OBJETIVA FINAL - Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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Acadêmico: Greice de Oliveira Barboza da Silva (1644612)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637309) ( peso.:3,00)
Prova: 20279129
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o
comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias
para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e
organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre
algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os
subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem
com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos
líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
2. A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na
realização de atividades. Por isso, acredita-se que a gestão e a liderança influenciam diretamente na motivação, tanto
pode impulsionar uma equipe a grandes resultados, como também pode afundar uma equipe ao ostracismo. Sobre a
motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) F - F - F - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - F - V.
3. O mundo da liderança é repleto de diferentes exemplos, portanto, não há como dizer que existe um perfil único de líder.
Também não há como dizer que todos os líderes que já existiram na humanidade foram exemplos de bons líderes. As
relações que os líderes estabelecem determinam a sua classificação. Dessa forma, Maximiano (2000) classifica os
líderes em dois tipos: fiéis e mercenários. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fiéis.
II- Mercenários.
( ) São aqueles em que as razões morais são consideradas as mais importantes para a liderança.
( ) São aqueles em que as razões pessoais são consideradas as mais importantes para a liderança.
( ) Os princípios morais são os norteadores da sua proposta de liderança.
( ) A sua particularidade é seu principal foco motivador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 5. ed. rev. ampl. São Paulo: Atlas, 2000.
 a) II - I - II - I.
 b) I - II - I - I.
 c) I - II - I - II.
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 d) II - I - I - II.
4. A decisão pode ser tomada em diferentes contextos e sob condições diferentes. Para Montana e Charnov (2003),
existem três tipos diferentes. As decisões são tomadas sob condições distintas: condição de certeza, condição de risco e
incerteza. Sobre as três condições, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Condição de certeza.
II- Condição de risco.
III- Incerteza.
( ) As variáveis não são conhecidas totalmente, mas provavelmente cairão em uma amplitude conhecida, podendo ser
descritas em termos probabilísticos.
( ) As variáveis e os resultados não são conhecidos e, além disso, não têm a possibilidade de desenvolver
probabilidades, o que pode ocorrer devido a motivos como excesso de variáveis, poucas variáveis e falta de
conhecimento sobre elas.
( ) As variáveis que envolvem a decisão, bem como os resultados, são conhecidos antecipadamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo:Saraiva, 2003.
 a) I - II - III.
 b) I - III - II.
 c) III - I - II.
 d) II - III - I.
5. O mundo corporativo absorveu muitos termos na língua inglesa em virtude do desenvolvimento de estudos no ramo da
administração, principalmente nos Estados Unidos. Assim, organizações públicas e privadas fazem uso de diversos
termos da língua inglesa, tais como: empowerment, brainstorm, commodity, feedback, entre tantas outras palavras.
Alguns desses termos já foram incorporados na linguagem do dia a dia e corporativa em vários países do mundo. Sobre
o significado da palavra coaching, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É um processo de compartilhamento de poder para que todos tornem-se ativos e comprometidos com a liderança da
organização.
 b) É um processo que utiliza recursos e técnicas de diversos áreas, a fim de analisar os pontos individuais, criar
autoconfiança e diminuir limitações para que os resultados possam ser alcançados.
 c) É um processo de colaboração com a gerência e a liderança da organização.
 d) É um processo de desenho organizacional que facilita os processos e os procedimentos da organização.
6. Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir novos conhecimentos. Assim, a
organização desperta para novas práticas baseada no aprendizado e na tomada de decisões da equipe. Para Lacombe
e Heilborn (2008), as organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Solução sistemática de problemas.
II- Experimentação de novas abordagens.
III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história.
IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros.
V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização.
( ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e investir no que eles desejam.
( ) O passado ajuda a não repetir erros.
( ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos.
( ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser compartilhadas.
( ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2.
ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) IV - III - I - V - II.
 b) V - I - II - III - IV.
 c) III - II - IV - I - V.
 d) I - V - III - IV - II.
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7. A habilidade é uma das exigências que deve compor o perfil de um gestor, gerente ou líder. Existe um rol de habilidades
indicado por diversos autores para a composição desse perfil. Entretanto, a personalidade individual, o modelo e a
proposta de uma organização, as demandas temporais, entre tantas outras contingências, determinam as principais
habilidades exigidas e desenvolvidas pelo gestor. Com relação às habilidades de um gestor, analise as sentenças a
seguir:
I- Capacidade de atuar em situações de incerteza e risco.
II- Capacidade de avaliar a si mesmo e não tolerar situações difíceis e ambíguas.
III- Capacidade de inspirar confiança.
IV- Capacidade de ter sempre melhor desempenho na comunicação oral do que na comunicação escrita.
Assinale a alternativaCORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
8. Para compreender a liderança é importante considerar a abordagem dos traços e as características inerentes ao líder,
que são um conjunto de traços da personalidade do líder, como características inatas. Além disso, deve-se levar em
consideração outros aspectos da abordagem dos traços. Sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Habilidades, curiosidade, fatores físicos e traços relacionados à tarefa.
 b) Habilidades, personalidade, curiosidade e traços relacionados à tarefa.
 c) Fatores físicos, habilidades, curiosidade e personalidade.
 d) Fatores físicos, habilidades, personalidade e traços relacionados à tarefa.
9. O conhecimento pode ser dividido em implícito e explícito. O conhecimento organizacional é um intercâmbio constante
entre o conhecimento implícito e o conhecimento explícito. Sobre esses dois tipos de conhecimento, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Conhecimento explícito é aquele que está na cabeça das pessoas, fruto de suas experiências e vivências.
( ) O conhecimento implícito é aquele que não por ser demonstrado verbalmente ou por escrito, é o que se sabe.
( ) O conhecimento implícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos.
( ) O conhecimento explícito é aquele que é representado por documentos, livros, artigos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - V - V - F.
10. O psicólogo Frederick Herzberg contribui fortemente para com os estudos da motivação ao considerar os fatores
higiênicos e motivacionais. Para Gil (2011), os fatores motivadores devem ser promovidos pelos gerentes para manter
sempre sua equipe motivada e, por outro lado, manter tais fatores depende da satisfação no trabalho e do envolvimento
do empregado. Sobre como o colaborador se sente em relação ao seu cargo a partir dos fatores motivacionais, assinale
a alternativa INCORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed.11. reimpr. São Paulo: Atlas,
2011.
 a) Reconhecimento.
 b) Realização.
 c) Progresso profissional.
 d) Salário.
11. (ENADE, 2018) Um tecnólogo em Processos Gerenciais foi contratado por uma empresa para prestar serviço de
consultoria. Os diretores da empresa informaram-lhe que a equipe de determinado setor não seguia as regras, as
normas e os códigos de conduta da empresa. Foi sugerido que uma das possíveis causas de tal conduta seria o estilo
do antigo líder, que recentemente havia sido desligado da empresa.
Após o diagnóstico apresentado pelo consultor, a empresa decidiu contratar um novo líder, com as seguintes
características de liderança:
? fixação das diretrizes sem a participação do grupo.
? determinação das providências e das técnicas para a execução das tarefas, uma por vez, na medida em que se
tornem necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
? determinação da tarefa que cada um deve executar e do companheiro de trabalho.
? conduta de dominador e pessoalidade nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada integrante do grupo.
Com relação à situação hipotética apresentada, verifica-se que a mencionada empresa decidiu contratar um profissional
com estilo de liderança:
 a) Liberal.
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 b) Coercitiva.
 c) Paternalista.
 d) Autocrática.
12. (ENADE, 2015) Um experiente administrador de vendas ofereceu a seus vendedores algumas orientações sobre como
fechar um negócio. Os vendedores, então, mudaram as técnicas de vendas até então utilizadas, porque reconhecem as
habilidades de vendas do administrador. Por outro lado, como esse mesmo líder não domina a área de finanças, seus
vendedores podem ignorar seus conselhos a respeito do assunto.
FONTE: BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998.
O exemplo reproduzido acima ilustra uma situação que envolve a fonte de poder:
 a) Legítimo.
 b) De coerção.
 c) De competência.
 d) De referência.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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