prova e gabaritos estratégia e dinamica competitiva anhanguera

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Questão 1
PREENCHIMENTO CORRETO PREENCHIMENTO INCORRETO
FOLHA DE RESPOSTAS CADERNO DE QUESTÕES
Curso: ADM
Série: 7_8
Disciplina: Estratégia e Dinâmica Competitiva
Versão: 407309
Data da prova: 12/11/2016
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO
1. Leia atentamente cada uma das questões;
2. A prova é individual e NÂO permite consulta;
3. É PROIBIDO o empréstimo de materiais entre os alunos, bem como o uso de quaisquer meios eletrônicos
(notebooks, smartphones ou tablets);
4. Utilize caneta esferográfica azul ou preta;
5. Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasse-as para a folha de respostas;
6. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar;
7. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas;
8. Você deve assinalar somente UMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão;
9. Não se esqueça de assinar a folha de respostas;
10. A marcação da letra correspondente às respostas certas deve ser feita preenchendo todo o espaço
compreendido pelos quadrados conforme apresentado a seguir:
11. SEMPRE confira a versão da folha de respostas com a versão do caderno de questões e certifique-se que
ambas são iguais, como demostrado abaixo. Caso contrário, solicite a troca do caderno de questão para a versão
correta:
Boa Prova!
Questão 1
No atual cenário de mercado, marcado pela alta competitividade e globalização, a prosperidade das organizações é
determinada pela sua capacidade de se adaptar ao ambiente em evolução contínua. Para isso, as suas vantagens
competitivas devem ser constantemente revistas, exigindo a criação e estruturação de estratégias que antecipem, enfrentem
e alavanquem a mudança.
Assinale a alternativa que melhor expressa o conceito de estratégia.
O estudo de viabilidade do negócio, ou seja, analisa-se se a empresa será viável ou não.
Planos com foco no curto e médio prazo, orientado as áreas e departamentos da organização, detalhando os caminhos
para atingir os objetivos da empresa.
É a descrição organizada das estratégias de marketing definidas pela empresa para se diferenciar das demais
concorrentes.
Posicionamento da organização frente às variáveis ambientais para obter vantagem competitiva, com o objetivo de gerar
valor para os stakeholders e clientes.
É a projeção a médio prazo dos objetivos da empresa. Contempla as unidades administrativas da organização, e traduz e
interpreta as decisões do planejamento tático.
Questão 2
Recentemente, o Penn State Center for Global Business Studies (2005) fez uma analogia entre o abalo causado no
ambiente de negócios pelas tendências em curso na natureza, economia e sociedade e o abalo causado na superfície
terrestre pela movimentação das placas tectônicas. Utiliza-se a expressão “tectônica global” para elucidar esse processo.
Foram identificadas 12 tendências globais classificados como desafios para os próximos 30 anos, levando a sérias
consequências à estratégia corporativa.
Sobre as tendências globais citados na pesquisa, associe corretamente os nomes das tendências com os respectivos
desafios e oportunidades para os gestores estratégicos.
1 – Gestão de Recursos.
2 – Degradação Ambiental.
3 – Integração Econômica.
4 – Tecnologia da Informação.
 
I) Imprevisibilidade dos efeitos desastrosos, existência humana ecologicamente sustentável.
II) Fontes renováveis de energia, otimização do uso de recursos naturais.
III) Comunicação, bases de informação na internet, alteração da rotina de vida dadas as aplicações de tecnologia no dia a
dia.
IV) Riscos de resistência e protecionismos econômicos das nações, tendências cada vez mais fortes de negócios com
enfoque global.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação.
1 – I; 2 – II; 3 – III; 4 – IV.
1 – II; 2 – I; 3 – IV; 4 – III. 
1 – III; 2 – IV; 3 – II; 4 – I. 
1 – IV; 2 – III; 3 – I; 4 – II. 
1 – I; 2 – II; 3 – IV; 4 – III. 
Questão 3
O Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido em 1992 pelos acadêmicos da Harvard Business School Dr. Robert Kaplan e
Dr. David Norton. O BSC é um sistema de controle e planejamento estratégico que surgiu como um novo método que busca,
além dos aspectos exclusivamente financeiros, abordar uma série de outros indicadores de eficiência em uma determinada
companhia.
Sobre o BSC, considere as afirmativas a seguir:
 
I) O BSC pode ser usado para tratar as barreiras a uma implementação eficaz da estratégia, como por exemplo, as
estratégias não ligadas a objetivos departamentais, grupais e individuais.
II) O BSC, impele os gerentes olhar seu negócio sob as seguintes perspectivas: clientes, competências da empresa,
inovação e aprendizagem e finanças.
III) O BSC é uma ferramenta de apoio ao planejamento operacional, visto que seus fundamentos são balizados em um
sistema de indicadores.
IV) O BSC é o conceito de gestão que aumenta o gap existente entre a estratégia e a parte operacional do negócio,
alinhando a empresa aos seus objetivos estratégicos.
 
Assinale a alternativa correta:
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas II e III estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
Questão 4
Osinsights à atratividade competitiva do escopo de produto/mercado de uma empresa podem ser obtidos por meio de
quatro técnicas analíticas: análise de mercado, analise de vetor de crescimento, análise de gap e análise de lucro
consolidado.
Sobre as técnicas de análise do escopo de produto/mercado, considere as afirmativas a seguir:
I) Análise de mercado: Sugere alternativas de crescimento em oportunidades com diferentes focos: concentração,
desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação.
II) Análise de vetor de crescimento: Faz um comparativo do potencial do mercado e a penetração de todos os players
combinados. As lacunas de mercado não atendidas nessa penetração identificam oportunidades de crescimento.
III) Análise de gap: Estuda o mercado e o segmento sob o aspecto de seus tamanhos reais e potencial de crescimento,
lucratividade, estrutura, custo, tendências, sistemas de distribuição, questões regulatórias e mudanças tecnológicas.
IV) Análise de lucro consolidado: Levanta qual o lucro total obtido em cada etapa da cadeia de valor, em qual momento, por
quem e por quê.
Assinale a alternativa correta:
Somente a afirmativas I está correta.
Somente a afirmativas II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Questão 5
Michael Tracy e Fred Wiersema criaram o termo disciplinas de valor para descrever as diferentes maneiras com que as
empresas podem criar valor para clientes. Especificamente, eles identificam três tipos de estratégias genéricas que foram
utilizados com sucesso por empresas como Nike, Dell Computer e Home Depot.
Assinale a alternativa que contenha os três conceitos que segundo os autores, devem ser considerados ao se posicionar
estrategicamente no mercado:
Diferenciação, custo e foco.
Rivalidade entre concorrentes, poder de negociação dos clientes e ameaça de entrada de novos concorrentes.
Liderança em produto, excelência operacional e intimidade com o cliente.
Valor financeiro, valor de cliente e valor de processo.
Valores tangíveis e intangíveis, valor percebido e valor real.
Questão 6
É desafio de todas as organizações formular estratégias com base na fiel análise do ambiente competitivo, para se antecipar
às reações de seus concorrentes. Ainda, é importante identificar estratégias alternativas, pois o cenário é dinâmico e exige
rapidez nas mudanças necessárias, ou seja, nas decisões ligeiras em relação a quais estratégias adotar frente a variáveis
novas e mutantes.
Sobre o processo de formulaçãode estratégias, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso.
 
( ) Existem estratégias genéricas possíveis de serem trabalhadas no que tange à maneira como a empresa decide competir
no mercado.
( ) Organizações que optam por liderança em diferenciação, exploram oportunidades de redução de custo e oferta a
consumidores sensíveis a preços baixos.
( ) Empresas que optam por liderança em custo, demandam alta participação no mercado como forma de fazer economia
em escala e compensar essa redução.
( ) Empresas que optam por estratégia com foco em diferenciação, seus esforços se voltam para o desenvolvimento de
originalidade no setor em que atua.
 
A sequência correta, resultante do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
 
V – F – F – V.
F – V – V – F.
V – F – V – V.
F – F – V – F.
V – V – F – V.
Questão 7
Sobre o gerenciamento de estratégias competitivas empresariais, considere o texto abaixo:
As iniciativas gerenciais que visam ajudar a organização a alcançar seus objetivos e desempenhos desejados podem ser
agrupadas em projetos e programas de duração determinada e compõem os chamados ___________________________
de estratégias da empresa.
 
Com base no texto e no material estudado, assinale a alternativa que completa corretamente o texto acima:
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
planejamentos.
modelos.
escopos.
objetivos.
portfólios.
Questão 8
As estratégias de crescimento possuem como objetivo principal a definição do posicionamento futuro da empresa em termos
de mercados, produtos e serviços. Em sua abrangência, as estratégias de crescimento contêm a estratégia de
diversificação.
Sobre as estratégias de diversificação, considere as afirmativas a seguir:
 
I) A diversificação descreve uma estratégia para aumentar a participação vertical de uma corporação na cadeia de valor de
um setor.
II) As empresas podem implementar estratégias de diversificação por meio de desenvolvimento interno, de inciativas de
cooperação ou de fusões e aquisições.
III) A empresa pode diversificar seus negócios por meio de lançamentos de novos bens e serviços em mercados diferentes
daquela que a empresa atua no presente.
IV) Diversificações são estratégias de decisão de reposicionamento de negócio da empresa, por meio do qual algumas
áreas são descartadas com o objetivo de incentivar outras áreas.
 
Assinale a alternativa correta:
Somente a afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativas II e III estão corretas.
Somente a afirmativas III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Questão 9
(PUC – ADAPTADA) A loja de roupas, “TA NA MODA” está com oscilações nas vendas. O diretor da loja em busca de
alternativas para resolver o problema, conversou com dois consultores que lhe deram as seguintes sugestões:
Consultor 1: oferecer os atuais produtos da empresa em novos estilos, tamanhos e cores, ou criar novas linhas e lançar
novas marcas de roupas entre os consumidores atuais.
Consultor 2: pode entrar em indústrias de moda masculina, equipamentos para ginástica, ou outros negócios correlatos.
Com base nas estratégias propostas pelos consultores no texto acima, assinale a alternativa CORRETA:
O consultor 1 sugere uma estratégia de desenvolvimento de mercado; o consultor 2 sugere uma estratégia de
concentração no mercado. 
O consultor 1 sugere uma estratégia de concentração no mercado; o consultor 2 sugere uma estratégia de
desenvolvimento de mercado.
O consultor 1 sugere uma estratégia de concentração no mercado; o consultor 2 sugere uma estratégia de diversificação.
O consultor 1 sugere uma estratégia de desenvolvimento de produto; o consultor 2 sugere uma estratégia de
diversificação.
O consultor 1 sugere uma estratégia de desenvolvimento de produto; o consultor 2 sugere uma estratégia de
desenvolvimento de mercado.
Questão 10
O planejamento estratégico é um processo usado para desenvolver uma análise de suporte e para comunicar e implementar
a estratégia escolhida, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações
concretas, utilizando-se, para tanto, de um instrumento denominado “plano estratégico”.
Sobre o planejamento estratégico, considere as afirmativas a seguir:
 
I) Apesar do planejamento iniciar no topo da administração, deve ser interativo, pois, por meio de uma série de trocas,
avança rumo à base para envolver cada nível da organização.
II) No planejamento estratégico, as empresas passam por quatro etapas de desenvolvimento: planejamento financeiro,
planejamento com base em previsões, planejamento orientado para fora e gerenciamento estratégico.
III) Entre os atributos que caracterizam empresas estrategicamente administradas está um sistema motivacional e valores
gerenciais que recompensam e promovem o exercício do pensamento estratégico.
 
 Assinale a alternativa correta:
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
A)
B)
C)
D)
E)
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