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EXERCICIOS
TEMA 3 – TEORIA DA ADMINISTRACAO CIENTIFICA
1)
As contribuições da teoria científica da administração sempre visavam o aumento da produtividade. Para se aumentar a produtividade, Taylor sugeriu:
a)
Associar um bônus à melhoria de desempenho na realização das tarefas.
2)
Uma das condições mais importantes da teoria científica da administração é a busca incessante pela maximização dos resultados da produção, fato este que impacta diretamente no aumento de produtividade, objetivo maior desta teoria. Para tanto, as contribuições de Taylor visavam a intensificação do ritmo de produção. O aumento da intensificação do ritmo de trabalho deve-se:
b)
à tentativa de motivar os trabalhadores que não aceitavam os mecanismos propostos pela teoria científica.
3)
Para que a produção ocorresse sem defeitos, Ford passou a selecionar de forma científica os trabalhadores. A seleção científica da administração significa:
d)
Encontrar o trabalhador que compreendesse mais rapidamente as normas de realização de determinada tarefa e que as desempenhasse de maneira satisfatória.
4)
Organizar racionalmente o trabalho corresponde a dizer que o processo produtivo não seria mais baseado em intuições. Ou seja, para realizar uma tarefa, ela deveria ser planejada, organizada e controlada. Um dos princípios científicos que mostra isso é:
d)
Princípio do estudo de tempos e movimentos.
5)
Para que a produção pudesse aumentar de forma a permitir maiores lucros para os capitalistas, era preciso constituir a especialização do cargo dos trabalhadores. Esta especialização do cargo consistia em:
c)
Dimensionar as tarefas de forma cíclica e repetitiva, a fim de que o trabalho pudesse ser dividido obedecendo a uma organização.
TEMA 6 – MODELO DE GESTAO II
1)
A teoria geral dos sistemas (TGS) tem por objetivo oferecer uma análise da natureza dos sistemas e de sua inter-relação entre os diferentes espaços, assim como suas partes. A TGS, por sua natureza, tem sido a menos criticada entre os modelos de gestão. Com base na perspectiva da TGS, como as organizações podem se utilizar de sistemas externos para aumentar o desempenho da organização?
b)
Mediante integração com ambiente de tarefa.
2)
Talcott Parsons (1964, 1969, 1971) definiu as funções de um sistema. Indique qual das funções a seguir NÃO é uma das propostas de Parsons.
a)
Transformação de insumos.
3)
A teoria sociotécnica é compreendida pelos subsistemas social e técnico, sendo que a visão desses dois subsistemas é integrada e as mudanças percebidas em cada um deles refletem no sistema como um todo. Como a teoria sociotécnica auxiliou as organizações em relação à organização de trabalhos?
e)
Na integração de pessoas e tecnologia, e mostra que é o ser humano que atribui sentidos à ferramenta.
4)
Segundo a teoria contingencial, a organização é envolvida por um ambiente vasto e complexo, que pode ser analisado em dois estratos: ambiente geral e ambiente de tarefa. O ambiente geral é o macroambiente, comum a todas as organizações. Quais fatores a seguir NÃO fazem parte do ambiente externo?
c)
Concorrentes.
5)
Qual é o conceito da teoria da contingência?
c)
Esta teoria considera que não existe um modelo administrativo ideal ou único.
TEMA 9 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
1)
A divisão do trabalho se refere à subdivisão do trabalho em tarefas distintas atribuídas a pessoas diferentes. O trabalho subdividido leva à especialização deste, porque cada função inclui um conjunto restrito de tarefas necessárias para se concluir o produto ou serviço. Entretanto, há contribuições positivas e negativas quando se pensa nessa divisão, e pode-se dizer que as consequências a curto prazo referem-se à(ao):
a)
maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido
2)
Diversas redes de fast‐food eficientes costumam ter um alto grau de formalização, pois se baseiam na padronização dos processos de trabalho como um mecanismo de coordenação. Os funcionários têm funções precisamente definidas, e tarefas altamente padronizadas. A gestão de processos vincula-se ao trabalho de desenvolvimento e implantação de procedimentos de padronização como forma de aumentar a competitividade organizacional. Veja algumas afirmativas a respeito do desdobramento da padronização:
I) Estabilização dos processos.
II) Facilitação do controle.
III) Qualidade na produção e nos serviços.
IV) Garantia de aumento nos lucros da empresa.
V) Ampliação de conhecimento.
A respeito do desdobramento deste processo é CORRETO o que consta nas afirmativas :
d)
I, II, III e IV apenas.
3)
Platão, um dos principais filósofos da antiguidade, foi bastante criticado quando, em umas das suas afirmações, disse que todas as coisas seriam fabricadas em quantidade e qualidade superiores e com mais destreza se cada indivíduo trabalhasse em uma única função, em conformidade com seus dons naturais e no momento certo, sem se intrometer em mais nada.
Taylor, considerado o pai da Administração Científica, também considerava que o trabalhador deveria executar tarefas simples e padronizadas, a fim de gerar melhores resultados. Posto isso, pode-se afirmar que:
d)
apesar das duras críticas à estrutura mecanizada, é possível encontrar processo, resultados e habilidades padronizadas nesses cenários que, talvez, possam levar ao sucesso organizacional.
4)
As estruturas orgânicas são consideradas o outro extremo das mecanicistas. Por isso, pode-se afirmar que uma organização orgânica tem como características:
a)
A estrutura organizacional é flexível e adaptável a mudanças e inovações.
5)
Maria é arquiteta e presta serviços personalizados aos seus diversos clientes. Um solicitou o desenho de uma casa mais moderna, enquanto o outro, uma mais clássica. Um terceiro cliente diz que sempre sonhou em morar em uma casa que parecesse um castelo e que a arquiteta poderia ajudá-lo a realizar esse sonho agora que herdou uma fortuna da família. Diante do exposto, pode-se afirmar que o trabalho de Maria deve ser:
e)
personalizado, o que prediz flexibilidade de ação dos desenhos
TEMA 12 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
1)
São características do controle burocrático, exceto:
a)
Baseia‐se na ideia de que os funcionários devem compartilhar os valores, expectativas e metas da empresa e agir de acordo com eles.
2)
Com relação as quatro etapas principais do controle burocrático, assinale a alternativa correta:
b)
As etapas são: estabelecimento de padrões de desempenho; mensuração do desempenho; comparação do desempenho com os padrões e determinação de desvios; tomada de medidas para corrigir problemas e reforçar o sucesso.
3)
Ainda sobre o controle burocrático e os seus tipos, assinale a alternativa incorreta:
d)
Inspeção de matérias‐primas, e seleção, e treinamento adequados dos funcionários são exemplos de controle concorrente.
4)
Com relação ao controle orçamentário, assinale a alternativa incorreta:
c)
O controle orçamentário, mais conhecido como orçamentação, dedica-se exclusivamente aos dados financeiros das organizações.
5)
São tipos de orçamento nas organizações, com exceção de:
e)
Orçamento geral.

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