AULA ABNT CITAÇÕES

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Profa. Betânia Mafra
Disciplina: Linguagem e Comunicação
• NBR 10520/2002 Citações em documentos 
Apresentação
Conceito:
Citação é a “menção de uma informação extraída 
de outra fonte” (ABNT, 2002, p. 1).
Profa. Betânia Mafra
• Citação direta: Reprodução exata do texto
original, respeitando-se até eventuais
incoerências, erros de ortografia e/ou
concordância.
Pode ser curta ou longa (mais de 3 linhas)
Profa. Betânia Mafra
Até 3 linhas: dentro do texto, entre aspas
Exemplo:
Conforme orienta Pinelli (2001, p. 126), é
importante as empresas se conscientizarem de que
“clientes satisfeitos são geradores de lucros crescentes”.
OU:
É importante as empresas se conscientizarem de
que “clientes satisfeitos são geradores de lucros
crescentes”. (PINELLI, 2001, p. 126)
Profa. Betânia Mafra
 Use minúscula quando o autor for mencionado
“dentro da sentença” do texto.
Ex.:
A ironia seria assim uma forma
implícita de heterogeneidade conforme a
classificação proposta por Reiriz (1982).
 Use maiúscula quando o autor for mencionado
após a sentença do texto. Usar parênteses.
Ex.:
“Apesar das aparências, a psicanálise
da filosofia é (...).” (DERRIDA, 1967, p. 293)
Profa. Betânia Mafra
Mais de três linhas: recuo de 4 cm da margem
esquerda. Letra menor (10) e entrelinhas simples.
Fonte: www.uftp.br
• Citação indireta: interpretação de partes do
texto. Consiste em um resumo ou paráfrase de
um trecho de determinada obra. Poderá ser
necessária quando se tratar de texto muito
longo, do qual se quer extrair apenas algumas
ideias básicas.
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Incluída no texto, sem aspas. Número da página é
opcional. Também é chamada de paráfrase. Ex.:
“O toque é a matriz de todos os sentidos, que dá significado
humano à pele; é o ato revolucionário que revela a dimensão da
capacidade humana de ser e sentir.” (FIGUEIREDO, 1998, p.145)
Paráfrase do trecho:
Figueiredo (1998), ao referir-se à comunicação não-verbal, afirma
que o toque é a essência dos sentidos humanos, pois é por meio
dele que as pessoas percebem as outras e com elas se
comunicam.
• Citação de citação: é a citação de uma obra à
qual não se obteve acesso físico. É citar um
autor que foi citado no documento que você
tem em mãos..
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É necessária quando citamos um autor que foi
citado por outro. A citação pode ser direta ou
indireta, com uso da expressão citado por. Ex.:
Rogers, citado por Breder (2004), orienta que, com os
melhores clientes é preciso estabelecer uma relação de
aprendizado. Nessa relação, o cliente participa com
reclamações, sugestões e feedback.