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Avaliação - Trabalho da Disciplina [AVA 2] Rio de janeiro, 09 de março de 2020 Aluno: cristovão das virgens soares Faculdade: universidade veiga de almeida Curso: análise e desenvolvimento de sistemas Grupo, coordenado pelo Instituto Ethos, garante ao Sistema acesso aos principais documentos e materiais referentes à futura norma O comprometimento das cooperativas Unimed com a Responsabilidade Social possibilitou a participação em um grupo de empresas brasileiras que, sob a coordenação do Instituto Ethos, está contribuindo para a elaboração da ISO 26000, norma internacional que vai fornecer padrões para a gestão com foco social. O Grupo de Trabalho Ethos para a ISO 26000 visa contribuir com a capacitação das empresas associadas à instituição nos temas emergentes do processo de elaboração da norma de Responsabilidade Social e possibilitar aos participantes uma visão das tendências do movimento sobre o assunto no mundo, abrindo um espaço de troca e aprendizagem que contribua para os posicionamentos do Ethos e do Uniethos frente à norma. Desde julho de 2005, a Unimed vem participando de reuniões de aprendizagem para acompanhamento das deliberações internacionais da ISO e capacitação nos temas tratados no processo de construção da norma ISO 26000. Além de contribuir com o seu know-how, a participação no grupo também garante ao Sistema acesso aos principais documentos e materiais referentes à futura norma. “Estamos tendo uma oportunidade única de aprimoramento de nossa conduta como empresa socialmente responsável. Seguindo os princípios cooperativistas, a proposta da Unimed é contribuir cada vez mais com o desenvolvimento sustentável da sociedade brasileira e, para isso, o amadurecimento de nossos processos tem sido fundamental”, afirma o diretor de Marketing e Desenvolvimento da Unimed do Brasil e presidente da Fundação Unimed, Almir Adir Gentil. Cerca de 70 empresas associadas ao Instituto Ethos estão participando do GT Ethos ISO 26000. Além de atuar neste grupo, a Unimed está entre as 17 empresas brasileiras patrocinadoras da ação. Saiba mais sobre a ISO 26000 A norma internacional de Responsabilidade Social Empresarial – a ISO 26000 – é uma iniciativa da Organização Internacional de Normalização - a ISO, uma confederação internacional de órgãos nacionais de normalização de todo o mundo, presente em mais de 150 países. Depois da ISO 9000, sobre qualidade, e da ISO 14001, sobre meio ambiente, a ISO de Responsabilidade Social foi aprovada em 2004 e tem previsão para ser concluída no final de 2008, estabelecendo diretrizes que orientem sua prática voluntária em bases internacionais e permitindo o avanço consistente e contínuo do movimento. A ISO 26000 será uma norma internacional sem propósito de certificação, aplicável a qualquer tipo de organização, como empresas, governo, ONGs, entre outros. Está sendo construída com base em iniciativas já existentes e não terá caráter de sistema de gestão, ao contrário das já existentes. Participação brasileira - O Brasil e a Suécia conduzem todo o processo de construção da norma, inaugurando um fato histórico na ISO: é a primeira vez que um país em desenvolvimento está na liderança de um processo dessa magnitude. A escolha da chapa vencedora - que deveria ser formada por um país desenvolvido e outro em desenvolvimento - levou em consideração aspectos como a experiência de governos e empresas em boas práticas de cidadania e Responsabilidade Social. E o Brasil tem se destacado internacionalmente nesse campo, tendo sido um dos poucos países a elaborar uma norma nacional sobre Responsabilidade Social, a NBR 16001, lançada em 2004 pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). O Instituto Ethos e o UniEthos foram aprovados oficialmente pela ISO como organizações experts internacionais, que exercem um papel estratégico no processo, participando dos grupos tarefa que desenvolverão a futura norma, por serem membros das redes internacionais Fórum Empresa e Rede Interamericana de Responsabilidade Social, respectivamente. As normas da ISO ajudam com que o consumidor se sinta mais seguro em consumir ou utilizar o produto oferecido pela empresa. Ter a certificação da ISO acaba rendendo mais confiança destes consumidores e tendo credibilidade no mercado. A ISSO 26000 tem a intenção de servir como guia para empresas socialmente responsáveis e com o autodiagnostico da gestão da empresa da ferramenta de indicadores Ethos é possível avaliar o quanto a sustentabilidade e a responsabilidade social têm sido incorporadas nos negócios, auxiliando a definição de estratégias, políticas e processos. Com foco sempre em preocupação social, preocupação ambiental, Impacto das suas decisões na saúde das pessoas, respeito ao consumidor, prejuízo ou benefício ao meio ambiente, entrega de produtos mais qualidade e mais corretos, foco em direitos do consumidor como marketing justo, proteção a segurança dos dados do consumidor, corte de poluição, transparência, entre outros. As propostas de ações sugeridas para implementação são: Medidas e Treinamentos Anticorrupção; Conscientização sobre utilização de papel e do plástico; Diversidade e inclusão social, Campanhas de doação e conscientização ambiental em várias áreas. Algumas das propostas já implementadas por esta empresa são: 1-Saúde Incentivar a implementação de programas de promoção à saúde com foco nos colaboradores, cooperados e beneficiários. 2- Comunidade Estimular o engajamento comunitário, por meio de projetos sociais, voltados para a educação em saúde e o esporte comunitário, com foco no desenvolvimento integral de crianças e adolescentes. 3- Suprimento Local e Responsável Selecionar, preferencialmente, fornecedores locais que atendam integralmente aos critérios da responsabilidade legal e social e valorizem as especificidades regionais, buscando desenvolvê-los e monitorá-los. gostaria de listar os 10 erros mais comuns: Falta de visão, Resistências às mudanças, Sub-estratégia, Visão pouco sofisticada do conceito, Inabilidade para ouvir stakeholders, Velhas competências gerenciais, Abordagem globalizada, Abordagem desigual, Orientação top-down e Incapacidade de focar a inovação. Nas propostas de ação sugeridas tendo o foco em sustentabilidade social a primeira impressão sempre é de que os projetos não vão seguir a diante e cair em desuso. Todas as medidas que forem implementadas dentro da empresa, precisam de uma equipe de acompanhamento que esteja ligada ao negócio principal da empresa, por isso, a primeira ideia é criar uma equipe de Responsabilidade social. No primeiro momento pode parecer que serão gastos apenas, mas pelo contrário, analisando todo o contexto podemos perceber que responsabilidade socioambiental também gera economia. Então o primeiro passo e que define todo o resto é ter uma equipe dedicada, multidisciplinar e diversa onde a diversidade e inclusão social já seja o primeiro passo para ser implementado em toda a empresa ao longo do tempo. Minhas propostas estão focadas no futuro, então quanto antes começarmos, mais rápido traremos o futuro e futuro quer dizer evolução. Toda a proposta tem em mente o desenvolvimento social, e a diversidade interna, quanto mais diversidade mais entenderemos nossas clientes e eles se sentiram representados por todos os tipos de pessoas. Para combater a resistência pensamos em pequenas gratificações para nossos funcionários, um kit com copos permanentes, álcool em gel entre outros itens, economia requer investimento e também persuasão. Responsabilidade social é um compromisso de longo prazo, e para que não fiquemos com a visão pouco sofisticada do conceito, foram criadas estratégias e curto prazo e impacto e de longo prazo, como substituição dos fornecedores de materiais pelos que também adotam a responsabilidade socioambiental. Fazer um levantamento total da empresa e suas filiais com indicadores e mapeamento de áreas que podem ser melhoras para que não caiamos na abordagem desigual. Registrar essas informações e repassar para os colaboradores, conscientizandoe traçando um plano estratégico de mudanças palpáveis e transparente. Trazendo também todos os avanços mesmo que de pouco impacto, gerando incentivo e determinação para avanços futuros. Gerar esses indicadores causa grande impacto em quem está ajudando a construir um futuro melhor e serve de exemplo para outros grupos participarem. Empresas que não cuidam do futuro nunca chegaram nele. Referencias: https://www.unimed.coop.br/home/sistema-unimed/sustentabilidade/politica-nacional http://www.unimed.coop.br/pct/index.jsp?cd_canal=43894&cd_secao=43894&cd_materia=42189 http://ipea.gov.br/acaosocial/articlee077.html?id_article=598