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Pergunta 1 (0.2 pontos) 
 
Leia o excerto a seguir. 
"Governança corporativa é o conjunto de estratégias utilizadas 
para administrar a relação entre os acionistas, que é utilizado 
para determinar e controlar a direção estratégica e o 
desempenho das organizações. [...] A governança também pode 
ser entendida como um meio que as empresas utilizam para 
estabelecer a ordem entre as partes (os proprietários da empresa 
e seus altos gerentes) cujos interesses possam ser conflitantes. 
Assim, a governança corporativa reflete e faz cumprir os valores 
da empresa." 
HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração Estratégica. 2. ed. São 
Paulo: Pearson, 2008, p. 276. 
Sendo assim, várias são as práticas de governança adotadas 
pelas empresas. De acordo com o que foi tratado no texto-base, 
quatro conceitos básicos devem permear essas práticas. 
Assinale a alternativa que apresenta quais são e o que são esses 
conceitos. 
 
 
Opções de pergunta 1: 
 
 
 a) Transparência no fornecimento voluntário de informações sobre as ações executadas; 
observância no cumprimento das normas; responsabilidade nos controles sobre as ações e 
equidade no tratamento dos stakeholders. 
 
 b) Boas práticas, que são as atividades aprovadas pelos stakeholders; responsividade, que é a 
capacidade de atender às solicitações; tomada de decisões de longo alcance e capacidade 
de gerar lucro. 
 
 c) Garantia de qualidade dos produtos; equidade no tratamento dos grupos de interesse; 
oportunidade de crescimento profissional e observância no cumprimento de normas da 
empresa. 
 
 d) Rentabilidade para os acionistas; transparência na divulgação dos dados; retorno sobre o 
investimento; pontualidade nos pagamentos aos fornecedores e benefícios sociais como 
forma de reter profissionais. 
 
 e) Responsabilidade, que são os controles sobre as ações; rentabilidade para os acionistas; 
retorno sobre o investimento e responsividade, como capacidade de atender às solicitações. 
 
Pergunta 2 (0.2 pontos) 
 
Uma das formas de agir com proatividade, enfrentando o 
aumento da complexidade do ambiente organizacional e 
competitivo, seria começar a ouvir e inserir as partes 
interessadas na administração de uma organização, partes estas 
denominadas stakeholders. Sobre esse tema, analise as 
afirmativas a seguir e assinale a(s) que conceitua(m) 
corretamente o que vem a ser um stakeholder. 
I. Todo e qualquer agrupamento de pessoas que afetam ou 
sofrem consequências por conta dos propósitos de uma 
determinada organização. 
II. São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetadas 
pelos resultados financeiros obtidos e que têm reivindicações 
aplicáveis no tocante aos resultados na bolsa de valores. 
III. São pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados 
pelos resultados estratégicos obtidos e que têm reivindicações 
aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa. 
IV. Somente um grupo que pode afetar, ou ser afetado, pelo 
alcance dos propósitos de uma organização, e é composto pelos 
dirigentes da empresa. 
Estão corretas: 
Opções de pergunta 2: 
 a) apenas as afirmativas I e II. 
 
 b) apenas as afirmativas I e III. 
 
 c) apenas as afirmativas I e IV. 
 
 d) apenas as afirmativas II e IV. 
 
 e) apenas as afirmativas II e III. 
 
Pergunta 3 (0.2 pontos) 
 
Observe atentamente o esquema da Matriz SWOT ilustrado a seguir. 
 
Considere também a situação hipotética seguinte. 
Os diretores da empresa JJJ estão reunidos para trabalhar o planejamento 
estratégico. O diretor financeiro consulta o diretor de RH e identifica que a 
empresa tem muita rotatividade, cujo motivo é o salário praticado pela 
concorrência. 
Considerando a análise SWOT, você diria que o diretor está levando em conta 
qual dos elementos? Assinale a resposta correta. 
Opções de pergunta 3: 
 a) Ambiente externo – ponto forte por ter boa rotatividade. 
 
 b) Ambiente interno – ameaça do salário baixo praticado pela empresa. 
 
 c) Ambiente externo – oportunidade de aumentar a concorrência. 
 
 d) Ambiente externo – ameaça do salário praticado pela concorrência. 
 
 e) Ambiente interno – ponto fraco por ter poucas políticas de benefícios. 
 
Pergunta 4 (0.2 pontos) 
 
De acordo com Fernandes e Berton (2012), uma vez terminada a 
análise do ambiente interno e externo, a organização já possui 
elementos suficientes para definir sua estratégia. Antes disso, no 
entanto, emerge a necessidade de elaborar as diretrizes 
organizacionais. 
FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração Estratégica: da competência 
empreendedora à avaliação de desempenho. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012, p. 141. 
Nesse sentido, e de acordo com o que foi estudado no texto-
base, podemos afirmar que fazer estratégia nas organizações, de 
forma deliberada, é refletir sobre a vocação da organização, 
aonde ela quer chegar, seus fins desejados e para onde irá 
direcionar seus recursos e ações. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a ordem dessas 
ações. 
Opções de pergunta 4: 
 a) Missão, visão, objetivos e estratégias. 
 
 b) Missão, estratégias e objetivos. 
 
 c) Visão, missão, estratégias, objetivos e políticas. 
 
 d) Diagnóstico de ambiente, estratégias, planos de ação e missão. 
 
 e) Visão, missão, planos de ação e objetivos. 
 
Pergunta 5 (0.2 pontos) 
 
Segundo Siqueira e Rocca (2012), há várias definições para o 
termo stakeholders, tais como: 
– "Grupos, sem o apoio dos quais a empresa deixa de existir". 
– "Dependem da empresa para atingir seus objetivos pessoais, e 
de quem a empresa depende para existir". 
SIQUEIRA, J. P. L.; ROCCA, M. E. Teoria dos Stakeholders. In: SIQUEIRA, J. P. L.; 
BOAVENTURA, J. M. G. Estratégia para Corporações e Empresas: teorias atuais e 
aplicações. São Paulo: Cengage Learning, 2012, p. 238. 
Na lista abaixo, indique quais afirmativas apresentam os tipos de 
partes interessadas, ou stakeholders, com as quais as empresas 
mantêm relações, colocando V para as afirmativas verdadeiras 
e F para as falsas. 
I. ( ) São considerados os diretores e dirigentes, executivos, 
empregados dos níveis hierárquicos superiores. 
II. ( ) Clientes e consumidores, empresas atacadistas e 
varejistas. 
III. ( ) Os acionistas, investidores e fornecedores de capital. 
IV. ( ) Agências regulatórias, sindicatos, órgãos 
governamentais, entidades de classe, associações, sociedade, 
comunidade e mídia. 
V. ( ) São considerados os agentes internos sem fins 
econômicos. 
Opções de pergunta 5: 
 a) F, F, V, F, V. 
 
 b) V, F, F, F, V. 
 
 c) F, V, V, V, F. 
 
 d) V, F, V, V, F. 
 
 e) F, V, F, V, V. 
 
 
	Pergunta 1 (0.2 pontos)
	Pergunta 2 (0.2 pontos)
	Pergunta 3 (0.2 pontos)
	Pergunta 4 (0.2 pontos)
	Pergunta 5 (0.2 pontos)

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