? Qual merece atenção? [...] Por meio dessa ferramenta, é 
possível analisar o ambiente externo, de forma objetiva e sistemática, e assim reduzir as 
chances de negligenciar algo relevante no contexto empresarial. 
As cinco forças de Porter. Revista HSM, out. 2017. Disponível em: <http://www.revistahsm.com.br/estrategia-e-execucao/as-cinco-forcas-de- porter/>. 
Acesso em: 22/08/18. 
 
 
 
Considerando esse tema e os conteúdos abordados no livro-texto da disciplina, avalie as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
 
I. ( ) Os fornecedores que provêm insumos cujos valores são representativos na 
composição dos custos do cliente têm elevado poder de negociação. 
II. ( ) A ameaça de entrada de concorrentes acontece em mercados com elevado grau de 
atratividade e com grandes barreiras de entrada. 
III. ( ) O grau de rivalidade entre concorrentes ocorre quando há brigas de preço e 
publicidade entre empresas fabricantes do mesmo produto. 
IV. ( ) A pressão dos produtos substitutos ocorre quando é elevada a ameaça que clientes 
exercem para fornecedor insumos substitutos. 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
a) V, V, F, F. 
http://www.revistahsm.com.br/estrategia-e-execucao/as-cinco-forcas-de-
08/07/2020 : Envios de Questionário - Parada para a Prática – Aula 01 - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO 
https://up.brightspace.com/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?ou=70470&qi=23456&ai=43484 5/5 
 
 
 
 b) 
F, V, V, F. 
c) 
V, F, V, F. 
 d) 
F, F, V, V. 
 e) 
V, F, F, V. 
 
 
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Pontuação da Tentativa: 1 / 1 - 100 % 
Nota Geral (maior tentativa): 1 / 1 - 100 % 
 
 
Concluído