Gerenciamento de projetos Avaliação Presencial

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Gerenciamento de projetos – Avaliação Virtual
1)
De acordo com o Guia PMBOK®, existem três fatores que influenciam o desenvolvimento da equipe:
Alternativas:
habilidades interpessoais, treinamento e construção da equipe. checkCORRETO
planejamento, gestão e habilidades.
conhecimentos técnicos, comunicação e liderança.
organização, treinamento e competências.
integração, sinergia e planejamento.
 
Resolução comentada:
Os três fatores que influenciam o desenvolvimento da equipe são habilidades interpessoais, treinamento e construção da equipe.
Código da questão: 9915
2)
Com relação às técnicas de resolução de conflitos, identifique as afirmações Verdadeiras (V) ou Falsas (F) abaixo.
I - Devemos incluir na discussão várias perspectivas sobre o assunto.
II - Devemos sempre impor a nossa vontade.
III - Devemos buscar áreas de acordo, sempre dando algo em troca.
Alternativas:
V, V, V.
F, V, V.
V, F, F. checkCORRETO
V, F, V.
F, F, F.
Resolução comentada:
Conforme as técnicas de resolução de conflitos, podemos adotar diferentes abordagens. Embora seja possível impor a nossa vontade, não devemos fazer isso sempre porque resulta em potenciais conflitos futuros. Além disso, nem sempre é necessário dar algo em troca. Porém, como boa prática de solução de conflitos, é recomendado incluir diferentes perspectivas do assunto em discussão.
Código da questão: 10433
3)
O Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos deve definir _____________, além de identificar _______________.
Alternativas:
papéis e responsabilidades, habilidades e competências necessárias. checkCORRETO
atividades de formação da equipe, custos financeiros.
modo de contratação, quem será contratado.
tamanho da equipe necessária, o gerente do projeto.
ferramentas de motivação, principais influenciadores.
Resolução comentada:
O Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos deve definir papéis e responsabilidades, além de identificar habilidades e competências necessárias.
Código da questão: 10722
4)
Indique a ferramenta de controle da qualidade que permite estruturar de forma hierárquica as potenciais causas de problemas ou oportunidades de melhoria, e seus impactos na qualidade dos produtos.
Alternativas:
Diagrama de causa e efeito ou Diagrama de Ishikawa. checkCORRETO
BSC ou Balanced Scorecard.
Análise de sensibilidade ou SWOT.
Curva ABC ou Curva de Pareto.
Pesquisa de Mercado ou Pesquisa de Marketing.
 
Resolução comentada:
A ferramenta de controle da qualidade que permite estruturar de forma hierárquica as potenciais causas de problemas ou oportunidades de melhoria, e seus impactos na qualidade dos produtos é o Diagrama de causa e efeito ou Diagrama de Ishikawa.
Código da questão: 10921
5)
Considerando a definição ode Stakeholders ou Partes Interessadas do projeto, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas:
pessoas ou grupos que podem impactar o projeto ou ser afetados por ele são stakeholders.
pessoas ou organizações que podem influenciar o projeto são stakeholders.
Cliente, patrocinador e fornecedores são stakeholders.
 Meio ambiente, aspectos regulatórios e econômicos são stakeholders. checkCORRETO
Pessoas, grupos ou organizações que trabalham no projeto.
Resolução comentada:
Stakeholders são pessoas ou grupos que podem impactar ou influenciar o projeto, bem como pessoas ou grupos que podem ser prejudicados ou beneficiados pelo projeto. Meio ambiente, legislação e aspectos econômicos não são pessoas nem grupos, não podendo, portanto, ser stakeholders
Código da questão: 10601
6)
O processo "Desenvolver a Equipe do Projeto" tem como objetivo:
Alternativas:
desenvolver competências, interação e sinergia da equipe do projeto. checkCORRETO
desenvolver a colaboração da equipe do projeto para que o gerente possa se dedicar a vários projetos ao mesmo tempo.
desenvolver processos de trabalho e de gestão de pessoas para o projeto.
desenvolver conhecimentos técnicos necessários ao projeto.
 desenvolver o autoconhecimento, a concentração e o senso de responsabilidade nos membros da equipe do projeto.
 
Resolução comentada:
O principal objetivo do processo “Desenvolver a Equipe do Projeto” é melhorar a sinergia e a interação da equipe do projeto para que seus membros possam trabalhar de modo mais produtivo juntamente com o gerente do projeto.
Código da questão: 10381
7)
Observe o diagrama de comunicação exposto abaixo:
Sobre as partes interessadas A, B, C, D, E, F dispersos no gráfico é correto afirmar:
Alternativas:
F possui alto interesse e poder mediano. checkCORRETO
G possui alto interesse e baixo poder.
A possui baixo poder e interesse mediano.
H possui baixo poder e alto interesse.
D possui baixo alto poder e baixo interesse.
Resolução comentada:
Quanto mais acima, maior o poder decisório. Quanto mais à direita, maior o interesse.
Código da questão: 11849
8)
Considerando a linha de base de custos (orçamento), identifique se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F) as afirmações a seguir.
I - A linha de base de custos (orçamento) consolida todos os custos do projeto.
II - A linha de base de custos determina quando e como serão consumidos os recursos financeiros do projeto.
III - A linha de base de custos inclui somente os custos de mão-de-obra do projeto.
Alternativas:
F, V, F.
V, V, F. checkCORRETO
F, F, F.
V, V, V.
V, F, F.
Resolução comentada:
O orçamento do projeto consolida todos os custos do projeto, não apenas os custos de mão-de-obra. A linha de base determina como e quando serão consumidos os recursos financeiros do projeto.
Código da questão: 10922
9)
Considerando as estruturas organizacionais, identifique se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F) as alternativas a seguir.
( ) As organizações funcionais são hierarquizadas e baseadas em funções especializadas.
( ) Nas organizações projetizadas, o gerente do projeto possui menos poder do que o gerente funcional.
( ) Existem variações da organização matricial: matricial fraca, matricial balanceada e matricial forte.
Alternativas:
F, F, V.
V, F, V. checkCORRETO
F, F, F.
V, F, F.
V, V, V.
Resolução comentada:
As organizações funcionais são hierarquizadas e especializadas, sendo organizadas em departamentos ou “silos”. Nas organizações projetizadas, o gerente do projeto tem poder maior do que os gerentes funcionais. As organizações matriciais pode ser fortes, fracas ou balanceadas, dependendo do grau de autonomia do gerente do projeto.
Código da questão: 10856
10)
Indique a alternativa que contém três das 9 áreas de conhecimento do Guia PMBOK®:
Alternativas:
Tempo, Custo e Qualidade. checkCORRETO
Integração, Coordenação e Escopo.
 Aquisições, Riscos e Processos.
 Recursos Humanos, Organização e Comunicação.
Escopo, Tempo e Engenharia.
 
Resolução comentada:
As áreas são: integração, escopo, tempo, custo, qualidade, recursos humanos, comunicação, aquisições e riscos.
Código da questão: 9890