QUESTIONÁRIO UNIDADE II TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 3050-60_57008_R_20202 CONTEÚDO
Usuário camila.novais1 @aluno.unip.br
Curso TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 07/09/20 15:08
Enviado 07/09/20 15:09
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
É fundamental lembrar que o treinamento é o preparo da pessoa para o cargo, é a
ferramenta que o gestor tem para desenvolver, adequar e ajustar, de forma constante, as
pessoas em relação às responsabilidades inerentes à sua posição na organização. Já sobre
o processo de desenvolvimento de pessoas, pode-se a�rmar que: 
Assinale a única alternativa correta.
Precisa ser contínuo e coerente para conseguir o efeito pretendido.
Treinar e desenvolver ocorrem em momentos simultâneos.
Desenvolvimento é uma ação pontual.
Desenvolvimento é uma constante e está relacionado com o “presente”
dos colaboradores.
Precisa ser contínuo e coerente para conseguir o efeito pretendido.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: podemos separar as ações para treinar e desenvolver em dois
momentos distintos, porém complementares: treinamento e desenvolvimento.
O treinamento diz respeito a uma ação realizada pontual e esporadicamente,
ou seja, em determinados momentos. Já o desenvolvimento é uma constante e
está relacionado com o “amanhã” dos colaboradores. Ele precisa ser contínuo e
coerente para conseguir o efeito pretendido.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
0,25 em 0,25 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_105385_1&content_id=_1425858_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
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https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A aprendizagem constitui a base da organização, seja ela individual, em equipe ou a própria
aprendizagem organizacional, o que signi�ca como as pessoas aprendem e como as
organizações também usufruem e aprendem com os treinamentos. A�rmar que o espaço
empresarial é um ambiente didático signi�ca que:
É apropriado para o ensino-aprendizagem.
As tarefas são bem realizadas, devido à supervisão acirrada.
Os conhecimentos são �xos e consistentes.
A tecnologia compreende os produtos produzidos.
É apropriado para o ensino-aprendizagem.
As alternativas “a” e “c” estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: a concepção atual aponta como importante a intensidade com
que os pro�ssionais se integram e compartilham conhecimentos nas
organizações. Quando existe a troca de conhecimentos, as tarefas são
realizadas de forma mais completa. É por isso que o espaço empresarial é
conhecido como didático, ou seja, apropriado para o ensino-aprendizagem
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analisando as capacitações no local de trabalho, depara-se com os métodos de capacitação.
Dentre os principais métodos estudados, pode-se citar: 
I - Treinamento divisional constante. 
II - A nomeação de suplentes. 
III - Adequação de responsabilidades. 
IV - Revezamento de funções. 
V - Enriquecimento de cargos. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
Somente II e IV estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente II e IV estão corretas.
Somente III e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: C 
Comentário: os principais métodos de capacitações realizados no ambiente de
trabalho são o revezamento de funções, em que os colaboradores passam a
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
conhecer melhor as funções desempenhadas por seus colegas, bem como a
nomeação de suplentes em que um colaborador mais antigo vai apresentar a
um novato todas as atividades que dizem respeito à sua função. Essa
capacitação também é conhecida como “relação de mentor”.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As capacitações fora do local de trabalho contam com vários métodos de capacitação à
disposição dos gestores para serem aplicados aos colaboradores. Dentre os métodos mais
populares, encontra-se: 
I - Ministério de aulas expositivas tradicionais. 
II - Utilização de vídeos para facilitar a visualização do conteúdo discutido. 
III - Aplicação de exercícios de simulação de possíveis situações. 
IV - Revezamento de funções. 
V - Mentoring – nomeação de suplentes. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta
Somente I, II e III estão corretas.
Somente III, IV e V estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente II e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: B 
Comentário: de acordo com o conteúdo estudado, as capacitações fora do
local de trabalho contam com vários métodos de capacitação à disposição dos
gestores para serem aplicados aos colaboradores. Dentre os mais populares,
podemos citar as aulas expositivas tradicionais, os vídeos e os exercícios de
simulação de possíveis situações.
Pergunta 5
As organizações que realmente querem estar competitivas e não somente presentes no
mercado já se deram conta desse fato de identi�carem seus colaboradores como seu bem
mais precioso, passando a investir nestes de forma bem intensa. Sobre essa nova postura,
pode-se a�rmar que: 
I - Empresas são fundamentalmente constituídas de inteligência. 
II - Capital é bem aplicado quando for inteligentemente investido. 
III - Administração de RH torna-se prioritária em relação à administração do capital. 
IV - As funções organizacionais devem ser reestruturadas e ajustadas por RH. 
V - Os recursos materiais, agora, não têm mais importância para o desempenho. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Somente I, II e III estão corretas.
Somente III, IV e V estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente II e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: B 
Comentário: as empresas são fundamentalmente constituídas de inteligência,
algo que apenas as pessoas possuem e o capital somente será bem aplicado
quando for inteligentemente investido e administrado. Para tanto, a
administração de Recursos Humanos torna-se prioritária em relação à
administração do capital ou a qualquer outro recurso empresarial, como
máquinas, equipamentos, instalações, clientes etc.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Embora a maioria das capacitações promovidas pelas empresas a seus colaboradores
aconteça no próprio local de trabalho, existem alguns riscos e di�culdades que terão de ser
enfrentados, dentre esses pode-se citar: 
I - Risco de a operação �car totalmente desestabilizada. 
II - Di�culdade de certas capacitações que exigem um ambiente estranho para a sua
realização. 
III - A área de qualidade de vida no trabalho é a responsável por um clima motivador na
empresa.IV - A integração �nanceira determina um ambiente interno motivador e desa�ador. 
V - Pode não haver devido retorno dos investimentos. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
Somente I, II e V estão corretas.
Somente I, III e IV estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente I e IV estão corretas.
Somente I, II e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: realizar capacitações nos próprios locais de trabalho pode ser
muito perigoso, pois a empresa, além de correr o risco de �car totalmente
desestabilizada, pode não ter retorno nenhum do investimento feito. Outro
problema em se realizar capacitações no próprio local de trabalho é que
algumas habilidades para serem bem desenvolvidas precisam de um espaço
novo, diferente de onde se convive no dia a dia.
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Muitas empresas se enganam quando pensam que oferecer cursos do tipo “como motivar
seus colaboradores” ou ainda “motivando para vencer” é o su�ciente para tornar seus
colaboradores orgulhosos e satisfeitos. Esse tipo de motivação tem efeito rápido e ine�caz.
Atualmente, a motivação tem outro per�l para os colaboradores. Os colaboradores
necessitam de: 
I - Treinamento divisional constante. 
II - Qualidade de vida no trabalho. 
III - Adequação de responsabilidades externas. 
IV - Meios para o desenvolvimento pro�ssional. 
V - Enriquecimento diagonal de cargos. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
Somente II e IV estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
Somente II e IV estão corretas.
Somente III e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: C 
Comentário: os colaboradores buscam trabalhar em empresas capazes de
proporcionar-lhes, além de qualidade de vida no trabalho, meios para o
desenvolvimento pro�ssional. Isso faz com que sintam que sua empresa se
preocupa em investir em sua melhoria.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
O moderno RH deve trabalhar para possibilitar que os objetivos organizacionais e
individuais sejam alcançados. A meta é que ambos ganhem organização e colaboração.
Citando alguns exemplos de objetivos empresariais e pessoais, respectivamente, encontra-
se: 
I - Maior qualidade e criatividade. 
II - Crescimento pro�ssional e respeito. 
III - Criatividade e lucratividade. 
IV - Produtividade e QVT – qualidade de vida. 
V - Maior qualidade e respeito. 
  
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
Somente I, IV e V estão corretas.
Somente I e II estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Somente I e V estão corretas.
Somente I, IV e V estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: os objetivos empresariais compreendem a lucratividade, o
crescimento no mercado, a produtividade, a competitividade, maior qualidade,
maior investimento e desenvolvimento de novos mercados. Já os objetivos
pessoais são: crescimento pessoal e pro�ssional, melhores salários, benefícios,
QVT – qualidade de vida, criatividade e respeito.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Os tipos principais de mudanças de comportamento a partir do treinamento estudados são:
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Transmissão de informações.
Desenvolvimento de habilidades.
Desenvolvimento de atitudes.
Desenvolvimento de conceitos.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: os tipos principais de mudanças de comportamento a partir do
treinamento estudados são a transmissão de informações, o desenvolvimento
de habilidades, o desenvolvimento de atitudes e o desenvolvimento de
conceitos.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Quase todas as capacitações promovidas pelas empresas a seus colaboradores acontecem
no próprio local de trabalho. Quais as justi�cativas para essa tendência? 
I - A facilidade por não ter que movê-los. 
II - A garantia de melhor aproveitamento pelos colaboradores. 
III - A potencialização do processo multiplicador de conhecimentos. 
IV - Custos mais reduzidos dessa modalidade. 
V - Eliminação de todos os trâmites para reserva e custeio de local apropriado. 
Com base nas a�rmativas anteriores, assinale a única alternativa correta:
Somente I, IV e V estão corretas.
Somente I, IV e V estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Segunda-feira, 7 de Setembro de 2020 15h09min13s GMT-03:00
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Somente I, II e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: A 
Comentário: as capacitações promovidas pelas empresas a seus
colaboradores, em geral, acontecem no próprio local de trabalho deles. A razão
para esse fato é que para as empresas é bem mais simples não ter que movê-
los, além de ser bem menos dispendioso, já que uma capacitação em local
alheio requer, no mínimo, o aluguel de um espaço físico e ainda transporte
para fazer o traslado das pessoas.
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