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Simulado AV Pesquisa de Mercado

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PESQUISA DE MERCADO 
Simulado AV 
Disc.: PESQUISA DE MERCADO 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 11/09/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As etapas do processo de pesquisa começam com: 
 
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa 
 
a seleção da equipe de entrevistadores 
 
o dimensionamento do tamanho da amostra 
 
a definição do público alvo 
 
a definição das questões a serem inseridas no questionário 
Respondido em 11/09/2020 04:45:33 
 
Explicação: 
A primeira etapa do projeto de pesquisa é a Definição do Problema. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa: 
 
 
É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais 
importante. 
 
No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, 
automaticamente se define o seu problema. 
 
A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de 
pesquisa de mercado. 
 
Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de 
se definir o seu problema. 
 A definição do problema indica o Propósito da pesquisa. 
Respondido em 11/09/2020 04:46:39 
 
Explicação: 
A definição do problema, determina o objetivo de uma pesquisa de mercado. Conforme a 
pergunta: propósito. 
 
 
3a Acerto: 1,0 / 1,0 
PESQUISA DE MERCADO 
Simulado AV 
 Questão 
 
(ENADE) Renomada empresa de fabricação de armação para óculos pretende relançar 
um produto no mercado, que, quando comercializado pela primeira vez, teve grande 
aceitação. Todavia, esse produto nos últimos seis meses foi perdendo mercado para 
concorrentes, tendo sido, então, retirado de circulação. Se a empresa quiser estimar 
quantas pessoas deixaram de adquirir o produto desde o seu lançamento, ela deve: 
 
 
Promover discussões em pequenos grupos, visando compreender os fatores 
que desencadearam a rejeição ao produto 
 
Identificar os comportamentos e preferências que levaram clientes a deixarem 
de comprar o produto 
 Fazer o levantamento dos índices de rejeição ao produto à época em que ele 
estava no mercado 
 
Explorar as características e as causas do descontentamento dos 
consumidores com o produto 
 
Buscar informações em profundidade e com qualidade em relação à 
preferência dos clientes 
Respondido em 11/09/2020 04:48:27 
 
Explicação: 
O tema remete ao passado, no momento em que o produto estava em alta no mercado. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As entrevistas em profundidade são conversas com indivíduos escolhidos do público-
alvo. Assim como as discussões em grupo, as entrevistas em profundidade não são um 
meio estruturado e direto de obter informações. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções 
abaixo, qual é a única que se relaciona com a entrevista em profundidade: 
 
 
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. Na maioria das 
discussões, as habilidades administrativas sobre grupos em geral, assim como 
experiência em psicologia e marketing, geralmente são suficientes. 
 As entrevistas duram normalmente de 30 minutos a mais de uma hora e 
tentam descobrir os motivos básicos, os preconceitos e as atitudes em relação 
a questões delicadas. 
 
Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de 
uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. 
 
Os comentários de uma pessoa podem levar a reações inesperadas das outras, 
como em um efeito bola-de-neve, com os participantes respondendo aos 
comentários dos outros. 
 
Durante a entrevista, o moderador deve estabelecer harmonia com os 
participantes, declarar as regras de interação do grupo, estabelecer objetivos e 
instigar os entrevistados. 
Respondido em 11/09/2020 04:52:28 
 
Explicação: 
PESQUISA DE MERCADO 
Simulado AV 
Entrevistas em Profundidade: esta metodologia é realizada individualmente. 
As entrevistas em profundidade são realizadas com diversas pessoas, mas em 
momentos diferentes. Normalmente não há um roteiro para ser seguido 
nestes tipos de entrevista. Apenas há um tema principal e a ¿conversa¿ vai 
fluindo de acordo com as respostas do pesquisado. Em alguns casos, há um 
pequeno roteiro de cerca de cinco perguntas, para assegurarem de que todo 
o escopo do projeto será abordado e cumprido. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a 
prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória 
simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de 
confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores 
devem ser pesquisados? 
 
 
5000 
 2500 
 
6765 
 
1900 
 
3380 
Respondido em 11/09/2020 04:53:55 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao elaborar um instrumento de coleta de dados, o pesquisador deve atentar para a 
precisão do instrumento, pois um questionário ou formulário mal elaborado é uma fonte 
de ______________. Portanto, é fundamental evitar questões dúbias e o uso de 
escalas incorretas. 
Dentre as opções de respostas apresentadas abaixo, selecione aquela que completa 
corretamente a lacuna. 
 
 erros não amostrais 
 
erros de desinformação 
 
erros do entrevistador 
 
erro padrão 
 
erros amostrais 
Respondido em 11/09/2020 04:57:35 
 
Explicação: 
Os erros não amostrais são aqueles pertinentes a má aplicação ou má estrutura da 
pesquisa. Não compete a volume e sim, a questões pontuais. 
 
PESQUISA DE MERCADO 
Simulado AV 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto 
à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um 
principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é 
importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o 
pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os 
trabalhos de campo. 
 
Baseado no texto acima, aponte qual é a importância do pré-teste do questionário no 
processo de pesquisa de mercado. 
 
 
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a 
entrevista está de acordo com o planejado. 
 
O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas 
entrevistas em profundidade. 
 
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das 
perguntas 
 
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando 
corretamente o trabalho de campo. 
 O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das 
perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida 
pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário. 
Respondido em 11/09/2020 04:59:38 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Alguns aspectos do perfil de qualificações do pessoal variam de acordo com o método 
de coleta de dados que será utilizado. Nesse contexto, é correto afirmar que o método 
de coleta de dados da pesquisa quantitativa que exige maiores cuidados com relação 
aos recursos humanos é: 
 
 
Entrevista por correios. 
 
Entrevista via web. 
 Entrevista pessoal. 
 
Entrevista por internet. 
 
Entrevista por telefone. 
Respondido em 11/09/2020 05:01:44 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
PESQUISA DE MERCADO 
Simulado AV 
 
Numa pesquisa sobre nível de renda com 110 respondentes, obteve-se o 
resultado da tabela a seguir: 
 
 
 
Evidencia-se que ao se tabular os dados coletados utilizou-se o tipo de 
tabulação: 
 
 
múltipla 
 simples 
 
acumulada 
 
ponderada 
 
cruzada 
Respondido em 11/09/2020 05:05:50 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
 Qual associação que é voltadaao desenvolvimento da atividade, contribuindo para que 
empresas e profissionais atuem com excelência, através da capacitação e certificação 
profissional, informação e banco de dados para recrutamento seguro? 
 
 
OAB 
 ABEP 
 
SEBRAE 
 
IBGE 
 
CRA-RJ 
Respondido em 11/09/2020 05:07:03 
 
Explicação: 
ABEP

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