Prova ad de produção

Prévia do material em texto

Disciplina: Administração da Produção (ADM64) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637269) 
( peso.:3,00) 
Prova: 17550726 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A necessidade de as organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem 
constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um 
ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os 
objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para 
garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, 
liderança e direção. Com a utilização desses princípios, a organização poderá obter 
sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos toma a decisão de 
implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado 
com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na 
escolha da empresa, classificada como qualificadores. 
( ) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o 
produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo, considerando o 
retorno da qualidade. 
( ) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um 
produto na forma em comodato e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente 
fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá devolver e assim 
não arcar com despesas. 
( ) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um 
produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
2. No controle de estoque quando se utiliza o método da curva XYZ, esses produtos são 
designados e classificados pelas letras X, Y e Z, de acordo com suas prioridades. A 
Classificação XYZ avalia a criticidade do item, ou seja, quão imprescindível ele é 
para as operações da empresa. Por exemplo, em uma fábrica alimentícia, a falta de 
alguns itens pode paralisar o funcionamento de toda a fábrica. Por outro lado, a falta 
de alguns insumos pode prejudicar as operações, mas elas não precisarão ser 
paralisadas. Além disso, é possível que esse item possa ser substituído por outros 
itens já em estoque, reduzindo sua criticidade. Uma das dificuldades da Classificação 
XYZ é a subjetividade da classificação dos itens. Enquanto a Classificação ABC usa 
critérios quantitativos e objetivos para determinar a classe de cada item, a 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_2%20aria-label=
classificação XYZ requer a participação de especialistas na avaliação da criticidade 
dos itens. Esses especialistas precisam conhecer o processo produtivo, o papel de 
cada item no produto final, a possibilidade de substituição e a complexidade do 
mercado para suprimento dos itens. Sobre o método de Estoque XYZ, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Adaptado de: <http://aprendendogestao.com.br/classificacao-xyz-
criticidade/>. Acesso em: 19 jun. 2018. 
 a) Pode-se dizer que a classe X são itens de média criticidade e as classes Y e Z são 
dos itens de baixa criticidade. 
 b) Pode-se dizer que as classes X e Z são os itens de média criticidade e a classe Y 
de alta criticidade. 
 c) Pode-se dizer que a classe X são os itens de baixa criticidade, a classe Y são de 
média criticidade e a classe Z são de alta criticidade. 
 d) Pode-se dizer que a classe X são os itens de alta criticidade, a classe Y de média 
criticidade e a classe Z de Baixa criticidade. 
 
3. Pode-se dizer que a cadeia de valor é um modelo teórico que descreve como se 
desenvolvem as atividades de uma empresa. Seguindo esse conceito, esta é composta 
por vários elos que formam um processo econômico: começa com a matéria-prima e 
chega até a distribuição do produto acabado. A análise da cadeia de valor permite 
aperfeiçoar o processo produtivo, uma vez que se pode ver, detalhadamente, passo a 
passo, o funcionamento da empresa. A redução de custos e a busca de eficiência na 
utilização dos recursos são os principais objetivos do empresário na hora de rever a 
cadeia de valor. Deste modo, a empresa consegue ampliar a sua margem (a diferença 
entre o valor total e o custo das atividades). Também é possível diferenciar dois tipos 
de atividades de valor. As atividades primárias (essenciais) são aquelas que estão 
implicadas com a criação física do produto e a respectiva transferência para o 
comprador. As atividades de apoio, por sua vez, sustentam as primárias e supõem a 
participação dos recursos humanos, das entradas e da tecnologia, por exemplo. 
Diante desse fato, sobre os processos essenciais da cadeia de valores, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- São processos que recebem suporte ao processo de apoio. 
II- São processos coordenados diretamente pelos acionistas ou seus representantes na 
organização. 
III- São processos cuja operacionalização demanda elevados investimentos. 
IV- São processos que estão associados à atividade principal da organização e 
agregam valor ao produto. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa IV está correta. 
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
4. No departamento de montagem de uma organização há uma linha de produção com 8 
funcionários, e cada um deles trabalha 40 horas durante 5 dias por semana na 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_4%20aria-label=
produção de motores elétricos. No exemplo hipotético, observamos que a linha 
inteira a cada 30 minutos tem a produção de um motor elétrico completo e embalado. 
Conforme a programação do PCP, faça o cálculo da capacidade dessa linha de 
montagem dos motores ao final de um turno de trabalho e assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) A quantidade da produção da linha de montagem é de 18 motores em 8 horas de 
trabalho. 
 b) A quantidade da produção da linha de montagem é de 16 motores em 8 horas de 
trabalho. 
 c) A quantidade da produção da linha de montagem é de 64 motores em 8 horas de 
trabalho. 
 d) A quantidade da produção da linha de montagem é de 12 motores em 8 horas de 
trabalho. 
 
5. Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a 
regra, pois, para que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas 
devem estar organizadas. O planejamento de métodos e processos é necessário 
através das mudanças de layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das mudanças de 
layout, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A nova distribuição afetará a produtividade. 
II- A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos financeiros elevados. 
III- Será necessário um maior número de pessoas no processo. 
IV- Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.6. A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de 
evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de 
tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria 
contínua é baseada no sistema japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português 
quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes 
empresas utilizam este processo para incentivar a participação de todos os 
colaboradores no crescimento da empresa e também pessoalmente. Em resumo, a 
melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são registrados 
e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para a melhoria da 
qualidade. Sobre o sistema Kaizen, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa. 
( ) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de 
ações dos gerentes. 
( ) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de 
implantação. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_6%20aria-label=
( ) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em 
mudanças radicais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
7. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo 
projeto, o gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que 
os custos estejam em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de 
não vender o produto. Na operação de um determinado produto, é necessário saber se 
aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, proximidades com portos e 
ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta os fatores da demanda: 
 a) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da 
empresa e fatores da comunidade. 
 b) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da 
empresa e acesso fácil aos clientes. 
 c) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização 
da empresa e acesso fácil aos clientes. 
 d) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da 
empresa e o custo do terreno. 
 
8. O planejamento tem uma função importante dentro da organização. Esse 
planejamento pode ser elaborado de uma forma prevendo o futuro, mas sempre deve 
estar preparado para as mudanças que acontecem no mercado, como a sazonalidade, 
as crises, as demandas, entre outros problemas que possam ocorrer. O planejamento 
está em todos os lugares, desde planejar uma festa de aniversário até o alto escalão 
de uma grande corporação industrial ou de serviços. Sobre o planejamento, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- É uma ferramenta de trabalho que demonstra um interesse em prever e organizar 
ações e processos que acontecerão no futuro. 
II- É uma prática de controle do estoque que busca o armazenamento adequado que a 
empresa está produzindo. 
III- São fases que a capacidade industrial necessita para produzir os produtos. 
IV- São métodos que não podem ser conclusivos, pois não se tem controle da 
produção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_8%20aria-label=
9. Ao se deparar com empresas de produção e serviços, cada modelo de negócio tem a 
necessidade de encontrar qual é o consumo dos insumos para verificar a capacidade 
que poderá ser atendida conforme a demanda e, principalmente, pela sazonalidade 
que acontece na maioria das empresas. Cada ramo de negócio precisa medir sua 
capacidade. Dessa forma, cada um deles tem suas unidades de medida. Sobre o 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As empresas do ramo de metalurgia utilizam a medida de capacidade de insumos 
em toneladas. 
II- As empresas do ramo de refinaria de petróleo utilizam a medida de capacidade de 
insumos por litros. 
III- As empresas do ramo de aviação utilizam a medida de capacidade de insumos 
por pessoa. 
IV- As empresas do ramo de hotelaria utilizam a medida de capacidade de insumos 
por quartos. 
V- As empresas do ramo de energia elétrica utilizam a medida de capacidade de 
insumos por terawatts/hora. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e V estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
10. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, 
conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande 
revolução na produção melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo 
para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no 
método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry 
Ford, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização 
e grande ganho de escalas. 
II- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de 
veículos com cores e modelos diferentes. 
III- Implantou o sistema Just-in-Time. 
IV- Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
11. (ENADE, 2014) Atualmente, as organizações de acordo com linha de negócio, 
utilizam três sistemas de planejamento e controle de produção (PCP): Just in time 
(JIT), Manufacturing Resourses Planning (MRP I e MRP II) e Optimized Production 
Technology (OPT). Esses dois últimos são sistemas de informações integrados com 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_11%20aria-label=
base em computadores. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- I JIT possui o sistema puxado de produção, em que leva em consideração a 
movimentação dos materiais apenas quando a próxima estação de trabalho solicita, 
dessa forma auxilia para minimizar o estoque desses materiais no processo. 
II- O MRP I é um sistema completo que possui como função todo o planejamento de 
curto e longo prazo com relação ao controle dos componentes e insumos para a 
produção de um determinado bem. 
III- O MRP II pode ser considerado um sistema no qual o planejamento de longoprazo na produção são continuamente detalhados até se chegar ao nível do 
planejamento dos componentes e das máquinas. 
IV- O sistema OPT tem fundamentado na Teoria das Restrições, que estudam os 
gargalos e restrições no processo e na capacidade produtiva da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
12. (ENADE, 2018) A área de Supply Chain, responsável pelo gerenciamento da cadeia 
de suprimentos, é fundamental para garantir a satisfação dos clientes finais. Por isso, 
empresas investem nela constantemente, com o objetivo de controlar e aprimorar 
seus processos, para atender com excelência os clientes e expandir os negócios. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as melhorias proporcionadas com a 
utilização do mapeamento de processos por Supply Chain: 
 a) Planejamento, controle e redução do número de processos, para atender com 
excelência os clientes e expandir os negócios. 
 b) Ampliação da quantidade de customizações no Sistema Integrado de Gestão 
empresarial. 
 c) Redução dos custos com o fornecimento de materiais e com os demais meios 
produtivos. 
 d) Automatização das rotinas, padronização dos processos, agilidade na obtenção de 
informações e maior confiabilidade de dados. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMTAwMQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NjM3MjY5&action4=MjAyMC8x&prova=MTc1NTA3MjY=#questao_12%20aria-label=