Simulado Organização, Sistema e Métodos

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1º Tentativa
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Execício 1
É um dos componentes de um sistema os chamados throughput, este componente também é conhecido como:
· 
PROCESSOS
*(Sua resposta)
· 
ENTRADAS
· 
SAÍDAS
· 
RETROALIMENTAÇÃO
Execício 2
Um dos componentes de um sistema é o chamado feedback também conhecido como:
· 
RETROALIMENTAÇÃO
*(Sua resposta)
· 
ENTRADAS
· 
PROCESSOS
· 
SAÍDAS
Execício 3
Os ambientes de trabalho do bibliotecário vêm se ampliando e abrangem diversas áreas e tipos diferentes de instituições e organizações que antes não seriam pensadas como possibilidades de atuação. Além das bibliotecas, podemos observar as diversas organizações que o profissional de informação pode atuar.
Analise as afirmações:
I Editoras e organizações de bases de dados virtuais
II Centro de documentação e museus
III Presídios e cartórios
IV TV, rádio,  jornal e livrarias
Marque a alternativa CORRETA:
· 
Todas as afirmativas estão corretas.
*(Sua resposta)
· 
As afirmativas III e IV estão corretas.
· 
As afirmativas I e IV estão corretas.
· 
As afirmativas II e III estão corretas.
Execício 4
Santos (2000, p. 113) descreve algumas características de perfil do profissional que atua no trabalho de bibliotecário. Nesse contexto, avalie as seguintes alternativas sobre essas características:
I ser especializado na área que atua.
II ser conhecedor dos recursos informacionais disponíveis.
III ser um bom gestor e dominar técnicas do tratamento da documentação.
IV exercer a liderança para enfrentamento das mudanças.
A partir da análise, assinale a alternativa CORRETA. 
· 
Todas as afirmativas estão corretas.
*(Sua resposta)
· 
Todas as afirmativas estão corretas exceto a III.
· 
Todas as afirmativas estão corretas exceto a I.
· 
Todas as afirmativas estão corretas exceto a  IV.
Execício 5
As atividades do profissional bibliotecário podem ser de linha ou de assessoria, isso depende dos objetivos da organização e do perfil do profissional. Oliveira (2006) também problematiza a questão da assessoria lembrando que ela pode ser interna ou externa. Quando interna, é feita por funcionários da instituição e quando externa chama-se de consultoria. Sobre as vantagens do assessor interno é incorreto afirmar:
 
· 
Maior imparcialidade, pelo fato de estar menos envolvido no problema.
 
*(Sua resposta)
· 
Possibilidade de vivenciar os resultados do trabalho executado.
· 
Possibilidade de maior sigilo com referência a dados e informações da empresa.
· 
Maior conhecimento da empresa.
Execício 6
Marques e Oda (2012) trazem, ainda, outros conceitos de termos muito utilizados na literatura de administração que afirmam serem importantes para se estabelecer uma visão homogênea dos sistemas. Nesse sentido, relacione os conceitos a seguir:
I  Método
II  Recursos
III Objetivos
IV Ambiente
Representa todos os elementos ou fatores externos que podem influenciar uma organização, de forma direta ou indireta, como economia, questão político-legal, concorrência, sociocultural, entre outros.
Representam todos os meios colocados à disposição da organização e necessários à realização das suas atividades. Basicamente são: recursos humanos, os recursos materiais ou físicos, recursos tecnológicos, os recursos financeiros, entre outros.
Busca a economia de esforço, tempo, movimento, através da simplificação do trabalho, gerando, consequentemente, aumento da produtividade e redução nos custos e despesas. Função: obter a eficiência e a eficácia da estrutura administrativa, através da aplicação de certas técnicas científicas de redução de tempo, esforços e custos.
Representam as metas ou resultados organizacionais a serem atingidos em um determinado prazo.
A partir da análise, assinale a alternativa CORRETA. 
· 
IV – II – I – III
*(Sua resposta)
· 
IV – I – III – II
· 
III – I – II – IV
· 
IV – III -  II – I
Execício 7
De acordo com Préve (2012, p. 65), um processo não agrega valor quando:
I Seu foco não está dirigido ao cliente.
II Seu tempo de resposta não é rápido o suficiente.
III Não auxilia nas mudanças necessárias.
IV Não fortalece seu mapa de relacionamento, entre outros aspectos que se situam em planos pouco contributivos.
A partir da análise, assinale a alternativa CORRETA. 
· 
Estão corretas as afirmativas I, II, III e IV.
*(Sua resposta)
· 
Estão corretas as afirmativas  I, II, e III.
· 
Apenas IV e V não estão corretas.
· 
Todas as afirmativas estão corretas exceto a I.
Execício 8
Relacione os itens a seguir de acordo com o chamado “princípio da hierarquia ou princípio escalar”, de Chiavenatto (2001).
I Divisão do trabalho
II Especialização
III Hierarquia
IV Amplitude administrativa
Divisão da organização em níveis diferentes de autoridade.
Decomposição de um processo complexo em uma série de pequenas tarefas.
Está relacionada ao número de subordinados que um administrador pode supervisionar.
Cada cargo tem funções e tarefas específicas e especializadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
· 
III – I – IV – II
*(Sua resposta)
· 
III – IV – I – II
· 
IV – III – II – I
· 
I - II – III – IV
Execício 9
Para que uma organização possa mudar, renovar e revitalizar-se é necessário que mude sua cultura organizacional, adotando uma cultura adaptativa e flexível. São consideradas características desta organização:
· 
Adaptabilidade, Consistência, Envolvimento, Objetivos claros.
*(Sua resposta)
· 
Avaliação, Racionalidade, Democracia, Política.
· 
Faturamento, Organização, Limpeza, Estrutura.
· 
Individualidade, Autoridade, Consistência, Responsabilidade.
Execício 10
Restreppo (1995 apud BARBALHO, 2012) aponta que a comunicação pode ser compreendida como um composto que dá forma à organização, que a informa, fazendo-a ser o que é, e estabelece quatro dimensões do processo.
I Informação
II Divulgação
III Gerador de relações
IV Participação
é vista como configurador das operações próprias de cada organização. São as transações estáveis que necessitam ocorrer para que o negócio seja viabilizado, constituindo o sistema normativo (missão, valores, princípios, políticas) que sustenta as práticas da organização, as formas de controle.
no sentido de dar a conhecer, tornar público.
voltadas para a formação, a socialização e/ou o reforço de processos culturais. Atividades recreativas, rituais e celebrações são alguns dos processos de comunicação utilizados nessa dimensão.
como ação de comunicação do outro. Nesse ponto se completa o ciclo da comunicação, onde explicitamente surge a figura daquele que recebe a mensagem (RESTREPPO, 1995 apud BARBALHO 2012).
A partir da análise, assinale a alternativa CORRETA. 
 
· 
I – II – III – IV
*(Sua resposta)
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I – III – II – IV
· 
II – I – III – IV
· 
IV – I – II – III