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1. As organizações são formadas por diferentes perfis de funcionários, embora existam semelhanças entre os indivíduos, mas cada ser é único. Gibson (2006) explica que os empregados se diferenciam uns dos outros em vários aspectos e são as predisposições das pessoas que podem levar à diferença de desempenhos. Com relação às principais dimensões em que as pessoas podem diferir umas das outras, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Dimensões de aptidões físicas. II- Dimensões de aptidões cognitivas. III- Traços de personalidade. ( ) Força muscular, resistência cardiovascular e qualidade do movimento. ( ) A capacidade de pensar indutiva e dedutivamente, a fim de criar soluções para problemas novos. ( ) Sensoriais, racionais e julgadores. ( ) A capacidade de compreender e utilizar efetivamente a linguagem escrita e falada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: GIBSON, James L. Organizações: comportamento, estrutura e processos. São Paulo: McGraw-Hill, 2006. Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19) Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657532) ( peso.:1,50) Prova: 22317558 Nota da Prova: 10 , 00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 2. Existe um tipo de personalidade que corresponde a ser mestre da manipulação. Pessoas com este tipo de personalidade têm desejo excessivo de vencer e grande poder de persuasão. Para Gable e Dangelo (1994), indivíduos com essa personalidade são capazes de sacrificar a ética, segundo seus interesses. Sobre a denominação de pessoas com essa personalidade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GABLE, M.; DANGELO, F. Locus of control, machiavellianism, and managerial job performance. The Journal of Psychology, 1994, v. 128, p. 599-608. 3. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. No que se refere à motivação nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Motivar é oferecer aos colaboradores as informações necessárias para a realização de um bom trabalho, obtendo sempre o feedback. ( ) Para motivar os colaboradores, é necessário solicitar suas ideias e envolvê-los em decisões sobre suas funções. ( ) Reconhecer as necessidades pessoais dos colaboradores não tem nada a ver com motivação. ( ) Remunerar as pessoas de forma competitiva, em função do que elas valem e enfatizar o compromisso da empresa com a manutenção do colaborador em longo prazo, são fatores que motivam. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II - I. b) I - III - II - III. c) I - II - III - II. d) II - III - I - II. a) Maquiavélicas. b) Narcisistas. c) Racionais. d) Pragmáticos. a) F - V - V - V. b) V - F - F - F. c) V - F - V - F. d) V - V - F - V. 4. Dentre as diversas teorias existentes que estudam a motivação humana, temos a teoria desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg chamada de Teoria dos Fatores Motivacionais e Higiênicos, também conhecida como Teoria dos dois fatores. Frederick Herzberg tinha como objetivo identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos trabalhadores no ambiente de trabalho. Com relação a essa teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os fatores higiênicos são aspectos e atividades do trabalho inibidores de insatisfação, mas que não influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem. ( ) Os fatores de motivação são aspectos e atividades relacionados ao trabalho, que efetivamente encorajam o desenvolvimento e um bom desempenho no trabalho. ( ) Conjunto de condições internas, como o conteúdo do cargo, a sensação de realização no emprego e o aumento de responsabilidade são exemplos de fatores higiênicos. ( ) Salário, status e condições do ambiente de trabalho, normas e políticas da empresa e suas diretrizes, são exemplos de fatores de motivação. 5. Os testes de personalidade são utilizados por muitas organizações para auxiliar na análise do perfil dos candidatos, auxiliando na escolha daquele que melhor se adapte ao tipo de trabalho que a vaga oferece. O mais famoso dos testes é o Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs - MBTI. Com relação a esse teste, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Dentre as classificações adotadas nesse teste, temos: extrovertidos, sensoriais, racionais e julgadores. ( ) Os sensoriais são pragmáticos, gostam de ordem e rotina. ( ) Os perceptivos gostam de ter o controle de tudo. ( ) Os intuitivos confiam em processos inconscientes e criativos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - F - V. d) V - V - F - F. a) F - V - F - V. b) V - V - V - F. c) V - V - F - V. d) F - F - F - V. 6. As pessoas possuem habilidades e comportamentos diferentes uma das outras, porém cabe à organização incorporar essas diferenças individuais na organização para que todos trabalhem da melhor forma possível, aumentando assim as chances de atingir os objetivos desejados. Com relação as três maneiras de incorporar as diferenças individuais em uma organização, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Seleção. II- Treinamento. III- Reengenharia. ( ) Permite escolher o candidato com mais competências compatíveis ao cargo. ( ) Permite transformar e transmitir informações ao funcionário para que ele tenha um bom desempenho profissional. ( ) Permite reestruturar os processos e as atividades de negócio. ( ) Permite diminuir os gaps de competência presentes na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 7. O comportamento organizacional é o estudo dos indivíduos (individualmente ou em grupo) e de seu comportamento dentro do contexto de uma organização, ou seja, estuda as ações e as atitudes de indivíduos (enquanto atores diretos do funcionamento da organização) e a forma comportamental de atuação de uma organização, como um todo. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA: a) O objetivo principal do comportamento organizacional é obter uma melhor e maior compreensão dos diferentes fatores que podem influenciar a dinâmica individual e em grupo num ambiente organizacional. b) Um objetivo do comportamento organizacional são os grupos de uma organização que não interferem na forma individual de ser de cada um. c) Grande parte da pesquisa de comportamento organizacional, infelizmente, não permite reunir informações e obter as melhores ferramentas para selecionar, formar e reter colaboradores. d) O comportamento organizacional cria vantagens e benefícios somente para o colaborador individual e não para a organização. a) I - III - II - III. b) I - II - III - III. c) III - II - II - I. d) II - I - III - II. 8. Na teoria da hierarquia das necessidades, Maslow define um conjunto de cinco necessidades na vida de cada indivíduo. Essas necessidades são classificadas em: necessidades fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização. Para Maslow, no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar. Com relação à teoria das necessidades humanas, analise as sentenças a seguir: I- As necessidades de estima podem ser satisfeitas somente por fontes internas. II- As necessidades primárias, ou básicas, se satisfazem mais rapidamente que as necessidades secundárias ou superiores. III- A necessidade de autorrealização refere-sea alcançar a plenitude consigo mesmo e com o mundo. IV- As necessidades apresentadas por Maslow nunca são saciadas por completo, ou seja, sempre surgirão novas necessidades, tanto primárias como secundárias. 9. Diversas gerações dividem espaço no mercado de trabalho. Diante disso, uma das mais importantes habilidades dos gestores é a capacidade de lidar com diferentes pessoas. Além de personalidades e aspirações profissionais distintas, e dos talentos dos mais variados, o convívio entre gerações é um dos principais desafios da gestão moderna. Acerca das gerações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A geração Y tem a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo e estão sempre em busca de novas experiências e conhecimentos. ( ) Geração Z tem grande afinidade com a tecnologia e tem perfil imediatista, porém, não se adaptam facilmente a mudanças. ( ) Geração X preocupa-se mais com a estabilidade e o equilíbrio, e são profissionais com mais resistência ao novo. ( ) Baby boomers valorizam a experiência e o tempo em uma mesma empresa, são firmes em suas decisões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 10.O primeiro estudo visando entender o comportamento humano nos ambientes de trabalho deu-se pela experiência de Hawthorne, que foi desenvolvida por Elton Mayo entre 1924 e 1927. A primeira etapa da pesquisa tinha como objetivo identificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. O que indicaram as demais etapas destas experiências? a) V - F - V - V. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) F - V - V - F. a) O fator psicológico predomina sobre o fator fisiológico. b) O que mais impacta na produção são as condições materiais de trabalho. c) Os aspectos sociais não têm tanta influência sobre a produção. d) O fator fisiológico predomina sobre o fator psicológico. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas .
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