Avaliação Geral da Disciplina GOVERNANÇA ESTRATÉGICA DE TI

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Avaliação Geral da 
Disciplina 
Iniciado: 20 nov em 16:29 
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 Tentativa Hora Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 47 minutos 8 de 10 
 As respostas corretas estão ocultas. 
Pontuação desta tentativa: 8 de 10 
Enviado 20 nov em 17:16 
Esta tentativa levou 47 minutos. 
 
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Pergunta 10,5 pts 
Bill Gates, presidente da Microsoft, disse que sua companhia está “sempre 
dois anos distante da falência”. A qualquer momento, uma empresa 
concorrente pode desenvolver um software que seja considerado superior a 
qualquer versão que esteja sendo comercializada do Microsoft Windows e, 
em dois anos, tornar-se líder de mercado. Na verdade, a Microsoft quase 
perdeu uma gigantesca oportunidade com a Internet e teve que “correr 
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atrás” do Netscape. O pensamento estratégico não significa que uma 
empresa deve tentar aleatoriamente novas coisas até que algo dê certo. 
Em relação ao pensamento estratégico, assinale a alternativa correta: 
Grupo de respostas da pergunta 
O processo de tentativa e erro pode ser utilizado apenas por empresas que 
não se enquadram no setor de tecnologia de informação e que, portanto, 
inovam pouco. 
Ao contrário, o pensamento estratégico compreende a formulação 
estratégica com base exclusivamente nas experiências que a empresa e 
seus estrategistas obtiveram durante a competição. 
Ao contrário, o pensamento estratégico permite que surjam ideias 
criativas, que devem então ser acompanhadas por análises 
sistemáticas para determinar se devem ser realmente postas em 
prática. 
Ao contrário, o pensamento estratégico permite que a empresa se dedique 
a vários negócios e, a partir deles, obtenha vantagens competitivas em 
custos e diferenciação. 
Ao contrário, o pensamento estratégico não está associado às escolhas 
estratégicas de uma empresa, assim como não pode ser utilizado como 
base para a competição. 
 
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Pergunta 20,5 pts 
Dentre as estratégias competitivas genéricas há a estratégia de custos. É 
correto afirmar que a estratégia de custos se baseia em: 
Grupo de respostas da pergunta 
Estratégia de integração vertical. 
Volume e escala de produção. 
Diferenciação em qualidade. 
Queda do custo aliada à diferenciação do produto. 
Desinvestimentos/desmobilização. 
 
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Pergunta 30,5 pts 
Entre as diversas escolas do pensamento estratégico, uma delas possui 
caráter abrangente e eclético, segundo o qual, para cada período ou 
situação de contexto, a organização deve adotar uma determinada 
estrutura de formação de estratégias, em função da alternância entre 
estabilidade e necessidade de transformação. 
Assinale a alternativa correta. 
Trata-se da: 
Grupo de respostas da pergunta 
Escola do Design 
Escola Empreendedora 
Escola do Planejamento 
Escola Ambiental 
Escola da Configuração 
 
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Pergunta 40,5 pts 
A estratégica competitiva visa atender ao objetivo de obtenção de uma forte 
posição competitiva. Para isso, baseia-se, entre outros, em: 
Grupo de respostas da pergunta 
Relação da empresa com legislação governamental. 
Relação da empresa com a comunidade que a circunda. 
Gestão de pessoas da empresa, que deve ser altamente competitiva. 
A logística e o acesso privilegiado a canais de distribuição. 
Estabelecimento de barreiras a entradas de novos concorrentes. 
 
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Pergunta 50,5 pts 
Qual dos textos abaixo está relacionado com o pensamento de Mintzberg 
sobre estratégia empresarial? 
Grupo de respostas da pergunta 
São ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável 
numa indústria, para enfrentar com sucesso as forças competitivas. 
Captar e compreender os grandes cenários que estão se delineando para o 
futuro é tão vital para a estratégia empresarial quanto administrar os 
problemas do dia a dia. 
É um plano uniforme, amplo e integrado para assegurar que os 
objetivos da organização sejam alcançados. Significa um conjunto de 
diretrizes formuladas para lidar com cenários. 
Significa a construção do futuro, utilizando-se das competências essenciais 
da empresa. Uma empresa deve ser abordada como um conjunto de 
forças, capacidades e habilidades. 
Um conjunto de regras de tomada de decisão em condições de 
desconhecimento parcial. As decisões estratégicas dizem respeito à 
relação entre a empresa e seu ecossistema. 
 
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Pergunta 60,5 pts 
Sabe-se que, dependendo das análises internas e externas feitas pela 
organização, podem ser adotadas estratégias com diversas finalidades. 
Dentre as estratégias abaixo, assinale qual pode ser considerada estratégia 
de crescimento: 
Grupo de respostas da pergunta 
Gestão estratégica através de políticas funcionais. 
Estratégia de expansão. 
Estratégia de planejamento flexível. 
Gestão estratégica pela qualidade. 
Estratégia baseada em unidades de negócios. 
 
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Pergunta 70,5 pts 
Quais dos benefícios relacionados a seguir pode resultar de administração 
estratégica eficiente? 
Uma análise preliminar dos mercados-teste. 
Processo ineficiente de desenvolvimento organizacional. 
Linha de produtos mais ampla. 
Capacidade de reagir rapidamente a mudanças no mercado. 
Menor necessidade de planejamento financeiro. 
 
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Pergunta 80,5 pts 
Qual das afirmações a seguir não tem como base a análise das 5 Forças 
de Porter? 
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As estratégias emergentes são uma reação a um contexto competitivo 
pouco estruturado e turbulento. 
O poder de barganha dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma 
indústria a partir do momento em que impõe custos mais altos a esta. 
Por meio da compreensão da estrutura de um setor, é possível avaliar o 
lucro potencial do mercado. 
O nível de atratividade de uma indústria é menor quanto maior for a 
intensidade das forças competitivas deste. 
Produtos substitutos e novos participantes oferecem uma definição mais 
ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa. 
 
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Pergunta 90,5 pts 
Um fabricante americano de ferramentas descobriu que pequenas oficinas 
japonesas estavam comprando suas ferramentas caras e de alta 
tecnologia, apesar de ele não as ter projetado e oferecido para esse 
consumidor. Isso permitiu que a empresa reconhecesse uma nova 
competência essencial. 
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Seus produtos eram tão complexos que apenas pequenas oficinas 
especializadas tinham potencial para adquiri-los. 
Seus produtos eram exclusivamente voltados para pequenas oficinas com 
características orientais. 
Seus produtos eram de manutenção e reparo fáceis, apesar da sua 
complexidade técnica. 
Seus produtos eram próprios para artesãos. 
Seus produtos eram de qualidadesuperior aos dos demais concorrentes no 
mercado americano pela possibilidade de exportá-los para mercados 
asiáticos. 
 
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Pergunta 100,5 pts 
Michael Porter desenvolveu um modelo que ajuda os gestores a avaliarem 
a concorrência em seu setor. Esse modelo é denominado “as cinco forças 
da concorrência dos setores econômicos” ou “as cinco forças de Porter”, 
como ficou popularmente conhecido. Os gestores de uma determinada 
organização chegaram à conclusão de que a indústria na qual essa 
compete não é atrativa. Sabe-se que eles utilizaram o modelo das cinco 
forças de Porter para chegar a essa conclusão. 
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As afirmações a seguir apresentam algumas possíveis análises que os 
gestores podem ter realizado e que teriam contribuído para a conclusão 
sobre o nível de atratividade da indústria. 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmações 
que contribuem para a conclusão de uma alta intensidade da força 
competitiva e que, portanto, são responsáveis pela baixa atratividade da 
indústria: 
I. Os clientes são poucos e compram grandes volumes, porém não se 
preocupam com a qualidade do que compram. 
II. Os fornecedores não têm produtos diferenciados, assim como a troca de 
fornecedor não representa custos elevados. 
III. O setor está crescendo lentamente, porém há muitos concorrentes 
no setor e os custos fixos desses são altos. 
IV. As redes de distribuição dos concorrentes são fortes e os 
concorrentes possuem patentes sobre processos e produtos 
importantes. 
I, II e III estão corretas. 
I, II e IV estão corretas. 
I, III e IV estão corretas. 
I está correta. 
I e II estão corretas. 
 
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Pergunta 110,5 pts 
Com relação aos modelos estratégicos de gestão, analise as afirmações: 
I. São modelos estratégicos de gestão os modelos: 4Ps do marketing de 
Kotler, Alinhamento de Henderson e Venkatraman, FOFA, Matriz BCG e 
Just-in-time. 
II. São modelos estratégicos de gestão os modelos: Cinco forças de 
Porter, Matriz de Produto de Ansoff, FOFA, Matriz BCG e Cadeia de 
valor. 
III. São modelos estratégicos de gestão os modelos: 4Ps do marketing de 
Kotler, Alinhamento de Henderson e Venkatraman, Balanced Scorecard e 
Kaizen. 
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IV. São modelos estratégicos de gestão os modelos: Oceano azul, Cinco 
forças de Porter, Matriz de Produto de Ansoff, FOFA e Cadeia de valor. 
É correto afirmar que apenas as afirmações: 
Grupo de respostas da pergunta 
III e IV estão corretas. 
II e IV estão corretas. 
I e II estão corretas. 
II e III estão corretas. 
I e IV estão corretas. 
 
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Pergunta 120,5 pts 
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O modelo que tem como base a análise do esforço, a qualidade, o desejo 
de mudar e a comunicação. Visa solucionar diversos tipos de problemas, 
tais como entrega e prazo de produção, estoque em excesso, ineficiência 
na produção ou falhas na qualidade do produto. 
A descrição se refere ao modelo: 
Grupo de respostas da pergunta 
Dos papéis gerenciais de Mintzberg. 
Do Ciclo de Deming. 
Do Fluxo de caixa descontado. 
Dos Quadrantes da mudança. 
Do Kaizen. 
 
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Pergunta 130,5 pts 
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A competitividade e o dinamismo do mercado obrigam as empresas a 
definirem qual estratégia adotarão para inovarem e adaptarem-se ao 
mercado e à tecnologia disponível. 
Considere as seguintes afirmações: 
I. As empresas precisam desenvolver novas formas de atuação no mercado 
onde atuam. 
II. As organizações devem definir uma estratégia para vender com lucro. 
III. Para definir uma estratégia, a organização usa um dos modelos 
conhecidos. 
IV. Um modelo de gestão é uma técnica para viabilizar um negócio. 
É correto afirmar apenas as afirmações: 
Grupo de respostas da pergunta 
II e III estão corretas. 
I e IV estão corretas. 
I e II estão corretas. 
III e IV estão corretas. 
II e IV estão corretas. 
 
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Pergunta 140,5 pts 
Com relação aos modelos operacionais de gestão, analise as afirmações: 
I. São modelos operacionais de gestão os modelos: Alinhamento de 
Henderson e Venkatraman, Análise de causa e efeito, Kaizen, Análise de 
risco e retorno e Balanced Scorecard. 
II. São modelos operacionais de gestão os modelos: Análise de causa e 
efeito, Ciclo de Deming, Kaizen, Análise de risco e retorno e Balanced 
Scorecard” 
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III. São modelos operacionais de gestão os modelos: Análise de causa e 
efeito, Ciclo de Deming, Kaizen, Análise de risco e retorno e Balanced 
Scorecard, 4Ps do marketing de Kotler, Alinhamento de Henderson e 
Venkatraman, Balanced Scorecard e Kaizen. 
IV. São modelos operacionais de gestão os modelos: Just-in-time, Análise 
de causa e efeito, Kaizen, Balanced Scorecard e Cadeia de valor. 
É correto afirmar que apenas as afirmações: 
II e III estão corretas. 
I e II estão corretas. 
I e IV estão corretas. 
III e IV estão corretas. 
II e IV estão corretas. 
 
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Pergunta 150,5 pts 
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O modelo que avalia o desempenho de acordo com as perspectivas 
financeiras, processos internos, aprendizados e clientes, e que 
complementa as análises financeiras para o longo prazo. Em cada 
perspectiva, identificam-se os objetivos, as medidas, os alvos e as 
iniciativas, propiciando monitorar o desempenho organizacional de 
múltiplas formas. 
A descrição se refere ao modelo: 
Grupo de respostas da pergunta 
Do Balanced Scorecard. 
Do Ciclo de Deming. 
Da Análise de risco e retorno. 
Da Análise de causa e efeitos. 
Do Fluxo de caixa descontado. 
 
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Pergunta 160,5 pts 
Considerado uma importante ferramenta de gestão estratégica, o Balanced 
Scorecard busca a maximização dos resultados com base nas seguintes 
perspectivas, exceto: 
Grupo de respostas da pergunta 
Aprendizado e crescimento. 
Clientes. 
Financeira. 
Concorrência e tecnologia. 
Processos internos. 
 
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Pergunta 170,5 pts 
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O modelo que pode ser utilizado para examinar o quanto a vantagem 
competitiva evoluiu, mediante a definição de qual é o valor em potencial 
das atividades da empresa, e como elas contribuem para a minimização de 
custos e a maximização dos resultados, é o modelo: 
Grupo de respostas da pergunta 
Dá Cadeia de Valor. 
De Organização Orientada ao Mercado. 
Das Competências Essenciais. 
Da Matriz BCG. 
Das Cinco forças de Porter. 
 
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Pergunta 180,5 pts 
O modelo proposto por Prahalad e Hamel e que aborda a análise de dentro 
para fora da empresa, com a inferência de que a competitividade é 
derivada da capacidade organizacional é o modelo: 
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Grupo de respostas da pergunta 
Das Competências Essenciais. 
Da Matriz BCG. 
De Organização Orientada ao Mercado. 
Das Cinco forças de Porter. 
Dá Cadeiade Valor. 
 
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Pergunta 190,5 pts 
O modelo que define o escopo e o direcionamento para o desenvolvimento 
estratégico, com a estratégia competitiva ou a de participação de mercado, 
inclusive geograficamente, e que possibilita diversas possibilidades 
estratégicas, devendo considerar outros fatores como o grau de risco, o 
composto de produtos e mercado e a aspiração da empresa em 
desenvolvê-los ou criar novos. 
A descrição se refere ao modelo: 
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Grupo de respostas da pergunta 
Do Valor de Treacy e Wiersema. 
Das Capacidades distintas de Kay. 
Do Road-mapping. 
Da Matriz de Produto de Ansoff. 
Das Competências Essenciais. 
 
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Pergunta 200,5 pts 
Com relação aos modelos táticos de gestão, analise as afirmações: 
I. São modelos táticos de gestão os modelos: 4Ps do marketing de 
Kotler, Alinhamento de Henderson e Venkatraman, MABA, Seis Sigma 
e Just-in-time. 
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II. São modelos táticos de gestão os modelos: Cinco forças de Porter, 
Matriz de Produto de Ansoff, FOFA, Matriz BCG e Cadeia de valor. 
III. São modelos táticos de gestão os modelos: 4Ps do marketing de 
Kotler, Alinhamento de Henderson e Venkatraman, Seis Sigma e Just-
in-time. 
IV. São modelos táticos de gestão os modelos: 4Ps do marketing de Kotler, 
Cinco forças de Porter, Matriz de Produto de Ansoff, FOFA e Cadeia de 
valor. 
É correto afirmar que apenas as afirmações: 
Grupo de respostas da pergunta 
II e IV estão corretas. 
III e IV estão corretas. 
I e II estão corretas. 
II e III estão corretas. 
I e III estão corretas.