Avaliação substitutiva (presencial) - Plano de Negócios

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22/06/2020 : Envios de Questionário - Avaliação substitutiva (presencial) - Plano de Negócios - UNIVERSIDADE POSITIVO
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Envios de Questionário - Avaliação substitutiva (presencial)
Isabelly Goncalves (nome de usuário: 1804961)
Tentativa 1
Por Escrito: mai 28, 2020 20:00 - mai 28, 2020 20:44
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liberado: mai 28, 2020 22:00
Pergunta 1 0.55 / 0.55 pontos
Leia o trecho a seguir sobre o plano de negócios:
 
"Um plano de negócios tem muitos usos. Na maioria das vezes, somente é produzido
quando o negócio precisa de um empréstimo e algum banco o pede. Pode ser usado para
atrair investimentos num negócio, talvez de um pretendente a sócio. Também pode ser
usado para incentivar assistência de outras maneiras: para mostrar a um potencial
patrocinador, por exemplo, que esse é um negócio sólido e crescente, que veio para ficar."
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati. p. 10
 
Para que o modelo de negócio transmita, claramente, a realidade da empresa e onde ela
deseja chegar, é preciso que ele tenha cinco informações básicas. Segundo o livro-texto,
são elas:
Ocultar Comentários
a) segmentos de clientes, canais de atendimento, relacionamento com clientes e
fontes de receita.
b) proposta de valor, posicionamento estratégico, forma de interface com o
consumidor, sistemática de operação e visão econômico-financeira.
c) integração das próprias cadeias de suprimentos, redução de custos,
racionalização de recursos e velocidade no atendimento ao cliente.
d) integração dos processos complementares da cadeia, melhorias de
produtividade, velocidade organizacional, eficácia no atendimento de clientes.
e) atividades de produção e operações, recursos principais internos e externos,
atividades-chave, parcerias principais e estrutura de custo.
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Pergunta 2 0.55 / 0.55 pontos
Leia sobre o que é o plano de negócios:
 
"É um documento que estabelece o que o negócio faz, ou quais planos a fazer, onde se
quer chegar, como chegar lá e quando. De muitas maneiras, ele proporciona um resumo de
onde seu negócio está atualmente, onde você quer que ele esteja e uma estrutura para ir
'daqui' até 'ali' com êxito."
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati, 2014, p. 10
 
A estratégia bem definida é o alicerce do sucesso do plano de negócio, é por meio dela que
é possível sair do "daqui" e ir até o "ali". Assim, e considerando os conteúdos estudados no
livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias competitivas nos
planos de negócios.
 
I. A estratégia de diferenciação pode ser baseada na qualidade, suporte ou no projeto do
produto.
II. A inovação em métodos e técnicas são fundamentais para a estratégia de liderança em
custos.
III. A estratégia de enfoque se baseia na incorporação de aspectos de design inovadores ao
olhar dos clientes.
IV. A inovação em métodos e técnicas são fundamentais para a estratégia de liderança em
faturamento.
 
É correto apenas o que se afirma em:
No modelo de negócios, essas informações devem ser apresentadas de forma simples,
direta e graficamente. Assim, podem ser facilmente absorvidas e entendidas pelo público-
alvo, como um banco que costuma exigir o plano em situações em que a empresa está
solicitando um empréstimo.
a) I e III.
b) II e III.
c) I, II e IV.
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Pergunta 3 0.55 / 0.55 pontos
Leia o trecho a seguir sobre os aspectos financeiros do plano de negócios:
 
"Quando estruturamos o Plano de Negócios, temos que dimensionar todos os elementos de
custos e despesas necessárias para iniciar as atividades. No momento que se relaciona e
se chega ao montante de recursos necessários para iniciar o nosso negócio, temos então a
possibilidade de identificar e separar de imediato, o que será gasto a título de investimento
inicial e a parte relacionada ao capital de giro necessário para iniciar a operação."
 
MOREIRA, H. Elaborando um plano de negócios: sem mistérios. Porto Alegre: Simplíssimo Livros, 2017. p. 31.
 
São diversas as formas de custos e cada um tem sua peculiaridade. Considerando a
citação apresentada e os conteúdos estudados, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
 
I. Os custos diretos podem ser facilmente identificados por quem analisa os gastos da
empresa.
 
Porque:
 
d) I e II.
e) III e IV.
A afirmativa I está correta, pois a diferenciação em relação aos concorrentes pode ser
baseada na qualidade daquilo que se entrega (desempenho, durabilidade ou
confiabilidade), no projeto do produto (modernidade ou novas funcionalidades) e no
suporte oferecido (garantias, assistência e atendimento). A afirmativa II está correta, pois a
liderança em custo depende de técnicas de produção que diminuam o custo do produto
para o cliente. A afirmativa III está incorreta, pois, essa estratégia se baseia em nichos de
mercados específicos, portanto, é fundamentada em atender necessidades específicas. A
afirmativa IV está incorreta, pois liderança em faturamento não é um dos focos das
estratégias.
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II. Os custos diretos podem ser alocados em determinado departamento da empresa que
possui um centro de custo exclusivo.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar Comentários
Pergunta 4 0.55 / 0.55 pontos
O mercado é um elemento fundamental na economia de qualquer país. O empreendedor,
no processo de planejamento de seu negócio, aborda o mercado financeiro, quando trata
dos recursos do empreendimento; o mercado consumidor, quando define suas estratégias
de marketing e, muitas vezes, o mercado imobiliário, quando planeja a instalação de seu
negócio em imóvel próprio ou alugado. Sobre o assunto mercado, assinale V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Mercado é o local no qual se encontram vendedores de produtos e serviços, e eles
são os principais atores do mercado.
II. ( ) Mercado é o local no qual os compradores e vendedores de produtos e serviços
realizam suas trocas ou compras e vendas.
a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
A proposição I está correta, pois os custos diretos são mais facilmente observáveis em
relação aos indiretos, por exemplo, pois podem ser relacionados ao fato gerador com
clareza. A proposição II está correta e justifica a primeira, pois a alocação dos custos em
centros de custo exclusivos diminui a dispersão dos custos, diminuindo o esforço para
identificação.
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III. ( ) As forças de mercado, exercidas pelos compradores e vendedores, não influenciam
na definição do preço de produtos e serviços.
IV. ( ) Mercado é o local físico ou virtual em que ocorrem transaçõesde compra de
produtos ou serviços, com a utilização de diversas formas de pagamento, ou transações de
troca.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar Comentários
Pergunta 5 0.55 / 0.55 pontos
Leia o trecho a seguir sobre a análise do mercado:
 
"A análise externa vai permitir ao empreendedor olhar a sua volta e avaliar se a sua ideia é
realmente inovadora, se existem consumidores, se vai ter concorrentes e quais os canais
de distribuição que poderá utilizar. Vai, igualmente, realizar uma análise ao contexto para
encontrar todas as variáveis que possam condicionar, positiva ou negativamente, o seu
negócio."
 
a) F, F, V, V.
b) V, V, F, F.
c) F, V, F, V.
d) V, F, V, F.
e) V, V, F, V.
A alternativa I é falsa, pois o mercado é composto por vendedores e compradores, e não
possível afirmar que um deles é mais importante que o outro. Já a alternativa II é
verdadeira, pois no mercado encontram-se vendedores e compradores que realizam
operações de compra e venda. A afirmativa III é falsa, já que mercado é o lugar no qual
ocorrem as transações econômicas e operam as forças geradoras de preço, que é definido
por quem oferta ou por quem procura determinado produto. Por fim, a afirmativa IV é
verdadeira, pois as transações podem ocorrer em um mercado físico ou virtual.
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MONTEIRO, F; SILVA, E. Empreendedorismo e Plano de Negócio. Porto: Vida Econômica, 2014. p. 45.
 
Vimos no livro-texto da disciplina que a estratégia mercadológica deve considerar alguns
fatores relacionados ao segmento de mercado. Considerando essas informações, analise
os segmentos a seguir e relacione-os com suas respectivas descrições.
 
1) Segmentação com base em benefícios.
2) Segmentação tradicional.
3) Segmentação multidimensional.
 
( ) O segmento central do cliente é descoberto por meio do cruzamento de informações.
( ) Utiliza de características observáveis de clientes, por exemplo, demografia e cultura.
( ) Os consumidores são agrupados em função do modo de uso do produto.
( ) Os consumidores podem fazer parte de mais de uma segmentação do mercado.
 
Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar Comentários
Pergunta 6 0.55 / 0.55 pontos
a) 3, 2, 1, 2.
b) 1, 3, 2, 2.
c) 2, 3, 1, 3.
d) 3, 2, 1, 3.
e) 2, 1, 3, 1.
A segmentação com base em benefícios (1) utiliza o modo de uso e não somente a função
do produto. A segmentação tradicional (2) utiliza variáveis que possam segregar os clientes
em grupos. Na segmentação multidimensional (3), o segmento central é descoberto por
meio do cruzamento de informações. Na segmentação multidimensional (3), o cliente
participa de mais de um segmento, mas tem um central.
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Um dos demonstrativos financeiros da empresa, relevante para o controle operacional do
empreendedor, é a DRE (Demonstração de Resultados do Exercício). A DRE é parte
integrante do Plano de Negócios em função das informações que apresenta sobre as
questões financeiras do negócio. Sobre a DRE, e considerando as informações
apresentadas no livro-texto da disiplina, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as
verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) O valor contábil da empresa em uma data específica é demonstrado por meio da
Demonstração de Resultados do Exercício.
II. ( ) As despesas fazem parte da DRE.
III. ( ) A DRE demonstra a posição de lucro ou prejuízo da empresa em determinado
período.
IV. ( ) A DRE demonstra os valores financeiros de entradas de recursos na empresa.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar Comentários
Pergunta 7 0.55 / 0.55 pontos
a) F, V, F, V.
b) F, V, V, V.
c) V, V, F, V.
d) V, F, V, F.
e) V, V, F, F.
A afirmativa I é falsa, pois o valor contábil da empresa em uma data específica é
demonstrado por meio do Balanço Contábil. A afirmativa II é verdadeira, pois, conforme as
regras contábeis, o lançamento de despesas faz parte do DRE. A afirmativa III é
verdadeira, pois a Demonstração de Resultados do Exercício através de seus lançamentos
de Receitas e despesas, apresenta um número final com o resultado do período. A
afirmativa IV é verdadeira, pois o DRE apresenta em um de seus campos todas as receitas
que a empresa teve.
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Leia o trecho a seguir sobre o planejamento financeiro no plano de negócios:
 
"Igualmente importante, se não ainda mais em algumas instâncias, a seção financeira de
um plano de negócio, regra geral, incorporará uma estimativa de lucros e uma previsão de
fluxo de caixa indicando os lucros estimados e a posição corrente do caixa dentro da
empresa ao longo de um determinado período de tempo."
 
MAITLAND, I. Plano de negócios em uma semana. São Paulo: Figurati, 2014. p. 20.
 
Para que a posição financeira da empresa seja conhecida, é preciso fazer uma leitura da
Demonstração do Resultado do Exercício (DRE). Tendo como base o conteúdo estudado ao
longo da disciplina, identifique as contas existentes em uma DRE e as enumere conforme a
ordem correta de apresentação (de cima para baixo):
 
( ) Receita líquida.
( ) Lucro Operacional.
( ) Lucro antes do Imposto de Renda.
( ) Receita operacional bruta.
 
A seguir, marque a alternativa que apresenta a ordem correta de apresentação dessas
contas na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE):
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a) 1, 2, 4, 3.
b) 2, 3, 4, 1.
c) 3, 4, 2, 1.
d) 4, 1, 3, 2.
e) 2, 4, 3, 1.
O faturamento bruto (1) é a base de todo cálculo realizado na DRE e é a primeira conta que é apresentada nele. A
receita líquida (2) é encontrada por meio das deduções realizadas do faturamento bruto, como abatimentos,
impostos sobre venda, IPI, devoluções e descontos. O lucro operacional (3) é encontrado após deduzir os custos e
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Pergunta 8 0.55 / 0.55 pontos
Entre as diversas técnicas de comunicação de marketing, uma efetua a apresentação do
produto por meio de estandes de ofertas e degustadores, utilizando mobiliário para
aumentar a visibilidade do produto no ponto de venda e ofertando o produto gratuitamente.
Considerando esse tema e os conteúdos apresentados no livro-texto da disciplina, assinale
V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Ações de relações públicas ocorrem quando a assessoria de imprensa de uma
organização publica notícias sobre a mesma, com o intuito de divulgar a marca e os
produtos e serviços oferecidos.
II. ( ) Venda pessoal é uma apresentação oral para um ou mais compradores em potencial,
com o objetivo de realizar a venda.
III. ( ) Mala-direta é qualquer tipo de propaganda enviada pelo correio (tradicional ou eletrônico).
IV. ( ) Degustação refere-se às atividades destinadas a promover, estimular ou facilitar a venda, como
descontos, sorteios e brindes.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar Comentários
despesas operacionais da receita líquida. Lucro antes do Imposto de Renda (4) é encontrado após deduzir as
despesas não operacionais do lucro operacional.
a) F, F, V, V.
b) V, V, V, F.
c) F, V, F, V.
d) V, V, F, V.
e) V, F, V, F.A afirmativa I é verdadeira, pois em geral, as Relações públicas são feitas pela a
assessoria de imprensa da empresa, que envia aos meios de comunicação informações
sobre a empresa, seus produtos ou serviços, que eventualmente, podem ser utilizadas em
reportagens ou notícias. A afirmativa II também é verdadeira, pois a venda pessoal
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Pergunta 9 0.55 / 0.55 pontos
Leia atentamente o trecho a seguir:
 
"A atividade competitiva agressiva ou as mudanças no ambiente podem causar um rápido
declínio nas vendas. Estratégias de crescimento a partir do produto abrem novas
oportunidades de vendas e lucros enquanto reduzem a dependência dos produtos
existentes para o sucesso da empresa".
Quatro estratégias para melhorar as suas vendas. Sebrae. 12 fev. 2016. Disponível em:
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quatro-estrategias-para-melhorar-as-suas-
vendas,bea3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 12/02/2018.
 
O trecho apresentado fala da importância da estratégia no cenário mercadológico.
Considerando as ideias apresentadas, avalie as seguintes assertivas e a relação proposta
entre elas.
 
I. A atuação mercadológica de uma empresa pode ser estruturada a partir das estratégias
de mercado, sendo a menos complexa, considerando a matriz produto-mercado, a
estratégia de penetração.
Porque:
II. Ela define que a empresa atuará no mercado atual com o desenvolvimento de novos
produtos.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
compreende a apresentação oral para um ou mais compradores em potencial, com o
objetivo de realizar a venda. A afirmativa III é verdadeira, já que a mala direta refere-se a
qualquer tipo de propaganda enviada pelo correio tradicional e por correio eletrônico. Por
fim, a afirmativa IV é falsa, já que as atividades destinadas a promover, estimular ou
facilitar a venda, como descontos, sorteios e brindes são denominadas promoções de
vendas.
a) A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda é verdadeira.
b) A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda é falsa.
c) As duas afirmativas são falsas.
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Pergunta 10 0.55 / 0.55 pontos
Leia o trecho a seguir sobre o plano de negócios:
 
"Importa inferir que o plano de negócios tem como objetivo captar o seu público-alvo
(investidores, financiadores, fornecedores, clientes e outros), pelo que deve ser simples,
objetivo, realista e completo, de forma a atingir os resultados esperados pelo
empreendedor. Existem diferentes possibilidades para estruturar um plano de negócios."
MONTEIRO, F; SILVA, E. Empreendedorismo e Plano de Negócio. Porto: Vida Econômica. 2014. p. 34.
 
O plano de negócios que será apresentado para os interessados deve conter alguns
elementos bem definidos. De acordo com o livro-texto da disciplina, são alguns desses
elementos:
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d) As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
e) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
A primeira assertiva é verdadeira, pois a matriz citada possibilita a definição de estratégias
que organizam a atuação mercadológica da empresa e, optando pela estratégia de
penetração, é a menos complexa, uma vez que a empresa atuará no mercado atual com
produtos atuais. A segunda afirmativa é falsa porque na estratégia de penetração a
empresa atua no mercado atual com produtos atuais.
a) concorrentes da empresa e marca.
b) potenciais clientes e atuais clientes.
c) produtos oferecidos e em estoque.
d) financeiro e descrição da empresa.
e) equipe gerencial do negócio.
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Pontuação da Tentativa: 5.5 / 5.5 - 100 %
Nota Geral (maior tentativa): 5.5 / 5.5 - 100 %
Concluído
O plano de negócios depende de um conjunto amplo de informações, todavia, esse
conjunto pode ser resumido em cinco grandes grupos de elementos, os quais são:
produção, logística e qualidade;
descrição da empresa;
marketing e comercial;
recursos humanos;
financeiro.