Fundamentos de Gestão e Empreendedorismo

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Disciplina:
	Fundamentos de Gestão, Empreendedorismo e Marketing (TIP21)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:657824) ( peso.:1,50)
	Prova:
	22314889
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	As ações nas empresas ocorrem nos diversos níveis e se referem a diversos recursos: financeiros, humanos, físicos e mercadológicos. Cada grupo destes recursos pode ser visualizado separadamente e dá origem às denominadas áreas funcionais, que são: área de produção; área de recursos humanos; área de finanças e área de comercialização e marketing (GODINHO; CARVALHO, 2009). As principais funções das organizações são: operações (produção); marketing; finanças; recursos humanos e pesquisa e desenvolvimento. Com relação às principais funções das organizações, analise as afirmativas a seguir:
I- A produção tem como objetivo fornecer os produtos e serviços da organização.
II- A área de finanças tem como objetivo nutrir a organização na mídia continuamente, formando a correlação entre clientes, consumidores e público em geral. 
III- A área de recursos humanos possui o objetivo de gestão de pessoas que envolve e mantém profissionais através de suas atividades motivadoras.
IV- A área de finanças tem como objetivo proteger o patrimônio da empresa com relação aos investimentos, financiamentos, controle de despesas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GODINHO, Ricardo Ferreira; CARVALHO, Rita de Cássia Ribeiro. Gestão de sistemas de produção de leite. Ciência Et Praxis, São Paulo, v. 2, n. 3, p. 77-82, 12 dez. 2009. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/2088-6398-1-PB.pdf. Acesso em: 16 abr. 2019.
	 a)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	2.
	A mudança organizacional pode ser entendida como qualquer modificação importante, que é estruturada e planejada, sendo realizada por pessoas internas ou externas à organização. Isso ocorre quando são percebidos problemas e necessidades que surgem no ambiente de negócio mutável e cada vez mais competitivo. A mudança organizacional tem por finalidade fazer modificações indispensáveis para a condução dos negócios, objetivando ajudar a lidar com o ambiente de mercado em constante mudança e garantindo assim sua sobrevivência (COPINI et al., 2011). Com relação às possíveis reações quanto à mudança organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I- Aceitação - as pessoas mudam graças a argumentos da empresa.
II- Defesa - as pessoas tomam a iniciativa própria de mudar.
III- Reação - as pessoas se defendem de possíveis mudanças.
IV- Acomodação - as pessoas se acostumam ao cotidiano rotineiro.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COPINI, Aline Kátia et al. Reações dos funcionários ao processo de mudança organizacional: estudo de uma empresa do setor de tecnologia da informação. Caderno da Escola de Negócios, Curitiba, v. 1, n. 9, p. 61-71, 10 out. 2011. Disponível em: http://revistas.unibrasil.com.br/cadernosnegocios/index.php/negocios/article/view/94/87. Acesso em: 23 abr. 2019.
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	3.
	O trabalho em equipe no âmbito das organizações tem como finalidade o auxílio entre os trabalhadores, tratando aos outros com respeito e trabalhando juntos como uma equipe (SILVA-BATALHA; MELLEIRO, 2016). Com relação ao trabalho em equipe e seus erros mais comuns, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Liderança ditatorial.
(    ) Subjetividade na avaliação.
(    ) Colaboração entre os funcionários.
(    ) Ética e responsabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SILVA-BATALHA, Edenise Maria Santos da; MELLEIRO, Marta Maria. Cultura de segurança do paciente: percepções da equipe de enfermagem. Hu Revista, Juiz de Fora, v. 42, n. 2, p. 133-142, 10 ago. 2016. Disponível em: http://ojs2.ufjf.emnuvens.com.br/hurevista/article/view/2518/872. Acesso em: 23 abr. 2019.
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	4.
	Muitas pessoas pensam que realizar planejamento é função apenas para empresas de grande porte, mas, ao contrário do que se imagina, planejar é estipular metas, sendo necessário para todos os portes, independente da empresa ser grande, média ou pequena, pois dificilmente uma empresa irá se manter no mercado sem antes estabelecer um caminho a seguir (PAZZINI; COLTRO, 2016). Com relação ao exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Controle é a fase em que se: divide o trabalho; designa as atividades; agrupa as atividades em órgãos e cargos.
(    ) Planejamento é a fase em que se: define padrões; monitora o desempenho, avalia o desempenho e aplica a ação corretiva.
(    ) Organização é a fase em que se: divide o trabalho; designa as atividades; agrupa as atividades em órgãos e cargos.
(    ) Direção é a fase em que se: designa as pessoas, coordena esforços, comunica, lidera e orienta.
Assinale a que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PAZZINI, Érica Santos Francischinelli; COLTRO, Alex. A Função do Planejamento Estratégico Dentro de uma Organização. Revista Ciências Gerenciais, São Paulo, v. 32, n. 20, p. 55-62, 2016. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/3275-15664-1-PB.pdf. Acesso em: 16 abr. 2019.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	5.
	As organizações são estabelecimentos sociais, administradas por metas, desenhadas como sistemas de atividades estruturados e coordenados, ligados ao ambiente externo. Possuem dimensões relacionadas a sua estrutura e ao seu contexto. Assim sendo, para conhecer e avaliar as organizações, é fundamental averiguar suas dimensões estruturais e contextuais (VENTURA et al., 2015). Fazem parte da dimensão estrutural os itens: formalização, especialização e hierarquia. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Especialização: apresenta-se através de um organograma formado por linhas verticais, demonstrando as áreas de acordo com os cargos de cima para baixo.
(    ) Formalização: é a parte burocrática envolvida em papéis fundamentais, como descrições de cargos, regulamentos, manuais, contratos, entre muitos que se destacam nos comportamentos das funções que existem nas organizações.
(    ) Hierarquia: também chamada de divisão de trabalho, acontece quando funções são subdivididas em tarefas formando cargos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: VENTURA, Carla Aparecida Arena et al. A enfermagem e as dimensões organizacionais de dois centros de atenção psicossocial. Ciência Cuidado e Saúde, São Paulo, v. 2, n. 14, p. 1097-1104, 10 abr. 2015. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/21868-120624-1-PB.pdf. Acesso em: 17 abr. 2019.
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - F.
	6.
	As empresas recorrem à avaliação de seu desempenho para identificar formas de aperfeiçoar seus procedimentos internos, garantir a redução dos custos e a qualidade de seus produtos. Ademais, torna-se fundamental a adoção de um modelo de gestão capaz de otimizar os recursos disponíveis e alinhá-los aos objetivos das organizações. Inserido nesse modelo de gestão, está a avaliação de desempenho empresarial, que deve ser realizada de forma permanente e repetitiva, permitindo o monitoramento de seus gestores, o progresso dos resultados, a correção de eventuais erros, a adequação dos processos às mudanças ambientais, a identificação de oportunidades de criação de valor e o controle de todo esse processo (JACQUES; RASIA, 2016). Sobre o gestor com diferencial competitivo diante de suas atitudes, classifique V paraas sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dizer "não" quando existe uma justificativa para tal atitude.
(    ) Não compartilhar dúvidas e angústias, pois passam instabilidade para seus funcionários.
(    ) Realizar boas perguntas (não realizar perguntas sem sentido e descabidas).
(    ) Não ter medo do novo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: JACQUES, Flavia Veronica Silva; RASIA, Katia Arpino. Avaliação de desempenho organizacional: uma reflexão sobre o desempenho dos gestores. Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, Rio Grande, v. 20, n. 2, p. 59-72, 10 out. 2016. Disponível em: https://periodicos.furg.br/sinergia/article/view/5656/4360. Acesso em: 23 abr. 2019.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	7.
	Efetuar um planejamento é primordial para o êxito das organizações, pois o ambiente de praticamente todas as empresas muda muito rapidamente, essas mudanças acontecem nos ambientes econômicos, social, tecnológico e político (GOMES et al., 2016). Com relação aos níveis de planejamento, analise as afirmativas a seguir:
I- O planejamento estratégico envolve a cúpula da empresa e as decisões são tomadas pelos administradores.
II- O planejamento tático envolve o nível operacional da empresa, de supervisão, suas tarefas e operações.
III- Planejamento operacional envolve a gerência diretamente em médio prazo, suas decisões envolvem cada unidade da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GOMES, Mairi Catiane et al. Planejamento estratégico na logística: etapas e estratégias para a implementação. Sustentainable Business Internacional Journal, Rio de Janeiro, v. 67, n. 1, p. 1-20, 11 nov. 2016. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/10252-42868-1-PB.pdf. Acesso em: 16 abr. 2019.
	 a)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 b)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	8.
	Hoje em dia, para qualquer empresa, é indispensável a prática de vendas de produtos ou serviços, uma vez que as competências individuais são capazes de transformar completamente um cenário de prosperidade ou de retração de vendas. Com relação às competências individuais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Atendimento, organização e criatividade.
	 b)
	Conhecimento, atitude e habilidade.
	 c)
	Coordenação, motivação e desempenho.
	 d)
	Comunicação, ação e inovação.
	9.
	Existem duas palavras para indicar e identificar o bom desempenho de uma empresa. Na prática, são duas formas de analisar as mesmas questões e que estão relacionadas à eficiência e à eficácia. Dessa forma, enquanto a essência da primeira é nos meios de utilização, o da segunda é nos resultados. O impasse entre esses dois aspectos surge na ideia de que as empresas podem ser eficientes e eficazes ao mesmo tempo, o que é a situação ideal, porém podem ser eficazes sem ser eficientes e serem eficientes sem alcançar eficácia (PINTO; CORONEL, 2017). Com relação à eficiência, analise as opções a seguir:
I- Reduzir custos.
II- Resolver problemas.
III- Produzir alternativas criativas.
IV- Maximizar a utilização de recursos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PINTO, Nelson Guilherme Machado; CORONEL, Daniel Arruda. Eficiência e eficácia na administração: proposição de modelos quantitativos. Revista Unemat de Contabilidade, Santa Maria, v. 6, n. 11, p. 107-130, 10 out. 2017. Disponível em: https://www.unemat.br/index.php/ruc/article/view/1727/1804. Acesso em: 23 abr. 2019.
	 a)
	As opções I e III estão corretas.
	 b)
	As opções I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As opções I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As opções I e II estão corretas.
	10.
	Administrar uma empresa requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar, liderar e controlar. Atualmente, liderar deixa de ser sinônimo de dominar e passa a ser entendido como uma arte de convencer as pessoas a trabalharem juntas por um objetivo comum. Sobre os comportamentos de um líder com diferencial competitivo diante de suas atitudes, analise as sentenças a seguir:
I- O líder deve entender a velocidade e as limitações da equipe, assim como criar um meio de sinergia mútua. 
II- Um líder deve desconfiar do novo e ao mesmo tempo deve avaliar cada passo. 
III- O líder deve ameaçar sob pressão seus colaboradores, pois sem pressionar não se produz resultados positivos. 
IV- Um líder deve se preocupar somente indicadores de resultados. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.