Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Acadêmico: Gean Carlos dos Santos Xavier (1673266) Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:648511) ( peso.:3,00) Prova: 22623389 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de estudo de inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do Trabalho. No que diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais. PORQUE II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 2. A avaliação de desempenho tem o objetivo de acompanhar o desempenho das pessoas, proporcionando oportunidade de integração e adequação em determinadas funções com maior eficiência nos resultados. Sobre a avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A avaliação de desempenho é uma maneira de punir o colaborador. ( ) Um dos objetivos da avaliação de desempenho é estabelecer promoções. ( ) A avaliação de desempenho deve vir acompanhada de um feedback. ( ) Um dos critérios da avaliação de desempenho é proporcionar transferências. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - F - F. c) V - F - V - F. d) F - V - V - V. 3. A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como o seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades e determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências organizacionais, a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos individuais, a avaliação das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a classificação dos profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da implantação do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do programa, com a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual apresenta também a performance individual e o consequente posicionamento na carreira. ( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, cargos existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é realizado e a multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos. ( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir dos conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram sua permanência no mercado e consolidam sua marca. ( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos de parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de cada funcionário. ( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os pré-requisitos e salários praticados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V - F. b) F - V - V - F - V. c) V - F - F - V - V. d) V - F - V - F - F. 4. Durante o processo de seleção de pessoas para a contratação de profissionais na organização, são aplicadas provas de conhecimentos ou de capacidades orais, escritas e de realização. Sobre essas provas, assinale a alternativa CORRETA: a) São aplicadas provas escritas, para verificar essencialmente a ortografia e a concordância que o candidato tem ao redigir um texto. b) São aplicadas provas escritas, para que o candidato dê sua opinião sobre a empresa em que possivelmente irá trabalhar. c) São aplicadas provas para que o candidato se sinta desconfortável no processo, sendo este um critério de eliminação. d) São realizadas provas orais, para que o candidato possa expressar seu conhecimento sobre o cargo ou área que irá exercer. 5. Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa CORRETA: a) Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de cargos. b) Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da organização. c) Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização. d) Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a organização. 6. A gestão de pessoas inicia com a provisão seguida da aplicação, e assim sucessivamente, ou seja, provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento constituem-se num fluxo contínuo para a gestão de pessoas. Cada uma dessas etapas precisa cumprir com sua função, para não comprometer os resultados do próximo processo. Sobre os processos da gestão de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processo de Provisão. II- Processo de Aplicação. III- Processo de Manutenção. IV- Processo de Desenvolvimento. V- Processo de Monitoração. ( ) Ocupa-se com o desenho e análise dos cargos e avaliação de desempenho. ( ) Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. ( ) Ocupa-se com treinamento e desenvolvimento e se origina a partir da expectativa de crescimento e desenvolvimento, dos funcionários e da organização. ( ) Ocupa-se com as atividades de controle de todos os processos do sistema de gestão de pessoas. ( ) Ocupa-se com o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - V - II - IV - I. b) II - IV - III - I - V. c) II - III - IV - V - I. d) V - II - III - IV - I. 7. Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do Cargo. II- Escolha de Tutor. III- Equipe de Trabalho. IV- Programa de Integração. ( ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador. ( ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do novo colaborador na empresa. ( ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia a dia. ( ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e cultura da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II - IV. b) IV - III - I - II. c) II - III - IV - I. d) I - II - III - IV. 8. Atualmente, as organizações buscam tornar-se empresas que geram conhecimento (knowledge creating company), para tanto, devem apresentar a espiral do conhecimento. A espiral do conhecimento vai de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. O conhecimento deve ser articulado e então internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada indivíduo. A espiral começa novamente depois de ter sido completada, porém em patamares cada vez mais elevados, ampliando, assim, a aplicaçãodo conhecimento em outras áreas da organização. Com relação à espiral do conhecimento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Socialização. II- Externalização. III- Internalização. IV- Combinação. ( ) Trata da sistematização de conceitos. ( ) Trata do compartilhamento de experiência. ( ) Trata da incorporação do conhecimento explícito. ( ) Trata da conversão do conhecimento tácito em explícito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - I - III - II. b) II - III - I - IV. c) I - IV - II - III. d) IV - I - II - III. 9. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as organizações, pois uma depende da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um ciclo de atividades ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de pessoas existem alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o perfil desejado. ( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas. ( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na organização. ( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance dos resultados almejados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - V - F. c) F - F - V - V. d) F - V - F - V. 10. Para as organizações realizarem de forma coerente a distribuição dos benefícios, elas devem seguir alguns critérios importantes para que não haja desigualdades e injustiças, mas que, sobretudo, a empresa distribua os benefícios de acordo com a lei. Diante disso, analise as seguintes sentenças: I- Um dos objetivos de proporcionar benefícios aos colaboradores é obter retorno nos investimentos. II- É de total responsabilidade do colaborador arcar com os custos que os benefícios têm para as organizações. III- A responsabilidade dos custos dos benefícios se dividem entre os colaboradores e as organizações. IV- Um dos retornos que o investimento em beneficiar os colaboradores proporciona é a motivação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças II e IV estão corretas. 11. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações: I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de rotatividade e absenteísmo. II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos. É correto o que se afirma em: a) I e II, apenas. b) II e III, apenas. c) III, apenas. d) I, apenas. 12. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado). a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d) As asserções I e II são proposições falsas. Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
Compartilhar